2025年國家保安員資格考試練習題E及答案指導一、單項選擇題（每題1分，共15題）1.根據(jù)《保安服務管理條例》，下列哪項不屬于保安服務的主要任務？A.維護服務區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.保護服務區(qū)域內(nèi)的人身安全C.查處服務區(qū)域內(nèi)的治安案件D.保護服務區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全答案：C解析：《保安服務管理條例》第二條規(guī)定，保安服務的主要任務是維護服務區(qū)域內(nèi)的正常秩序，保護人身、財產(chǎn)安全，不包括“查處治安案件”（查處權屬于公安機關）。2.保安員在執(zhí)行勤務時，發(fā)現(xiàn)有人攜帶疑似管制刀具進入小區(qū)，正確的處理流程是？A.立即上前強行奪刀并控制當事人B.記錄特征后報告公安機關并監(jiān)控現(xiàn)場C.要求當事人自行離開服務區(qū)域D.直接將當事人扭送派出所答案：B解析：保安員無執(zhí)法權，發(fā)現(xiàn)管制刀具應立即報告公安機關（《保安服務管理條例》第二十九條），并在確保安全的前提下監(jiān)控現(xiàn)場，避免激化矛盾。3.某商場發(fā)生火災，保安員使用手提式干粉滅火器撲救初期火災時，正確的操作順序是？①拔掉保險銷②握住噴管前端③壓下壓把④對準火源根部噴射A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.②③①④答案：A解析：干粉滅火器使用步驟為“一提二拔三握四壓”：提起滅火器，拔掉保險銷，握住噴管前端（防止凍傷），壓下壓把對準火源根部噴射。4.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標準（2023年版）》，中級保安員需具備的技能不包括？A.制定區(qū)域巡邏方案B.組織應急疏散演練C.操作視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行信息分析D.獨立完成安全風險評估報告答案：D解析：中級保安員技能要求包括巡邏方案制定、應急演練組織、監(jiān)控信息分析等；安全風險評估報告需高級及以上保安員或?qū)I(yè)人員完成。5.保安員在執(zhí)行出入口守衛(wèi)時，對來訪人員的登記內(nèi)容不包括？A.來訪原因B.身份證號C.攜帶物品D.聯(lián)系電話答案：B解析：出入口登記應包括姓名、單位、來訪原因、攜帶物品、聯(lián)系電話等，但不得強制登記身份證號（涉及隱私，需當事人自愿或公安要求）。6.某小區(qū)業(yè)主因車輛停放問題與保安發(fā)生爭執(zhí)，業(yè)主辱罵并推搡保安，保安的正確應對是？A.立即還手制止對方B.退后保持安全距離并報告上級C.大聲辱罵回應以震懾對方D.強行將業(yè)主帶至保安室限制自由答案：B解析：保安員需保持克制，避免沖突升級，應退后保持安全距離（《保安服務管理條例》第三十條禁止毆打、侮辱他人），同時報告上級或報警。7.下列哪項不屬于保安服務中禁止的行為？A.限制他人人身自由B.查驗出入服務區(qū)域人員的證件C.阻礙依法執(zhí)行公務D.參與追索債務答案：B解析：《保安服務管理條例》第三十條規(guī)定，保安員禁止限制人身自由、阻礙公務、參與債務追索等；查驗證件（需在服務合同約定范圍內(nèi)）是合法職責。8.某超市發(fā)生顧客突發(fā)心臟病，保安員應首先？A.立即送患者去醫(yī)院B.撥打120并說明患者癥狀和位置C.給患者服用自備藥物D.疏散圍觀人群保持空氣流通答案：B解析：突發(fā)疾病時，保安員應第一時間撥打120（明確位置和癥狀），同時觀察患者情況（如無呼吸需心肺復蘇），不可擅自用藥（可能加重病情）。9.夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)圍墻處有攀爬痕跡，保安員的首要措施是？A.立即沿痕跡追蹤可疑人員B.報告上級并封鎖現(xiàn)場C.檢查周邊監(jiān)控錄像D.在痕跡處設置警示標識答案：B解析：發(fā)現(xiàn)可疑痕跡（可能涉及盜竊），應立即報告上級和公安機關（《保安服務操作規(guī)范》），封鎖現(xiàn)場保護證據(jù)，避免破壞線索。10.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員在勤務中發(fā)現(xiàn)他人實施盜竊（未構(gòu)成犯罪），應？A.自行對其進行拘留B.扭送公安機關處理C.要求其賠償損失后放行D.記錄信息后放任離開答案：B解析：《治安管理處罰法》第七十八條規(guī)定，保安員有權將違法人員扭送公安機關（屬公民權利），但無處罰權。11.某企業(yè)保安室的視頻監(jiān)控資料保存期限不得少于？A.7日B.30日C.60日D.90日答案：B解析：《保安服務管理條例》第二十五條規(guī)定，監(jiān)控資料保存期限不得少于30日（特殊行業(yè)如金融機構(gòu)需更長，按行業(yè)規(guī)定）。12.保安員在執(zhí)行隨身護衛(wèi)任務時，應重點關注的區(qū)域不包括？A.目標人員行進路線的拐角處B.人員密集的商場扶梯口C.目標人員的私人住宅內(nèi)部D.車輛進出的地下車庫入口答案：C解析：隨身護衛(wèi)需關注公共區(qū)域的安全隱患（如拐角、扶梯、車庫），私人住宅內(nèi)部屬隱私范圍，非必要不介入。13.下列哪種情形下，保安員可以使用保安器械？A.制止違法分子持刀行兇B.驅(qū)趕在小區(qū)內(nèi)擺攤的流動商販C.強制要求未登記的訪客離開D.懲罰違規(guī)停車的業(yè)主答案：A解析：《保安服務管理條例》第二十九條規(guī)定，保安員僅在制止違法犯罪行為時可使用器械（如防暴棍），且不得超過必要限度；驅(qū)趕商販、強制離開、懲罰業(yè)主均屬濫用。14.某學校保安在上下學時段維護秩序時，發(fā)現(xiàn)一名可疑男子頻繁拍照，正確的處理是？A.沒收其手機刪除照片B.詢問拍照用途并記錄信息C.直接將其扭送派出所D.警告其不得再次出現(xiàn)答案：B解析：可疑人員拍照需詢問用途（合法則放行，非法則報警），不得沒收財物（屬侵權），扭送需確認違法事實，警告無法律依據(jù)。15.保安員職業(yè)道德的核心是？A.提高服務質(zhì)量B.嚴守客戶秘密C.文明服務、熱情周到D.誠實守信、愛崗敬業(yè)答案：D解析：《保安員國家職業(yè)技能標準》明確職業(yè)道德核心為“誠實守信、愛崗敬業(yè)”，其他為具體要求。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.下列屬于保安員義務的有？A.遵守法律、法規(guī)和規(guī)章制度B.保守客戶單位的商業(yè)秘密C.執(zhí)行保安服務合同約定的任務D.參加保安業(yè)務知識培訓答案：ABCD解析：《保安服務管理條例》第二十五條規(guī)定，保安員需遵守法規(guī)、保守秘密、履行合同、接受培訓。2.安全檢查的主要內(nèi)容包括？A.檢查人員是否攜帶違禁物品B.檢查場所消防設施是否完好C.檢查車輛是否符合通行規(guī)定D.檢查服務區(qū)域內(nèi)的人員身份答案：ABCD解析：安全檢查涵蓋人員（物品、身份）、場所（設施）、車輛（通行）等多方面。3.火災應急處置中，保安員的職責包括？A.啟動火災報警系統(tǒng)B.組織人員沿疏散指示標志撤離C.用濕毛巾捂住口鼻引導逃生D.嘗試撲滅初期火災答案：ABCD解析：火災處置需報警、疏散、引導逃生、滅初期火（根據(jù)能力）。4.人員盤查時，保安員應注意？A.選擇光線充足、視野開闊的地點B.保持與被盤查人1米以上安全距離C.出示保安證件表明身份D.對女性進行人身檢查時需由女性保安執(zhí)行答案：ABC解析：人身檢查屬執(zhí)法權，保安員無權實施（D錯誤）；盤查需亮證、選安全地點、保持距離。5.下列屬于保安服務合同應明確的內(nèi)容有？A.服務范圍和內(nèi)容B.服務期限和費用C.雙方的權利義務D.違約責任答案：ABCD解析：《保安服務管理條例》第二十一條規(guī)定，合同需明確服務范圍、期限、費用、權利義務、違約責任等。6.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑物品，正確的處理是？A.立即靠近查看物品性質(zhì)B.封鎖現(xiàn)場禁止人員靠近C.報告公安機關并說明位置D.嘗試打開物品確認內(nèi)容答案：BC解析：可疑物品可能是危險品，需封鎖現(xiàn)場（不靠近）、報警（不自行處理）。7.下列哪些行為違反保安員職業(yè)道德？A.泄露客戶單位的內(nèi)部會議內(nèi)容B.因私人恩怨故意刁難業(yè)主C.如實記錄巡邏中發(fā)現(xiàn)的安全隱患D.接受業(yè)主贈送的貴重禮品答案：ABD解析：泄露秘密、刁難業(yè)主、收受貴重禮品均違反“誠實守信、廉潔奉公”；如實記錄是職責要求。8.大型活動保安勤務中，保安員需重點防范的風險有？A.人員擁擠踩踏B.恐怖襲擊C.物品遺失盜竊D.突發(fā)疾病答案：ABCD解析：大型活動需防范踩踏、恐襲、盜竊、疾病等多類風險。9.車輛管理中，保安員對違規(guī)停放車輛的處理措施包括？A.聯(lián)系車主移車B.在車輛上張貼警告通知C.鎖車限制移動D.報告公安機關拖移答案：ABD解析：鎖車屬侵權行為（C錯誤）；可聯(lián)系車主、貼通知、報警拖移。10.保安員在應急演練中的任務包括？A.熟悉應急流程和疏散路線B.引導參與人員正確使用消防器材C.記錄演練中的問題并反饋D.評估演練效果并制定改進方案答案：ABC解析：評估演練效果屬管理層職責（D錯誤），保安員需參與、引導、記錄。三、判斷題（每題1分，共10題）1.保安員可以在非服務區(qū)域內(nèi)以保安身份從事活動。（）答案：×解析：《保安服務管理條例》第三十條規(guī)定，保安員不得在非服務區(qū)域以保安身份活動。2.保安服務公司應當為保安員投保意外傷害保險。（）答案：√解析：《保安服務管理條例》第二十條明確要求保安公司為保安員投保意外險。3.保安員在緊急情況下可以限制他人人身自由以防止危害擴大。（）答案：×解析：限制人身自由屬行政強制措施，保安員無此權利（《條例》第三十條禁止）。4.安全技術防范系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，保安員應自行拆卸維修。（）答案：×解析：技術防范系統(tǒng)需由專業(yè)人員維修，保安員不得擅自拆卸（避免損壞或泄露技術信息）。5.保安員執(zhí)行勤務時必須著統(tǒng)一保安服裝，佩戴保安標志。（）答案：√解析：《保安服務管理條例》第二十七條規(guī)定，保安員需著統(tǒng)一服裝、佩戴標志上崗。6.發(fā)現(xiàn)服務區(qū)域內(nèi)有人實施詐騙，保安員應立即追趕并強行奪回財物。（）答案：×解析：保安員應報警并提供線索，不得強行追趕（可能引發(fā)危險）。7.保安服務合同終止后，保安公司應將客戶單位的監(jiān)控資料自行處理。（）答案：×解析：監(jiān)控資料屬客戶單位所有，合同終止后應按約定移交或銷毀（不得自行處理）。8.保安員可以接受客戶單位以外的組織或個人的指令。（）答案：×解析：保安員需服從保安公司和客戶單位的合法指令，不得接受其他組織或個人指令（《條例》第二十五條）。9.夜間巡邏時，保安員應重點檢查門窗關閉情況和照明設施狀態(tài)。（）答案：√解析：夜間巡邏需防范盜竊，檢查門窗、照明是基本任務。10.保安員在勤務中受傷，可要求客戶單位承擔全部醫(yī)療費用。（）答案：×解析：保安員與保安公司存在勞動關系，受傷屬工傷，應由保安公司承擔費用（客戶單位無直接責任）。四、情景分析題（每題8分，共5題）情景1：某小區(qū)夜間23時，保安員張某在巡邏時發(fā)現(xiàn)1棟3單元樓道內(nèi)有濃煙冒出，伴隨焦糊味。張某立即前往查看，發(fā)現(xiàn)302室門縫有火光，屋內(nèi)無人應答。問題：張某應如何處置？答案：（1）立即撥打119火警電話（說明地址、火勢、有無人員），同時報告保安隊長和小區(qū)物業(yè)；（2）啟動小區(qū)火災報警系統(tǒng)，通知其他保安員趕赴現(xiàn)場；（3）組織附近居民沿疏散通道撤離（避免乘坐電梯），引導至安全區(qū)域；（4）在確保自身安全的前提下，使用樓道內(nèi)滅火器嘗試撲滅初期火災（若火勢過大則撤離等待消防）；（5）配合消防人員指認火源位置，提供樓層結(jié)構(gòu)信息；（6）記錄事件全過程（時間、經(jīng)過、處置措施），事后提交書面報告。情景2：某商場保安李某在入口處值勤時，發(fā)現(xiàn)一名6歲兒童獨自哭泣，稱找不到家長。問題：李某應如何處理？答案：（1）安撫兒童情緒（蹲下溝通，詢問姓名、家長特征）；（2）通過商場廣播發(fā)布尋人啟事（“各位顧客，現(xiàn)有一名穿紅色上衣、黑色褲子的6歲男孩在1號門等待家長，請家長速來認領”）；（3）帶兒童至商場服務臺（明亮、安全區(qū)域），安排女保安陪同（避免誤會）；（4）記錄兒童體貌特征、表述的家長信息（如手機號、穿著）；（5）若30分鐘內(nèi)無人認領，聯(lián)系商場所在地派出所（移交警察處理，避免自行帶離）；（6）全程開啟執(zhí)法記錄儀（或要求服務臺監(jiān)控覆蓋），避免糾紛。情景3：某企業(yè)保安王某在檢查貨車出廠時，發(fā)現(xiàn)司機未攜帶貨物出廠單，但聲稱已與倉庫主管電話溝通。問題：王某應如何處理？答案：（1）告知司機“根據(jù)規(guī)定，貨物出廠需憑有效單據(jù)，電話溝通無法作為憑證”；（2）聯(lián)系倉庫主管核實（要求主管到現(xiàn)場確認或通過企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)查詢審批記錄）；（3）若主管確認但無法立即提供單據(jù)，可要求司機填寫《貨物暫存/放行登記表》（注明貨物信息、主管姓名、聯(lián)系電話，司機簽字）；（4）若主管否認或無法核實，拒絕車輛出廠并引導至臨時停放區(qū)等待處理；（5）全程保持禮貌，避免與司機發(fā)生沖突（如司機強行沖卡，立即報警并記錄車牌、人員特征）；（6）事后將情況報告上級，建議完善“緊急放行”流程（如電子審批截圖可作為臨時憑證）。情景4：某學校保安陳某在放學時段，發(fā)現(xiàn)一名男子強行闖入校園，聲稱要找“欺負自己孩子”的學生。問題：陳某應如何處置？答案：