民警網(wǎng)格化管理辦法總則目的和依據(jù)為進一步提升公安機關(guān)社會治安防控能力和服務(wù)群眾水平，實現(xiàn)警力資源的科學(xué)配置和高效利用，依據(jù)《中華人民共和國人民警察法》《公安機關(guān)組織管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公安工作實際，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本轄區(qū)內(nèi)公安機關(guān)各警種、各部門民警的網(wǎng)格化管理工作。定義本辦法所稱民警網(wǎng)格化管理，是指將轄區(qū)劃分為若干個網(wǎng)格，明確每個網(wǎng)格的管理責(zé)任和工作任務(wù)，由民警對網(wǎng)格內(nèi)的社會治安、人口管理、安全防范等工作進行全面負責(zé)的一種管理模式?；驹瓌t1.屬地管理原則：以轄區(qū)行政區(qū)劃為基礎(chǔ)，將轄區(qū)劃分為若干個網(wǎng)格，實行屬地管理。2.責(zé)任明晰原則：明確每個網(wǎng)格的管理責(zé)任人和工作任務(wù)，確保責(zé)任落實到具體個人。3.動態(tài)管理原則：根據(jù)社會治安形勢和工作需要，及時調(diào)整網(wǎng)格劃分和管理責(zé)任，確保管理工作的有效性和針對性。4.協(xié)同配合原則：加強各警種、各部門之間的協(xié)同配合，形成工作合力，共同做好網(wǎng)格管理工作。網(wǎng)格劃分劃分依據(jù)根據(jù)轄區(qū)面積、人口數(shù)量、治安狀況、地理環(huán)境等因素，科學(xué)合理地劃分網(wǎng)格。劃分標準1.城市地區(qū)：以社區(qū)、街道為基本單元，原則上每個網(wǎng)格覆蓋人口不超過[X]人。2.農(nóng)村地區(qū)：以行政村為基本單元，原則上每個網(wǎng)格覆蓋人口不超過[X]人。3.特殊區(qū)域：如工業(yè)園區(qū)、商業(yè)區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等，可根據(jù)實際情況單獨劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格命名網(wǎng)格命名應(yīng)遵循簡潔、明確、易記的原則，一般采用“轄區(qū)名稱+網(wǎng)格序號”的方式進行命名。網(wǎng)格調(diào)整根據(jù)社會治安形勢和工作需要，可適時對網(wǎng)格進行調(diào)整。網(wǎng)格調(diào)整應(yīng)報上級公安機關(guān)批準，并及時向社會公布。工作職責(zé)網(wǎng)格民警職責(zé)1.治安防控：加強對網(wǎng)格內(nèi)的巡邏防控，及時發(fā)現(xiàn)和處置各類治安問題；協(xié)助相關(guān)部門開展安全檢查和隱患排查工作，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.人口管理：掌握網(wǎng)格內(nèi)常住人口、暫住人口、重點人口等各類人口的基本情況，做好人口信息采集、更新和維護工作；加強對流動人口的管理和服務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門做好流動人口的登記、辦證等工作。3.安全防范：指導(dǎo)和督促網(wǎng)格內(nèi)的單位和居民開展安全防范工作，落實各項安全防范措施；開展安全宣傳教育活動，提高群眾的安全防范意識和自我保護能力。4.矛盾糾紛排查化解：定期對網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛進行排查，及時發(fā)現(xiàn)和掌握各類矛盾糾紛的動態(tài)；積極協(xié)助相關(guān)部門做好矛盾糾紛的化解工作，維護社會穩(wěn)定。5.服務(wù)群眾：接受群眾報警、求助和咨詢，及時為群眾提供幫助和服務(wù)；積極參與社區(qū)建設(shè)和管理，為群眾辦實事、解難題。相關(guān)部門職責(zé)1.指揮中心：負責(zé)網(wǎng)格管理工作的指揮調(diào)度，及時下達工作指令；對網(wǎng)格民警的工作情況進行實時監(jiān)控和跟蹤反饋。2.治安部門：指導(dǎo)和監(jiān)督網(wǎng)格民警開展治安防控工作，提供業(yè)務(wù)支持和技術(shù)保障；協(xié)助網(wǎng)格民警做好治安問題的查處和打擊工作。3.刑偵部門：加強對網(wǎng)格內(nèi)刑事案件的偵查工作，及時偵破各類刑事案件；指導(dǎo)和協(xié)助網(wǎng)格民警做好犯罪預(yù)防和打擊工作。4.交警部門：加強對網(wǎng)格內(nèi)道路交通秩序的管理，查處各類交通違法行為；協(xié)助網(wǎng)格民警做好交通事故的預(yù)防和處理工作。5.消防部門：指導(dǎo)和督促網(wǎng)格內(nèi)的單位和居民開展消防安全工作，落實各項消防安全措施；協(xié)助網(wǎng)格民警做好火災(zāi)事故的預(yù)防和撲救工作。工作流程信息采集1.網(wǎng)格民警應(yīng)定期對網(wǎng)格內(nèi)的人口、房屋、單位等基礎(chǔ)信息進行采集和更新，確保信息的準確性和完整性。2.信息采集可采用實地走訪、電話詢問、網(wǎng)絡(luò)采集等方式進行。3.采集的信息應(yīng)及時錄入公安信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息共享。問題發(fā)現(xiàn)1.網(wǎng)格民警在日常工作中應(yīng)加強對網(wǎng)格內(nèi)的巡查和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)各類治安問題、安全隱患和矛盾糾紛。2.對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時進行記錄，并按照問題的性質(zhì)和嚴重程度進行分類。問題處置1.對于一般性問題，網(wǎng)格民警應(yīng)現(xiàn)場進行處置，并及時向指揮中心反饋處置結(jié)果。2.對于較為復(fù)雜的問題，網(wǎng)格民警應(yīng)及時報告指揮中心，由指揮中心協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行聯(lián)合處置。3.在問題處置過程中，網(wǎng)格民警應(yīng)全程跟蹤，確保問題得到妥善解決。結(jié)果反饋1.問題處置完畢后，網(wǎng)格民警應(yīng)及時將處置結(jié)果反饋給指揮中心和相關(guān)部門。2.指揮中心應(yīng)及時對問題處置結(jié)果進行評估和分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進工作方法?？己吮O(jiān)督考核內(nèi)容1.工作任務(wù)完成情況：主要考核網(wǎng)格民警對治安防控、人口管理、安全防范、矛盾糾紛排查化解等工作任務(wù)的完成情況。2.工作質(zhì)量：主要考核網(wǎng)格民警的工作質(zhì)量和效率，包括信息采集的準確性、問題處置的及時性和有效性等。3.群眾滿意度：主要考核網(wǎng)格民警的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，通過群眾滿意度調(diào)查等方式進行評價?？己朔绞?.日?？己耍河芍笓]中心對網(wǎng)格民警的工作情況進行實時監(jiān)控和跟蹤反饋，每日對工作情況進行記錄和統(tǒng)計。2.定期考核：每季度對網(wǎng)格民警的工作情況進行一次全面考核，考核結(jié)果作為績效評估和獎懲的重要依據(jù)。3.年終考核：每年對網(wǎng)格民警的工作情況進行一次綜合考核，考核結(jié)果作為評先評優(yōu)和職務(wù)晉升的重要依據(jù)。監(jiān)督檢查1.上級公安機關(guān)應(yīng)定期對網(wǎng)格管理工作進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。2.對在網(wǎng)格管理工作中存在失職、瀆職等行為的單位和個人，應(yīng)依法依規(guī)進行嚴肅處理。保障措施組織保障成立網(wǎng)格管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公安機關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各相關(guān)部門負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)網(wǎng)格管理工作的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)監(jiān)督。人員保障合理配置網(wǎng)格民警力量，確保每個網(wǎng)格都有專人負責(zé)。加強對網(wǎng)格民警的培訓(xùn)和教育，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。經(jīng)費保障將網(wǎng)格管理工作經(jīng)費納入公安機關(guān)年度預(yù)算，保障網(wǎng)格管理工作的正常開展。技術(shù)保障