塔式起重機公司管理制度一、總則（一）目的為加強公司管理，規(guī)范塔式起重機相關(guān)業(yè)務(wù)流程，確保公司運營安全、高效、有序，保障員工權(quán)益，提高公司經(jīng)濟效益和社會效益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于公司全體員工、塔式起重機的租賃、安裝、拆卸、維修、操作等業(yè)務(wù)活動，以及與塔式起重機相關(guān)的物資采購、運輸、存放等環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司運營合法合規(guī)。2.堅持安全第一、預(yù)防為主的方針，保障塔式起重機的使用安全。3.注重質(zhì)量管理，提高塔式起重機的性能和可靠性。4.強化成本控制，提高公司經(jīng)濟效益。5.鼓勵創(chuàng)新，不斷提升公司的管理水平和技術(shù)能力。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)公司設(shè)立總經(jīng)理辦公室、市場部、技術(shù)部、安全質(zhì)量部、物資采購部、財務(wù)部、人力資源部等部門，各部門分工協(xié)作，共同推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展。（二）職責(zé)分工1.總經(jīng)理辦公室負責(zé)公司行政管理工作，制定公司各項規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作關(guān)系，確保公司運營順暢。負責(zé)公司對外聯(lián)絡(luò)與溝通，處理各類文件和信函。2.市場部負責(zé)市場調(diào)研，了解塔式起重機市場需求和競爭情況。制定市場營銷策略，拓展業(yè)務(wù)渠道，提高公司市場份額。負責(zé)客戶開發(fā)與維護，簽訂租賃合同等業(yè)務(wù)合同。3.技術(shù)部負責(zé)塔式起重機的選型、設(shè)計、安裝、拆卸、維修等技術(shù)支持工作。制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，確保塔式起重機的使用安全和性能良好。參與新產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，提高公司技術(shù)水平。4.安全質(zhì)量部負責(zé)制定安全質(zhì)量管理制度和應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)督執(zhí)行安全質(zhì)量措施。組織安全質(zhì)量檢查和隱患排查治理，確保塔式起重機的使用安全和質(zhì)量合格。負責(zé)安全事故和質(zhì)量問題的調(diào)查處理，提出改進措施和建議。5.物資采購部負責(zé)塔式起重機及相關(guān)物資的采購工作，確保物資質(zhì)量合格、價格合理。建立物資采購檔案，做好物資采購的驗收、入庫、保管等工作。與供應(yīng)商保持良好溝通，協(xié)調(diào)物資供應(yīng)事宜。6.財務(wù)部負責(zé)公司財務(wù)管理工作，制定財務(wù)預(yù)算和成本控制方案。做好財務(wù)核算、報表編制和財務(wù)分析工作，為公司決策提供財務(wù)支持。負責(zé)資金管理，確保公司資金安全和正常運轉(zhuǎn)。7.人力資源部負責(zé)公司人力資源管理工作，制定人力資源規(guī)劃和招聘、培訓(xùn)、考核等制度。組織員工招聘、培訓(xùn)和績效考核，提高員工素質(zhì)和工作效率。負責(zé)員工薪酬福利、勞動關(guān)系等管理工作，維護員工合法權(quán)益。三、塔式起重機租賃管理（一）租賃業(yè)務(wù)流程1.客戶需求溝通：市場部與客戶溝通租賃需求，了解塔式起重機的型號、規(guī)格、使用時間、使用地點等信息。2.方案制定：技術(shù)部根據(jù)客戶需求，制定塔式起重機租賃方案，包括租賃價格、租賃期限、服務(wù)內(nèi)容等。3.合同簽訂：市場部與客戶簽訂租賃合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保合同合法有效。4.設(shè)備調(diào)配：物資采購部根據(jù)租賃合同，調(diào)配塔式起重機及相關(guān)設(shè)備，確保按時交付客戶使用。5.安裝調(diào)試：技術(shù)部組織專業(yè)人員進行塔式起重機的安裝調(diào)試工作，確保設(shè)備安裝牢固、運行正常。6.使用培訓(xùn)：技術(shù)部對客戶操作人員進行使用培訓(xùn)，使其熟悉塔式起重機的操作方法和安全注意事項。7.租賃期間服務(wù)：安全質(zhì)量部定期對塔式起重機進行安全檢查和維護保養(yǎng)，確保設(shè)備使用安全。技術(shù)部及時處理客戶在使用過程中遇到的技術(shù)問題。8.租賃期滿：租賃期滿后，技術(shù)部組織專業(yè)人員進行塔式起重機的拆卸工作，物資采購部負責(zé)設(shè)備的回收和保管。市場部與客戶進行租賃費用結(jié)算，辦理相關(guān)手續(xù)。（二）租賃價格管理1.租賃價格根據(jù)塔式起重機的型號、規(guī)格、租賃期限、市場行情等因素綜合確定。2.市場部定期收集市場租賃價格信息，分析市場價格動態(tài)，為公司租賃價格制定提供參考。3.租賃價格調(diào)整時，市場部應(yīng)及時通知客戶，并做好溝通解釋工作。（三）租賃合同管理1.租賃合同應(yīng)采用書面形式，明確雙方權(quán)利義務(wù)，包括租賃設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量、租賃期限、租賃價格、付款方式、服務(wù)內(nèi)容、安全責(zé)任等條款。2.合同簽訂前，市場部應(yīng)將合同草案提交公司法律顧問審核，確保合同合法合規(guī)。3.合同簽訂后，市場部應(yīng)及時將合同副本送相關(guān)部門備案，以便跟蹤執(zhí)行。4.合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生變更或解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。四、塔式起重機安裝、拆卸管理（一）安裝、拆卸資質(zhì)管理1.公司必須具備塔式起重機安裝、拆卸資質(zhì)，并按照資質(zhì)等級承接相應(yīng)業(yè)務(wù)。2.安全質(zhì)量部負責(zé)資質(zhì)證書的管理和維護，確保資質(zhì)證書在有效期內(nèi)。3.安裝、拆卸作業(yè)人員必須取得相應(yīng)的資格證書，方可上崗作業(yè)。（二）安裝、拆卸方案制定1.技術(shù)部根據(jù)塔式起重機的型號、規(guī)格、安裝地點等因素，制定詳細的安裝、拆卸方案。2.安裝、拆卸方案應(yīng)包括工程概況、安裝、拆卸工藝流程、安全技術(shù)措施、質(zhì)量保證措施等內(nèi)容。3.安裝、拆卸方案制定后，應(yīng)組織相關(guān)人員進行評審，確保方案科學(xué)合理、安全可行。（三）安裝、拆卸作業(yè)管理1.安裝、拆卸作業(yè)前，技術(shù)部應(yīng)向作業(yè)人員進行技術(shù)交底，使其熟悉作業(yè)流程和安全注意事項。2.安全質(zhì)量部應(yīng)安排專人負責(zé)現(xiàn)場安全監(jiān)督，確保作業(yè)過程符合安全規(guī)范。3.安裝、拆卸作業(yè)過程中，應(yīng)嚴格按照安裝、拆卸方案進行操作，確保設(shè)備安裝牢固、拆卸順利。4.安裝、拆卸作業(yè)完成后，技術(shù)部應(yīng)組織相關(guān)人員進行驗收，確保設(shè)備安裝質(zhì)量符合要求。驗收合格后方可投入使用。五、塔式起重機維修管理（一）維修計劃制定1.技術(shù)部根據(jù)塔式起重機的使用情況和運行記錄，制定年度維修計劃。2.維修計劃應(yīng)包括維修項目、維修時間、維修人員、維修費用等內(nèi)容。3.維修計劃制定后，應(yīng)報公司領(lǐng)導(dǎo)審批，并送相關(guān)部門備案。（二）維修作業(yè)管理1.維修作業(yè)前，技術(shù)部應(yīng)向維修人員進行技術(shù)交底，使其熟悉維修項目和維修要求。2.維修人員應(yīng)嚴格按照維修操作規(guī)程進行作業(yè)，確保維修質(zhì)量。3.維修過程中，應(yīng)做好維修記錄，包括維修項目、維修時間、維修人員、更換零部件等信息。4.維修完成后，應(yīng)進行維修質(zhì)量檢驗，確保設(shè)備性能恢復(fù)正常。（三）維修費用管理1.財務(wù)部負責(zé)維修費用的核算和控制，確保維修費用在預(yù)算范圍內(nèi)。2.維修費用報銷時，應(yīng)提供維修發(fā)票、維修清單等相關(guān)憑證，經(jīng)審核后予以報銷。3.物資采購部負責(zé)維修零部件的采購工作，確保零部件質(zhì)量合格、價格合理。六、塔式起重機操作管理（一）操作人員資質(zhì)管理1.塔式起重機操作人員必須取得相應(yīng)的資格證書，方可上崗作業(yè)。2.安全質(zhì)量部負責(zé)操作人員資格證書的審核和管理，建立操作人員檔案。3.操作人員應(yīng)定期參加培訓(xùn)和考核，確保其操作技能和安全意識不斷提高。（二）操作規(guī)程執(zhí)行1.操作人員應(yīng)嚴格按照塔式起重機操作規(guī)程進行操作，不得違規(guī)作業(yè)。2.操作規(guī)程應(yīng)包括開機前檢查、運行操作、停機操作、安全注意事項等內(nèi)容。3.安全質(zhì)量部應(yīng)定期對操作人員進行操作規(guī)程培訓(xùn)和考核，確保其熟悉操作規(guī)程。（三）操作記錄與報告1.操作人員應(yīng)做好操作記錄，包括開機時間、停機時間、運行參數(shù)、作業(yè)內(nèi)容等信息。2.操作過程中如發(fā)現(xiàn)異常情況，操作人員應(yīng)立即停機，并及時報告安全質(zhì)量部和技術(shù)部。3.安全質(zhì)量部和技術(shù)部應(yīng)及時對異常情況進行分析處理，采取相應(yīng)的措施，確保設(shè)備安全運行。七、安全管理（一）安全管理制度1.公司制定安全管理制度，明確安全管理目標(biāo)、安全管理職責(zé)、安全管理措施等內(nèi)容。2.安全管理制度應(yīng)包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全教育培訓(xùn)制度、安全檢查制度、安全事故應(yīng)急預(yù)案等。3.安全質(zhì)量部負責(zé)安全管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。（二）安全教育培訓(xùn)1.公司定期組織員工進行安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識和操作技能。2.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。3.新員工入職前應(yīng)進行三級安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。（三）安全檢查1.安全質(zhì)量部定期組織安全檢查，對塔式起重機及相關(guān)設(shè)備、作業(yè)現(xiàn)場等進行全面檢查。2.安全檢查內(nèi)容包括設(shè)備安全狀況、安全防護設(shè)施、作業(yè)人員操作行為等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時下達整改通知書，責(zé)令相關(guān)部門和人員限期整改。（四）安全事故應(yīng)急預(yù)案1.公司制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急救援組織機構(gòu)、應(yīng)急救援程序、應(yīng)急救援措施等內(nèi)容。2.安全事故應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進行演練，提高應(yīng)急救援能力。3.發(fā)生安全事故后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速組織救援，保護事故現(xiàn)場，及時向上級主管部門報告。八、質(zhì)量管理（一）質(zhì)量管理制度1.公司制定質(zhì)量管理制度，明確質(zhì)量管理目標(biāo)、質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量管理措施等內(nèi)容。2.質(zhì)量管理制度應(yīng)包括質(zhì)量管理體系、質(zhì)量檢驗制度、質(zhì)量事故處理制度等。3.安全質(zhì)量部負責(zé)質(zhì)量管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。（二）質(zhì)量檢驗1.技術(shù)部和安全質(zhì)量部負責(zé)塔式起重機及相關(guān)設(shè)備的質(zhì)量檢驗工作，確保設(shè)備質(zhì)量符合要求。2.質(zhì)量檢驗內(nèi)容包括設(shè)備外觀檢查、性能測試、零部件質(zhì)量檢驗等。3.對檢驗不合格的設(shè)備和零部件，應(yīng)及時進行整改或更換，確保設(shè)備質(zhì)量合格。（三）質(zhì)量事故處理1.發(fā)生質(zhì)量事故后，應(yīng)立即停止相關(guān)設(shè)備的使用，并組織相關(guān)人員進行調(diào)查分析。2.質(zhì)量事故調(diào)查分析應(yīng)明確事故原因、責(zé)任單位和責(zé)任人，提出處理意見和改進措施。3.對質(zhì)量事故責(zé)任單位和責(zé)任人，應(yīng)按照公司規(guī)定進行嚴肅處理，同時采取措施防止類似事故再次發(fā)生。九、物資管理（一）物資采購管理1.物資采購部負責(zé)塔式起重機及相關(guān)物資的采購工作，確保物資質(zhì)量合格、價格合理。2.采購前應(yīng)進行市場調(diào)研，選擇合格的供應(yīng)商，簽訂采購合同。3.采購過程中應(yīng)嚴格按照采購合同執(zhí)行，確保物資按時、按質(zhì)、按量供應(yīng)。（二）物資驗收管理1.物資采購部采購的物資到貨后，物資采購部應(yīng)及時通知安全質(zhì)量部和技術(shù)部進行驗收。2.驗收內(nèi)容包括物資的規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量等。3.對驗收合格的物資，應(yīng)辦理入庫手續(xù)；對驗收不合格的物資，應(yīng)