再社會(huì)化視角下隨遷老人社會(huì)融入的社會(huì)工作介入研究：理論與實(shí)踐的深度剖析一、引言1.1研究背景與意義1.1.1研究背景隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速，我國(guó)人口流動(dòng)日益頻繁。與此同時(shí)，人口老齡化問(wèn)題也日益凸顯，老年人口在總?cè)丝谥械恼急瘸掷m(xù)上升。在這樣的大背景下，隨遷老人這一群體的規(guī)模不斷擴(kuò)大。所謂隨遷老人，是指那些離開(kāi)原戶籍所在地，跟隨子女遷移到其他城市生活的老年人。國(guó)家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)約有1800萬(wàn)隨遷老人，占總流動(dòng)人口的7.2%，且隨著人口老齡化的加劇以及家庭結(jié)構(gòu)的變化，未來(lái)隨遷老人的數(shù)量還將進(jìn)一步增加。隨遷老人的產(chǎn)生，主要源于以下幾個(gè)方面的原因。一是為了照顧子女和孫輩。如今，許多年輕人在城市中工作和生活，面臨著較大的工作壓力和生活負(fù)擔(dān)，難以兼顧工作和家庭。在這種情況下，父母往往會(huì)選擇來(lái)到子女身邊，幫忙照顧孩子和料理家務(wù)。二是為了追求更好的醫(yī)療資源和養(yǎng)老環(huán)境。城市中的醫(yī)療設(shè)施和醫(yī)療技術(shù)相對(duì)更為先進(jìn)，能夠?yàn)槔夏耆颂峁└玫尼t(yī)療保障。同時(shí)，城市中的養(yǎng)老服務(wù)也更加完善，能夠滿足老年人多樣化的養(yǎng)老需求。三是子女的邀請(qǐng)。一些子女出于對(duì)父母的關(guān)心和照顧，希望父母能夠來(lái)到自己身邊，共享天倫之樂(lè)。然而，隨遷老人在融入新城市的過(guò)程中，面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)。從生活方式來(lái)看，城市的生活節(jié)奏快、壓力大，與農(nóng)村或原居住地的生活方式存在較大差異，隨遷老人需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力去適應(yīng)。在語(yǔ)言溝通方面，由于地域差異，不同地區(qū)的方言和口音各不相同，這給隨遷老人與當(dāng)?shù)鼐用竦慕涣鲙?lái)了障礙。在社交網(wǎng)絡(luò)重建方面，隨遷老人離開(kāi)了原有的生活圈子和社交關(guān)系，來(lái)到一個(gè)陌生的城市，需要重新建立自己的社交網(wǎng)絡(luò)，但由于年齡、文化等因素的限制，這一過(guò)程往往并不容易。此外，在社會(huì)保障方面，由于戶籍制度的限制，隨遷老人在醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面可能無(wú)法享受到與當(dāng)?shù)鼐用裢鹊拇?，這也給他們的生活帶來(lái)了一定的困擾。這些問(wèn)題不僅影響了隨遷老人的生活質(zhì)量和幸福感，也對(duì)家庭和諧以及社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。因此，如何幫助隨遷老人更好地融入新城市，成為了社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。社會(huì)工作作為一門致力于解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)和諧的專業(yè)，在隨遷老人社會(huì)融入方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和作用。通過(guò)運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法和技巧，可以為隨遷老人提供個(gè)性化的服務(wù)和支持，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，促進(jìn)其社會(huì)融入。1.1.2研究意義本研究從再社會(huì)化視角出發(fā)，探討隨遷老人社會(huì)融入的社會(huì)工作介入，具有重要的理論與實(shí)踐意義。理論意義：豐富老齡化與人口流動(dòng)理論：目前，關(guān)于人口老齡化和人口流動(dòng)的研究多集中在宏觀層面，對(duì)于隨遷老人這一特殊群體在微觀層面的社會(huì)融入研究相對(duì)較少。本研究深入探討隨遷老人的社會(huì)融入問(wèn)題，有助于豐富和完善人口老齡化與人口流動(dòng)理論，為后續(xù)相關(guān)研究提供新的視角和思路。拓展社會(huì)工作理論應(yīng)用領(lǐng)域：將社會(huì)工作理論應(yīng)用于隨遷老人社會(huì)融入研究，進(jìn)一步拓展了社會(huì)工作理論的應(yīng)用范圍，為社會(huì)工作在解決老年群體社會(huì)問(wèn)題方面提供了理論支持和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有助于推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)理論的發(fā)展和完善。實(shí)踐意義：提升隨遷老人生活質(zhì)量：通過(guò)社會(huì)工作的介入，為隨遷老人提供心理支持、社交活動(dòng)組織、資源鏈接等服務(wù)，幫助他們緩解孤獨(dú)感、增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)同感，更好地適應(yīng)城市生活，從而提升隨遷老人的生活質(zhì)量和幸福感。促進(jìn)家庭和諧穩(wěn)定：隨遷老人融入困難可能引發(fā)家庭矛盾和沖突，影響家庭關(guān)系。社會(huì)工作的介入可以幫助隨遷老人與子女建立良好的溝通和互動(dòng)模式，增強(qiáng)家庭凝聚力，促進(jìn)家庭的和諧穩(wěn)定。推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展：隨遷老人是社會(huì)的重要組成部分，他們的社會(huì)融入程度關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。解決隨遷老人的社會(huì)融入問(wèn)題，有利于促進(jìn)社會(huì)公平正義，營(yíng)造包容、和諧的社會(huì)氛圍，推動(dòng)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀國(guó)外關(guān)于移民老人社會(huì)融入的研究起步較早，形成了較為豐富的理論和實(shí)踐成果。在理論研究方面，Minkler在1999年將倫敦東部的本地白人老人與移民老人進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)移民老人因陷入社會(huì)角色缺失困境，面臨經(jīng)濟(jì)困難、身體不佳等問(wèn)題，導(dǎo)致生活滿意度普遍偏低。Gonzalez在2001年對(duì)墨西哥裔美國(guó)老人的研究中探討了移民老人、社會(huì)融合以及抑郁癥三者之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)抑郁癥的高頻發(fā)作與移民老人自身的身體健康狀況、移民帶來(lái)的文化障礙問(wèn)題均存在很大關(guān)聯(lián)。Treas在2002年通過(guò)對(duì)28位跨國(guó)老年人的深入訪談研究發(fā)現(xiàn)，為靠近子女而遷移至美國(guó)的老年移民，盡管已高度融入其代際家庭，但他們對(duì)在美國(guó)的生活仍表示不滿，并且由于種族隔閡、語(yǔ)言隔閡等因素，加劇了老年人移民融合的難度。Torres在2008年以長(zhǎng)期移民的老人作為研究對(duì)象，發(fā)現(xiàn)移民時(shí)間的長(zhǎng)短對(duì)移民老人的社會(huì)融合產(chǎn)生影響，移民時(shí)間越長(zhǎng)其融入美國(guó)社會(huì)的程度更好。在社會(huì)工作介入方面，國(guó)外主要運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作等方法。個(gè)案工作針對(duì)移民老人個(gè)體的特殊問(wèn)題和需求，提供個(gè)性化的服務(wù)，如心理輔導(dǎo)、法律援助等。小組工作通過(guò)組織移民老人參與興趣小組、互助小組等，促進(jìn)他們之間的交流與支持，增強(qiáng)社會(huì)交往能力。社區(qū)工作則注重整合社區(qū)資源，為移民老人營(yíng)造友好的社區(qū)環(huán)境，鼓勵(lì)他們參與社區(qū)活動(dòng)，提升社區(qū)歸屬感。1.2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀國(guó)內(nèi)對(duì)隨遷老人社會(huì)融入的研究隨著隨遷老人群體規(guī)模的擴(kuò)大而逐漸增多，主要集中在以下幾個(gè)方面：隨遷老人社會(huì)融入現(xiàn)狀：學(xué)者王承寬在2016年通過(guò)與流動(dòng)老人的深度訪談，總結(jié)得到流動(dòng)老人在社會(huì)融合過(guò)程中面臨繁重的家務(wù)勞動(dòng)、貧乏的精神生活、錯(cuò)位的家庭關(guān)系、人際交往困難等阻礙。李芳和李志宏在2016年指出老年和流動(dòng)是流動(dòng)老人社會(huì)融合的障礙因素，并從心理認(rèn)同、家庭融洽、社區(qū)融合、區(qū)域適應(yīng)、制度包融五個(gè)維度出發(fā)，構(gòu)建了流動(dòng)老人社會(huì)融合的測(cè)量指標(biāo)體系。影響因素：周紅云和胡浩鈺在2017年采用實(shí)證分析的方法，研究發(fā)現(xiàn)對(duì)社會(huì)融合影響最大的是家庭情感支持，其次是社區(qū)提供的養(yǎng)老服務(wù)支持和醫(yī)療服務(wù)支持，再次是政府提供的老年福利和異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算。胡雅萍等學(xué)者在2018年基于扎根理論，運(yùn)用Nvivo軟件，總結(jié)得出影響流動(dòng)老人社會(huì)融合的因素包括個(gè)人、家庭、社會(huì)支持、政策保障四個(gè)方面，并建構(gòu)起影響流動(dòng)老人社會(huì)融合的要素模型。彭大松在2020年根據(jù)深圳、貴陽(yáng)兩市流動(dòng)老人城市融入專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)，從家庭、社區(qū)以及保障性資源三個(gè)方面對(duì)家庭化背景下的流動(dòng)老人城市融入產(chǎn)生的影響進(jìn)行了分析研究。社會(huì)工作介入研究：部分學(xué)者探討了社會(huì)工作在隨遷老人社會(huì)融入中的作用和方法。有研究提出運(yùn)用小組工作方法，組織隨遷老人開(kāi)展社交活動(dòng)小組，幫助他們拓展社交圈子，增強(qiáng)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。還有研究認(rèn)為可以通過(guò)社區(qū)工作，整合社區(qū)資源，開(kāi)展適合隨遷老人的文化活動(dòng)和服務(wù)項(xiàng)目，促進(jìn)他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活?？傮w而言，國(guó)內(nèi)外研究為隨遷老人社會(huì)融入問(wèn)題提供了一定的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)，但仍存在一些不足。國(guó)外研究主要針對(duì)移民老人，與我國(guó)隨遷老人的背景和特點(diǎn)存在差異，其研究成果不能完全適用于我國(guó)。國(guó)內(nèi)研究雖然在隨遷老人社會(huì)融入的現(xiàn)狀、影響因素等方面取得了一定成果，但在社會(huì)工作介入的實(shí)踐研究方面還相對(duì)較少，缺乏系統(tǒng)性和深入性，需要進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)證研究和實(shí)踐探索，以更好地解決隨遷老人社會(huì)融入問(wèn)題。1.3研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)1.3.1研究方法文獻(xiàn)研究法：系統(tǒng)查閱國(guó)內(nèi)外關(guān)于隨遷老人社會(huì)融入、再社會(huì)化理論以及社會(huì)工作介入的相關(guān)文獻(xiàn)，包括學(xué)術(shù)期刊論文、學(xué)位論文、研究報(bào)告等。通過(guò)對(duì)這些文獻(xiàn)的梳理和分析，了解已有研究的成果、不足以及研究趨勢(shì)，為本研究提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和研究思路。例如，通過(guò)對(duì)國(guó)外移民老人社會(huì)融入研究文獻(xiàn)的分析，借鑒其在理論框架和研究方法上的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)隨遷老人的實(shí)際情況，進(jìn)行本土化的應(yīng)用和創(chuàng)新。問(wèn)卷調(diào)查法：設(shè)計(jì)針對(duì)隨遷老人社會(huì)融入狀況的調(diào)查問(wèn)卷，選取具有代表性的社區(qū)進(jìn)行抽樣調(diào)查。問(wèn)卷內(nèi)容涵蓋隨遷老人的基本信息、遷移原因、社會(huì)融入現(xiàn)狀、影響因素等方面。通過(guò)大規(guī)模的數(shù)據(jù)收集，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法，如描述性統(tǒng)計(jì)、相關(guān)性分析、回歸分析等，對(duì)隨遷老人社會(huì)融入的現(xiàn)狀和影響因素進(jìn)行量化分析，揭示其中的規(guī)律和關(guān)系。例如，通過(guò)對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的分析，了解隨遷老人在社交網(wǎng)絡(luò)、文化適應(yīng)、社會(huì)保障等方面的融入程度，以及不同因素對(duì)其社會(huì)融入的影響程度。案例分析法：選取典型的隨遷老人案例，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法進(jìn)行介入。詳細(xì)記錄介入過(guò)程、問(wèn)題解決情況以及隨遷老人的反饋，通過(guò)對(duì)案例的深入分析，總結(jié)社會(huì)工作介入隨遷老人社會(huì)融入的有效模式和方法，為實(shí)踐提供具體的參考和指導(dǎo)。例如，通過(guò)對(duì)某一隨遷老人在社區(qū)融入過(guò)程中遇到困難的案例分析，探討如何運(yùn)用社區(qū)工作方法，整合社區(qū)資源，幫助其融入社區(qū)生活。1.3.2創(chuàng)新點(diǎn)研究視角創(chuàng)新：從再社會(huì)化視角出發(fā)研究隨遷老人社會(huì)融入問(wèn)題，突破以往單純從社會(huì)適應(yīng)、社會(huì)支持等角度的研究局限。再社會(huì)化理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體在社會(huì)環(huán)境變化時(shí)，通過(guò)重新學(xué)習(xí)和調(diào)整自身行為、價(jià)值觀等，實(shí)現(xiàn)與新環(huán)境的融合。將這一理論應(yīng)用于隨遷老人研究，有助于深入理解隨遷老人在面對(duì)新城市環(huán)境時(shí)，如何通過(guò)再社會(huì)化過(guò)程實(shí)現(xiàn)社會(huì)融入，為研究提供了新的理論視角和分析框架。方法整合創(chuàng)新：在社會(huì)工作介入方法上，整合個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作等多種方法，形成綜合性的介入模式。針對(duì)隨遷老人個(gè)體的特殊問(wèn)題和需求，運(yùn)用個(gè)案工作方法提供個(gè)性化服務(wù)；通過(guò)小組工作方法，組織隨遷老人參與各類小組活動(dòng)，促進(jìn)他們之間的交流與互助，增強(qiáng)社會(huì)交往能力；利用社區(qū)工作方法，整合社區(qū)資源，營(yíng)造有利于隨遷老人融入的社區(qū)環(huán)境。這種多方法整合的介入模式，能夠更全面、系統(tǒng)地滿足隨遷老人的需求，提高社會(huì)工作介入的效果。協(xié)同機(jī)制創(chuàng)新：構(gòu)建政府、社區(qū)、家庭和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)多方協(xié)同的社會(huì)融入支持機(jī)制。明確各方在隨遷老人社會(huì)融入過(guò)程中的職責(zé)和作用，政府制定相關(guān)政策，提供資源支持；社區(qū)發(fā)揮平臺(tái)作用，組織開(kāi)展各類活動(dòng)，促進(jìn)隨遷老人融入社區(qū)；家庭給予情感支持和生活照顧；社會(huì)工作機(jī)構(gòu)運(yùn)用專業(yè)方法提供服務(wù)。通過(guò)各方的協(xié)同合作，形成強(qiáng)大的支持合力，共同推動(dòng)隨遷老人的社會(huì)融入，這在以往的研究中較少涉及，具有一定的創(chuàng)新性。二、概念界定與理論基礎(chǔ)2.1概念界定2.1.1隨遷老人隨遷老人通常是指那些離開(kāi)原戶籍所在地，跟隨子女遷移到其他城市生活的老年人。本研究結(jié)合我國(guó)人口調(diào)查中常用的對(duì)流動(dòng)人口和老人年齡的界定，將隨遷老人定義為跟隨子女或其他親人離開(kāi)戶籍地、與子女或其他親人在流入地（跨越了地市級(jí)行政區(qū)劃的改變）共同生活1個(gè)月以上且年齡在60歲以上的老人。這一定義明確了隨遷老人的年齡界限和在流入地的居住時(shí)間要求，使其區(qū)別于其他老年群體以及短暫流動(dòng)的老年人。在實(shí)際生活中，隨遷老人離開(kāi)熟悉的家鄉(xiāng)，來(lái)到陌生的城市，面臨著生活環(huán)境、社交圈子、文化習(xí)俗等多方面的巨大變化。例如，一位來(lái)自農(nóng)村的老人跟隨在城市工作的子女搬到城市生活，他不僅要適應(yīng)城市快節(jié)奏的生活方式，還要面對(duì)與原居住地截然不同的語(yǔ)言環(huán)境和社交規(guī)則。2.1.2社會(huì)融入社會(huì)融入是指?jìng)€(gè)體與社會(huì)之間相互作用、相互適應(yīng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，在這一過(guò)程中，個(gè)體通過(guò)參與社會(huì)活動(dòng)、建立社會(huì)關(guān)系、學(xué)習(xí)社會(huì)規(guī)范和文化等方式，逐漸適應(yīng)并融入新的社會(huì)環(huán)境，成為社會(huì)的有機(jī)組成部分。社會(huì)融入包含多個(gè)維度，如經(jīng)濟(jì)融入，體現(xiàn)為個(gè)體在新環(huán)境中獲得穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源，能夠滿足自身及家庭的物質(zhì)生活需求；文化融入，表現(xiàn)為對(duì)當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗、語(yǔ)言、價(jià)值觀等的理解、認(rèn)同和接納；社會(huì)交往融入，指?jìng)€(gè)體在新環(huán)境中建立起廣泛的社交網(wǎng)絡(luò)，與他人進(jìn)行有效的溝通和互動(dòng)，參與各類社會(huì)活動(dòng)。對(duì)于隨遷老人來(lái)說(shuō)，社會(huì)融入意味著他們能夠在新的城市中找到自己的位置，積極參與社區(qū)生活，與當(dāng)?shù)鼐用窈椭C相處，在心理上產(chǎn)生對(duì)城市的歸屬感和認(rèn)同感，從而實(shí)現(xiàn)從“異鄉(xiāng)人”到“城市一員”的轉(zhuǎn)變。2.1.3再社會(huì)化再社會(huì)化是指?jìng)€(gè)體在早期社會(huì)化和繼續(xù)社會(huì)化過(guò)程中，當(dāng)原有的價(jià)值觀、行為模式與社會(huì)要求不相適應(yīng)時(shí)，通過(guò)重新學(xué)習(xí)和調(diào)整，改變?cè)械恼J(rèn)知、態(tài)度和行為，以適應(yīng)新的社會(huì)環(huán)境和生活方式的過(guò)程。再社會(huì)化通常發(fā)生在個(gè)體面臨重大生活轉(zhuǎn)變或社會(huì)環(huán)境發(fā)生巨大變化時(shí)，如移民、服刑人員出獄、失業(yè)人員重新就業(yè)等。在這些情況下，個(gè)體需要放棄舊有的觀念和行為方式，學(xué)習(xí)新的知識(shí)、技能和規(guī)范，以適應(yīng)新的角色和社會(huì)期望。對(duì)于隨遷老人而言，他們從熟悉的家鄉(xiāng)來(lái)到陌生的城市，原有的生活方式、社交模式和價(jià)值觀念在新環(huán)境中可能不再適用，因此需要經(jīng)歷再社會(huì)化的過(guò)程，重新學(xué)習(xí)城市的生活規(guī)則、文化習(xí)俗，調(diào)整自己的行為和心態(tài)，以更好地融入城市生活。再社會(huì)化可以幫助隨遷老人打破原有的思維定式和行為習(xí)慣，建立起與城市生活相適應(yīng)的新的生活方式和社交網(wǎng)絡(luò)，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)融入。2.2理論基礎(chǔ)2.2.1再社會(huì)化理論再社會(huì)化理論認(rèn)為，個(gè)體在社會(huì)環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí)，原有的社會(huì)化成果可能無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的要求，需要重新學(xué)習(xí)和調(diào)整自己的價(jià)值觀、行為模式和生活方式，以適應(yīng)新的社會(huì)角色和社會(huì)規(guī)范。再社會(huì)化通常涉及對(duì)個(gè)體原有觀念和行為的否定或修正，促使個(gè)體形成全新的適應(yīng)新環(huán)境的能力和素質(zhì)。其實(shí)現(xiàn)方式主要包括主動(dòng)再社會(huì)化和強(qiáng)制再社會(huì)化。主動(dòng)再社會(huì)化是個(gè)體主動(dòng)適應(yīng)新環(huán)境，自愿改變自身行為和觀念的過(guò)程，比如移民到新國(guó)家的人主動(dòng)學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言和文化習(xí)俗；強(qiáng)制再社會(huì)化則是在外部強(qiáng)制力量的作用下，個(gè)體被迫接受新的價(jià)值觀和行為模式，如對(duì)罪犯進(jìn)行改造使其重新適應(yīng)社會(huì)。對(duì)于隨遷老人而言，再社會(huì)化具有很強(qiáng)的必要性。他們從熟悉的家鄉(xiāng)來(lái)到陌生的城市，面臨著全方位的環(huán)境變化。在生活方式上，城市的快節(jié)奏、復(fù)雜的交通以及多樣化的生活設(shè)施與他們?cè)谵r(nóng)村或原居住地的簡(jiǎn)單、閑適生活截然不同。例如，在農(nóng)村，老人的生活節(jié)奏相對(duì)緩慢，日?；顒?dòng)主要圍繞著農(nóng)田勞作和鄰里交往，而到了城市，他們需要適應(yīng)高樓大廈中的居住環(huán)境，學(xué)會(huì)使用電梯、智能家電等現(xiàn)代化設(shè)施，還要應(yīng)對(duì)城市中擁擠的交通狀況，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是巨大的挑戰(zhàn)。在社交網(wǎng)絡(luò)方面，隨遷老人離開(kāi)了原有的親戚、朋友和鄰里關(guān)系，進(jìn)入到一個(gè)陌生的社交圈子，原有的社交模式不再適用。在農(nóng)村，鄰里之間關(guān)系密切，互相幫助、串門聊天是常見(jiàn)的社交活動(dòng)，而在城市社區(qū)中，居民之間的關(guān)系相對(duì)疏離，隨遷老人需要重新學(xué)習(xí)如何與不同背景的人建立聯(lián)系和交往。在文化和價(jià)值觀念上，城市文化的多元性和開(kāi)放性與農(nóng)村的傳統(tǒng)文化也存在差異，隨遷老人需要接受新的文化觀念和價(jià)值取向，如尊重個(gè)人隱私、注重公共秩序等。為了更好地融入城市生活，隨遷老人需要經(jīng)歷再社會(huì)化的過(guò)程。他們需要學(xué)習(xí)城市的生活規(guī)則和社交技巧，適應(yīng)城市的文化和價(jià)值觀念，建立新的社交網(wǎng)絡(luò)。例如，通過(guò)參加社區(qū)組織的活動(dòng)，學(xué)習(xí)城市的生活知識(shí)和文化習(xí)俗，與其他居民建立良好的關(guān)系；參加老年大學(xué)或興趣小組，學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)，拓寬自己的視野，豐富自己的精神生活，從而實(shí)現(xiàn)從原有的生活方式向城市生活方式的轉(zhuǎn)變，更好地融入城市社會(huì)。2.2.2社會(huì)支持理論社會(huì)支持理論認(rèn)為，個(gè)體的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)是其應(yīng)對(duì)生活壓力、保持身心健康和實(shí)現(xiàn)社會(huì)融入的重要保障。社會(huì)支持是指?jìng)€(gè)體從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中獲得的各種幫助和支持，包括物質(zhì)支持、情感支持、信息支持和陪伴支持等。這些支持可以來(lái)自家庭、朋友、鄰里、社區(qū)以及各種社會(huì)組織。良好的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)閭€(gè)體提供安全感、歸屬感和認(rèn)同感，增強(qiáng)個(gè)體的心理韌性和應(yīng)對(duì)能力，幫助個(gè)體更好地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的變化。對(duì)于隨遷老人來(lái)說(shuō)，社會(huì)支持對(duì)其社會(huì)融入具有重要作用。在家庭支持方面，子女的關(guān)心、陪伴和理解至關(guān)重要。子女可以幫助隨遷老人熟悉城市環(huán)境，了解城市的生活設(shè)施和公共服務(wù)，如帶老人認(rèn)識(shí)周邊的超市、醫(yī)院、公園等。在情感上，子女要多與老人溝通交流，傾聽(tīng)他們的心聲，尊重他們的意見(jiàn)和感受，讓老人感受到家庭的溫暖和關(guān)愛(ài)。例如，當(dāng)老人對(duì)城市生活感到不適應(yīng)而產(chǎn)生焦慮情緒時(shí)，子女要耐心地安撫老人，幫助他們緩解負(fù)面情緒。在社區(qū)支持方面，社區(qū)可以組織各種適合隨遷老人的活動(dòng)，如文化活動(dòng)、健康講座、志愿服務(wù)等，為隨遷老人提供社交平臺(tái)，促進(jìn)他們與其他居民的交流和互動(dòng)。社區(qū)還可以提供一些實(shí)際的幫助，如為隨遷老人提供就業(yè)信息（如果老人有就業(yè)意愿）、協(xié)助辦理相關(guān)證件等。通過(guò)參與社區(qū)活動(dòng)，隨遷老人能夠結(jié)識(shí)新朋友，拓展社交圈子，增強(qiáng)對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，逐漸融入社區(qū)生活。來(lái)自社會(huì)組織和志愿者的支持也不可或缺。社會(huì)組織可以開(kāi)展專業(yè)的社會(huì)工作服務(wù)，為隨遷老人提供心理咨詢、法律援助、生活照料等服務(wù)。志愿者可以定期探訪隨遷老人，陪他們聊天、購(gòu)物、看病等，為他們提供生活上的便利和情感上的支持。這些外部的社會(huì)支持能夠彌補(bǔ)隨遷老人因離開(kāi)原生活環(huán)境而失去的支持網(wǎng)絡(luò)，幫助他們更好地適應(yīng)城市生活，實(shí)現(xiàn)社會(huì)融入。2.2.3增能理論增能理論強(qiáng)調(diào)個(gè)人的能力并非固定不變，而是可以通過(guò)外界的幫助和自身的努力得到增強(qiáng)。它認(rèn)為弱勢(shì)群體之所以處于弱勢(shì)地位，很大程度上是由于社會(huì)環(huán)境的限制和壓迫，導(dǎo)致他們?nèi)狈Λ@取資源和發(fā)展能力的機(jī)會(huì)。增能理論的核心是幫助個(gè)體認(rèn)識(shí)到自己的能力和價(jià)值，增強(qiáng)他們的自信心和自主意識(shí)，通過(guò)提供資源、機(jī)會(huì)和支持，使個(gè)體能夠充分發(fā)揮自身潛力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)融入。在隨遷老人社會(huì)融入的過(guò)程中，增能理論具有重要的指導(dǎo)意義。首先，要增強(qiáng)隨遷老人的自我認(rèn)知能力。隨遷老人往往因?yàn)閷?duì)新環(huán)境的不熟悉和自身能力的不自信，而產(chǎn)生自卑、無(wú)助等負(fù)面情緒。社會(huì)工作者可以通過(guò)開(kāi)展小組活動(dòng)、個(gè)別輔導(dǎo)等方式，幫助隨遷老人認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和能力，如他們豐富的生活經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)特的文化技能等，引導(dǎo)他們樹(shù)立積極的自我形象，增強(qiáng)自信心。例如，組織隨遷老人分享自己在家鄉(xiāng)的生活故事和技能，讓他們發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值和特長(zhǎng)，從而提升自我認(rèn)同感。其次，要提升隨遷老人的社會(huì)參與能力。為隨遷老人提供參與社會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓他們?cè)趨⑴c中學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，拓展社交圈子，增強(qiáng)社會(huì)交往能力。比如，鼓勵(lì)隨遷老人參與社區(qū)志愿者服務(wù)，在服務(wù)過(guò)程中，他們可以與其他居民合作，共同完成任務(wù)，不僅能夠提高自己的溝通協(xié)作能力，還能增強(qiáng)對(duì)社區(qū)的歸屬感和責(zé)任感。再者，要幫助隨遷老人獲取資源和信息。社會(huì)工作者可以協(xié)助隨遷老人了解城市的公共服務(wù)資源、社會(huì)福利政策等，幫助他們申請(qǐng)相關(guān)的權(quán)益和支持，如辦理老年優(yōu)待證、申請(qǐng)醫(yī)療救助等。同時(shí)，為隨遷老人提供就業(yè)信息、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)等，幫助他們提升自身能力，更好地適應(yīng)城市生活，實(shí)現(xiàn)社會(huì)融入。通過(guò)這些增能措施，隨遷老人能夠逐漸擺脫弱勢(shì)地位，增強(qiáng)自身的能力和信心，積極主動(dòng)地融入城市社會(huì)。三、隨遷老人社會(huì)融入現(xiàn)狀及問(wèn)題分析3.1隨遷老人社會(huì)融入現(xiàn)狀調(diào)查3.1.1調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施本次調(diào)查旨在深入了解隨遷老人的社會(huì)融入現(xiàn)狀及其影響因素，為后續(xù)的社會(huì)工作介入提供數(shù)據(jù)支持和實(shí)踐依據(jù)。調(diào)查對(duì)象選取了[具體城市]的多個(gè)社區(qū)中60歲及以上的隨遷老人。這些社區(qū)涵蓋了不同的地理位置、社區(qū)類型（如新建社區(qū)、老舊社區(qū)等）以及居民構(gòu)成，以確保調(diào)查樣本具有廣泛的代表性，能夠較為全面地反映隨遷老人的整體情況。在調(diào)查方法上，主要采用問(wèn)卷調(diào)查法。問(wèn)卷內(nèi)容經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，包含多個(gè)維度。首先是基本信息部分，涵蓋隨遷老人的性別、年齡、籍貫、文化程度、婚姻狀況等，這些信息有助于了解隨遷老人的人口學(xué)特征，為后續(xù)分析不同特征群體的社會(huì)融入差異提供基礎(chǔ)。其次是遷移相關(guān)信息，包括遷移原因、遷移時(shí)間、隨遷家庭成員等，通過(guò)這部分內(nèi)容可以探究隨遷老人遷移的動(dòng)機(jī)和家庭環(huán)境對(duì)其社會(huì)融入的影響。再者是社會(huì)融入現(xiàn)狀部分，從經(jīng)濟(jì)融入、文化融入、社會(huì)交往融入、心理融入等多個(gè)維度進(jìn)行測(cè)量。例如，在經(jīng)濟(jì)融入方面，詢問(wèn)老人的經(jīng)濟(jì)來(lái)源、消費(fèi)情況以及對(duì)經(jīng)濟(jì)狀況的滿意度；在文化融入方面，了解老人對(duì)當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗的了解和接受程度、語(yǔ)言交流情況等；社會(huì)交往融入維度則涉及老人與社區(qū)居民的交往頻率、參加社區(qū)活動(dòng)的情況等；心理融入維度關(guān)注老人對(duì)新城市的歸屬感、孤獨(dú)感等心理感受。問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中，參考了大量國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)，結(jié)合我國(guó)隨遷老人的實(shí)際情況進(jìn)行編制。同時(shí)，邀請(qǐng)了社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作領(lǐng)域的專家對(duì)問(wèn)卷內(nèi)容進(jìn)行審核和修改，確保問(wèn)卷的科學(xué)性、合理性和有效性。問(wèn)卷初步設(shè)計(jì)完成后，在小范圍內(nèi)進(jìn)行了預(yù)調(diào)查，對(duì)問(wèn)卷的信度和效度進(jìn)行檢驗(yàn)。根據(jù)預(yù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)問(wèn)卷中表述不清、回答困難的問(wèn)題進(jìn)行了優(yōu)化和調(diào)整，進(jìn)一步完善問(wèn)卷內(nèi)容。問(wèn)卷發(fā)放主要通過(guò)線上和線下兩種方式進(jìn)行。線上利用問(wèn)卷星平臺(tái)，通過(guò)社區(qū)微信群、老年人活動(dòng)群等渠道向隨遷老人及其子女發(fā)送問(wèn)卷鏈接，方便他們隨時(shí)隨地填寫(xiě)。線下則組織經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的調(diào)查員深入各個(gè)社區(qū)，在社區(qū)活動(dòng)中心、公園、老年活動(dòng)室等隨遷老人集中的場(chǎng)所，向老人面對(duì)面發(fā)放問(wèn)卷，并協(xié)助那些不熟悉電子設(shè)備或閱讀困難的老人填寫(xiě)問(wèn)卷。在問(wèn)卷發(fā)放過(guò)程中，調(diào)查員向老人詳細(xì)介紹調(diào)查的目的、意義和保密性原則，消除老人的顧慮，確保他們能夠真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫(xiě)問(wèn)卷。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷[X]份，回收有效問(wèn)卷[X]份，有效回收率為[X]%，為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析提供了充足的數(shù)據(jù)樣本。3.1.2調(diào)查結(jié)果分析人口學(xué)特征：在回收的有效問(wèn)卷中，隨遷老人的年齡主要集中在60-75歲之間，占比達(dá)到[X]%，其中60-65歲年齡段的老人占比最高，為[X]%。這一年齡段的老人身體狀況相對(duì)較好，能夠適應(yīng)遷移后的生活，且大多出于照顧子女或?qū)O輩的目的選擇隨遷。性別分布上，男性隨遷老人占比[X]%，女性占比[X]%，性別差異不大。從籍貫來(lái)看，隨遷老人來(lái)自全國(guó)各地，其中來(lái)自農(nóng)村地區(qū)的占比[X]%，來(lái)自城鎮(zhèn)地區(qū)的占比[X]%。文化程度方面，小學(xué)及以下文化程度的隨遷老人占比最高，達(dá)到[X]%，大專及以上文化程度的僅占[X]%，這表明隨遷老人整體文化程度相對(duì)較低，可能在適應(yīng)城市生活和社會(huì)融入過(guò)程中面臨更多困難。遷移原因：調(diào)查結(jié)果顯示，隨遷老人遷移的主要原因是照顧孫輩，占比高達(dá)[X]%。隨著城市化進(jìn)程的加速，年輕人面臨著較大的工作壓力和生活負(fù)擔(dān)，難以兼顧工作和家庭，因此需要父母幫忙照顧孩子。其次是為了與子女團(tuán)聚，占比[X]%，體現(xiàn)了家庭親情在老人遷移決策中的重要作用。還有部分老人是因?yàn)樽陨眇B(yǎng)老需求，選擇遷移到醫(yī)療資源更豐富、養(yǎng)老服務(wù)更完善的城市，這部分占比[X]%。社會(huì)融入現(xiàn)狀：經(jīng)濟(jì)融入：大部分隨遷老人的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源是養(yǎng)老金和子女供養(yǎng)，分別占比[X]%和[X]%。僅有少數(shù)老人通過(guò)再就業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)收入，占比[X]%。在經(jīng)濟(jì)滿意度方面，認(rèn)為經(jīng)濟(jì)狀況“一般”的隨遷老人占比最高，為[X]%，認(rèn)為“滿意”的占比[X]%，“不滿意”的占比[X]%。這表明部分隨遷老人在經(jīng)濟(jì)方面存在一定壓力，可能影響其社會(huì)融入。文化融入：在語(yǔ)言交流方面，能流利使用普通話與當(dāng)?shù)厝私涣鞯碾S遷老人占比[X]%，存在一定語(yǔ)言障礙的占比[X]%。對(duì)于當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗，完全了解并適應(yīng)的隨遷老人占比[X]%，了解一些但不完全適應(yīng)的占比[X]%，不了解的占比[X]%。這說(shuō)明文化差異和語(yǔ)言障礙是隨遷老人文化融入的主要障礙。社會(huì)交往融入：隨遷老人與社區(qū)居民的交往頻率普遍較低，“偶爾交往”的占比[X]%，“很少交往”的占比[X]%，“經(jīng)常交往”的僅占[X]%。參加社區(qū)活動(dòng)的情況也不理想，“從不參加”社區(qū)活動(dòng)的隨遷老人占比[X]%，“偶爾參加”的占比[X]%，“經(jīng)常參加”的占比[X]%。在社交圈子方面，隨遷老人的社交圈子主要局限于家人和老鄉(xiāng)，社交范圍較為狹窄。心理融入：在對(duì)新城市的歸屬感方面，認(rèn)為“有較強(qiáng)歸屬感”的隨遷老人占比[X]%，“歸屬感一般”的占比[X]%，“沒(méi)有歸屬感”的占比[X]%。感到孤獨(dú)的隨遷老人占比[X]%，其中“經(jīng)常感到孤獨(dú)”的占比[X]%。這表明部分隨遷老人在心理上尚未完全融入新城市，存在孤獨(dú)感和歸屬感缺失的問(wèn)題。3.2隨遷老人社會(huì)融入存在的問(wèn)題3.2.1文化融入困難文化融入是隨遷老人社會(huì)融入的重要基礎(chǔ)，然而，調(diào)查顯示，隨遷老人在文化融入方面面臨諸多困難。語(yǔ)言是文化交流的重要工具，也是隨遷老人文化融入的首要障礙。在調(diào)查中，能流利使用普通話與當(dāng)?shù)厝私涣鞯碾S遷老人僅占[X]%，存在一定語(yǔ)言障礙的占比[X]%。對(duì)于一些文化程度較低、來(lái)自偏遠(yuǎn)地區(qū)的隨遷老人來(lái)說(shuō)，普通話的掌握程度較差，方言口音濃重，這使得他們?cè)谂c當(dāng)?shù)鼐用窠涣鲿r(shí)存在困難，難以準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法和需求，也無(wú)法完全理解對(duì)方的意思。例如，一位來(lái)自四川農(nóng)村的隨遷老人王大爺，由于只會(huì)說(shuō)四川方言，在城市的菜市場(chǎng)買菜時(shí)，常常因?yàn)檎Z(yǔ)言溝通不暢，與攤主產(chǎn)生誤解，導(dǎo)致購(gòu)物過(guò)程不順利。這種語(yǔ)言障礙不僅限制了隨遷老人的日常生活交流，也阻礙了他們參與社區(qū)活動(dòng)和建立新的社交關(guān)系，使其在城市中感到孤立和無(wú)助。不同地區(qū)的文化習(xí)俗和生活習(xí)慣存在顯著差異，這也給隨遷老人的文化融入帶來(lái)了挑戰(zhàn)。從生活方式來(lái)看，城市的快節(jié)奏、高壓力與農(nóng)村或原居住地的悠閑、緩慢截然不同。隨遷老人習(xí)慣了原來(lái)的生活節(jié)奏和方式，來(lái)到城市后，需要適應(yīng)新的作息時(shí)間、交通規(guī)則和生活設(shè)施的使用。例如，在農(nóng)村，老人的生活相對(duì)自由，時(shí)間安排較為隨意，而在城市，早晚高峰的交通擁堵、嚴(yán)格的社區(qū)管理制度等都讓隨遷老人感到不適應(yīng)。在飲食習(xí)慣方面，各地的飲食文化差異較大，隨遷老人可能對(duì)當(dāng)?shù)氐氖澄锟谖?、烹飪方式不適應(yīng)。如一位來(lái)自北方的隨遷老人李奶奶，習(xí)慣了吃面食，來(lái)到南方后，面對(duì)以米飯為主食的飲食結(jié)構(gòu)，她表示很難適應(yīng)，常常想念家鄉(xiāng)的飯菜。此外，在傳統(tǒng)節(jié)日、婚喪嫁娶等習(xí)俗上，不同地區(qū)也有各自的特點(diǎn)，隨遷老人需要花費(fèi)時(shí)間去了解和適應(yīng)這些新的習(xí)俗，否則可能會(huì)在社交場(chǎng)合中出現(xiàn)尷尬或誤解。價(jià)值觀念的差異也是隨遷老人文化融入的難點(diǎn)之一。城市文化強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新精神，而農(nóng)村文化更注重集體主義、人際關(guān)系和傳統(tǒng)觀念。這種價(jià)值觀念的差異可能導(dǎo)致隨遷老人在與當(dāng)?shù)鼐用窠煌^(guò)程中產(chǎn)生矛盾和沖突。例如，在教育觀念上，城市家長(zhǎng)更注重孩子的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)興趣愛(ài)好的發(fā)展和個(gè)性化教育，而一些隨遷老人可能受傳統(tǒng)觀念影響，更看重孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，認(rèn)為只有努力學(xué)習(xí)才能有出息。這種差異可能會(huì)在家庭中引發(fā)教育方式的分歧，影響家庭關(guān)系的和諧。3.2.2社會(huì)交往障礙社會(huì)交往是隨遷老人融入城市生活的重要途徑，但目前隨遷老人在社會(huì)交往方面存在諸多障礙。社交網(wǎng)絡(luò)狹窄是隨遷老人面臨的普遍問(wèn)題。隨遷老人離開(kāi)了原有的親戚、朋友和鄰里關(guān)系，來(lái)到一個(gè)陌生的城市，在新環(huán)境中缺乏社交基礎(chǔ)。調(diào)查顯示，隨遷老人的社交圈子主要局限于家人和老鄉(xiāng)，與社區(qū)居民的交往頻率較低?！芭紶柦煌钡恼急萚X]%，“很少交往”的占比[X]%，“經(jīng)常交往”的僅占[X]%。很多隨遷老人除了家人和少數(shù)老鄉(xiāng)外，幾乎不認(rèn)識(shí)其他的人，難以建立起廣泛的社交網(wǎng)絡(luò)。這使得他們?cè)谟龅嚼щy時(shí)，難以獲得來(lái)自社區(qū)居民的幫助和支持，也無(wú)法充分享受社交帶來(lái)的樂(lè)趣和滿足感。社區(qū)參與不足也是隨遷老人社會(huì)交往障礙的重要表現(xiàn)。社區(qū)是隨遷老人融入城市的重要平臺(tái)，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“從不參加”社區(qū)活動(dòng)的隨遷老人占比[X]%，“偶爾參加”的占比[X]%，“經(jīng)常參加”的占比[X]%。一方面，隨遷老人對(duì)社區(qū)活動(dòng)的了解程度較低，很多社區(qū)在組織活動(dòng)時(shí)，宣傳推廣不到位，導(dǎo)致隨遷老人不知道活動(dòng)的信息。另一方面，社區(qū)活動(dòng)的內(nèi)容和形式可能不符合隨遷老人的需求和興趣，缺乏針對(duì)性和吸引力。例如，一些社區(qū)組織的活動(dòng)主要以年輕人為對(duì)象，活動(dòng)內(nèi)容如時(shí)尚講座、電子設(shè)備培訓(xùn)等，對(duì)于隨遷老人來(lái)說(shuō)缺乏實(shí)用性和吸引力。此外，隨遷老人自身的文化水平、語(yǔ)言能力和身體狀況等因素也可能限制他們參與社區(qū)活動(dòng)。歸屬感缺失是隨遷老人社會(huì)交往障礙的深層次問(wèn)題。由于社交網(wǎng)絡(luò)狹窄和社區(qū)參與不足，隨遷老人難以真正融入社區(qū)生活，在心理上缺乏對(duì)社區(qū)和城市的歸屬感。他們往往覺(jué)得自己是城市的“局外人”，無(wú)法獲得與當(dāng)?shù)鼐用裢鹊恼J(rèn)同感和尊重。這種歸屬感的缺失進(jìn)一步加劇了隨遷老人的孤獨(dú)感和社會(huì)隔離感，影響他們的心理健康和社會(huì)融入。例如，一位隨遷老人張大爺表示，雖然在這個(gè)城市生活了幾年，但總感覺(jué)自己不屬于這里，每次看到當(dāng)?shù)鼐用裰g親密的交流和互動(dòng)，他都覺(jué)得自己是個(gè)旁觀者，心里很不是滋味。3.2.3心理適應(yīng)問(wèn)題隨遷老人在心理適應(yīng)方面也存在諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了他們的生活質(zhì)量和社會(huì)融入。孤獨(dú)感是隨遷老人常見(jiàn)的心理問(wèn)題之一。離開(kāi)熟悉的生活環(huán)境和社交圈子，隨遷老人在新城市中缺乏情感交流和陪伴，很容易產(chǎn)生孤獨(dú)感。調(diào)查顯示，感到孤獨(dú)的隨遷老人占比[X]%，其中“經(jīng)常感到孤獨(dú)”的占比[X]%。特別是那些子女工作繁忙，無(wú)法經(jīng)常陪伴在身邊的隨遷老人，孤獨(dú)感更為強(qiáng)烈。他們每天的生活主要圍繞著家務(wù)和照顧孫輩，缺乏與他人的溝通和交流，內(nèi)心的情感無(wú)法得到宣泄。例如，一位隨遷老人趙奶奶，子女都在外地工作，她獨(dú)自在家照顧孫子，每天除了接送孩子上下學(xué)和做家務(wù)外，幾乎沒(méi)有其他的社交活動(dòng)。長(zhǎng)時(shí)間的孤獨(dú)讓她變得沉默寡言，情緒也越來(lái)越低落。失落感也是隨遷老人心理適應(yīng)過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題。在原居住地，隨遷老人可能擁有一定的社會(huì)地位和人際關(guān)系，生活充實(shí)而有意義。來(lái)到城市后，由于生活環(huán)境的改變和社交圈子的縮小，他們的社會(huì)角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變，原有的價(jià)值感和成就感消失，從而產(chǎn)生失落感。一些隨遷老人退休前在工作崗位上表現(xiàn)出色，退休后隨子女來(lái)到城市，生活變得單調(diào)乏味，感覺(jué)自己失去了存在的價(jià)值。例如，一位曾經(jīng)擔(dān)任學(xué)校校長(zhǎng)的隨遷老人孫爺爺，退休后來(lái)到城市生活，離開(kāi)了熟悉的工作環(huán)境和同事，他覺(jué)得自己的生活變得毫無(wú)意義，對(duì)未來(lái)感到迷茫和失落。焦慮感也是隨遷老人心理適應(yīng)問(wèn)題的表現(xiàn)之一。隨遷老人面臨著諸多生活壓力，如經(jīng)濟(jì)壓力、健康問(wèn)題、子女關(guān)系等，這些壓力容易導(dǎo)致他們產(chǎn)生焦慮情緒。在經(jīng)濟(jì)方面，部分隨遷老人的養(yǎng)老金較低，生活費(fèi)用卻較高，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重；在健康方面，隨著年齡的增長(zhǎng)，身體機(jī)能逐漸下降，疾病增多，異地就醫(yī)的不便和醫(yī)療費(fèi)用的壓力讓他們感到焦慮；在子女關(guān)系方面，由于生活習(xí)慣和價(jià)值觀念的差異，隨遷老人與子女之間可能會(huì)產(chǎn)生矛盾和沖突，這也會(huì)給他們帶來(lái)心理壓力。例如，一位隨遷老人劉奶奶，身體患有多種疾病，每次看病都需要花費(fèi)大量的費(fèi)用，而她的養(yǎng)老金有限，子女的經(jīng)濟(jì)狀況也不太好，無(wú)法給予她足夠的經(jīng)濟(jì)支持。這讓她每天都為醫(yī)療費(fèi)用擔(dān)憂，焦慮情緒日益嚴(yán)重。3.3隨遷老人社會(huì)融入問(wèn)題的原因分析3.3.1個(gè)人因素個(gè)人因素在隨遷老人的社會(huì)融入過(guò)程中扮演著關(guān)鍵角色，其中年齡、健康狀況、文化程度和心理因素的影響尤為顯著。隨著年齡的增長(zhǎng)，隨遷老人的身體機(jī)能逐漸衰退，這給他們的社會(huì)融入帶來(lái)了諸多不便。身體的衰老使得老人的行動(dòng)變得遲緩，體力和精力也大不如前，限制了他們參與社會(huì)活動(dòng)的范圍和能力。例如，一些高齡隨遷老人可能因?yàn)樯眢w原因無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間行走或站立，難以參加社區(qū)組織的戶外活動(dòng)，這使得他們與社區(qū)居民的接觸機(jī)會(huì)減少，不利于社交網(wǎng)絡(luò)的拓展。此外，年齡較大的隨遷老人往往思維相對(duì)固化，對(duì)新事物的接受能力較弱，在面對(duì)城市中快速變化的生活方式和文化觀念時(shí)，難以做出及時(shí)的調(diào)整和適應(yīng)。他們可能習(xí)慣了過(guò)去簡(jiǎn)單、傳統(tǒng)的生活模式，對(duì)于城市中的現(xiàn)代化設(shè)施和新興文化活動(dòng)感到陌生和不適應(yīng)，從而產(chǎn)生抵觸情緒，進(jìn)一步阻礙了他們?nèi)谌氤鞘猩鐣?huì)。健康狀況是影響隨遷老人社會(huì)融入的重要因素之一。良好的健康狀況是老人積極參與社會(huì)活動(dòng)、融入新環(huán)境的基礎(chǔ)。然而，許多隨遷老人由于年齡增長(zhǎng)，身體患有各種慢性疾病，如高血壓、糖尿病、心臟病等，這些疾病不僅給老人的身體帶來(lái)痛苦，還影響了他們的日常生活和社交活動(dòng)。一方面，疾病導(dǎo)致老人需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力進(jìn)行治療和康復(fù)，無(wú)暇顧及社交和融入活動(dòng)。例如，一位患有糖尿病的隨遷老人，需要每天定時(shí)注射胰島素、監(jiān)測(cè)血糖，還要注意飲食控制，這使得他的生活變得繁瑣，沒(méi)有多余的精力去參加社區(qū)活動(dòng)或與鄰居交往。另一方面，身體不適也會(huì)使老人的心理狀態(tài)受到影響，產(chǎn)生焦慮、抑郁等負(fù)面情緒，降低他們對(duì)社會(huì)融入的積極性。此外，異地就醫(yī)的不便和醫(yī)療費(fèi)用的壓力也是隨遷老人面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，進(jìn)一步加重了他們的心理負(fù)擔(dān)，影響了社會(huì)融入。文化程度對(duì)隨遷老人的社會(huì)融入有著重要影響。文化程度較高的隨遷老人，通常具備更好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠更快地掌握城市生活所需的知識(shí)和技能，理解和接受城市的文化和價(jià)值觀念。他們更容易與當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行有效的溝通和交流，參與各類社會(huì)活動(dòng)，從而更好地融入城市社會(huì)。例如，一位具有大學(xué)文化程度的隨遷老人，能夠熟練使用互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解城市的各類信息，參與線上社交活動(dòng)，還能利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，拓寬自己的視野，這使得他在城市中能夠迅速建立起新的社交圈子，融入當(dāng)?shù)厣?。相反，文化程度較低的隨遷老人，可能在語(yǔ)言表達(dá)、理解能力和學(xué)習(xí)能力等方面存在不足，難以適應(yīng)城市復(fù)雜的生活環(huán)境。他們?cè)谂c當(dāng)?shù)鼐用窠涣鲿r(shí)可能存在障礙，對(duì)城市的文化和生活方式也難以理解和接受，導(dǎo)致社交圈子狹窄，社會(huì)融入困難。例如，一些文化程度較低的隨遷老人，由于不識(shí)字或識(shí)字較少，無(wú)法閱讀城市的公共信息和宣傳資料，在辦理一些事務(wù)時(shí)遇到困難，也難以參與需要一定文化基礎(chǔ)的社區(qū)活動(dòng)，如文化講座、讀書(shū)分享會(huì)等。心理因素對(duì)隨遷老人的社會(huì)融入同樣起著關(guān)鍵作用。隨遷老人離開(kāi)熟悉的生活環(huán)境和社交圈子，進(jìn)入一個(gè)陌生的城市，往往會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)、失落、焦慮等負(fù)面情緒。這些負(fù)面情緒如果得不到及時(shí)的緩解和疏導(dǎo)，會(huì)嚴(yán)重影響老人的心理健康和社會(huì)融入。例如，一些隨遷老人在城市中感到孤獨(dú)寂寞，因?yàn)槿狈η楦薪涣骱团惆椋瑑?nèi)心的情感無(wú)法得到宣泄，導(dǎo)致情緒低落，對(duì)生活失去信心，進(jìn)而不愿意主動(dòng)與他人交往，陷入自我封閉的狀態(tài)。此外，部分隨遷老人可能存在自卑心理，認(rèn)為自己是外來(lái)者，與當(dāng)?shù)鼐用翊嬖诓町?，?dān)心受到歧視和排斥，從而不敢積極參與社會(huì)活動(dòng)，阻礙了社會(huì)融入。還有一些隨遷老人對(duì)新環(huán)境存在恐懼心理，害怕面對(duì)陌生的人和事，不敢嘗試新的事物，這也限制了他們?nèi)谌氤鞘猩鐣?huì)的步伐。3.3.2家庭因素家庭因素在隨遷老人的社會(huì)融入過(guò)程中發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用，家庭關(guān)系、家庭支持和家庭結(jié)構(gòu)等方面都對(duì)隨遷老人的社會(huì)融入產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。家庭關(guān)系的和諧與否直接關(guān)系到隨遷老人的社會(huì)融入狀況。在一個(gè)和諧的家庭中，子女與老人之間相互尊重、理解和支持，溝通順暢，能夠?yàn)槔先颂峁┣楦猩系奈拷搴桶踩?。這種良好的家庭氛圍有助于老人積極面對(duì)新環(huán)境帶來(lái)的挑戰(zhàn)，增強(qiáng)他們?nèi)谌肷鐣?huì)的信心和動(dòng)力。例如，子女經(jīng)常與老人交流，傾聽(tīng)他們的心聲，關(guān)心他們的生活和心理需求，在老人遇到困難時(shí)給予幫助和支持，讓老人感受到家庭的溫暖和關(guān)愛(ài)。這樣的家庭關(guān)系能夠讓隨遷老人在城市中找到歸屬感，從而更愿意主動(dòng)參與社會(huì)活動(dòng)，與他人建立聯(lián)系，促進(jìn)社會(huì)融入。相反，家庭關(guān)系緊張則會(huì)給隨遷老人帶來(lái)極大的心理壓力，影響他們的社會(huì)融入。例如，由于生活習(xí)慣、價(jià)值觀念等方面的差異，隨遷老人與子女或子女配偶之間可能會(huì)產(chǎn)生矛盾和沖突。像在教育觀念上，老人可能更注重傳統(tǒng)的教育方式，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格要求和紀(jì)律，而子女可能更傾向于現(xiàn)代的教育理念，注重孩子的個(gè)性發(fā)展和興趣培養(yǎng)，這種差異可能導(dǎo)致家庭內(nèi)部的教育分歧，引發(fā)矛盾。在消費(fèi)觀念上，老人可能比較節(jié)儉，注重物品的實(shí)用性，而子女可能更注重生活品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)，這也容易產(chǎn)生沖突。這些矛盾和沖突會(huì)讓老人感到委屈、無(wú)助和焦慮，降低他們對(duì)城市生活的滿意度和認(rèn)同感，進(jìn)而影響他們?nèi)谌肷鐣?huì)的積極性。家庭支持是隨遷老人社會(huì)融入的重要保障。家庭支持包括物質(zhì)支持、情感支持和生活照料等方面。在物質(zhì)支持方面，子女為隨遷老人提供穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源和良好的生活條件，能夠讓老人在經(jīng)濟(jì)上沒(méi)有后顧之憂，安心適應(yīng)城市生活。例如，子女承擔(dān)老人的生活費(fèi)用、醫(yī)療費(fèi)用等，使老人能夠享受到基本的生活保障和醫(yī)療服務(wù)，這對(duì)于老人融入城市社會(huì)至關(guān)重要。在情感支持方面，子女的關(guān)心、陪伴和鼓勵(lì)是隨遷老人精神上的支柱。子女經(jīng)常與老人聊天、陪伴老人參加活動(dòng)，讓老人感受到家庭的溫暖和關(guān)愛(ài)，能夠增強(qiáng)老人的心理韌性，幫助他們克服在融入過(guò)程中遇到的困難。例如，在老人對(duì)城市生活感到不適應(yīng)而產(chǎn)生負(fù)面情緒時(shí)，子女耐心地傾聽(tīng)老人的傾訴，給予安慰和鼓勵(lì)，幫助老人調(diào)整心態(tài)，積極面對(duì)新環(huán)境。在生活照料方面，子女分擔(dān)老人的家務(wù)負(fù)擔(dān)，照顧老人的生活起居，能夠讓老人有更多的時(shí)間和精力參與社會(huì)活動(dòng)。例如，子女幫忙照顧孩子、做飯、打掃衛(wèi)生等，減輕老人的家務(wù)壓力，使老人能夠有閑暇時(shí)間去參加社區(qū)活動(dòng)或與鄰居交往，促進(jìn)社會(huì)融入。然而，如果家庭支持不足，隨遷老人在生活和心理上都會(huì)面臨較大的困難，社會(huì)融入也會(huì)受到阻礙。例如，一些子女工作繁忙，無(wú)暇顧及老人的生活和情感需求，老人可能會(huì)感到被忽視和冷落，從而產(chǎn)生孤獨(dú)感和失落感，對(duì)城市生活失去興趣，不愿意融入社會(huì)。家庭結(jié)構(gòu)的變化也會(huì)對(duì)隨遷老人的社會(huì)融入產(chǎn)生影響。隨著社會(huì)的發(fā)展，家庭結(jié)構(gòu)逐漸趨于小型化，核心家庭成為主流。在這種家庭結(jié)構(gòu)下，隨遷老人與子女的生活空間相對(duì)獨(dú)立，交流互動(dòng)的機(jī)會(huì)可能減少。例如，一些子女為了工作方便，選擇住在離公司較近的地方，與老人分開(kāi)居住，雖然距離不遠(yuǎn)，但由于工作繁忙，見(jiàn)面的時(shí)間有限，這使得隨遷老人與子女之間的溝通和交流受到限制，家庭的凝聚力減弱。此外，家庭結(jié)構(gòu)的變化還可能導(dǎo)致家庭功能的弱化，老人在家庭中的角色和地位發(fā)生改變。在傳統(tǒng)的大家庭中，老人往往扮演著家庭決策者和管理者的角色，具有較高的權(quán)威和地位，而在現(xiàn)代的核心家庭中，老人的這種角色和地位逐漸被削弱，他們可能會(huì)感到自己在家庭中的價(jià)值降低，從而產(chǎn)生失落感和無(wú)助感，影響社會(huì)融入。另外，一些隨遷老人可能面臨著空巢家庭的情況，子女長(zhǎng)期不在身邊，老人獨(dú)自生活，這使得他們?cè)谏钌先狈φ疹櫍楦猩先狈耐?，更容易產(chǎn)生孤獨(dú)感和社會(huì)隔離感，嚴(yán)重影響社會(huì)融入。3.3.3社區(qū)因素社區(qū)作為隨遷老人日常生活的重要場(chǎng)所，其提供的服務(wù)、營(yíng)造的氛圍以及蘊(yùn)含的文化，對(duì)隨遷老人的社會(huì)融入有著直接而重要的影響。社區(qū)服務(wù)的完善程度是影響隨遷老人社會(huì)融入的關(guān)鍵因素之一。豐富多樣且針對(duì)性強(qiáng)的社區(qū)服務(wù)能夠滿足隨遷老人在生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等多方面的需求，為他們?nèi)谌肷鐓^(qū)提供便利和支持。然而，目前許多社區(qū)在服務(wù)隨遷老人方面存在不足。在生活服務(wù)方面，一些社區(qū)缺乏為老年人提供的特殊服務(wù)設(shè)施和項(xiàng)目，如無(wú)障礙通道設(shè)置不完善，導(dǎo)致行動(dòng)不便的隨遷老人出行困難；社區(qū)內(nèi)的老年食堂數(shù)量不足或服務(wù)質(zhì)量不高，無(wú)法滿足隨遷老人的飲食需求。在文化教育服務(wù)方面，社區(qū)組織的針對(duì)隨遷老人的文化活動(dòng)和教育培訓(xùn)較少，內(nèi)容和形式也較為單一，缺乏吸引力。例如，一些社區(qū)雖然偶爾組織文化活動(dòng)，但多以文藝表演為主，對(duì)于大多數(shù)隨遷老人來(lái)說(shuō)參與度不高。在健康服務(wù)方面，社區(qū)的醫(yī)療設(shè)施和服務(wù)無(wú)法滿足隨遷老人的需求，異地就醫(yī)的手續(xù)繁瑣、醫(yī)保報(bào)銷困難等問(wèn)題依然存在。這些服務(wù)的缺失使得隨遷老人在社區(qū)生活中面臨諸多不便，難以感受到社區(qū)的關(guān)懷和支持，從而降低了他們?nèi)谌肷鐓^(qū)的積極性。社區(qū)氛圍對(duì)隨遷老人的社會(huì)融入起著潛移默化的作用。一個(gè)包容、友善、互助的社區(qū)氛圍能夠讓隨遷老人感受到溫暖和尊重，增強(qiáng)他們對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。然而，現(xiàn)實(shí)中部分社區(qū)存在排外現(xiàn)象，當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)隨遷老人存在偏見(jiàn)和誤解，認(rèn)為他們是外來(lái)者，會(huì)給社區(qū)帶來(lái)一些問(wèn)題，從而在交往中對(duì)隨遷老人態(tài)度冷淡，甚至存在歧視行為。例如，在一些社區(qū)中，當(dāng)?shù)鼐用裨谂c隨遷老人交流時(shí)表現(xiàn)出不耐心，不愿意與他們建立深層次的聯(lián)系，這使得隨遷老人在社區(qū)中感到孤立和無(wú)助，難以融入社區(qū)生活。此外，社區(qū)居民之間的關(guān)系冷漠，缺乏互動(dòng)和交流，也不利于隨遷老人融入。在這樣的社區(qū)氛圍中，隨遷老人很難找到歸屬感，覺(jué)得自己與社區(qū)格格不入，進(jìn)而影響他們的社會(huì)融入。社區(qū)文化是社區(qū)的靈魂，具有獨(dú)特的地域特色和價(jià)值觀念。隨遷老人來(lái)自不同的地區(qū)，擁有各自的文化背景，當(dāng)他們進(jìn)入新的社區(qū)時(shí)，需要適應(yīng)和融入當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)文化。然而，由于文化差異的存在，隨遷老人在融入社區(qū)文化的過(guò)程中可能會(huì)遇到困難。一方面，社區(qū)文化活動(dòng)的內(nèi)容和形式可能與隨遷老人的興趣和習(xí)慣不符，導(dǎo)致他們參與度不高。例如，一些社區(qū)以本地的傳統(tǒng)文化活動(dòng)為主，如地方戲曲表演、特色民俗活動(dòng)等，對(duì)于來(lái)自其他地區(qū)的隨遷老人來(lái)說(shuō)，可能對(duì)這些活動(dòng)不熟悉、不感興趣，從而不愿意參與。另一方面，社區(qū)文化中蘊(yùn)含的價(jià)值觀念和行為規(guī)范與隨遷老人原有的觀念和習(xí)慣可能存在沖突。例如，在一些城市社區(qū)中，強(qiáng)調(diào)個(gè)人隱私和獨(dú)立性，而一些隨遷老人來(lái)自農(nóng)村或傳統(tǒng)觀念較強(qiáng)的地區(qū)，更注重鄰里之間的親密關(guān)系和互助，這種價(jià)值觀念的差異可能導(dǎo)致隨遷老人在社區(qū)生活中產(chǎn)生誤解和矛盾，影響他們?nèi)谌肷鐓^(qū)文化。此外，社區(qū)在文化宣傳和推廣方面的不足，也使得隨遷老人對(duì)社區(qū)文化的了解和認(rèn)識(shí)有限，難以真正融入其中。3.3.4社會(huì)政策因素社會(huì)政策作為宏觀層面的制度安排，對(duì)隨遷老人的社會(huì)融入起著根本性的制約作用，其中戶籍制度、社會(huì)保障制度和公共服務(wù)政策的影響尤為突出。戶籍制度是我國(guó)一項(xiàng)重要的制度安排，然而，在隨遷老人社會(huì)融入方面，戶籍制度卻成為了一道難以跨越的障礙。由于戶籍制度的限制，隨遷老人在流入地往往無(wú)法享受到與當(dāng)?shù)鼐用裢鹊墓卜?wù)和社會(huì)福利。在教育方面，隨遷老人的孫輩在入學(xué)時(shí)可能面臨諸多困難，如入學(xué)門檻高、需要提供各種復(fù)雜的證明材料等，這給隨遷老人的家庭帶來(lái)了很大的困擾。在醫(yī)療方面，異地就醫(yī)報(bào)銷難是隨遷老人面臨的一大難題。不同地區(qū)的醫(yī)保政策存在差異，報(bào)銷比例、報(bào)銷范圍、報(bào)銷流程等都不統(tǒng)一，隨遷老人在異地就醫(yī)時(shí)需要墊付大量的醫(yī)療費(fèi)用，且報(bào)銷手續(xù)繁瑣，耗時(shí)耗力。例如，一位來(lái)自農(nóng)村的隨遷老人在城市生病住院，需要先自己支付高昂的醫(yī)療費(fèi)用，出院后再回到老家辦理報(bào)銷手續(xù)，往返奔波，十分不便。在養(yǎng)老方面，戶籍制度也影響了隨遷老人享受當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老服務(wù)和設(shè)施。一些城市的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)優(yōu)先接收本地戶籍的老人，隨遷老人即使有需求也難以入住。這些因戶籍制度帶來(lái)的不公平待遇，使得隨遷老人在城市中感到自己是“局外人”，無(wú)法真正融入城市社會(huì)，降低了他們的生活質(zhì)量和幸福感。社會(huì)保障制度是保障公民基本生活權(quán)益的重要制度，對(duì)于隨遷老人的社會(huì)融入也有著重要影響。目前，我國(guó)的社會(huì)保障制度在地區(qū)之間存在差異，隨遷老人在原居住地和流入地之間的社會(huì)保障銜接存在問(wèn)題。一方面，養(yǎng)老金待遇存在差異，不同地區(qū)的養(yǎng)老金水平不同，隨遷老人從養(yǎng)老金水平較低的地區(qū)遷移到較高的地區(qū)后，可能會(huì)面臨生活成本增加但養(yǎng)老金收入不變的情況，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)壓力增大。例如，一位隨遷老人從經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)來(lái)到一線城市，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)水平較高，但自己的養(yǎng)老金卻無(wú)法滿足生活需求，生活質(zhì)量下降。另一方面，醫(yī)療保險(xiǎn)的異地結(jié)算問(wèn)題雖然在一定程度上得到了解決，但仍然存在一些不足。部分地區(qū)之間的醫(yī)保信息系統(tǒng)尚未完全互聯(lián)互通，導(dǎo)致報(bào)銷過(guò)程中出現(xiàn)信息不暢、審核時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題。此外，隨遷老人在原居住地參加的一些社會(huì)保險(xiǎn)，如新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村合作醫(yī)療等，在流入地的認(rèn)可度較低，無(wú)法與當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保障體系有效銜接，這使得隨遷老人在享受社會(huì)保障權(quán)益時(shí)受到限制，影響了他們的社會(huì)融入。公共服務(wù)政策是政府為滿足社會(huì)公眾基本需求而制定的政策，對(duì)于隨遷老人的社會(huì)融入起著重要的支持作用。然而，目前一些公共服務(wù)政策在制定和實(shí)施過(guò)程中，未能充分考慮隨遷老人的特殊需求。在交通出行方面，城市的公共交通設(shè)施和服務(wù)雖然不斷完善，但對(duì)于隨遷老人來(lái)說(shuō)，仍然存在一些不便之處。例如，一些公交車線路的設(shè)置不合理，站點(diǎn)距離隨遷老人的居住小區(qū)較遠(yuǎn)，且公交車上的語(yǔ)音提示和標(biāo)識(shí)不夠清晰，對(duì)于不熟悉當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言和環(huán)境的隨遷老人來(lái)說(shuō)，乘坐公交車存在困難。在文化娛樂(lè)方面，公共文化設(shè)施和活動(dòng)的布局和內(nèi)容未能充分考慮隨遷老人的需求。一些城市的圖書(shū)館、博物館、文化館等公共文化場(chǎng)所，舉辦的活動(dòng)主要面向年輕人和本地居民，缺乏適合隨遷老人的文化活動(dòng)和服務(wù)項(xiàng)目。此外，公共服務(wù)政策在宣傳和推廣方面也存在不足，隨遷老人對(duì)相關(guān)政策的了解程度較低，不知道自己可以享受哪些公共服務(wù)和權(quán)益，這也影響了他們對(duì)公共服務(wù)的利用和社會(huì)融入。四、社會(huì)工作介入隨遷老人社會(huì)融入的實(shí)踐探索4.1社會(huì)工作介入的目標(biāo)與原則4.1.1介入目標(biāo)從再社會(huì)化視角出發(fā)，社會(huì)工作介入隨遷老人社會(huì)融入的目標(biāo)旨在通過(guò)一系列專業(yè)服務(wù)，幫助隨遷老人順利完成再社會(huì)化過(guò)程，克服在社會(huì)融入中遇到的各種障礙，實(shí)現(xiàn)全面融入城市社會(huì)的目標(biāo)。具體而言，主要包括以下幾個(gè)方面：提升文化適應(yīng)能力：幫助隨遷老人了解和適應(yīng)城市的文化習(xí)俗、語(yǔ)言環(huán)境和生活方式，減少文化沖突和誤解。例如，組織文化交流活動(dòng)，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)鼐用窈碗S遷老人共同參與，分享各自的文化傳統(tǒng)和生活經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)彼此的了解和尊重。開(kāi)展語(yǔ)言培訓(xùn)課程，幫助隨遷老人提高普通話水平，克服語(yǔ)言障礙，使其能夠更順暢地與他人交流和溝通，更好地融入城市文化環(huán)境。拓展社會(huì)交往空間：協(xié)助隨遷老人建立新的社交網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大社會(huì)交往范圍，增加與社區(qū)居民的互動(dòng)和聯(lián)系。通過(guò)組織各類社交活動(dòng)，如興趣小組、志愿者服務(wù)活動(dòng)等，為隨遷老人提供與他人交流和合作的機(jī)會(huì)，促進(jìn)他們與社區(qū)居民之間的相互認(rèn)識(shí)和了解。鼓勵(lì)隨遷老人參與社區(qū)事務(wù)，發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，增強(qiáng)他們對(duì)社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感，從而更好地融入社區(qū)生活。增強(qiáng)心理調(diào)適能力：關(guān)注隨遷老人的心理健康，幫助他們緩解孤獨(dú)、失落、焦慮等負(fù)面情緒，樹(shù)立積極樂(lè)觀的生活態(tài)度。運(yùn)用個(gè)案工作和小組工作的方法，為隨遷老人提供心理咨詢和心理支持服務(wù)，幫助他們正確認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)生活中的各種壓力和挑戰(zhàn)。例如，開(kāi)展心理輔導(dǎo)小組，讓隨遷老人在小組中分享自己的經(jīng)歷和感受，互相支持和鼓勵(lì)，共同解決心理問(wèn)題。組織心理健康講座和培訓(xùn)活動(dòng)，提高隨遷老人的心理健康意識(shí)和自我調(diào)適能力，促進(jìn)他們的心理融入。4.1.2介入原則在社會(huì)工作介入隨遷老人社會(huì)融入的過(guò)程中，應(yīng)遵循以下原則，以確保服務(wù)的有效性和專業(yè)性：尊重原則：尊重隨遷老人的人格、尊嚴(yán)、價(jià)值觀和生活方式，不歧視、不偏見(jiàn)。尊重他們的個(gè)人意愿和選擇，充分聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，讓他們?cè)诜?wù)過(guò)程中感受到被尊重和被重視。例如，在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，與隨遷老人充分溝通，了解他們的需求和期望，根據(jù)他們的實(shí)際情況量身定制服務(wù)方案，確保服務(wù)符合他們的意愿和利益。接納原則：無(wú)條件地接納隨遷老人的現(xiàn)狀，包括他們的優(yōu)點(diǎn)和不足、過(guò)去的經(jīng)歷和現(xiàn)在的問(wèn)題。無(wú)論隨遷老人的背景如何，都應(yīng)以開(kāi)放、包容的態(tài)度對(duì)待他們，給予他們關(guān)愛(ài)和支持。例如，對(duì)于一些因文化差異或生活習(xí)慣不同而與當(dāng)?shù)鼐用癞a(chǎn)生矛盾的隨遷老人，社會(huì)工作者應(yīng)理解他們的處境，接納他們的行為方式，幫助他們找到解決問(wèn)題的方法，而不是指責(zé)或批評(píng)他們。個(gè)別化原則：充分認(rèn)識(shí)到每位隨遷老人都是獨(dú)特的個(gè)體，具有不同的需求、問(wèn)題和優(yōu)勢(shì)。根據(jù)隨遷老人的年齡、性別、文化程度、健康狀況、家庭背景等因素，制定個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃，滿足他們的特殊需求。例如，對(duì)于文化程度較低的隨遷老人，在提供文化適應(yīng)服務(wù)時(shí)，應(yīng)采用更加通俗易懂的方式進(jìn)行教學(xué)和引導(dǎo)；對(duì)于身體狀況較差的隨遷老人，在組織活動(dòng)時(shí)，應(yīng)充分考慮他們的身體承受能力，選擇適合他們的活動(dòng)項(xiàng)目。增能原則：注重挖掘隨遷老人的潛能，增強(qiáng)他們的自信心和自主能力，讓他們能夠積極主動(dòng)地參與到社會(huì)融入過(guò)程中。通過(guò)提供培訓(xùn)、教育和實(shí)踐機(jī)會(huì)，幫助隨遷老人學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，提升自身能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。例如，組織隨遷老人參加職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助他們提升就業(yè)能力，增加經(jīng)濟(jì)收入；鼓勵(lì)隨遷老人參與社區(qū)志愿者服務(wù)，讓他們?cè)诜?wù)中發(fā)揮自己的作用，增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)同感和自我價(jià)值感。自決原則：尊重隨遷老人的自我決定權(quán)利，讓他們?cè)诔浞至私庀嚓P(guān)信息的基礎(chǔ)上，自主做出決策。在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)提供必要的信息和建議，但最終的決策應(yīng)由隨遷老人自己做出。例如，在幫助隨遷老人選擇參與社區(qū)活動(dòng)時(shí)，向他們介紹各種活動(dòng)的內(nèi)容和形式，讓他們根據(jù)自己的興趣和時(shí)間自主選擇參加，而不是強(qiáng)行安排他們參加某一活動(dòng)。四、社會(huì)工作介入隨遷老人社會(huì)融入的實(shí)踐探索4.2社會(huì)工作介入的方法與策略4.2.1個(gè)案工作方法個(gè)案工作方法是社會(huì)工作介入隨遷老人社會(huì)融入的重要手段之一，通過(guò)一對(duì)一的服務(wù)模式，深入了解隨遷老人的個(gè)體需求和問(wèn)題，為其提供個(gè)性化的解決方案。建立關(guān)系是個(gè)案工作的首要步驟。社會(huì)工作者需秉持真誠(chéng)、尊重和接納的原則，主動(dòng)與隨遷老人接觸。例如，通過(guò)社區(qū)走訪、上門探訪等方式，與老人進(jìn)行面對(duì)面的交流，傾聽(tīng)他們的心聲，了解他們的生活經(jīng)歷、興趣愛(ài)好和需求。在與一位隨遷老人初次接觸時(shí)，社會(huì)工作者可以先從老人熟悉的話題入手，如家鄉(xiāng)的變化、子女的成長(zhǎng)等，逐漸拉近與老人的距離，建立起信任關(guān)系。在這個(gè)過(guò)程中，社會(huì)工作者要注意運(yùn)用積極的傾聽(tīng)技巧，關(guān)注老人的情感表達(dá)和非語(yǔ)言信號(hào)，讓老人感受到被重視和關(guān)心，從而為后續(xù)的服務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。需求評(píng)估是個(gè)案工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和方法，對(duì)隨遷老人的問(wèn)題和需求進(jìn)行全面、深入的分析。這包括對(duì)老人的生活狀況、家庭關(guān)系、社交網(wǎng)絡(luò)、心理狀態(tài)等方面的評(píng)估。例如，通過(guò)與老人及其家人的訪談，了解老人在生活中遇到的困難，如經(jīng)濟(jì)壓力、健康問(wèn)題、家庭矛盾等；通過(guò)觀察老人的行為和情緒表現(xiàn)，評(píng)估其心理狀態(tài)，是否存在孤獨(dú)、焦慮、抑郁等情緒問(wèn)題。同時(shí)，社會(huì)工作者還可以借助一些專業(yè)的評(píng)估工具，如老年人生活滿意度量表、心理健康量表等，對(duì)老人的狀況進(jìn)行量化評(píng)估，以便更準(zhǔn)確地了解老人的需求和問(wèn)題。制定計(jì)劃是在需求評(píng)估的基礎(chǔ)上，根據(jù)隨遷老人的具體情況和需求，制定個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃。服務(wù)計(jì)劃應(yīng)明確服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)時(shí)間等。例如，如果老人存在語(yǔ)言溝通障礙，影響其社交和生活，服務(wù)目標(biāo)可以設(shè)定為幫助老人提高語(yǔ)言表達(dá)能力，增強(qiáng)與他人的溝通交流；服務(wù)內(nèi)容可以包括為老人提供語(yǔ)言培訓(xùn)課程，如普通話培訓(xùn)、方言學(xué)習(xí)等，組織語(yǔ)言交流活動(dòng)，讓老人有機(jī)會(huì)在實(shí)踐中鍛煉語(yǔ)言能力；服務(wù)方式可以采用一對(duì)一輔導(dǎo)、小組學(xué)習(xí)等形式；服務(wù)時(shí)間則根據(jù)老人的實(shí)際情況和需求，合理安排培訓(xùn)課程和活動(dòng)的時(shí)間。實(shí)施干預(yù)是個(gè)案工作的核心階段。社會(huì)工作者根據(jù)服務(wù)計(jì)劃，運(yùn)用各種專業(yè)方法和技巧，為隨遷老人提供具體的服務(wù)和支持。例如，針對(duì)老人的心理問(wèn)題，社會(huì)工作者可以運(yùn)用心理輔導(dǎo)的方法，幫助老人調(diào)整心態(tài)，緩解負(fù)面情緒。通過(guò)認(rèn)知行為療法，幫助老人改變不合理的認(rèn)知和行為模式，樹(shù)立積極的生活態(tài)度；通過(guò)情緒疏導(dǎo)和支持性治療，讓老人釋放內(nèi)心的壓力和負(fù)面情緒，增強(qiáng)心理韌性。在解決家庭矛盾方面，社會(huì)工作者可以運(yùn)用家庭治療的方法，幫助老人和家人改善溝通方式，增進(jìn)彼此的理解和支持。組織家庭會(huì)議，讓老人和家人在平等、和諧的氛圍中交流想法和感受，共同解決問(wèn)題。此外，社會(huì)工作者還可以為老人鏈接各種社會(huì)資源，如幫助老人申請(qǐng)相關(guān)的社會(huì)福利、提供就業(yè)信息（如果老人有就業(yè)意愿）、介紹志愿者服務(wù)等，滿足老人的實(shí)際需求，促進(jìn)其社會(huì)融入。4.2.2小組工作方法小組工作方法在促進(jìn)隨遷老人社會(huì)融入方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)組織隨遷老人參與小組活動(dòng)，為他們提供一個(gè)交流互動(dòng)的平臺(tái)，增強(qiáng)其社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，提升社會(huì)交往能力。需求評(píng)估是小組工作的基礎(chǔ)。社會(huì)工作者通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察等方式，了解隨遷老人的需求、興趣和問(wèn)題，以便確定小組的類型和活動(dòng)內(nèi)容。例如，在對(duì)某社區(qū)的隨遷老人進(jìn)行需求評(píng)估時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多老人對(duì)健康養(yǎng)生知識(shí)感興趣，同時(shí)也希望能夠有更多的社交機(jī)會(huì)?；诖耍鐣?huì)工作者可以確定開(kāi)設(shè)健康養(yǎng)生小組和社交互動(dòng)小組，以滿足老人的需求。小組組建階段，社會(huì)工作者根據(jù)需求評(píng)估的結(jié)果，招募合適的隨遷老人參與小組。在招募過(guò)程中，要明確小組的目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間安排等信息，并向老人進(jìn)行詳細(xì)的介紹，確保老人對(duì)小組有充分的了解和興趣。同時(shí)，要注意小組成員的構(gòu)成，盡量選擇具有相似背景、需求和興趣的老人，以促進(jìn)小組內(nèi)的交流和互動(dòng)。例如，在組建健康養(yǎng)生小組時(shí)，選擇那些對(duì)健康養(yǎng)生有一定關(guān)注且身體狀況允許參與活動(dòng)的老人，這樣可以使小組成員在交流中更容易產(chǎn)生共鳴，提高小組活動(dòng)的效果。小組活動(dòng)開(kāi)展階段，社會(huì)工作者根據(jù)小組的目標(biāo)和老人的需求，設(shè)計(jì)一系列豐富多彩的活動(dòng)。例如，在健康養(yǎng)生小組中，可以邀請(qǐng)專業(yè)的醫(yī)生或健康專家為老人舉辦健康講座，講解常見(jiàn)疾病的預(yù)防和治療、合理飲食、運(yùn)動(dòng)保健等知識(shí)；組織老人進(jìn)行健康知識(shí)競(jìng)賽、健康體驗(yàn)活動(dòng)等，增強(qiáng)老人對(duì)健康知識(shí)的理解和應(yīng)用。在社交互動(dòng)小組中，可以開(kāi)展各種興趣活動(dòng)，如書(shū)法、繪畫(huà)、唱歌、跳舞等，讓老人在活動(dòng)中展示自己的才藝，結(jié)識(shí)志同道合的朋友；組織團(tuán)隊(duì)合作游戲，如接力比賽、拔河比賽等，培養(yǎng)老人的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。在小組活動(dòng)過(guò)程中，社會(huì)工作者要充分發(fā)揮引導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者的作用，鼓勵(lì)老人積極參與活動(dòng)，分享自己的經(jīng)驗(yàn)和感受，促進(jìn)小組成員之間的交流和互動(dòng)。例如，在一次書(shū)法活動(dòng)中，社會(huì)工作者可以先為老人講解書(shū)法的基本知識(shí)和技巧，然后讓老人自己動(dòng)手書(shū)寫(xiě)，在老人書(shū)寫(xiě)過(guò)程中，社會(huì)工作者要及時(shí)給予指導(dǎo)和鼓勵(lì)，當(dāng)老人完成作品后，組織大家進(jìn)行展示和交流，讓老人互相欣賞和評(píng)價(jià)，增強(qiáng)老人的自信心和成就感。小組評(píng)估階段，社會(huì)工作者運(yùn)用多種方法對(duì)小組工作的效果進(jìn)行評(píng)估。這包括對(duì)小組活動(dòng)過(guò)程的評(píng)估，如觀察小組成員的參與度、互動(dòng)情況、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容的反饋等；對(duì)小組工作目標(biāo)達(dá)成情況的評(píng)估，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式，了解老人在小組活動(dòng)后在社會(huì)交往、心理狀態(tài)、知識(shí)技能等方面的變化。例如，在社交互動(dòng)小組結(jié)束后，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解老人的社交圈子是否擴(kuò)大，與他人的溝通交流能力是否提高；通過(guò)訪談了解老人對(duì)小組活動(dòng)的滿意度，以及小組活動(dòng)對(duì)他們的生活產(chǎn)生了哪些積極影響。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的小組工作提供參考和改進(jìn)方向。4.2.3社區(qū)工作方法社區(qū)工作方法是促進(jìn)隨遷老人社會(huì)融入的重要途徑，通過(guò)整合社區(qū)資源，開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)，營(yíng)造良好的社區(qū)氛圍，為隨遷老人創(chuàng)造一個(gè)融入社區(qū)的環(huán)境。資源整合是社區(qū)工作的重要任務(wù)。社會(huì)工作者深入了解社區(qū)內(nèi)的各類資源，包括人力資源、物力資源、財(cái)力資源等，并將這些資源與隨遷老人的需求進(jìn)行有效對(duì)接。例如，與社區(qū)內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，為隨遷老人提供健康檢查、醫(yī)療咨詢等服務(wù)；與社區(qū)內(nèi)的志愿者團(tuán)隊(duì)合作，組織志愿者為隨遷老人提供生活照料、陪伴聊天等服務(wù)；與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)合作，爭(zhēng)取企業(yè)的資金和物資支持，為隨遷老人開(kāi)展各類活動(dòng)。同時(shí)，社會(huì)工作者還可以挖掘隨遷老人自身的資源，如一些老人具有專業(yè)技能或特長(zhǎng)，可以組織他們開(kāi)展興趣小組或培訓(xùn)活動(dòng)，為其他老人提供學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。社區(qū)活動(dòng)開(kāi)展是促進(jìn)隨遷老人融入社區(qū)的重要手段。社會(huì)工作者根據(jù)隨遷老人的需求和社區(qū)的實(shí)際情況，策劃和組織各類社區(qū)活動(dòng)。例如，開(kāi)展文化活動(dòng)，如舉辦社區(qū)文化節(jié)、民俗展覽、文藝演出等，讓隨遷老人了解和感受當(dāng)?shù)氐奈幕厣?，促進(jìn)文化交流和融合；組織體育活動(dòng)，如老年運(yùn)動(dòng)會(huì)、健身操比賽等，鼓勵(lì)隨遷老人積極參與體育鍛煉，增強(qiáng)身體素質(zhì)，同時(shí)也為老人提供社交機(jī)會(huì)；舉辦志愿服務(wù)活動(dòng)，如社區(qū)環(huán)?；顒?dòng)、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體活動(dòng)等，鼓勵(lì)隨遷老人參與其中，發(fā)揮自己的價(jià)值，增強(qiáng)對(duì)社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，要充分考慮隨遷老人的特點(diǎn)和需求，確保活動(dòng)的安全性、趣味性和參與性。例如，在舉辦老年運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)，設(shè)置一些適合老年人身體狀況的比賽項(xiàng)目，如慢走比賽、投沙包比賽等，同時(shí)為老人提供必要的安全保障措施，如配備醫(yī)護(hù)人員、設(shè)置休息區(qū)等。社區(qū)宣傳與倡導(dǎo)是營(yíng)造良好社區(qū)氛圍的重要舉措。社會(huì)工作者通過(guò)各種渠道，如社區(qū)公告欄、社區(qū)微信群、宣傳手冊(cè)等，宣傳隨遷老人融入社區(qū)的重要性，倡導(dǎo)社區(qū)居民接納和關(guān)愛(ài)隨遷老人，消除對(duì)隨遷老人的偏見(jiàn)和歧視。同時(shí)，宣傳隨遷老人為社區(qū)做出的貢獻(xiàn)，提高隨遷老人在社區(qū)中的地位和形象。例如，在社區(qū)公告欄上張貼隨遷老人參與社區(qū)活動(dòng)的照片和事跡，展示他們積極向上的精神風(fēng)貌；在社區(qū)微信群中分享隨遷老人的故事和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)社區(qū)居民與隨遷老人之間的了解和交流。此外，社會(huì)工作者還可以組織社區(qū)居民和隨遷老人共同參與社區(qū)建設(shè)和管理，如開(kāi)展社區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)、社區(qū)議事會(huì)等，增強(qiáng)社區(qū)居民和隨遷老人之間的互動(dòng)和合作，營(yíng)造和諧、包容的社區(qū)氛圍。4.3社會(huì)工作介入的案例分析4.3.1案例背景S社區(qū)位于城市的新興發(fā)展區(qū)域，近年來(lái)隨著周邊產(chǎn)業(yè)的興起和城市建設(shè)的推進(jìn)，吸引了大量年輕人前來(lái)工作和定居，隨之而來(lái)的隨遷老人數(shù)量也日益增多。目前，S社區(qū)的隨遷老人已超過(guò)[X]人，占社區(qū)老年人口的[X]%。這些隨遷老人主要來(lái)自周邊農(nóng)村地區(qū)以及一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的城市，他們跟隨子女來(lái)到S社區(qū)，希望能夠享受天倫之樂(lè)，同時(shí)也為子女提供生活上的幫助。然而，在實(shí)際生活中，S社區(qū)的隨遷老人面臨著諸多社會(huì)融入問(wèn)題。在文化融入方面，由于S社區(qū)所在城市具有獨(dú)特的方言和文化習(xí)俗，許多隨遷老人在語(yǔ)言交流上存在困難，難以與當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行順暢的溝通。例如，來(lái)自農(nóng)村的王大爺，只會(huì)說(shuō)家鄉(xiāng)方言，普通話水平有限，在社區(qū)買菜、與鄰居交流時(shí)常常因?yàn)檎Z(yǔ)言障礙而產(chǎn)生誤解，這讓他感到十分沮喪。同時(shí)，城市快節(jié)奏的生活方式和豐富多樣的文化活動(dòng)也讓隨遷老人一時(shí)難以適應(yīng)，他們習(xí)慣了原來(lái)簡(jiǎn)單、寧?kù)o的生活環(huán)境，對(duì)城市中的現(xiàn)代化設(shè)施和娛樂(lè)方式感到陌生和不適應(yīng)。在社會(huì)交往方面，隨遷老人的社交圈子較為狹窄，主要局限于家人和老鄉(xiāng)之間。社區(qū)中的本地居民大多有著自己長(zhǎng)期形成的社交網(wǎng)絡(luò)，隨遷老人很難融入其中。據(jù)調(diào)查，S社區(qū)中超過(guò)[X]%的隨遷老人表示與社區(qū)居民的交往較少，參與社區(qū)活動(dòng)的頻率也很低。李奶奶跟隨兒子來(lái)到S社區(qū)已經(jīng)兩年多了，但除了接送孫子上下學(xué)，她很少與其他居民交流，也從未參加過(guò)社區(qū)組織的活動(dòng)，她覺(jué)得自己在社區(qū)中很孤單，找不到歸屬感。心理適應(yīng)問(wèn)題也較為突出。離開(kāi)熟悉的家鄉(xiāng)和生活環(huán)境，面對(duì)陌生的城市和人群，許多隨遷老人產(chǎn)生了孤獨(dú)、失落和焦慮等負(fù)面情緒。一些老人因?yàn)樽优ぷ鞣泵Γ瑹o(wú)法得到足夠的陪伴和關(guān)心，內(nèi)心的情感無(wú)法得到宣泄。張爺爺?shù)淖优荚谕獾毓ぷ?，他和老伴?dú)自在S社區(qū)生活，雖然物質(zhì)生活有保障，但精神上卻感到十分空虛，常常因?yàn)樗寄罴亦l(xiāng)和老友而失眠。這些社會(huì)融入問(wèn)題不僅影響了隨遷老人的生活質(zhì)量和身心健康，也對(duì)社區(qū)的和諧發(fā)展帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。4.3.2介入過(guò)程針對(duì)S社區(qū)隨遷老人的社會(huì)融入問(wèn)題，社會(huì)工作者運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作方法，開(kāi)展了一系列介入活動(dòng)。在個(gè)案工作方面，社會(huì)工作者選取了具有代表性的趙奶奶作為個(gè)案服務(wù)對(duì)象。趙奶奶今年68歲，從農(nóng)村隨遷到S社區(qū)已經(jīng)三年。她的子女工作忙碌，平時(shí)很少有時(shí)間陪伴她。趙奶奶在社區(qū)中感到非常孤獨(dú)，由于語(yǔ)言不通，她與鄰居交流困難，也很少參加社區(qū)活動(dòng)，逐漸產(chǎn)生了抑郁情緒。社會(huì)工作者首先與趙奶奶建立了良好的信任關(guān)系，通過(guò)定期的家訪和面談，耐心傾聽(tīng)趙奶奶的心聲，了解她的生活經(jīng)歷、興趣愛(ài)好和需求。在了解到趙奶奶喜歡手工制作后，社會(huì)工作者為她聯(lián)系了社區(qū)內(nèi)的手工制作興趣小組，并鼓勵(lì)她參加。同時(shí)，社會(huì)工作者還為趙奶奶提供了語(yǔ)言培訓(xùn)服務(wù)，幫助她學(xué)習(xí)普通話和當(dāng)?shù)胤窖?，提高與他人的溝通能力。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的服務(wù)，趙奶奶逐漸融入了手工制作興趣小組，結(jié)識(shí)了一些新朋友，她的心情也變得開(kāi)朗起來(lái)，抑郁情緒得到了明顯緩解。小組工作主要圍繞社交互動(dòng)和文化適應(yīng)兩個(gè)主題展開(kāi)。在社交互動(dòng)小組中，社會(huì)工作者組織了10位隨遷老人開(kāi)展了為期8周的小組活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容包括自我介紹、興趣分享、團(tuán)隊(duì)合作游戲等。在第一次小組活動(dòng)中，老人們都比較拘謹(jǐn)，不太愿意主動(dòng)交流。社會(huì)工作者通過(guò)引導(dǎo)大家進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹和破冰游戲，逐漸打破了彼此之間的陌生感。隨著活動(dòng)的深入，老人們之間的交流越來(lái)越頻繁，他們分享自己的生活故事、育兒經(jīng)驗(yàn)，互相支持和鼓勵(lì)。例如，在一次關(guān)于家鄉(xiāng)美食的分享活動(dòng)中，老人們紛紛展示自己家鄉(xiāng)的特色美食圖片和制作方法，不僅增進(jìn)了彼此對(duì)不同地域文化的了解，也加深了彼此之間的感情。在文化適應(yīng)小組中，社會(huì)工作者邀請(qǐng)了當(dāng)?shù)氐奈幕瘜＜覟殡S遷老人講解城市的歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣和語(yǔ)言特點(diǎn)，并組織老人們參觀當(dāng)?shù)氐牟┪镳^、文化遺址等。通過(guò)這些活動(dòng)，老人們對(duì)城市文化有了更深入的了解，逐漸消除了文化隔閡，增強(qiáng)了文化認(rèn)同感。社區(qū)工作方面，社會(huì)工作者積極整合社區(qū)資源，開(kāi)展了豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)。首先，與社區(qū)居委會(huì)合作，組織了一場(chǎng)“社區(qū)文化節(jié)”活動(dòng)，邀請(qǐng)隨遷老人和本地居民共同參與?；顒?dòng)內(nèi)容包括文藝表演、民俗展示、美食分享等。在文藝表演環(huán)節(jié)，隨遷老人和本地居民共同表演了舞蹈、歌曲、戲曲等節(jié)目，展示了各自的才藝和文化特色，增進(jìn)了彼此之間的了解和友誼。其次，與社區(qū)內(nèi)的志愿者團(tuán)隊(duì)合作，成立了“隨遷老人關(guān)愛(ài)小組”，定期為隨遷老人提供生活照料、陪伴聊天、健康咨詢等服務(wù)。志愿者們還組織隨遷老人開(kāi)展了戶外游覽活動(dòng)，帶領(lǐng)他們參觀城市的名勝古跡和公園，讓他們更好地了解城市的環(huán)境和生活。此外，社會(huì)工作者還通過(guò)社區(qū)公告欄、微信群等渠道，宣傳隨遷老人融入社區(qū)的重要性，倡導(dǎo)社區(qū)居民關(guān)愛(ài)和接納隨遷老人，營(yíng)造了良好的社區(qū)氛圍。4.3.3介入效果評(píng)估經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的社會(huì)工作介入，對(duì)S社區(qū)隨遷老人的社會(huì)融入狀況進(jìn)行了綜合評(píng)估，取得了較為顯著的效果。在文化融入方面，通過(guò)語(yǔ)言培訓(xùn)和文化交流活動(dòng)，隨遷老人的語(yǔ)言溝通能力得到了明顯提高。能夠流利使用普通話與當(dāng)?shù)厝私涣鞯碾S遷老人比例從介入前的[X]%提升到了[X]%，對(duì)當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗的了解和適應(yīng)程度也有了很大改善。超過(guò)[X]%的隨遷老人表示對(duì)城市文化有了更深入的認(rèn)識(shí)，能夠理解和尊重當(dāng)?shù)氐奈幕町?，并且愿意主?dòng)參與到城市的文化活動(dòng)中。例如，趙奶奶在參加了文化適應(yīng)小組和社區(qū)文化節(jié)活動(dòng)后，不僅能夠用簡(jiǎn)單的當(dāng)?shù)胤窖耘c鄰居交流，還對(duì)當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)戲曲產(chǎn)生了濃厚的興趣，經(jīng)常參加社區(qū)組織的戲曲欣賞活動(dòng)。社會(huì)交往方面，隨遷老人的社交圈子得到了顯著擴(kuò)大。參與社交互動(dòng)小組的老人在小組活動(dòng)結(jié)束后，依然保持著密切的聯(lián)系，他們經(jīng)常一起參加社區(qū)活動(dòng)，互相幫助和支持。社區(qū)中與隨遷老人交往頻繁的本地居民比例從介入前的[X]%增加到了[X]%，隨遷老人參與社區(qū)活動(dòng)的積極性明顯提高。在“社區(qū)文化節(jié)”等活動(dòng)中，隨遷老人的參與度達(dá)到了[X]%以上，他們?cè)诨顒?dòng)中與本地居民積極互動(dòng)，建立了良好的人際關(guān)系。李奶奶在參加了社交互動(dòng)小組后，結(jié)識(shí)了幾位志同道合的朋友，她們經(jīng)常一起聊天、逛街、參加社區(qū)活動(dòng)，李奶奶不再感到孤單，對(duì)社區(qū)的歸屬感也增強(qiáng)了。心理適應(yīng)方面，隨遷老人的孤獨(dú)感、失落感和焦慮感得到了有效緩解