廈門小區(qū)垃圾管理辦法一、引言隨著城市的發(fā)展和居民生活水平的提高，小區(qū)垃圾管理成為了城市管理中的一項重要工作。良好的小區(qū)垃圾管理不僅關(guān)乎小區(qū)環(huán)境的整潔美觀，更直接影響居民的生活質(zhì)量和身體健康。在廈門這座美麗的城市，我們一直致力于提升小區(qū)垃圾管理水平，為居民創(chuàng)造一個更加舒適、宜居的生活環(huán)境。本管理辦法旨在規(guī)范小區(qū)垃圾的投放、收集、運輸和處理等環(huán)節(jié)，確保小區(qū)垃圾得到妥善處理，符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。二、適用范圍本辦法適用于廈門市行政區(qū)域內(nèi)所有住宅小區(qū)的垃圾管理活動。三、管理目標(biāo)1.實現(xiàn)小區(qū)垃圾的分類投放、分類收集、分類運輸和分類處理，提高垃圾的資源化利用率。2.保持小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生，減少垃圾對環(huán)境的污染，營造良好的居住環(huán)境。3.增強(qiáng)居民的環(huán)保意識，引導(dǎo)居民積極參與垃圾分類和垃圾管理工作，形成良好的環(huán)保氛圍。四、管理職責(zé)1.小區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)制定小區(qū)垃圾管理工作計劃和方案，并組織實施。配備足夠的垃圾收集容器和運輸車輛，確保垃圾收集和運輸工作的正常開展。安排專人負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾的日常管理工作，包括垃圾的清掃、收集、運輸和處理等環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查。定期對小區(qū)居民進(jìn)行垃圾分類宣傳和教育，提高居民的環(huán)保意識和垃圾分類能力。協(xié)助相關(guān)部門做好小區(qū)垃圾處理設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)工作。2.居民遵守小區(qū)垃圾管理規(guī)定，按照規(guī)定的時間、地點和方式投放垃圾。積極參與垃圾分類工作，將垃圾分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾等四類，并分別投放至相應(yīng)的垃圾收集容器中。配合物業(yè)管理公司和相關(guān)部門做好小區(qū)垃圾管理工作，不得隨意丟棄垃圾或破壞垃圾處理設(shè)施。3.相關(guān)部門廈門市城市管理行政執(zhí)法部門負(fù)責(zé)對小區(qū)垃圾管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對違反垃圾管理規(guī)定的行為依法進(jìn)行查處。廈門市環(huán)境衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)對小區(qū)垃圾的收集、運輸和處理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，確保垃圾得到妥善處理。廈門市環(huán)保部門負(fù)責(zé)對小區(qū)垃圾處理過程中的環(huán)境污染問題進(jìn)行監(jiān)督管理，確保垃圾處理符合環(huán)保要求。五、垃圾投放管理1.垃圾分類投放要求可回收物：包括廢紙、塑料、玻璃、金屬、織物等，應(yīng)投放至藍(lán)色垃圾收集容器中。有害垃圾：包括廢電池、廢熒光燈管、廢溫度計、廢血壓計、廢藥品及其包裝物、廢油漆、溶劑及其包裝物、廢殺蟲劑、消毒劑及其包裝物、廢膠片及廢相紙等，應(yīng)投放至紅色垃圾收集容器中。廚余垃圾：包括剩菜剩飯、骨頭、果皮、蛋殼、茶渣、樹葉等，應(yīng)投放至綠色垃圾收集容器中。其他垃圾：包括除上述三類垃圾以外的其他生活垃圾，應(yīng)投放至灰色垃圾收集容器中。2.投放時間和地點居民應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)將垃圾投放至指定的垃圾收集容器中。具體投放時間和地點由小區(qū)物業(yè)管理公司根據(jù)實際情況確定，并在小區(qū)內(nèi)顯著位置進(jìn)行公示。嚴(yán)禁在小區(qū)樓道、電梯、綠化帶等公共區(qū)域堆放垃圾。3.特殊垃圾處理大件垃圾：如家具、電器等，應(yīng)預(yù)約小區(qū)物業(yè)管理公司進(jìn)行上門收集，或自行運送至指定的大件垃圾處理場所進(jìn)行處理。建筑垃圾：應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理建筑垃圾處置手續(xù)，并在指定的時間和地點進(jìn)行清運。嚴(yán)禁隨意傾倒建筑垃圾。六、垃圾收集管理1.收集頻次小區(qū)物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)小區(qū)實際情況，合理安排垃圾收集頻次，確保垃圾及時收集。一般情況下，可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應(yīng)每天收集一次。2.收集方式垃圾收集應(yīng)采用密閉式收集方式，避免垃圾在收集過程中產(chǎn)生二次污染。垃圾收集車輛應(yīng)定期進(jìn)行清洗和消毒，保持車輛整潔衛(wèi)生。3.收集過程管理垃圾收集人員在收集垃圾時，應(yīng)穿戴統(tǒng)一的工作服，佩戴口罩和手套等防護(hù)用品，確保自身安全和衛(wèi)生。垃圾收集人員應(yīng)按照規(guī)定的路線和時間進(jìn)行垃圾收集，不得擅自更改收集路線或提前結(jié)束收集工作。垃圾收集人員在收集垃圾過程中，應(yīng)注意保護(hù)小區(qū)環(huán)境和公共設(shè)施，不得損壞垃圾桶、綠化帶等。七、垃圾運輸管理1.運輸車輛要求垃圾運輸車輛應(yīng)具備密閉運輸功能，防止垃圾在運輸過程中泄漏和飛揚。垃圾運輸車輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保車輛性能良好，安全可靠。垃圾運輸車輛應(yīng)安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng)，實現(xiàn)對車輛運輸軌跡的實時監(jiān)控。2.運輸路線規(guī)劃小區(qū)物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)小區(qū)實際情況和周邊垃圾處理設(shè)施的分布情況，合理規(guī)劃垃圾運輸路線，確保垃圾能夠及時、安全地運輸至指定的垃圾處理場所。垃圾運輸路線應(yīng)盡量避開居民集中居住區(qū)域和交通擁堵路段，減少對居民生活和交通的影響。3.運輸過程管理垃圾運輸車輛應(yīng)按照規(guī)定的時間和路線進(jìn)行運輸，不得擅自更改運輸路線或延長運輸時間。垃圾運輸車輛在運輸過程中，應(yīng)保持車速平穩(wěn)，避免急剎車和急轉(zhuǎn)彎，防止垃圾泄漏。垃圾運輸車輛到達(dá)垃圾處理場所后，應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行卸料，不得隨意傾倒垃圾。八、垃圾處理管理1.處理方式選擇小區(qū)垃圾應(yīng)根據(jù)其性質(zhì)和成分，選擇合適的處理方式進(jìn)行處理?？苫厥瘴飸?yīng)進(jìn)行回收利用，有害垃圾應(yīng)進(jìn)行無害化處理，廚余垃圾應(yīng)進(jìn)行資源化利用，其他垃圾應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生填埋或焚燒處理。鼓勵小區(qū)物業(yè)管理公司采用先進(jìn)的垃圾處理技術(shù)和設(shè)備，提高垃圾處理效率和資源化利用率。2.處理設(shè)施建設(shè)和維護(hù)小區(qū)物業(yè)管理公司應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)和維護(hù)垃圾處理設(shè)施，確保垃圾處理設(shè)施正常運行。垃圾處理設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)和排除故障，確保設(shè)施安全可靠。3.處理過程監(jiān)督廈門市環(huán)境衛(wèi)生管理部門和環(huán)保部門應(yīng)加強(qiáng)對小區(qū)垃圾處理過程的監(jiān)督管理，確保垃圾處理符合環(huán)保要求。小區(qū)物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全垃圾處理臺賬，記錄垃圾的來源、數(shù)量、處理方式和去向等信息，接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。九、宣傳教育與培訓(xùn)1.宣傳教育小區(qū)物業(yè)管理公司應(yīng)通過多種形式，廣泛宣傳小區(qū)垃圾管理的重要性和相關(guān)法律法規(guī)，提高居民的環(huán)保意識和法律意識?？梢栽谛^(qū)內(nèi)設(shè)置宣傳欄、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳資料等方式，向居民宣傳垃圾分類知識和垃圾管理規(guī)定。利用小區(qū)廣播、微信公眾號等平臺，定期發(fā)布垃圾管理相關(guān)信息，引導(dǎo)居民積極參與垃圾分類和垃圾管理工作。2.培訓(xùn)小區(qū)物業(yè)管理公司應(yīng)定期組織垃圾管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和管理能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括垃圾分類知識、垃圾收集運輸操作規(guī)程、垃圾處理設(shè)施維護(hù)管理等方面。鼓勵工作人員參加相關(guān)部門組織的培訓(xùn)和考核，取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。十、監(jiān)督檢查與考核1.監(jiān)督檢查廈門市城市管理行政執(zhí)法部門、環(huán)境衛(wèi)生管理部門和環(huán)保部門應(yīng)定期對小區(qū)垃圾管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括垃圾投放、收集、運輸和處理等環(huán)節(jié)的管理情況，以及垃圾分類宣傳教育工作的開展情況等。小區(qū)物業(yè)管理公司應(yīng)積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查工作，如實提供相關(guān)資料和信息。2.考核廈門市相關(guān)部門應(yīng)建立健全小區(qū)垃圾管理考核機(jī)制，對小區(qū)垃圾管理工作進(jìn)行考核評價。考核內(nèi)容包括垃圾管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、設(shè)施設(shè)備配備、工作成效等方面。對考核成績優(yōu)秀的小區(qū)給予表彰和獎勵，對考核成績不合格的小區(qū)進(jìn)行通報批評，并責(zé)令限期整改。十一、獎懲措施1.獎勵對積極參與垃圾分類和垃圾管理工作的居民，小區(qū)物業(yè)管理公司可以給予一定的獎勵，如積分兌換禮品、表彰優(yōu)秀等。對在小區(qū)垃圾管理工作中表現(xiàn)突出的物業(yè)管理公司和工作人員，相關(guān)部門可以給予表彰和獎勵。2.懲罰對違反小區(qū)垃圾管理規(guī)定的居民，