旅游場所攤位管理辦法一、總則（一）目的為加強旅游場所攤位管理，維護旅游場所的正常經(jīng)營秩序，保障消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進旅游業(yè)健康發(fā)展，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本地區(qū)內(nèi)所有旅游場所內(nèi)的攤位經(jīng)營活動。旅游場所包括但不限于景區(qū)、旅游街區(qū)、主題公園等。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則攤位經(jīng)營活動必須遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標準，依法經(jīng)營，誠實守信。2.統(tǒng)一管理原則旅游場所管理部門對攤位實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局、統(tǒng)一管理，確保攤位經(jīng)營有序進行。3.公平公正原則在攤位分配、經(jīng)營管理等方面，遵循公平、公正的原則，保障所有經(jīng)營者享有平等的權(quán)利和機會。4.服務(wù)與監(jiān)管并重原則管理部門既要為經(jīng)營者提供必要的服務(wù)和支持，又要加強對攤位經(jīng)營活動的監(jiān)督管理，維護市場秩序。二、攤位設(shè)置與規(guī)劃（一）攤位布局規(guī)劃1.旅游場所管理部門應(yīng)根據(jù)場所的實際情況，結(jié)合游客流量、經(jīng)營項目特點等因素，制定合理的攤位布局規(guī)劃。2.攤位布局應(yīng)科學(xué)合理，便于游客通行和購物，避免出現(xiàn)擁堵和混亂現(xiàn)象。同時，要考慮不同類型攤位的分布，形成相對集中的經(jīng)營區(qū)域，如食品攤位區(qū)、紀念品攤位區(qū)等。（二）攤位數(shù)量與規(guī)?？刂?.根據(jù)旅游場所的承載能力和市場需求，合理確定攤位的數(shù)量和規(guī)模。避免攤位過度設(shè)置導(dǎo)致經(jīng)營環(huán)境惡化，影響游客體驗。2.在確定攤位數(shù)量時，應(yīng)充分考慮場所的面積、設(shè)施條件、安全要求等因素，確保攤位經(jīng)營活動不會對場所的正常運營造成不利影響。（三）攤位類型與經(jīng)營范圍1.旅游場所管理部門應(yīng)明確允許設(shè)置的攤位類型，如餐飲攤位、零售攤位、娛樂攤位等，并規(guī)定各類型攤位的經(jīng)營范圍。2.經(jīng)營范圍應(yīng)符合旅游場所的功能定位和相關(guān)規(guī)定，不得經(jīng)營與旅游場所主題無關(guān)或存在安全隱患的項目。例如，景區(qū)內(nèi)一般不得設(shè)置大型機械游樂設(shè)施類攤位，除非該景區(qū)具備相應(yīng)的資質(zhì)和安全條件。（四）攤位標識與設(shè)施要求1.所有攤位應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的標識，標明攤位編號、經(jīng)營范圍、經(jīng)營者名稱等信息，以便游客識別和管理。2.攤位應(yīng)配備必要的經(jīng)營設(shè)施和設(shè)備，如貨架、柜臺、冷藏設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)施等，確保經(jīng)營活動的正常開展。設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合相關(guān)安全、衛(wèi)生標準，定期進行檢查和維護。三、攤位申請與審批（一）申請條件1.具有合法的經(jīng)營資質(zhì)和營業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營范圍符合本辦法規(guī)定。2.經(jīng)營者應(yīng)具備良好的商業(yè)信譽，無不良經(jīng)營記錄。3.能夠提供符合要求的經(jīng)營方案，包括經(jīng)營項目、產(chǎn)品特色、服務(wù)承諾等。4.按照規(guī)定繳納相關(guān)費用，如攤位租賃費、管理費等。（二）申請材料1.攤位申請表，詳細填寫申請人基本信息、申請攤位類型、經(jīng)營范圍等內(nèi)容。2.營業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件。3.經(jīng)營者身份證明原件及復(fù)印件。4.經(jīng)營方案，應(yīng)包括經(jīng)營項目介紹、產(chǎn)品或服務(wù)特色、市場分析、營銷策略等。5.其他相關(guān)證明材料，如衛(wèi)生許可證（餐飲類攤位）、消防許可證（特定經(jīng)營項目攤位）等。（三）審批流程1.申請人向旅游場所管理部門提交攤位申請材料。2.管理部門收到申請材料后，進行初審。初審內(nèi)容包括申請材料的完整性、真實性以及申請人是否符合申請條件等。3.初審?fù)ㄟ^后，管理部門組織實地考察，對申請攤位的位置、布局、設(shè)施等進行現(xiàn)場評估，確保符合攤位設(shè)置規(guī)劃和相關(guān)要求。4.根據(jù)實地考察結(jié)果，管理部門進行綜合評審，確定是否批準申請人的攤位申請。評審結(jié)果應(yīng)及時通知申請人。5.經(jīng)批準的申請人，應(yīng)與管理部門簽訂攤位租賃合同和經(jīng)營管理協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。四、攤位經(jīng)營管理（一）經(jīng)營規(guī)范1.經(jīng)營者應(yīng)按照批準的經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式開展經(jīng)營活動，不得擅自變更經(jīng)營項目或轉(zhuǎn)租攤位。2.遵守旅游場所的營業(yè)時間和相關(guān)規(guī)定，不得提前開門或延遲關(guān)門。3.保證所售商品和提供的服務(wù)質(zhì)量，不得銷售假冒偽劣商品，不得提供欺詐性服務(wù)。4.加強攤位內(nèi)部管理，保持攤位整潔衛(wèi)生，商品擺放整齊有序。（二）價格管理1.經(jīng)營者應(yīng)明碼標價，在攤位顯著位置標明商品或服務(wù)的價格、計價單位等信息。價格應(yīng)合理公正，不得哄抬物價或進行價格欺詐。2.旅游場所管理部門有權(quán)對經(jīng)營者的價格行為進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)價格違法行為的，依法予以處理。（三）食品安全管理（針對餐飲類攤位）1.餐飲類攤位必須取得有效的食品經(jīng)營許可證，并嚴格遵守食品安全相關(guān)法律法規(guī)和標準要求。2.配備必要的食品安全設(shè)施設(shè)備，如冷藏冷凍設(shè)備、消毒設(shè)備、防蠅防鼠設(shè)施等。3.食品從業(yè)人員應(yīng)持有健康證明，保持個人衛(wèi)生，遵守食品加工操作規(guī)范。4.加強食品采購、儲存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的管理，確保食品安全。管理部門應(yīng)定期對餐飲類攤位進行食品安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。（四）環(huán)境衛(wèi)生管理1.所有攤位經(jīng)營者應(yīng)負責(zé)攤位及其周邊區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，及時清理垃圾，保持環(huán)境整潔。2.按照規(guī)定設(shè)置垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，并定期進行清理和更換。嚴禁在攤位周邊隨意丟棄垃圾或污水。3.旅游場所管理部門應(yīng)加強對環(huán)境衛(wèi)生的巡查和監(jiān)督，對違反環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定的經(jīng)營者進行批評教育和處罰。（五）消防安全管理1.攤位經(jīng)營者應(yīng)遵守消防安全法律法規(guī)，確保攤位內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備完好有效。2.不得在攤位內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用明火或存放易燃易爆物品。3.按照規(guī)定配備必要的滅火器材，并掌握基本的滅火技能和逃生知識。4.旅游場所管理部門應(yīng)定期組織消防安全檢查，對存在消防安全隱患的攤位及時下達整改通知，督促經(jīng)營者限期整改。五、攤位費用管理（一）費用種類1.攤位租賃費：根據(jù)攤位的位置、面積、類型等因素確定租賃費用標準，經(jīng)營者應(yīng)按照合同約定按時繳納。2.管理費：用于旅游場所的日常管理和服務(wù)，包括環(huán)境衛(wèi)生維護、安全保障、設(shè)施設(shè)備維護等方面的費用。管理費標準應(yīng)合理制定，并向經(jīng)營者公示。3.其他費用：如水電費、垃圾處理費等，按照實際發(fā)生額由經(jīng)營者承擔(dān)。（二）費用繳納方式與時間1.經(jīng)營者應(yīng)按照與管理部門簽訂的合同約定，按時足額繳納攤位費用。繳納方式可采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式。2.攤位費用繳納時間一般為[具體時間區(qū)間]，逾期未繳納的，管理部門有權(quán)按照合同約定收取滯納金，并采取相應(yīng)的催繳措施。（三）費用使用與監(jiān)督1.攤位費用應(yīng)專款專用，主要用于旅游場所的管理和維護、公共設(shè)施建設(shè)、安全保障等方面。管理部門應(yīng)建立健全費用使用管理制度，確保費用使用公開、透明、合理。2.定期向經(jīng)營者公布攤位費用的收支情況，接受經(jīng)營者的監(jiān)督。同時，接受相關(guān)部門的審計和檢查，確保費用使用合規(guī)。六、攤位監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查機制1.旅游場所管理部門應(yīng)建立健全攤位監(jiān)督檢查制度，定期對攤位經(jīng)營活動進行巡查和檢查。巡查內(nèi)容包括經(jīng)營規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、消防安全等方面。2.設(shè)立舉報投訴渠道，接受游客和經(jīng)營者的舉報投訴。對舉報投訴事項及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報人。（二）考核評價標準1.制定詳細的攤位考核評價標準，從經(jīng)營業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等多個方面對經(jīng)營者進行考核評價。2.考核評價結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級?？己嗽u價結(jié)果與攤位續(xù)租、費用調(diào)整等掛鉤。（三）獎懲措施1.對考核評價優(yōu)秀的經(jīng)營者，給予表彰和獎勵，如優(yōu)先續(xù)租攤位、減免部分費用、提供宣傳推廣機會等。2.對考核評價不合格的經(jīng)營者，責(zé)令限期整改。整改仍不合格的，按照合同約定解除攤位租賃合同，并依法予以處罰。對存在嚴重違法行為的，依法吊銷相關(guān)經(jīng)營許可證照。七、攤位變更與終止（一）攤位變更1.經(jīng)營者如需變更攤位位置、經(jīng)營范圍等事項，應(yīng)提前向旅游場所管理部門提出申請，并提交相關(guān)證明材料。2.管理部門按照本辦法規(guī)定的審批流程進行審核，經(jīng)批準后方可辦理變更手續(xù)。（二）攤位終止1.攤位租賃合同期滿或因其他原因需要終止租賃關(guān)系的，經(jīng)營者應(yīng)提前通知管理部門，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。2