酒店宴會菜單配送協(xié)議第一章合同概述1.1合同編號_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同有效期自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同簽訂地點_______1.5合同雙方甲方（酒店方）：_______乙方（配送方）：_______1.6合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在酒店宴會菜單配送業(yè)務中的權利、義務和責任，保證宴會菜單配送服務的高效、優(yōu)質完成。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“宴會”指甲方在酒店舉辦的各類慶典、會議、活動等。2.1.2“菜單”指甲方提供的宴會菜單，包括菜品、酒水等。2.1.3“配送”指乙方按照甲方要求，將宴會菜單送達指定地點。2.1.4“配送服務”指乙方在合同有效期內向甲方提供的菜單配送服務。第三章甲方權利與義務3.1甲方權利3.1.1要求乙方按照約定的時間、地點、質量標準完成菜單配送。3.1.2對乙方的配送服務進行監(jiān)督、檢查，對不符合要求的服務提出改進意見。3.1.3在合同約定的范圍內，對乙方違反合同約定的行為追究其責任。3.2甲方義務3.2.1按時向乙方提供宴會菜單及相關信息。3.2.2保證所提供菜單的真實性、準確性。3.2.3按時支付乙方配送服務費用。3.2.4對乙方在配送過程中發(fā)生的人身、財產損失承擔相應責任。第四章乙方權利與義務4.1乙方權利4.1.1要求甲方按照約定的時間、地點、質量標準接收菜單配送。4.1.2對甲方提供的菜單進行核實，如發(fā)覺錯誤有權要求甲方更正。4.1.3在合同約定的范圍內，對甲方違反合同約定的行為追究其責任。4.2乙方義務4.2.1按照甲方要求，在約定的時間內完成菜單配送。4.2.2保證菜單配送過程安全、衛(wèi)生。4.2.3如實報告配送過程中的情況，及時通知甲方。4.2.4按時接收甲方支付的配送服務費用。第五章配送服務內容與標準5.1配送服務內容5.1.1乙方負責將甲方提供的宴會菜單送達指定地點。5.1.2乙方負責保證菜單在配送過程中的溫度、口感和新鮮度。5.1.3乙方負責在配送過程中對菜單進行必要的保護。5.2配送服務標準5.2.1配送時間：乙方應保證在約定的時間內完成菜單配送。5.2.2配送溫度：乙方應保證菜單在配送過程中的溫度符合甲方要求。5.2.3配送安全：乙方應保證菜單在配送過程中無損壞、泄漏等情況。5.2.4服務態(tài)度：乙方應保持良好的服務態(tài)度，尊重甲方及賓客。第六章菜單設計與制作6.1菜單設計要求6.1.1菜單設計應體現(xiàn)酒店的風格和特色，符合宴會主題。6.1.2菜單內容應清晰、簡潔，易于閱讀。6.1.3菜單排版應美觀大方，圖文并茂。6.2菜單制作標準6.2.1菜單紙張質量應符合國家標準，保證菜單的耐用性和美觀性。6.2.2菜單印刷色彩應鮮明，圖案清晰，避免模糊不清。6.2.3菜單制作過程中，應保證食品安全，防止交叉污染。第七章配送時間與安排7.1配送時間確定7.1.1甲方應在宴會前至少3個工作日向乙方提供配送時間。7.1.2乙方應在收到甲方配送時間后，及時安排配送計劃。7.2配送安排調整7.2.1如因特殊原因導致配送時間發(fā)生變化，甲方應提前通知乙方。7.2.2乙方應根據(jù)甲方通知，及時調整配送計劃，保證菜單配送的順利進行。第八章菜單配送流程8.1配送準備8.1.1乙方在配送前應做好充分的準備工作，包括車輛、人員、工具等。8.1.2乙方應對配送人員進行培訓，保證其熟悉配送流程和注意事項。8.2配送執(zhí)行8.2.1乙方應按照配送計劃，在約定的時間內將菜單送達指定地點。8.2.2乙方在配送過程中應保持與甲方的溝通，保證配送信息的及時更新。8.3配送驗收8.3.1甲方應在乙方送達菜單后進行驗收，確認菜單的完整性、質量等。8.3.2如發(fā)覺菜單存在問題，甲方應及時通知乙方，乙方應在規(guī)定時間內進行處理。第九章菜單配送費用9.1費用計算9.1.1配送費用根據(jù)實際配送距離、時間等因素計算。9.1.2配送費用應包含車輛損耗、人員工資、設備折舊等成本。9.2費用支付9.2.1甲方應在合同約定的時間內支付乙方配送費用。9.2.2乙方有權在甲方未按時支付費用的情況下暫停配送服務。第十章服務質量監(jiān)督與改進10.1質量監(jiān)督10.1.1甲方有權對乙方的配送服務質量進行監(jiān)督。10.1.2乙方應積極配合甲方進行服務質量監(jiān)督。10.2質量改進10.2.1如發(fā)覺乙方的配送服務質量存在問題，甲方應及時提出改進意見。10.2.2乙方應在收到改進意見后，采取有效措施進行整改，提高服務質量。第十一章數(shù)據(jù)記錄與報告11.1數(shù)據(jù)記錄11.1.1乙方應建立完善的菜單配送數(shù)據(jù)記錄系統(tǒng)，包括配送時間、距離、成本、問題反饋等。11.1.2乙方應保證數(shù)據(jù)記錄的準確性和完整性，并定期備份。11.2定期報告11.2.1乙方應每月向甲方提交一次菜單配送服務報告，內容包括服務次數(shù)、滿意度調查、改進措施等。11.2.2報告應詳細列出配送過程中的亮點和不足，并提出改進建議。第十二章合同終止與解除12.1合同終止12.1.1合同期滿后，如雙方無續(xù)約意向，合同自然終止。12.1.2在合同期限內，如出現(xiàn)以下情況，任何一方均可終止合同：12.1.2.1一方嚴重違反合同約定；12.1.2.2因不可抗力導致合同無法履行；12.1.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同解除12.2.1合同解除需書面通知對方，并在解除通知送達對方之日起生效。12.2.2合同解除后，雙方應按照約定妥善處理未完成的合同事項。第十三章其他條款13.1保密條款13.1.1雙方對本合同內容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.1.2保密義務在本合同終止后仍有效。13.2通知條款13.2.1雙方通訊地址、聯(lián)系方式如有變更，應及時通知對方。13.2.2通知以書面形式發(fā)出，自送達對方之日起生效。13.3適用法律與爭議解決13.3.1本合同適用中華人民共和國法律。13.3.2如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提