市政個(gè)管網(wǎng)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)市政管網(wǎng)的管理，保障市政管網(wǎng)的安全運(yùn)行，充分發(fā)揮市政管網(wǎng)的功能，提高城市基礎(chǔ)設(shè)施保障能力，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)市政管網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)行、管理等活動(dòng)。本辦法所稱市政管網(wǎng)，是指城市范圍內(nèi)的供水、排水、燃?xì)?、熱力、電力、通信、廣播電視等各類地下管線及其附屬設(shè)施。（三）基本原則1.統(tǒng)一規(guī)劃原則。市政管網(wǎng)的規(guī)劃應(yīng)當(dāng)遵循城市總體規(guī)劃，統(tǒng)籌考慮城市發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)各類管網(wǎng)的科學(xué)布局和協(xié)調(diào)發(fā)展。2.配套建設(shè)原則。市政管網(wǎng)應(yīng)當(dāng)與城市道路、橋梁、隧道等基礎(chǔ)設(shè)施同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收，確保管網(wǎng)建設(shè)與城市發(fā)展相適應(yīng)。3.安全運(yùn)行原則。加強(qiáng)市政管網(wǎng)的運(yùn)行管理，建立健全安全管理制度，保障管網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，防止發(fā)生安全事故。4.規(guī)范管理原則。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范市政管網(wǎng)的管理行為，提高管理水平。5.便民服務(wù)原則。強(qiáng)化市政管網(wǎng)的服務(wù)意識(shí)，及時(shí)處理各類管網(wǎng)故障和問題，為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。（四）職責(zé)分工1.城市管理部門負(fù)責(zé)市政管網(wǎng)管理工作的綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)，制定市政管網(wǎng)管理的相關(guān)政策和制度，組織實(shí)施市政管網(wǎng)的應(yīng)急處置工作。2.發(fā)展改革部門負(fù)責(zé)市政管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)審批，協(xié)調(diào)落實(shí)市政管網(wǎng)建設(shè)資金。3.規(guī)劃部門負(fù)責(zé)市政管網(wǎng)的規(guī)劃編制和審查，會(huì)同有關(guān)部門做好市政管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃選址和規(guī)劃許可工作。4.住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門負(fù)責(zé)市政管網(wǎng)建設(shè)工程的質(zhì)量監(jiān)督和施工安全管理，組織實(shí)施市政管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收備案工作。5.水務(wù)部門負(fù)責(zé)供水、排水管網(wǎng)的行業(yè)管理，制定供水、排水管網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，監(jiān)督供水、排水企業(yè)的運(yùn)行管理。6.燃?xì)夤芾聿块T負(fù)責(zé)燃?xì)夤艿赖男袠I(yè)管理，制定燃?xì)夤艿赖倪\(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，監(jiān)督燃?xì)馄髽I(yè)的運(yùn)行管理。7.供熱管理部門負(fù)責(zé)熱力管網(wǎng)的行業(yè)管理，制定熱力管網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，監(jiān)督供熱企業(yè)的運(yùn)行管理。8.電力、通信、廣播電視等相關(guān)部門按照各自職責(zé)，負(fù)責(zé)本行業(yè)管網(wǎng)的建設(shè)、維護(hù)和管理工作。二、規(guī)劃建設(shè)（一）規(guī)劃編制1.城市管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同發(fā)展改革、規(guī)劃、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、水務(wù)、燃?xì)?、供熱、電力、通信、廣播電視等部門，組織編制市政管網(wǎng)專項(xiàng)規(guī)劃。市政管網(wǎng)專項(xiàng)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)明確各類管網(wǎng)的布局、走向、管徑、建設(shè)規(guī)模等內(nèi)容，并與城市總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃相銜接。2.市政管網(wǎng)專項(xiàng)規(guī)劃編制過程中，應(yīng)當(dāng)充分征求相關(guān)部門、單位和社會(huì)公眾的意見，進(jìn)行專家論證和技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，確保規(guī)劃的科學(xué)性和合理性。3.經(jīng)批準(zhǔn)的市政管網(wǎng)專項(xiàng)規(guī)劃是市政管網(wǎng)建設(shè)和管理的依據(jù)，任何單位和個(gè)人不得擅自修改。確需修改的，應(yīng)當(dāng)按照原審批程序報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)。（二）建設(shè)計(jì)劃1.城市管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)市政管網(wǎng)專項(xiàng)規(guī)劃和城市發(fā)展需要，會(huì)同有關(guān)部門制定年度建設(shè)計(jì)劃。年度建設(shè)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)明確建設(shè)項(xiàng)目的名稱、地點(diǎn)、規(guī)模、投資等內(nèi)容，并報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)后組織實(shí)施。2.市政管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)按照基本建設(shè)程序辦理相關(guān)手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制等制度。3.市政管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)，并嚴(yán)格按照國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行作業(yè)。（三）工程質(zhì)量與安全1.住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)市政管網(wǎng)建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理，建立健全質(zhì)量監(jiān)督管理制度，定期對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查和抽查。2.市政管網(wǎng)建設(shè)工程施工單位應(yīng)當(dāng)建立健全施工質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件和施工規(guī)范進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量。施工單位應(yīng)當(dāng)對(duì)施工過程中的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.市政管網(wǎng)建設(shè)工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)理，對(duì)工程質(zhì)量、安全等進(jìn)行全程監(jiān)督。監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)對(duì)監(jiān)理工作負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.市政管網(wǎng)建設(shè)工程應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，建立健全安全生產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，確保施工安全。施工單位應(yīng)當(dāng)制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練。（四）竣工驗(yàn)收1.市政管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目竣工后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定組織竣工驗(yàn)收。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在竣工驗(yàn)收前，將工程竣工報(bào)告和相關(guān)資料報(bào)城市管理部門備案。2.城市管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門對(duì)市政管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行竣工驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的，方可交付使用；驗(yàn)收不合格的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照要求進(jìn)行整改，整改合格后重新組織驗(yàn)收。3.市政管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理工程竣工結(jié)算和固定資產(chǎn)移交手續(xù)，并將相關(guān)資料報(bào)送城市管理部門備案。三、運(yùn)行維護(hù)（一）維護(hù)責(zé)任1.供水、排水、燃?xì)?、熱力、電力、通信、廣播電視等管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)單位（以下簡(jiǎn)稱運(yùn)營(yíng)單位）是市政管網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)的責(zé)任主體，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，負(fù)責(zé)所屬管網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)工作。2.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立健全運(yùn)行維護(hù)管理制度，明確維護(hù)責(zé)任、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)流程，確保管網(wǎng)運(yùn)行安全、穩(wěn)定、可靠。3.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)配備必要的維護(hù)人員和設(shè)備，定期對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行巡查、檢測(cè)、維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理管網(wǎng)故障和問題。（二）巡查檢測(cè)1.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)制定管網(wǎng)巡查檢測(cè)計(jì)劃，明確巡查檢測(cè)的內(nèi)容、頻率、方式等要求。巡查檢測(cè)應(yīng)當(dāng)做到全面、細(xì)致、及時(shí)，確保管網(wǎng)運(yùn)行狀況處于可控狀態(tài)。2.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立管網(wǎng)巡查檢測(cè)檔案，記錄巡查檢測(cè)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、結(jié)果等信息，并妥善保存。巡查檢測(cè)檔案應(yīng)當(dāng)作為管網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)和管理的重要依據(jù)。3.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)采用先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù)和設(shè)備，對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行定期檢測(cè)和評(píng)估，及時(shí)掌握管網(wǎng)的運(yùn)行狀況和安全隱患。對(duì)于檢測(cè)發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。（三）維護(hù)保養(yǎng)1.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保管網(wǎng)設(shè)施完好、運(yùn)行正常。維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)當(dāng)包括管網(wǎng)的清洗、消毒、防腐、保溫、檢修等內(nèi)容。2.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立管網(wǎng)維護(hù)保養(yǎng)記錄，記錄維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、人員等信息，并妥善保存。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)當(dāng)作為管網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)和管理的重要依據(jù)。3.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)管網(wǎng)附屬設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，確保附屬設(shè)施完好、運(yùn)行正常。附屬設(shè)施包括閥門、水表、消火栓、檢查井、雨水口等。（四）應(yīng)急處置1.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)制定管網(wǎng)應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容，并定期進(jìn)行演練。2.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備制度，儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資和設(shè)備，確保應(yīng)急處置工作的順利進(jìn)行。應(yīng)急物資和設(shè)備應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能完好。3.發(fā)生管網(wǎng)事故時(shí)，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織搶險(xiǎn)救援，采取有效措施控制事故擴(kuò)大，并及時(shí)向城市管理部門和相關(guān)部門報(bào)告。城市管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門及時(shí)組織應(yīng)急處置工作，盡快恢復(fù)管網(wǎng)正常運(yùn)行。四、安全管理（一）安全制度1.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度，明確安全管理責(zé)任、安全操作規(guī)程、安全檢查制度、安全教育培訓(xùn)制度、安全事故應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。2.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保管網(wǎng)運(yùn)行安全。3.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)定期對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。安全檢查應(yīng)當(dāng)做到全面、細(xì)致、深入，不留死角。（二）安全保護(hù)1.任何單位和個(gè)人不得損壞、侵占、擅自改動(dòng)市政管網(wǎng)及其附屬設(shè)施。因建設(shè)工程施工等原因確需臨時(shí)占用、挖掘市政管網(wǎng)及其附屬設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定辦理審批手續(xù)，并采取相應(yīng)的保護(hù)措施。2.在市政管網(wǎng)及其附屬設(shè)施安全保護(hù)范圍內(nèi)，禁止從事下列危害管網(wǎng)安全的活動(dòng)：修建建筑物、構(gòu)筑物；堆放易燃、易爆、有毒、有害等危險(xiǎn)物品；進(jìn)行爆破、鉆探、打樁、頂進(jìn)、挖掘、取土等作業(yè)；其他危害管網(wǎng)安全的活動(dòng)。3.因建設(shè)工程施工等原因需要穿越市政管網(wǎng)及其附屬設(shè)施的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)制定穿越施工方案，并征求運(yùn)營(yíng)單位的意見。施工單位應(yīng)當(dāng)按照穿越施工方案進(jìn)行施工，采取相應(yīng)的保護(hù)措施，確保管網(wǎng)安全。（三）安全監(jiān)測(cè)1.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立管網(wǎng)安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)管網(wǎng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備數(shù)據(jù)采集、傳輸、分析、預(yù)警等功能，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)安全隱患。2.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)定期對(duì)管網(wǎng)安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)妥善保存，作為管網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)和管理的重要依據(jù)。3.城市管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門建立管網(wǎng)安全監(jiān)測(cè)信息共享機(jī)制，及時(shí)掌握管網(wǎng)安全狀況，協(xié)調(diào)解決管網(wǎng)安全問題。（四）事故處理1.發(fā)生管網(wǎng)安全事故時(shí)，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織搶險(xiǎn)救援，采取有效措施控制事故擴(kuò)大，并及時(shí)向城市管理部門和相關(guān)部門報(bào)告。城市管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門及時(shí)組織應(yīng)急處置工作，盡快恢復(fù)管網(wǎng)正常運(yùn)行。2.管網(wǎng)安全事故發(fā)生后，城市管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查分析，查明事故責(zé)任。對(duì)于因人為因素導(dǎo)致的事故，應(yīng)當(dāng)依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。3.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)總結(jié)管網(wǎng)安全事故教訓(xùn)，采取有效措施改進(jìn)安全管理工作，防止類似事故再次發(fā)生。五、設(shè)施管理（一）設(shè)施檔案1.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立健全市政管網(wǎng)設(shè)施檔案管理制度，對(duì)管網(wǎng)設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)等資料進(jìn)行收集、整理、歸檔，并妥善保存。2.市政管網(wǎng)設(shè)施檔案應(yīng)當(dāng)包括管網(wǎng)設(shè)施的設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、運(yùn)行維護(hù)記錄、檢測(cè)評(píng)估報(bào)告、安全事故應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。3.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)定期對(duì)市政管網(wǎng)設(shè)施檔案進(jìn)行更新和完善，確保檔案資料的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。（二）標(biāo)識(shí)管理1.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定，在市政管網(wǎng)及其附屬設(shè)施上設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)包括管網(wǎng)類型、走向、管徑、起止點(diǎn)等信息，便于識(shí)別和管理。2.標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)保持清晰、完好，如有損壞、褪色等情況，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換。3.任何單位和個(gè)人不得擅自移動(dòng)、涂改、損毀市政管網(wǎng)及其附屬設(shè)施上的標(biāo)識(shí)。（三）占用挖掘管理1.因建設(shè)工程施工等原因確需臨時(shí)占用、挖掘市政管網(wǎng)及其附屬設(shè)施的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定辦理審批手續(xù)，并與運(yùn)營(yíng)單位簽訂保護(hù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照保護(hù)協(xié)議的要求，采取相應(yīng)的保護(hù)措施，確保管網(wǎng)設(shè)施安全。在施工過程中，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)接受運(yùn)營(yíng)單位的監(jiān)督檢查。3.施工結(jié)束后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時(shí)恢復(fù)市政管網(wǎng)及其附屬設(shè)施的原狀，并通知運(yùn)營(yíng)單位進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將相關(guān)資料報(bào)送城市管理部門備案。（四）設(shè)施更新改造1.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)市政管網(wǎng)的運(yùn)行狀況和城市發(fā)展需要，制定設(shè)施更新改造計(jì)劃。設(shè)施更新改造計(jì)劃應(yīng)當(dāng)明確更新改造的項(xiàng)目、內(nèi)容、時(shí)間、資金等要求，并報(bào)城市管理部門備案。2.設(shè)施更新改造項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)按照基本建設(shè)程序辦理相關(guān)手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制等制度。3.設(shè)施更新改造項(xiàng)目竣工后，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定組織竣工驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的，方可投入使用；驗(yàn)收不合格的，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照要求進(jìn)行整改，整改合格后重新組織驗(yàn)收。六、監(jiān)督考核（一）監(jiān)督檢查1.城市管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)市政管網(wǎng)管理工作的監(jiān)督檢查，建立健全監(jiān)督檢查制度，定期對(duì)運(yùn)營(yíng)單位的管網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)、安全管理等工作進(jìn)行檢查和抽查。2.監(jiān)督檢查可以采取查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、聽取匯報(bào)等方式進(jìn)行。運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)積極配合監(jiān)督檢查工作，如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。3.對(duì)于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，城市管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令運(yùn)營(yíng)單位限期整改。運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照整改通知書的要求，采取有效措施進(jìn)行整改，并將整改情況及時(shí)報(bào)告城市管理部門。（二）考核評(píng)價(jià)1.城市管理部門應(yīng)當(dāng)建立市政管網(wǎng)管理工作考核評(píng)價(jià)制度，對(duì)運(yùn)營(yíng)單位的管網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)、安全管理、服務(wù)質(zhì)量等工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？己嗽u(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開。2.考核評(píng)價(jià)可以采取定量考核和定性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。定量考核指標(biāo)包括管網(wǎng)運(yùn)行指標(biāo)、安全事故指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)等；定性評(píng)價(jià)指標(biāo)包括管理制度建設(shè)、人員隊(duì)伍建設(shè)、應(yīng)急處置能力等。3.對(duì)于考核評(píng)價(jià)結(jié)果優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)單位，城市管理部門應(yīng)當(dāng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于考核評(píng)價(jià)結(jié)果不合格的運(yùn)營(yíng)單位，城市管理部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期整改。整改仍不合格的，城市管理部門可以依法采取相應(yīng)的措施。（三）投訴舉報(bào)