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文檔簡介
辦公樓管理暫行辦法總則目的與依據(jù)為加強辦公樓的管理,維護辦公樓的正常秩序,營造安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及物業(yè)管理行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,結(jié)合本辦公樓的實際情況,特制定本暫行辦法。適用范圍本辦法適用于本辦公樓內(nèi)所有區(qū)域,包括但不限于公共區(qū)域、各承租單位的辦公區(qū)域、附屬設(shè)施設(shè)備等。管理主體與職責(zé)本辦公樓由[管理公司名稱]負責(zé)統(tǒng)一管理。管理公司的主要職責(zé)包括辦公樓的日常運營管理、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護等工作。各承租單位應(yīng)積極配合管理公司的工作,遵守本辦法的各項規(guī)定。入駐與退租管理入駐程序1.承租單位有意入駐本辦公樓的,應(yīng)與管理公司簽訂租賃合同。在簽訂合同前,承租單位需提供相關(guān)的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證明等有效文件。2.簽訂租賃合同后,承租單位應(yīng)按照管理公司的要求辦理入駐手續(xù),包括繳納相關(guān)費用、領(lǐng)取門禁卡、了解辦公樓的各項管理制度等。3.管理公司應(yīng)在承租單位入駐前,向其提供辦公樓的相關(guān)資料,如樓層平面圖、設(shè)施設(shè)備使用說明等。退租程序1.承租單位如需退租,應(yīng)提前[X]天書面通知管理公司。在通知中,應(yīng)明確退租的時間和原因。2.管理公司在收到退租通知后,應(yīng)與承租單位進行溝通,確定退租的具體事宜。承租單位應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成搬離工作,并將辦公區(qū)域恢復(fù)至入駐時的狀態(tài)。3.管理公司在承租單位搬離后,應(yīng)對辦公區(qū)域進行檢查。如發(fā)現(xiàn)有損壞或未清理干凈的情況,承租單位應(yīng)負責(zé)修復(fù)或承擔(dān)相應(yīng)的費用。安全管理消防安全1.辦公樓內(nèi)應(yīng)按照國家相關(guān)消防法規(guī)的要求,配備充足的消防設(shè)施設(shè)備,如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等。管理公司應(yīng)定期對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護,確保其正常運行。2.各承租單位應(yīng)遵守消防安全規(guī)定,不得在辦公區(qū)域內(nèi)堆放易燃、易爆物品,不得私拉亂接電線。如因承租單位的原因?qū)е禄馂?zāi)事故的發(fā)生,承租單位應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.辦公樓內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的消防安全標(biāo)志和疏散指示標(biāo)志,確保在緊急情況下人員能夠迅速疏散。管理公司應(yīng)定期組織消防演練,提高承租單位人員的消防安全意識和應(yīng)急逃生能力。治安安全1.管理公司應(yīng)在辦公樓內(nèi)設(shè)置保安人員,實行24小時值班制度。保安人員應(yīng)負責(zé)辦公樓的門禁管理、巡邏檢查等工作,確保辦公樓的治安安全。2.各承租單位應(yīng)加強自身的安全防范意識,妥善保管好自己的財物。如發(fā)現(xiàn)有可疑人員或異常情況,應(yīng)及時向管理公司報告。3.辦公樓內(nèi)的公共區(qū)域應(yīng)安裝監(jiān)控攝像頭,對人員和車輛的進出情況進行實時監(jiān)控。監(jiān)控錄像應(yīng)保存[X]天以上,以備查閱。設(shè)施設(shè)備安全1.管理公司應(yīng)建立健全設(shè)施設(shè)備管理制度,對辦公樓內(nèi)的電梯、空調(diào)、給排水等設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護。設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作應(yīng)由專業(yè)人員進行操作,確保其安全運行。2.各承租單位在使用設(shè)施設(shè)備時,應(yīng)按照操作規(guī)程進行操作。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有故障或異常情況,應(yīng)及時向管理公司報告,不得自行維修或拆卸。3.管理公司應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備應(yīng)急預(yù)案,在設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)突發(fā)故障時,能夠迅速采取措施進行搶修,確保辦公樓的正常運行。環(huán)境衛(wèi)生管理公共區(qū)域衛(wèi)生1.管理公司應(yīng)負責(zé)辦公樓公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃工作,包括大廳、走廊、樓梯、電梯間等。公共區(qū)域應(yīng)每天進行清掃,保持干凈整潔。2.管理公司應(yīng)定期對公共區(qū)域的墻壁、地面、天花板等進行清潔和保養(yǎng),確保其外觀整潔。同時,應(yīng)及時清理公共區(qū)域內(nèi)的垃圾和雜物,保持環(huán)境整潔。辦公區(qū)域衛(wèi)生1.各承租單位應(yīng)負責(zé)自己辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃工作,保持辦公區(qū)域的干凈整潔。辦公區(qū)域內(nèi)的垃圾應(yīng)及時清理,不得堆積在辦公區(qū)域內(nèi)。2.承租單位應(yīng)定期對辦公區(qū)域的辦公家具、設(shè)備等進行清潔和保養(yǎng),確保其正常使用。如需要對辦公區(qū)域進行裝修或改造,應(yīng)提前向管理公司提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進行。垃圾處理1.辦公樓內(nèi)應(yīng)設(shè)置專門的垃圾收集點,各承租單位應(yīng)將垃圾集中放置在垃圾收集點內(nèi)。管理公司應(yīng)定期對垃圾進行清理和運輸,確保垃圾得到及時處理。2.對于有害垃圾,如廢舊電池、過期藥品等,承租單位應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行分類存放,并交由管理公司統(tǒng)一處理。設(shè)施設(shè)備管理電梯管理1.管理公司應(yīng)與專業(yè)的電梯維保單位簽訂電梯維保合同,對辦公樓內(nèi)的電梯進行定期維護和保養(yǎng)。電梯維保單位應(yīng)按照規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)對電梯進行檢查、維修和保養(yǎng),確保電梯的安全運行。2.管理公司應(yīng)在電梯內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志和應(yīng)急救援電話,確保乘客在電梯出現(xiàn)故障時能夠及時獲得幫助。同時,應(yīng)定期組織電梯應(yīng)急演練,提高乘客的應(yīng)急處置能力。3.各承租單位在使用電梯時,應(yīng)遵守電梯的使用規(guī)定,不得超載、不得在電梯內(nèi)吸煙、不得損壞電梯設(shè)施設(shè)備等。如因承租單位的原因?qū)е码娞莨收匣驌p壞,承租單位應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費用??照{(diào)管理1.管理公司應(yīng)根據(jù)季節(jié)和天氣情況,合理調(diào)整辦公樓內(nèi)的空調(diào)運行參數(shù),確保辦公區(qū)域的溫度適宜。同時,應(yīng)定期對空調(diào)設(shè)備進行檢查和維護,確保其正常運行。2.各承租單位在使用空調(diào)時,應(yīng)按照管理公司的要求進行操作。不得隨意調(diào)整空調(diào)的溫度、風(fēng)速等參數(shù),不得私自拆卸或改裝空調(diào)設(shè)備。如需要對空調(diào)進行維修或保養(yǎng),應(yīng)及時向管理公司報告。給排水管理1.管理公司應(yīng)定期對辦公樓內(nèi)的給排水管道進行檢查和維護,確保給排水系統(tǒng)的正常運行。如發(fā)現(xiàn)給排水管道有漏水、堵塞等情況,應(yīng)及時進行修復(fù)。2.各承租單位應(yīng)合理使用水資源,不得浪費。如發(fā)現(xiàn)有漏水或其他用水異常情況,應(yīng)及時向管理公司報告。同時,不得將雜物、垃圾等倒入下水道內(nèi),以免造成下水道堵塞。裝修管理裝修申請1.承租單位如需對辦公區(qū)域進行裝修或改造,應(yīng)提前向管理公司提出書面申請。申請中應(yīng)包括裝修的范圍、內(nèi)容、施工時間等詳細信息,并提交裝修設(shè)計方案和施工圖紙。2.管理公司在收到承租單位的裝修申請后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進行審核。如申請符合相關(guān)規(guī)定和要求,管理公司應(yīng)予以批準(zhǔn),并與承租單位簽訂裝修管理協(xié)議。裝修施工管理1.承租單位應(yīng)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的裝修施工單位進行裝修施工。裝修施工單位應(yīng)遵守辦公樓的各項管理制度,按照裝修設(shè)計方案和施工圖紙進行施工。2.管理公司應(yīng)安排專人對裝修施工過程進行監(jiān)督檢查,確保裝修施工符合相關(guān)規(guī)定和要求。如發(fā)現(xiàn)裝修施工單位有違規(guī)行為,管理公司有權(quán)責(zé)令其停止施工,并要求其限期整改。3.裝修施工期間,承租單位應(yīng)采取有效的防塵、降噪措施,減少對其他承租單位的影響。同時,應(yīng)確保施工安全,不得在施工過程中發(fā)生安全事故。裝修驗收1.裝修施工完成后,承租單位應(yīng)向管理公司提出驗收申請。管理公司應(yīng)在收到申請后[X]個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進行驗收。2.驗收合格后,管理公司應(yīng)與承租單位辦理相關(guān)的交接手續(xù)。如驗收不合格,承租單位應(yīng)按照管理公司的要求進行整改,直至驗收合格為止。費用管理費用種類1.承租單位應(yīng)按照租賃合同的約定,向管理公司繳納租金、物業(yè)管理費、水電費等費用。2.物業(yè)管理費包括辦公樓的日常運營管理、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護等費用。水電費按照實際使用量進行計算,由管理公司代收代繳。費用繳納1.承租單位應(yīng)在每月[X]日前,將當(dāng)月的租金、物業(yè)管理費、水電費等費用繳納至管理公司指定的賬戶。如逾期未繳納,管理公司有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定收取滯納金。2.管理公司應(yīng)定期向承租單位公布費用收支情況,接受承租單位的監(jiān)督。違約責(zé)任與爭議解決違約責(zé)任1.如承租單位違反本辦法的規(guī)定,管理公司有權(quán)要求其限期整改。如承租單位在規(guī)定的期限內(nèi)未完成整改,管理公司有權(quán)采取相應(yīng)的措施,如停止提供物業(yè)服務(wù)、收取違約金等。2.如管理公司未按照本辦法的
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