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設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)管理制度一、總則(一)目的本制度旨在規(guī)范公司數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)、建設(shè)、使用、維護(hù)及安全管理,確保數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,保障數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性和安全性,為公司的業(yè)務(wù)決策、運(yùn)營(yíng)管理提供可靠的數(shù)據(jù)支持。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)操作的部門(mén)、崗位及人員,包括但不限于數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、開(kāi)發(fā)人員、業(yè)務(wù)分析師、數(shù)據(jù)使用人員等。(三)相關(guān)依據(jù)本制度依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),如《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等,以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐制定。二、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)規(guī)范(一)設(shè)計(jì)原則1.規(guī)范性原則:遵循行業(yè)通用的數(shù)據(jù)模型和設(shè)計(jì)規(guī)范,確保數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化和一致性。2.可擴(kuò)展性原則:充分考慮公司業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展需求,設(shè)計(jì)具有良好擴(kuò)展性的數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu),便于新功能和數(shù)據(jù)的添加。3.性能優(yōu)化原則:通過(guò)合理的表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、索引優(yōu)化等手段,提高數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢、插入、更新和刪除性能。4.數(shù)據(jù)完整性原則:確保數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)符合業(yè)務(wù)規(guī)則,通過(guò)設(shè)置約束條件、觸發(fā)器等機(jī)制保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。(二)設(shè)計(jì)流程1.需求分析與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通,了解業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)處理流程,收集相關(guān)業(yè)務(wù)文檔和數(shù)據(jù)樣本。對(duì)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行詳細(xì)分析,明確數(shù)據(jù)的來(lái)源、流向、存儲(chǔ)和使用方式。2.概念設(shè)計(jì)根據(jù)需求分析結(jié)果,繪制數(shù)據(jù)庫(kù)概念模型(如ER圖),清晰地描述實(shí)體、屬性及其之間的關(guān)系。對(duì)概念模型進(jìn)行評(píng)審,確保其準(zhǔn)確反映業(yè)務(wù)需求,且易于理解和轉(zhuǎn)換為物理模型。3.邏輯設(shè)計(jì)將概念模型轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯模型,確定數(shù)據(jù)庫(kù)的表結(jié)構(gòu)、字段定義、數(shù)據(jù)類型、主鍵、外鍵等。對(duì)邏輯模型進(jìn)行優(yōu)化,消除冗余數(shù)據(jù)和不合理的關(guān)系,提高數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)效率和操作便利性。4.物理設(shè)計(jì)根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(DBMS)的特點(diǎn)和硬件環(huán)境,確定數(shù)據(jù)庫(kù)的物理存儲(chǔ)結(jié)構(gòu),如文件組織方式、索引策略等。進(jìn)行性能測(cè)試和優(yōu)化,確保物理設(shè)計(jì)能夠滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)性能的要求。5.設(shè)計(jì)評(píng)審組織相關(guān)部門(mén)和人員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審,包括業(yè)務(wù)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、質(zhì)量保證部門(mén)等。根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行修改和完善,確保設(shè)計(jì)方案的合理性和可行性。(三)命名規(guī)范1.數(shù)據(jù)庫(kù)命名:數(shù)據(jù)庫(kù)名稱應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,能夠準(zhǔn)確反映其用途和所屬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一般采用英文縮寫(xiě)或英文單詞組合,避免使用特殊字符和中文。2.表命名:表名應(yīng)使用復(fù)數(shù)形式,且能夠清晰地表達(dá)表的主題,采用“業(yè)務(wù)主題_表性質(zhì)”的命名方式,如“customer_info”(客戶信息表)、“order_detail”(訂單詳情表)等。3.字段命名:字段名應(yīng)使用英文單詞或縮寫(xiě),盡量避免使用數(shù)字和特殊字符,能夠準(zhǔn)確反映字段的含義,如“customer_name”(客戶姓名)、“order_date”(訂單日期)等。4.索引命名:索引名應(yīng)與所索引的表名和字段名相關(guān)聯(lián),采用“表名_字段名_idx”的命名方式,如“customer_info_customer_id_idx”(客戶信息表客戶ID索引)。三、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)管理(一)建設(shè)流程1.項(xiàng)目立項(xiàng)業(yè)務(wù)部門(mén)提出數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)需求,填寫(xiě)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表,詳細(xì)說(shuō)明項(xiàng)目背景、目標(biāo)、功能需求、數(shù)據(jù)需求、時(shí)間計(jì)劃和預(yù)算等。技術(shù)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行評(píng)估和審核,確定項(xiàng)目的可行性和技術(shù)方案,提交項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告。公司管理層對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告進(jìn)行審批,批準(zhǔn)后項(xiàng)目正式啟動(dòng)。2.系統(tǒng)選型根據(jù)項(xiàng)目需求和預(yù)算,進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(DBMS)的選型。對(duì)候選的DBMS進(jìn)行技術(shù)評(píng)估,包括性能、功能、安全性、兼容性、可維護(hù)性等方面。組織相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品試用和比較,選擇最適合公司業(yè)務(wù)需求的DBMS。3.環(huán)境搭建根據(jù)所選DBMS的要求,搭建數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行環(huán)境,包括服務(wù)器硬件配置、操作系統(tǒng)安裝、DBMS安裝和配置等。對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行測(cè)試,確保其穩(wěn)定性和可靠性。4.數(shù)據(jù)庫(kù)安裝與配置根據(jù)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝和初始化配置,包括創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例、設(shè)置參數(shù)、創(chuàng)建用戶和角色等。對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)配置進(jìn)行備份和記錄,以便后續(xù)維護(hù)和管理。5.數(shù)據(jù)導(dǎo)入與遷移按照數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃,將原有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫(kù)中。對(duì)導(dǎo)入的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、轉(zhuǎn)換和驗(yàn)證,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。6.系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等,確保系統(tǒng)滿足業(yè)務(wù)需求和設(shè)計(jì)要求。對(duì)測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄和跟蹤,及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和優(yōu)化。7.項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目建設(shè)完成后,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)。組織相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收,包括業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)功能的驗(yàn)收、技術(shù)部門(mén)對(duì)性能和質(zhì)量的驗(yàn)收等。驗(yàn)收合格后,項(xiàng)目正式交付使用。(二)建設(shè)文檔管理1.需求文檔:記錄數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目的需求分析結(jié)果,包括業(yè)務(wù)需求、功能需求、數(shù)據(jù)需求等,是項(xiàng)目建設(shè)的重要依據(jù)。2.設(shè)計(jì)文檔:包括數(shù)據(jù)庫(kù)概念設(shè)計(jì)文檔(如ER圖)、邏輯設(shè)計(jì)文檔(表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、字段定義等)和物理設(shè)計(jì)文檔(存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)、索引策略等),詳細(xì)描述數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)方案。3.安裝配置文檔:記錄數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行環(huán)境的搭建過(guò)程、DBMS的安裝和配置參數(shù)等,便于后續(xù)環(huán)境的重建和維護(hù)。4.數(shù)據(jù)遷移文檔:記錄數(shù)據(jù)遷移的過(guò)程、方法、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換規(guī)則等,確保數(shù)據(jù)遷移的準(zhǔn)確性和可追溯性。5.測(cè)試文檔:包括測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告等,記錄數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的測(cè)試過(guò)程和結(jié)果。6.項(xiàng)目文檔:包括項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告、項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等,對(duì)項(xiàng)目的全過(guò)程進(jìn)行記錄和管理。所有建設(shè)文檔應(yīng)進(jìn)行分類存儲(chǔ)和備份,確保文檔的完整性和可查閱性。四、數(shù)據(jù)庫(kù)使用管理(一)用戶權(quán)限管理1.用戶分類:根據(jù)用戶的工作職責(zé)和數(shù)據(jù)訪問(wèn)需求,將用戶分為數(shù)據(jù)庫(kù)管理員(DBA)、開(kāi)發(fā)人員、業(yè)務(wù)分析師、數(shù)據(jù)使用人員等不同角色。2.權(quán)限分配原則遵循最小權(quán)限原則,根據(jù)用戶的工作職責(zé),分配其完成工作所需的最少數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限。權(quán)限分配應(yīng)基于角色進(jìn)行,而不是基于個(gè)人,便于用戶崗位變動(dòng)時(shí)權(quán)限的調(diào)整。對(duì)涉及敏感數(shù)據(jù)的操作,應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限控制和審計(jì)。3.權(quán)限設(shè)置DBA負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的整體管理和維護(hù),具有最高權(quán)限,可進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝、配置、備份、恢復(fù)、用戶管理等操作。開(kāi)發(fā)人員根據(jù)項(xiàng)目需求,具有對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象(如表、視圖、存儲(chǔ)過(guò)程等)的創(chuàng)建、修改和刪除權(quán)限,以及對(duì)數(shù)據(jù)的查詢、插入、更新和刪除權(quán)限。業(yè)務(wù)分析師具有對(duì)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的查詢和分析權(quán)限,以便進(jìn)行業(yè)務(wù)決策和數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)使用人員根據(jù)其工作需要,具有對(duì)特定數(shù)據(jù)的查詢權(quán)限。(二)數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制1.訪問(wèn)控制策略基于用戶身份認(rèn)證和授權(quán)機(jī)制,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)進(jìn)行控制。采用防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全設(shè)備,防止外部非法訪問(wèn)。對(duì)內(nèi)部用戶的訪問(wèn)進(jìn)行審計(jì),記錄用戶的登錄時(shí)間、操作內(nèi)容、操作結(jié)果等信息。2.數(shù)據(jù)加密對(duì)敏感數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中進(jìn)行加密,確保數(shù)據(jù)的安全性。采用對(duì)稱加密算法(如AES)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,密鑰應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格管理。3.數(shù)據(jù)脫敏在數(shù)據(jù)共享和對(duì)外提供時(shí),對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理,保護(hù)數(shù)據(jù)主體的隱私。根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感程度和使用場(chǎng)景,選擇合適的數(shù)據(jù)脫敏方法,如替換、掩碼、加密等。(三)數(shù)據(jù)使用規(guī)范1.數(shù)據(jù)查詢規(guī)范用戶應(yīng)按照規(guī)定的查詢語(yǔ)句和條件進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢,避免使用低效或不規(guī)范的查詢方式。對(duì)查詢結(jié)果進(jìn)行合理使用,不得用于非法或未經(jīng)授權(quán)的目的。2.數(shù)據(jù)修改規(guī)范開(kāi)發(fā)人員和具有數(shù)據(jù)修改權(quán)限的人員在進(jìn)行數(shù)據(jù)修改操作時(shí),應(yīng)提前制定詳細(xì)的修改計(jì)劃,并進(jìn)行備份。修改操作應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批流程,確保修改的必要性和正確性。對(duì)數(shù)據(jù)修改操作進(jìn)行記錄,包括修改時(shí)間、修改內(nèi)容、修改人員等信息。3.數(shù)據(jù)共享規(guī)范公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定和流程,確保數(shù)據(jù)的合法使用和安全共享。對(duì)外提供數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)簽訂數(shù)據(jù)共享協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保數(shù)據(jù)的安全性和合規(guī)性。五、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)管理(一)日常維護(hù)1.監(jiān)控與巡檢DBA應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,包括CPU使用率、內(nèi)存使用率、磁盤(pán)I/O、網(wǎng)絡(luò)流量等指標(biāo)。每天進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)巡檢,檢查數(shù)據(jù)庫(kù)的日志文件、備份情況、用戶連接情況等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問(wèn)題。2.性能優(yōu)化根據(jù)監(jiān)控和巡檢結(jié)果,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)性能進(jìn)行優(yōu)化,如調(diào)整數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)、優(yōu)化查詢語(yǔ)句、重建索引等。定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行性能測(cè)試,評(píng)估優(yōu)化效果,確保數(shù)據(jù)庫(kù)性能滿足業(yè)務(wù)需求。3.備份與恢復(fù)制定數(shù)據(jù)庫(kù)備份策略,定期進(jìn)行全量備份和增量備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上,并異地存放。定期進(jìn)行備份恢復(fù)演練,確保在數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)故障時(shí)能夠快速恢復(fù)數(shù)據(jù),保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。(二)故障處理1.故障監(jiān)測(cè)建立數(shù)據(jù)庫(kù)故障監(jiān)測(cè)機(jī)制,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)能夠及時(shí)發(fā)出警報(bào)。對(duì)故障信息進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括故障發(fā)生時(shí)間、故障現(xiàn)象、影響范圍等。2.故障診斷與排除DBA接到故障警報(bào)后,應(yīng)立即對(duì)故障進(jìn)行診斷,分析故障原因,確定解決方案。在排除故障過(guò)程中,應(yīng)盡量減少對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的影響,如采用應(yīng)急處理措施、切換到備用數(shù)據(jù)庫(kù)等。3.故障報(bào)告與總結(jié)故障排除后,應(yīng)及時(shí)編寫(xiě)故障報(bào)告,詳細(xì)描述故障發(fā)生的原因、處理過(guò)程和結(jié)果。對(duì)故障進(jìn)行總結(jié)分析,制定預(yù)防措施,避免類似故障的再次發(fā)生。(三)版本管理1.數(shù)據(jù)庫(kù)版本規(guī)劃根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,制定數(shù)據(jù)庫(kù)版本升級(jí)規(guī)劃,明確升級(jí)的目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)版本升級(jí)可能帶來(lái)的影響進(jìn)行評(píng)估,包括對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的影響、數(shù)據(jù)兼容性等方面。2.版本升級(jí)實(shí)施在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)版本升級(jí)前,應(yīng)進(jìn)行充分的測(cè)試和驗(yàn)證,確保升級(jí)的穩(wěn)定性和兼容性。制定詳細(xì)的升級(jí)實(shí)施方案,包括升級(jí)步驟、回滾策略等,確保升級(jí)過(guò)程的順利進(jìn)行。升級(jí)過(guò)程中應(yīng)密切關(guān)注數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題。3.版本管理文檔記錄數(shù)據(jù)庫(kù)版本的相關(guān)信息,包括版本號(hào)、發(fā)布時(shí)間、升級(jí)內(nèi)容、已知問(wèn)題等,形成版本管理文檔。版本管理文檔應(yīng)進(jìn)行分類存儲(chǔ)和備份,便于查閱和追溯。六、數(shù)據(jù)庫(kù)安全管理(一)安全策略制定1.安全策略框架根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定公司數(shù)據(jù)庫(kù)安全策略框架,明確安全目標(biāo)、安全原則、安全措施等。安全策略應(yīng)涵蓋數(shù)據(jù)庫(kù)的各個(gè)層面,包括網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全等。2.安全策略內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)安全策略:限制數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn),只允許合法的IP地址和端口進(jìn)行訪問(wèn);設(shè)置防火墻規(guī)則,防止外部非法入侵。系統(tǒng)安全策略:定期更新操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的安全補(bǔ)??;設(shè)置用戶認(rèn)證和授權(quán)機(jī)制,確保用戶身份的合法性;對(duì)系統(tǒng)操作進(jìn)行審計(jì),記錄重要操作信息。數(shù)據(jù)安全策略:對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸;制定數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略,確保數(shù)據(jù)的安全性和可用性;對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,防止數(shù)據(jù)泄露。(二)安全審計(jì)1.審計(jì)機(jī)制建立建立數(shù)據(jù)庫(kù)安全審計(jì)系統(tǒng),對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作行為進(jìn)行全面審計(jì),包括用戶登錄、數(shù)據(jù)查詢、修改、刪除等操作。審計(jì)系統(tǒng)應(yīng)能夠?qū)崟r(shí)記錄審計(jì)信息,并具備審計(jì)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、查詢和分析功能。2.審計(jì)內(nèi)容用戶操作審計(jì):記錄用戶的登錄時(shí)間、退出時(shí)間、操作內(nèi)容、操作結(jié)果等信息,以便追蹤用戶行為。數(shù)據(jù)訪問(wèn)審計(jì):審計(jì)對(duì)敏感數(shù)據(jù)的訪問(wèn)情況,包括訪問(wèn)時(shí)間、訪問(wèn)人員、訪問(wèn)數(shù)據(jù)內(nèi)容等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)配置審計(jì):審計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的配置更改情況,確保配置的合規(guī)性和安全性。3.審計(jì)報(bào)告與處理定期生成安全審計(jì)報(bào)告,對(duì)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié),發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,應(yīng)按照公司的安全管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,并采取措施防止類似問(wèn)題的再次發(fā)生。(三)應(yīng)急響應(yīng)1.應(yīng)急預(yù)案制定制定數(shù)據(jù)庫(kù)安全應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任分工、應(yīng)急處理措施等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂,確保其有效性和可操作性。2.應(yīng)急處理流程當(dāng)發(fā)生數(shù)據(jù)庫(kù)安全事件時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,按照應(yīng)急響應(yīng)流程進(jìn)行處理。應(yīng)急處理過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)采取措施控制事件的影響范圍,如

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