企業(yè)計(jì)算機(jī)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)企業(yè)計(jì)算機(jī)管理，規(guī)范計(jì)算機(jī)使用行為，保障企業(yè)信息安全，提高工作效率，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于企業(yè)內(nèi)所有計(jì)算機(jī)設(shè)備，包括辦公用計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，以及使用這些設(shè)備的全體員工。（三）管理原則1.安全第一原則：確保企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，保護(hù)企業(yè)信息資產(chǎn)不被泄露、篡改或破壞。2.規(guī)范使用原則：規(guī)范員工計(jì)算機(jī)使用行為，提高工作效率，保障工作質(zhì)量。3.責(zé)任明確原則：明確各部門及人員在計(jì)算機(jī)管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。二、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理（一）設(shè)備采購(gòu)1.根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求和發(fā)展規(guī)劃，由相關(guān)部門提出計(jì)算機(jī)設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)，經(jīng)審批后統(tǒng)一采購(gòu)。2.采購(gòu)的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，具備良好的性能和質(zhì)量。（二）設(shè)備配置1.按照不同崗位和工作需求，為員工配備相應(yīng)的計(jì)算機(jī)設(shè)備，包括硬件配置和軟件安裝。2.硬件配置應(yīng)滿足工作需要，軟件安裝應(yīng)遵循企業(yè)軟件正版化要求，安裝必要的辦公軟件、安全軟件等。（三）設(shè)備登記1.對(duì)企業(yè)所有計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)登記，包括設(shè)備型號(hào)、配置、購(gòu)買時(shí)間、使用部門、使用人等信息。2.建立設(shè)備臺(tái)賬，定期更新設(shè)備信息，確保設(shè)備信息的準(zhǔn)確性和完整性。（四）設(shè)備維護(hù)1.制定計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.設(shè)立專門的設(shè)備維護(hù)人員或與專業(yè)的維修服務(wù)提供商合作，及時(shí)處理設(shè)備故障和問(wèn)題。3.對(duì)設(shè)備的維修情況進(jìn)行記錄，包括故障現(xiàn)象、維修時(shí)間、維修內(nèi)容、更換部件等信息。（五）設(shè)備報(bào)廢1.計(jì)算機(jī)設(shè)備達(dá)到使用年限或因技術(shù)更新等原因無(wú)法繼續(xù)使用時(shí)，由使用部門提出報(bào)廢申請(qǐng)。2.經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn)后，對(duì)報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行妥善處理，如拆除存儲(chǔ)介質(zhì)、進(jìn)行數(shù)據(jù)清除等，防止信息泄露。三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理（一）網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃1.根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求和發(fā)展規(guī)劃，制定計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)帶寬、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型等。2.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃應(yīng)充分考慮網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展性、可靠性和安全性，滿足企業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要。（二）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)1.按照網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試和配置符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程中應(yīng)注意網(wǎng)絡(luò)安全，采取必要的安全防護(hù)措施，如防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等。（三）網(wǎng)絡(luò)使用1.員工應(yīng)按照企業(yè)規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限和方式使用網(wǎng)絡(luò)，不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或使用未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。2.禁止在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)進(jìn)行非法活動(dòng)，如網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)詐騙、傳播惡意軟件等。3.合理使用網(wǎng)絡(luò)資源，避免因過(guò)度占用網(wǎng)絡(luò)帶寬影響其他員工的正常工作。（四）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)1.設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和管理，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障和問(wèn)題。2.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行。3.對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡(luò)安全隱患。四、計(jì)算機(jī)軟件管理（一）軟件采購(gòu)1.企業(yè)軟件采購(gòu)應(yīng)遵循軟件正版化要求，優(yōu)先采購(gòu)正版軟件。2.軟件采購(gòu)由相關(guān)部門提出申請(qǐng)，經(jīng)審批后統(tǒng)一采購(gòu)，確保軟件的合法性和適用性。（二）軟件安裝1.未經(jīng)授權(quán)，員工不得擅自安裝軟件，確因工作需要安裝軟件的，應(yīng)向相關(guān)部門提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后由專人進(jìn)行安裝。2.安裝軟件時(shí)應(yīng)確保軟件來(lái)源合法，避免安裝盜版軟件或存在安全隱患的軟件。（三）軟件使用1.員工應(yīng)按照軟件使用許可協(xié)議使用軟件，不得超出許可范圍使用軟件。2.禁止在企業(yè)計(jì)算機(jī)上使用未經(jīng)授權(quán)的軟件，如破解軟件、試用版軟件等。3.合理使用軟件資源，提高軟件使用效率，避免浪費(fèi)軟件資源。（四）軟件升級(jí)1.及時(shí)關(guān)注軟件供應(yīng)商發(fā)布的軟件升級(jí)信息，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行軟件升級(jí)。2.軟件升級(jí)應(yīng)在確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定的前提下進(jìn)行，升級(jí)前應(yīng)進(jìn)行備份和測(cè)試，避免因軟件升級(jí)導(dǎo)致系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失。五、計(jì)算機(jī)信息安全管理（一）信息安全策略1.制定企業(yè)計(jì)算機(jī)信息安全策略，明確信息安全目標(biāo)、原則和措施，確保企業(yè)信息資產(chǎn)的安全。2.信息安全策略應(yīng)涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、用戶認(rèn)證與授權(quán)、安全審計(jì)等方面內(nèi)容。（二）用戶認(rèn)證與授權(quán)1.建立完善的用戶認(rèn)證與授權(quán)機(jī)制，對(duì)員工的計(jì)算機(jī)使用權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格管理。2.用戶應(yīng)使用企業(yè)統(tǒng)一分配的賬號(hào)和密碼登錄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，不得擅自將賬號(hào)和密碼告知他人。3.根據(jù)員工的工作崗位和職責(zé)，授予相應(yīng)的計(jì)算機(jī)使用權(quán)限，確保員工只能訪問(wèn)和操作其工作所需的信息和資源。（三）數(shù)據(jù)安全1.加強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)安全管理，采取數(shù)據(jù)備份、加密、存儲(chǔ)等措施，保護(hù)企業(yè)重要數(shù)據(jù)的安全。2.定期對(duì)企業(yè)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的介質(zhì)上，并異地存放。3.對(duì)涉及企業(yè)機(jī)密的文件和數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性。（四）安全審計(jì)1.建立計(jì)算機(jī)信息安全審計(jì)機(jī)制，對(duì)員工的計(jì)算機(jī)使用行為進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)控。2.審計(jì)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)記錄、系統(tǒng)操作記錄、文件訪問(wèn)記錄等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)行為。3.定期對(duì)安全審計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。（五）應(yīng)急處理1.制定計(jì)算機(jī)信息安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工，確保在發(fā)生信息安全事件時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)和處理。2.定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，提高應(yīng)急處理能力和水平。3.發(fā)生信息安全事件時(shí)，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行隔離和處理，防止事件擴(kuò)大，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。六、計(jì)算機(jī)使用規(guī)范（一）開機(jī)與關(guān)機(jī)1.按照正確的操作步驟開機(jī)和關(guān)機(jī)，避免因不當(dāng)操作損壞計(jì)算機(jī)設(shè)備。2.開機(jī)后應(yīng)等待系統(tǒng)啟動(dòng)完成后再進(jìn)行操作，關(guān)機(jī)前應(yīng)關(guān)閉所有正在運(yùn)行的程序和文件。（二）日常操作1.保持計(jì)算機(jī)設(shè)備的清潔衛(wèi)生，定期清理計(jì)算機(jī)內(nèi)部灰塵和外部設(shè)備。2.合理安排計(jì)算機(jī)的使用時(shí)間，避免長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)使用計(jì)算機(jī)，注意休息和眼睛保護(hù)。3.不得在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如玩游戲、看視頻、聊天等。（三）文件管理1.按照企業(yè)規(guī)定的文件分類和命名規(guī)則，對(duì)計(jì)算機(jī)中的文件進(jìn)行管理，確保文件的規(guī)范性和可讀性。2.定期對(duì)計(jì)算機(jī)中的文件進(jìn)行整理和備份，刪除無(wú)用的文件，避免文件過(guò)多占用存儲(chǔ)空間。3.重要文件應(yīng)進(jìn)行加密或存儲(chǔ)在安全的位置，防止文件丟失或泄露。（四）病毒防范1.安裝正版的殺毒軟件和防火墻，并定期更新病毒庫(kù)和系統(tǒng)補(bǔ)丁，防范病毒和惡意軟件的入侵。2.避免隨意下載和安裝來(lái)歷不明的軟件和文件，不點(diǎn)擊可疑的鏈接和郵件附件。3.定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒掃描和查殺，發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)處理。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.企業(yè)設(shè)立專門的計(jì)算機(jī)管理監(jiān)督小組，定期對(duì)各部門的計(jì)算機(jī)管理情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。2.檢查內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)管理、軟件管理、信息安全管理、使用規(guī)范等方面，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見。（二）考核制度1.建立計(jì)算機(jī)管理考核制度，將計(jì)算機(jī)管理工作納入員工績(jī)效考核體系。2.考核指標(biāo)包括計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)情況、網(wǎng)絡(luò)使用