園林監(jiān)理公司管理辦法一、總則（一）目的為了加強園林監(jiān)理公司的管理，規(guī)范公司運營行為，提高服務質量，保障項目順利進行，確保園林工程達到預期的質量、進度、安全及環(huán)保目標，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本管理辦法適用于本園林監(jiān)理公司全體員工，包括管理人員、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員以及其他相關工作人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴格遵守國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及地方政策要求，確保公司運營合法合規(guī)。2.質量至上原則始終將園林工程質量放在首位，通過科學有效的監(jiān)理手段，保障工程質量達到高標準。3.公正公平原則在監(jiān)理工作中，秉持公正、公平的態(tài)度，對待各參與方，維護各方合法權益。4.團隊協(xié)作原則鼓勵公司內部各部門、各崗位之間密切協(xié)作，形成合力，共同推動公司發(fā)展和項目順利實施。二、組織架構與職責（一）組織架構公司設立總經理辦公室、項目監(jiān)理部、技術質量部、安全環(huán)保部、人力資源部、財務部等部門，各部門職責明確，相互協(xié)作。（二）職責分工1.總經理辦公室負責公司日常行政管理工作，協(xié)調各部門之間的關系，制定公司各項規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行，負責公司對外聯(lián)絡與溝通等。2.項目監(jiān)理部根據(jù)項目需求組建監(jiān)理團隊，負責具體園林工程項目的監(jiān)理工作，制定項目監(jiān)理規(guī)劃和實施細則，對工程質量、進度、安全等進行全程監(jiān)督管理。3.技術質量部負責制定和完善公司技術質量管理制度，對項目監(jiān)理部的技術工作進行指導和監(jiān)督，組織技術培訓與交流，審核項目技術文件等。4.安全環(huán)保部建立健全公司安全環(huán)保管理體系，制定安全環(huán)保目標和措施，對園林工程項目的施工安全和環(huán)境保護進行監(jiān)督檢查，組織安全環(huán)保培訓與應急演練等。5.人力資源部負責公司人力資源規(guī)劃、招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等工作，為公司發(fā)展提供人力資源支持。6.財務部負責公司財務管理工作，制定財務預算和成本控制方案，做好財務核算、資金管理、稅務申報等工作，為公司決策提供財務依據(jù)。三、人員管理（一）人員招聘1.根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需求，人力資源部制定合理的招聘計劃，明確招聘崗位、人數(shù)、任職要求等。2.招聘過程中，嚴格按照招聘流程進行，通過多種渠道廣泛發(fā)布招聘信息，篩選簡歷，組織面試、筆試等環(huán)節(jié)，選拔優(yōu)秀人才加入公司。3.注重招聘人員的專業(yè)技能、工作經驗以及職業(yè)素養(yǎng)，確保其能夠勝任園林監(jiān)理工作。（二）人員培訓1.定期組織內部培訓，包括園林專業(yè)知識、監(jiān)理業(yè)務技能、法律法規(guī)、職業(yè)道德等方面的培訓，不斷提升員工的業(yè)務水平和綜合素質。2.鼓勵員工參加外部培訓和學術交流活動，拓寬視野，了解行業(yè)最新動態(tài)和技術發(fā)展趨勢。3.建立培訓檔案，記錄員工培訓情況，作為員工績效考核和職業(yè)發(fā)展的參考依據(jù)。（三）績效考核1.制定科學合理的績效考核制度，明確考核指標、考核周期、考核方式等。2.考核指標涵蓋工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面，全面客觀地評價員工工作表現(xiàn)。3.根據(jù)績效考核結果，給予員工相應的獎勵和激勵，如獎金、晉升、榮譽證書等，對考核不達標者進行輔導和改進，如仍未改善可采取相應的處理措施。（四）職業(yè)發(fā)展1.為員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑，根據(jù)員工的專業(yè)技能和工作表現(xiàn)，制定個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。2.鼓勵員工在園林監(jiān)理領域不斷深耕，通過晉升、崗位輪換等方式，為員工提供更多的發(fā)展機會和平臺。3.關注員工的職業(yè)發(fā)展需求，提供必要的支持和指導，幫助員工實現(xiàn)個人價值與公司發(fā)展的有機結合。四、項目管理（一）項目承接1.市場部門積極拓展業(yè)務渠道，收集園林工程項目信息，進行項目跟蹤和前期洽談。2.在承接項目前，對項目進行全面的評估和分析，包括項目規(guī)模、難度、業(yè)主需求、資金狀況等，確保項目具有可行性和盈利性。3.簽訂項目監(jiān)理合同前，組織相關部門對合同條款進行審核，明確雙方權利義務，避免潛在風險。（二）項目策劃1.項目監(jiān)理部在項目承接后，及時組建項目監(jiān)理團隊，明確團隊成員職責分工。2.根據(jù)項目特點和要求，編制詳細的項目監(jiān)理規(guī)劃和實施細則，確定監(jiān)理工作目標、內容、方法和措施。3.組織項目監(jiān)理團隊進行項目交底，使團隊成員熟悉項目情況，明確工作重點和要求。（三）項目實施1.監(jiān)理人員按照項目監(jiān)理規(guī)劃和實施細則，對園林工程施工全過程進行監(jiān)督管理。2.加強對工程質量的控制，嚴格審查施工單位的施工組織設計、施工方案和技術措施，對原材料、構配件和設備進行檢驗和驗收，對關鍵工序和隱蔽工程進行旁站監(jiān)理，確保工程質量符合標準要求。3.把控工程進度，定期檢查施工進度計劃執(zhí)行情況，分析影響進度的因素，及時采取措施進行調整，確保工程按時完成。4.強化工程安全管理，檢查施工單位安全管理制度落實情況，監(jiān)督施工現(xiàn)場安全防護措施執(zhí)行情況，及時消除安全隱患，杜絕安全事故發(fā)生。5.注重環(huán)境保護，要求施工單位采取有效的環(huán)保措施，減少施工過程中的揚塵、噪聲、廢水等污染，保護周邊生態(tài)環(huán)境。6.建立項目監(jiān)理日志、月報、季報等制度，及時記錄項目進展情況、存在問題及處理結果，定期向業(yè)主和公司匯報項目情況。（四）項目驗收1.工程完工后，項目監(jiān)理部組織相關人員進行預驗收，對工程質量、進度、安全等方面進行全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求施工單位進行整改。2.協(xié)助業(yè)主組織竣工驗收，整理項目監(jiān)理資料，提交監(jiān)理工作總結報告，配合驗收組完成驗收工作。3.對驗收中提出的整改意見進行跟蹤復查，確保問題得到徹底解決，工程順利通過驗收。五、技術質量管理（一）技術標準制定1.技術質量部根據(jù)國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及公司實際情況，制定公司內部的園林監(jiān)理技術標準和規(guī)范。2.技術標準和規(guī)范應涵蓋園林工程設計、施工、驗收等各個環(huán)節(jié)，確保監(jiān)理工作有章可循。（二）技術文件審核1.項目監(jiān)理部在收到施工單位提交的技術文件，如施工組織設計、施工方案、圖紙會審記錄等后，及時組織相關專業(yè)監(jiān)理工程師進行審核。2.審核內容包括文件的完整性、準確性、合理性以及是否符合技術標準和規(guī)范要求，提出審核意見并督促施工單位進行修改完善。（三）質量檢驗與控制1.監(jiān)理人員按照技術標準和規(guī)范要求，對園林工程原材料、構配件和設備進行檢驗和驗收，檢查其質量證明文件、規(guī)格型號等是否符合要求。2.對施工過程中的關鍵工序和隱蔽工程進行旁站監(jiān)理，確保施工質量符合標準。在旁站過程中，詳細記錄施工情況，發(fā)現(xiàn)問題及時要求施工單位整改。3.定期對園林工程質量進行抽檢，采用隨機抽樣、平行檢驗等方式，對工程質量進行客觀評價。對抽檢中發(fā)現(xiàn)的質量問題，及時下達整改通知，跟蹤整改情況，直至問題解決。（四）質量問題處理1.對于施工過程中出現(xiàn)的質量問題，監(jiān)理人員應及時要求施工單位分析原因，制定整改措施，并監(jiān)督整改落實情況。2.對質量問題進行分類管理，一般質量問題要求施工單位限期整改，嚴重質量問題應立即停工整改，并向上級主管部門報告。3.建立質量問題臺賬，對質量問題的發(fā)生時間、地點、原因、處理情況等進行詳細記錄，定期進行分析總結，采取預防措施，避免類似問題再次發(fā)生。六、安全環(huán)保管理（一）安全管理制度1.安全環(huán)保部制定完善的園林工程安全管理制度，明確安全管理目標、安全管理職責、安全檢查與隱患排查、安全教育培訓、安全事故應急預案等內容。2.要求施工單位建立健全施工現(xiàn)場安全管理制度，配備專職安全管理人員，落實安全生產責任制。（二）安全檢查與隱患排查1.監(jiān)理人員定期對園林工程項目施工現(xiàn)場進行安全檢查，檢查內容包括安全防護設施、施工機械、臨時用電、消防安全等方面。2.采用日常巡查、專項檢查、季節(jié)性檢查等多種方式，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，下達安全隱患整改通知單，要求施工單位限期整改。3.跟蹤安全隱患整改情況，對整改不力的施工單位，采取進一步的措施，如停工整頓等，確保施工現(xiàn)場安全。（三）安全教育培訓1.督促施工單位對全體施工人員進行安全教育培訓，培訓內容包括安全生產法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。2.要求施工單位對新入場工人進行三級安全教育培訓，經考試合格后方可上崗作業(yè)。3.監(jiān)理人員定期參加施工單位組織的安全教育培訓活動，了解施工現(xiàn)場安全狀況，提高安全管理水平。（四）安全事故應急管理1.協(xié)助施工單位制定安全事故應急預案，明確應急救援組織機構、職責分工、應急救援程序、應急救援物資和設備等內容。2.定期組織安全事故應急演練，檢驗應急預案的可行性和有效性，提高應急救援能力。3.發(fā)生安全事故時，監(jiān)理人員應立即啟動應急響應機制，協(xié)助施工單位進行救援工作，保護事故現(xiàn)場，及時向上級主管部門報告。（五）環(huán)境保護管理1.要求施工單位采取有效的環(huán)境保護措施，減少施工過程中的揚塵、噪聲、廢水等污染。如施工現(xiàn)場設置圍擋、灑水降塵、合理安排施工時間、對廢水進行處理后排放等。2.監(jiān)理人員對施工單位的環(huán)境保護措施落實情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改。3.關注園林工程施工對周邊生態(tài)環(huán)境的影響，督促施工單位采取生態(tài)保護措施，如保護古樹名木、避免破壞自然植被等。七、合同與資料管理（一）合同管理1.公司設立合同管理崗位，負責合同的起草、審核、簽訂、履行、變更、終止等全過程管理。2.在簽訂項目監(jiān)理合同前，對合同條款進行嚴格審核，重點審查合同雙方的權利義務、監(jiān)理服務內容、費用支付方式、違約責任等條款，確保合同合法合規(guī)、公平合理。3.合同簽訂后，及時將合同副本分發(fā)給相關部門，并跟蹤合同履行情況，協(xié)調解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。4.對合同變更和終止情況進行嚴格管理，按照規(guī)定的程序辦理相關手續(xù)，確保公司權益不受損害。（二）資料管理1.項目監(jiān)理部負責收集、整理、歸檔園林工程項目監(jiān)理資料，包括監(jiān)理規(guī)劃、實施細則、監(jiān)理日志、月報、季報、監(jiān)理通知、整改回復、工程質量驗收資料、安全管理資料等。2.資料管理人員應按照檔案管理要求，對監(jiān)理資料進行分類整理、編目裝訂，確保資料的完整性、準確性和規(guī)范性。3.建立監(jiān)理資料借閱制度，嚴格控制資料的借閱范圍和借閱期限，確保資料安全。4.在項目竣工驗收后，及時將監(jiān)理資料移交公司檔案室存檔，以備查閱。八、財務管理（一）預算管理1.財務部根據(jù)公司年度經營計劃和項目情況，編制公司年度財務預算，包括收入預算、成本預算、費用預算等。2.各部門根據(jù)公司預算要求，結合本部門工作實際，編制部門預算，并報財務部審核匯總。3.財務預算經公司管理層審批后，嚴格執(zhí)行，確保公司各項經濟活動在預算范圍內進行。（二）成本控制1.加強對園林工程項目成本的核算與控制，建立成本臺賬，對項目成本進行實時監(jiān)控。2.嚴格控制項目監(jiān)理費用支出，審核各項費用報銷憑證，確保費用支出合理合規(guī)。3.定期對項目成本進行分析，找出成本控制中的薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施進行改進，降低項目成本。（三）資金管理1.合理安排資金，確保公司日常運營和項目資金需求。加強資金收支管理，提高資金使用效率。2.嚴格執(zhí)行