安置房停車管理辦法總則制定目的為加強安置房小區(qū)停車管理，規(guī)范停車秩序，保障小區(qū)道路交通安全、暢通，維護小區(qū)業(yè)主和使用人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，結(jié)合本安置房小區(qū)實際情況，制定本停車管理辦法。適用范圍本辦法適用于本安置房小區(qū)內(nèi)所有停車場（庫）、停車位及道路臨時停車區(qū)域的管理。管理原則停車管理遵循統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、依法管理、方便群眾的原則，確保停車資源的合理利用和停車秩序的有序規(guī)范。停車場（庫）及停車位規(guī)劃與設置規(guī)劃依據(jù)根據(jù)小區(qū)建設規(guī)劃和業(yè)主停車需求，合理規(guī)劃停車場（庫）和停車位的數(shù)量、布局。規(guī)劃應充分考慮小區(qū)的實際情況，包括建筑密度、人口數(shù)量、車輛保有量等因素，確保停車設施與小區(qū)整體環(huán)境相協(xié)調(diào)。停車位分類1.固定停車位：為滿足業(yè)主長期停車需求，設置一定數(shù)量的固定停車位。固定停車位可通過租賃或購買的方式提供給業(yè)主使用。2.臨時停車位：用于臨時停放車輛，供來訪人員、臨時辦事車輛等使用。臨時停車位應設置明顯的標識，實行計時收費管理。3.無障礙停車位：按照相關規(guī)定，在停車場（庫）內(nèi)設置一定數(shù)量的無障礙停車位，供殘疾人使用。無障礙停車位應設置明顯的標識，并保持暢通。標識設置停車場（庫）和停車位應設置明顯的標識，包括車位編號、停車方向指示、禁停標志等。標識應清晰、醒目，便于車主識別和使用。停車管理職責分工物業(yè)管理單位職責1.負責停車場（庫）和停車位的日常管理和維護，包括衛(wèi)生清潔、設施設備保養(yǎng)等。2.制定停車管理制度和操作規(guī)程，規(guī)范停車秩序。3.對停車收費進行管理，確保收費合理、透明。4.負責停車場（庫）的安全防范工作，安裝監(jiān)控設備，保障車輛安全。5.處理停車糾紛和突發(fā)事件，維護小區(qū)停車秩序。業(yè)主及使用人職責1.遵守本停車管理辦法和小區(qū)停車秩序，按照規(guī)定停放車輛。2.按時繳納停車費用，不得拖欠。3.愛護停車場（庫）和停車位的設施設備，不得損壞。4.配合物業(yè)管理單位的停車管理工作，提供必要的協(xié)助。相關部門職責公安、交警等相關部門應按照各自職責，加強對小區(qū)周邊道路的交通管理，維護交通秩序。同時，對小區(qū)內(nèi)的停車違法行為進行查處，保障小區(qū)道路交通安全。停車收費管理收費標準制定停車收費標準應根據(jù)當?shù)匚飪r部門的規(guī)定，結(jié)合小區(qū)停車設施建設成本、運營管理費用等因素合理制定。收費標準應報物價部門備案，并在小區(qū)內(nèi)公示。收費方式1.固定停車位收費：可采取按月、按季或按年收取的方式。業(yè)主應在規(guī)定的時間內(nèi)繳納停車費用，逾期未繳納的，物業(yè)管理單位有權(quán)采取相應的催繳措施。2.臨時停車位收費：實行計時收費，收費標準應在停車場（庫）入口處公示。車主應在停車時領取停車憑證，并在離開時按照停車時間繳納停車費用。收費使用停車收費收入應主要用于停車場（庫）的建設、維護和管理，以及彌補物業(yè)管理費用的不足。收費使用情況應定期在小區(qū)內(nèi)公示，接受業(yè)主的監(jiān)督。停車行為規(guī)范車輛停放要求1.車輛應停放在規(guī)定的停車位內(nèi)，不得隨意占用消防通道、人行道、綠化地等公共區(qū)域。2.車輛停放應整齊有序，不得妨礙其他車輛和行人通行。3.不得在停車場（庫）內(nèi)從事洗車、修車等經(jīng)營性活動。車輛進出管理1.車輛進入小區(qū)停車場（庫）時，應按照規(guī)定領取停車憑證，并按照指示標志行駛。2.車輛離開小區(qū)停車場（庫）時，應主動出示停車憑證，并繳納停車費用。3.禁止無牌無證車輛進入小區(qū)停車場（庫）。特殊情況處理1.遇有緊急情況，如火災、搶險救援等，車輛應無條件服從指揮，及時讓出通道。2.對長期閑置的車輛，物業(yè)管理單位有權(quán)通知車主限期處理。逾期未處理的，物業(yè)管理單位可采取相應的措施。停車場（庫）安全管理設施設備安全1.物業(yè)管理單位應定期對停車場（庫）的設施設備進行檢查和維護，確保其正常運行。2.停車場（庫）內(nèi)應設置消防設施和器材，定期進行檢查和維護，確保其完好有效。3.停車場（庫）的照明、通風等設施應正常運行，保障車輛和人員的安全。人員安全1.停車場（庫）內(nèi)應設置明顯的安全警示標志，提醒車主注意安全。2.物業(yè)管理單位應加強對停車場（庫）的巡邏和監(jiān)控，防止發(fā)生盜竊、搶劫等安全事故。3.車主應妥善保管好自己的車輛和財物，避免發(fā)生丟失或損壞。應急預案物業(yè)管理單位應制定停車場（庫）安全應急預案，定期進行演練。遇有突發(fā)事件，應及時啟動應急預案，采取有效的措施進行處理，保障車輛和人員的安全。監(jiān)督與投訴處理監(jiān)督機制業(yè)主和使用人有權(quán)對物業(yè)管理單位的停車管理工作進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題可及時向物業(yè)管理單位反映。物業(yè)管理單位應及時處理業(yè)主的反映，并將處理結(jié)果反饋給業(yè)主。投訴處理業(yè)主和使用人對停車管理工作有異議或投訴的，可向物業(yè)管理單位提出。物業(yè)管理單位應在規(guī)定的時間內(nèi)進行調(diào)查