黨史體驗(yàn)館管理辦法總則目的與宗旨本管理辦法旨在規(guī)范黨史體驗(yàn)館的運(yùn)營與管理，充分發(fā)揮黨史體驗(yàn)館的教育功能，傳承紅色基因，弘揚(yáng)革命精神，為廣大黨員干部、群眾及青少年提供一個(gè)了解黨的歷史、接受黨性教育、增強(qiáng)愛國情懷的重要場(chǎng)所。通過科學(xué)管理，確保黨史體驗(yàn)館的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，展覽展示內(nèi)容準(zhǔn)確、生動(dòng)、富有感染力，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)高效，為推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長效化貢獻(xiàn)力量。適用范圍本辦法適用于黨史體驗(yàn)館的所有工作人員、參觀人員以及與黨史體驗(yàn)館運(yùn)營管理相關(guān)的各類活動(dòng)和事項(xiàng)。基本原則1.真實(shí)性原則：黨史體驗(yàn)館所展示的內(nèi)容必須基于確鑿的歷史事實(shí)，確保每一個(gè)事件、每一段歷史都真實(shí)可靠，嚴(yán)禁任何形式的虛假宣傳和歪曲歷史。2.教育性原則：以傳播黨的歷史知識(shí)、弘揚(yáng)革命精神為核心目標(biāo)，通過多樣化的展示手段和互動(dòng)體驗(yàn)方式，使參觀者能夠深刻理解黨的奮斗歷程和偉大成就，達(dá)到教育、啟迪和激勵(lì)的效果。3.安全性原則：高度重視安全管理工作，確保參觀人員的人身安全和設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行。建立健全安全管理制度，加強(qiáng)安全防范措施，定期進(jìn)行安全檢查和隱患排查，及時(shí)消除安全隱患。4.服務(wù)性原則：樹立以參觀者為中心的服務(wù)理念，為參觀者提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)。加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，不斷優(yōu)化參觀環(huán)境，滿足參觀者的合理需求。場(chǎng)館建設(shè)與布局場(chǎng)館選址與建設(shè)1.選址要求：黨史體驗(yàn)館應(yīng)選擇交通便利、環(huán)境適宜、具有一定文化氛圍的地點(diǎn)。場(chǎng)館周邊應(yīng)無明顯污染源和安全隱患，便于參觀人員的集散和車輛停放。2.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：場(chǎng)館建設(shè)應(yīng)符合國家相關(guān)建筑設(shè)計(jì)規(guī)范和消防安全要求，具備良好的通風(fēng)、采光、保暖、防潮等條件。根據(jù)黨史展覽展示的特點(diǎn)，合理規(guī)劃場(chǎng)館空間，確保展覽布局科學(xué)合理，流線順暢。展覽展示設(shè)計(jì)1.內(nèi)容策劃：展覽內(nèi)容應(yīng)依據(jù)黨的歷史發(fā)展脈絡(luò)，系統(tǒng)梳理黨的重大事件、重要人物、重要理論成果等，突出重點(diǎn)，彰顯特色。注重內(nèi)容的深度和廣度，既要全面展示黨的光輝歷程，又要結(jié)合本地實(shí)際，體現(xiàn)地方黨史特色。2.形式設(shè)計(jì)：采用多樣化的展示形式，如實(shí)物陳列、圖片展覽、場(chǎng)景復(fù)原、多媒體展示、互動(dòng)體驗(yàn)等，增強(qiáng)展覽的觀賞性和趣味性。注重運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，打造沉浸式的參觀體驗(yàn)，使參觀者能夠更加直觀地感受歷史氛圍。3.更新與維護(hù)：定期對(duì)展覽內(nèi)容進(jìn)行更新和完善，及時(shí)反映黨的最新歷史研究成果和地方黨史發(fā)展動(dòng)態(tài)。對(duì)展覽設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和良好展示效果。功能區(qū)域劃分1.展覽區(qū)：是黨史體驗(yàn)館的核心區(qū)域，主要通過各種展覽形式展示黨的歷史。展覽區(qū)應(yīng)根據(jù)不同的主題和內(nèi)容進(jìn)行分區(qū)設(shè)置，如序廳、黨史發(fā)展歷程廳、重要?dú)v史事件廳、英雄模范人物廳等，每個(gè)展廳應(yīng)配備相應(yīng)的解說人員。2.互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)：設(shè)置各類互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目，讓參觀者能夠親身參與和感受黨的歷史?；?dòng)體驗(yàn)區(qū)可包括模擬歷史場(chǎng)景、多媒體互動(dòng)游戲、黨史知識(shí)問答等項(xiàng)目，以增強(qiáng)參觀者的學(xué)習(xí)興趣和參與度。3.報(bào)告廳：用于舉辦黨史專題講座、報(bào)告、培訓(xùn)等活動(dòng)。報(bào)告廳應(yīng)配備先進(jìn)的音響設(shè)備、投影設(shè)備和舞臺(tái)設(shè)施，能夠滿足不同規(guī)?；顒?dòng)的需求。4.紀(jì)念品銷售區(qū)：提供與黨史相關(guān)的各類紀(jì)念品，如書籍、畫冊(cè)、徽章、擺件等。紀(jì)念品應(yīng)具有一定的紀(jì)念意義和文化價(jià)值，同時(shí)要保證質(zhì)量和價(jià)格合理。5.辦公區(qū)：為工作人員提供辦公場(chǎng)所，包括辦公室、會(huì)議室、資料室等。辦公區(qū)應(yīng)配備必要的辦公設(shè)備和通訊設(shè)施，確保工作的正常開展。人員管理工作人員配備1.崗位設(shè)置：根據(jù)黨史體驗(yàn)館的工作需要，合理設(shè)置崗位，包括館長、講解員、管理員、設(shè)備維護(hù)人員、安保人員等。明確各崗位的職責(zé)和任職要求，確保人員配備合理、分工明確。2.人員招聘：按照公開、公平、公正的原則，面向社會(huì)招聘工作人員。招聘過程應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)程序進(jìn)行，注重考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德等綜合素質(zhì)。3.人員培訓(xùn)：定期組織工作人員參加各類培訓(xùn)，包括黨史知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)等，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種形式。工作人員職責(zé)1.館長職責(zé)：全面負(fù)責(zé)黨史體驗(yàn)館的運(yùn)營管理工作，制定工作計(jì)劃和規(guī)章制度，組織實(shí)施展覽展示、宣傳教育、安全管理等各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)與上級(jí)主管部門、相關(guān)單位的關(guān)系，確保黨史體驗(yàn)館的正常運(yùn)行和發(fā)展。2.講解員職責(zé)：負(fù)責(zé)為參觀人員提供專業(yè)、生動(dòng)、準(zhǔn)確的講解服務(wù)，引導(dǎo)參觀人員參觀展覽，解答參觀人員的疑問，傳播黨的歷史知識(shí)和革命精神。講解員應(yīng)具備扎實(shí)的黨史知識(shí)、良好的語言表達(dá)能力和溝通能力。3.管理員職責(zé)：負(fù)責(zé)場(chǎng)館的日常管理工作，包括展覽設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生的清掃、參觀人員的接待與引導(dǎo)等。管理員應(yīng)具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，熟悉場(chǎng)館的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和工作流程。4.設(shè)備維護(hù)人員職責(zé)：負(fù)責(zé)場(chǎng)館內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)具備專業(yè)的技術(shù)知識(shí)和技能，能夠及時(shí)排除設(shè)備故障，保障場(chǎng)館的安全穩(wěn)定運(yùn)行。5.安保人員職責(zé)：負(fù)責(zé)場(chǎng)館的安全保衛(wèi)工作，制定安全保衛(wèi)制度，加強(qiáng)安全巡邏，維護(hù)場(chǎng)館秩序，確保參觀人員的人身安全和場(chǎng)館財(cái)產(chǎn)安全。安保人員應(yīng)具備較強(qiáng)的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力，熟悉安全保衛(wèi)工作流程和相關(guān)法律法規(guī)?？冃Э己伺c獎(jiǎng)懲1.績效考核：建立科學(xué)合理的績效考核制度，對(duì)工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核?？己藘?nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)技能等方面，考核結(jié)果作為工作人員薪酬調(diào)整、職務(wù)晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。2.獎(jiǎng)勵(lì)制度：對(duì)在工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的工作人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式可包括榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、晉升等，以激勵(lì)工作人員的工作積極性和創(chuàng)造性。3.懲罰制度：對(duì)違反規(guī)章制度、工作失職、造成不良影響的工作人員給予相應(yīng)的懲罰。懲罰方式可包括批評(píng)教育、警告、罰款、降職、辭退等，以維護(hù)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和工作秩序。參觀管理參觀預(yù)約1.預(yù)約方式：提供多種參觀預(yù)約方式，如電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約等。參觀人員應(yīng)提前[X]個(gè)工作日進(jìn)行預(yù)約，填寫預(yù)約信息，包括參觀時(shí)間、參觀人數(shù)、聯(lián)系方式等。2.預(yù)約審核：對(duì)參觀預(yù)約信息進(jìn)行審核，審核通過后向參觀人員發(fā)送預(yù)約確認(rèn)信息。如遇特殊情況無法滿足預(yù)約需求，應(yīng)及時(shí)與參觀人員溝通，協(xié)商調(diào)整參觀時(shí)間或提供其他解決方案。參觀組織1.參觀引導(dǎo)：在參觀入口處安排工作人員，負(fù)責(zé)接待參觀人員，引導(dǎo)參觀人員進(jìn)入場(chǎng)館，并發(fā)放參觀資料。講解員應(yīng)按照預(yù)定的參觀路線，為參觀人員提供講解服務(wù)，確保參觀過程有序進(jìn)行。2.參觀秩序維護(hù)：加強(qiáng)場(chǎng)館內(nèi)的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理參觀過程中出現(xiàn)的問題，維護(hù)參觀秩序。提醒參觀人員遵守場(chǎng)館規(guī)定，愛護(hù)展覽設(shè)施設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生。參觀要求1.遵守規(guī)定：參觀人員應(yīng)遵守黨史體驗(yàn)館的各項(xiàng)規(guī)章制度，聽從工作人員的指揮，不得擅自觸摸展覽設(shè)施設(shè)備，不得在館內(nèi)吸煙、飲食、大聲喧嘩等。2.文明參觀：倡導(dǎo)文明參觀，參觀人員應(yīng)尊重歷史、尊重先烈，保持良好的參觀秩序和文明素養(yǎng)。不得在展覽展示區(qū)域內(nèi)拍照、攝像、臨摹等，如需拍照、攝像，應(yīng)按照工作人員的指示進(jìn)行。安全管理安全制度建設(shè)1.安全責(zé)任制：建立健全安全責(zé)任制度，明確各級(jí)管理人員和工作人員的安全職責(zé)，將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位和每一個(gè)人。2.安全管理制度：制定完善的安全管理制度，包括消防安全管理制度、電氣安全管理制度、設(shè)備安全管理制度、食品安全管理制度等，確保安全管理工作有章可循。安全設(shè)施設(shè)備1.消防設(shè)施設(shè)備：按照國家消防規(guī)范要求，配備齊全的消防設(shè)施設(shè)備，如滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。2.電氣設(shè)施設(shè)備：加強(qiáng)電氣設(shè)施設(shè)備的管理，定期進(jìn)行電氣安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除電氣安全隱患。對(duì)電氣設(shè)備的安裝、維修、改造等工作，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行，確保電氣安全。3.其他安全設(shè)施設(shè)備：配備必要的安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備，如安全警示標(biāo)識(shí)、應(yīng)急照明設(shè)備、疏散指示標(biāo)志等，確保參觀人員在緊急情況下能夠迅速、安全地疏散。安全檢查與隱患排查1.定期檢查：建立安全檢查制度，定期對(duì)場(chǎng)館進(jìn)行全面的安全檢查，包括消防設(shè)施設(shè)備、電氣設(shè)施設(shè)備、展覽設(shè)施設(shè)備、建筑物結(jié)構(gòu)等方面的檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，確保安全隱患得到及時(shí)消除。2.專項(xiàng)檢查：根據(jù)不同季節(jié)、不同時(shí)期的安全特點(diǎn)，開展專項(xiàng)安全檢查，如夏季防火檢查、冬季防寒保暖檢查、重大節(jié)日安全檢查等。專項(xiàng)檢查應(yīng)突出重點(diǎn)，確保安全管理工作不留死角。3.隱患排查治理：對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)建立隱患排查治理臺(tái)賬，明確隱患整改責(zé)任人、整改措施和整改期限，實(shí)行跟蹤督辦，確保隱患得到徹底治理。應(yīng)急預(yù)案制定與演練1.應(yīng)急預(yù)案制定：制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地開展應(yīng)急救援工作。2.應(yīng)急演練：定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提高工作人員的應(yīng)急處置能力和參觀人員的應(yīng)急逃生能力。應(yīng)急演練應(yīng)包括桌面演練、實(shí)戰(zhàn)演練等多種形式，演練后應(yīng)及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)存在的問題進(jìn)行修訂完善。財(cái)務(wù)管理預(yù)算管理1.預(yù)算編制：根據(jù)黨史體驗(yàn)館的年度工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)，編制年度預(yù)算。預(yù)算編制應(yīng)遵循“統(tǒng)籌兼顧、勤儉節(jié)約、量力而行、講求績效”的原則，涵蓋人員經(jīng)費(fèi)、辦公經(jīng)費(fèi)、展覽展示經(jīng)費(fèi)、設(shè)備購置與維護(hù)經(jīng)費(fèi)、安全經(jīng)費(fèi)等各項(xiàng)支出。2.預(yù)算執(zhí)行：嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，確保各項(xiàng)支出按照預(yù)算安排進(jìn)行。加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行過程的監(jiān)控和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決預(yù)算執(zhí)行中存在的問題，確保預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性和有效性。經(jīng)費(fèi)管理1.經(jīng)費(fèi)來源：黨史體驗(yàn)館的經(jīng)費(fèi)來源主要包括財(cái)政撥款、上級(jí)補(bǔ)助收入、社會(huì)捐贈(zèng)收入、門票收入等。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)來源的管理，確保經(jīng)費(fèi)收入合法合規(guī)。2.經(jīng)費(fèi)支出：規(guī)范經(jīng)費(fèi)支出管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度。經(jīng)費(fèi)支出應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，做到支出合理、手續(xù)完備、憑證齊全。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)支出的審計(jì)監(jiān)督，防止出現(xiàn)違規(guī)支出和浪費(fèi)現(xiàn)象。資產(chǎn)管理1.資產(chǎn)登記：建立健全資產(chǎn)管理制度，對(duì)場(chǎng)館內(nèi)的固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)等進(jìn)行全面登記，明確資產(chǎn)的名稱、數(shù)量、價(jià)值、購置時(shí)間、使用部門等信息，確保資產(chǎn)信息準(zhǔn)確完整。2.資產(chǎn)清查：定期對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn)，核實(shí)資產(chǎn)的實(shí)際情況，確保賬實(shí)相符。對(duì)清查中發(fā)現(xiàn)的