校園墻運(yùn)營管理辦法一、總則（一）目的為了規(guī)范校園墻的運(yùn)營管理，充分發(fā)揮校園墻在校園信息交流、文化傳播等方面的積極作用，營造健康、和諧、有序的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于校園內(nèi)所有參與校園墻運(yùn)營的組織、個(gè)人及相關(guān)活動。（三）基本原則1.合法性原則：校園墻的運(yùn)營必須遵守國家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法、違規(guī)、有害信息。2.真實(shí)性原則：發(fā)布的信息應(yīng)真實(shí)可靠，不得虛假、誤導(dǎo)或惡意詆毀。3.健康性原則：倡導(dǎo)積極向上、文明健康的內(nèi)容，抵制低俗、暴力、迷信等不良信息。4.服務(wù)性原則：以服務(wù)廣大師生為宗旨，及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞校園信息，促進(jìn)校園交流與互動。二、運(yùn)營主體與職責(zé)（一）運(yùn)營主體校園墻的運(yùn)營主體為經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門批準(zhǔn)的學(xué)生組織、社團(tuán)或其他指定機(jī)構(gòu)。（二）職責(zé)1.內(nèi)容管理負(fù)責(zé)審核發(fā)布的各類信息，確保符合本辦法及相關(guān)規(guī)定。及時(shí)篩選、刪除不良信息，維護(hù)校園墻的良好形象。2.用戶互動管理積極回復(fù)師生的留言、評論，解答疑問，促進(jìn)信息交流。引導(dǎo)用戶文明互動，避免出現(xiàn)爭吵、辱罵等不良行為。3.安全管理采取必要的技術(shù)措施，保障校園墻的網(wǎng)絡(luò)安全，防止信息泄露、惡意攻擊等事件發(fā)生。定期對運(yùn)營系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保其正常運(yùn)行。4.活動策劃與組織根據(jù)學(xué)校工作安排和師生需求，策劃開展各類有益的線上線下活動，增強(qiáng)校園墻的影響力和吸引力。組織協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確?；顒禹樌M(jìn)行。三、信息發(fā)布規(guī)范（一）信息分類校園墻發(fā)布的信息主要包括：校園通知、活動資訊、學(xué)習(xí)交流、生活服務(wù)、失物招領(lǐng)、意見建議等。（二）發(fā)布要求1.標(biāo)題規(guī)范：標(biāo)題應(yīng)簡潔明了，準(zhǔn)確概括信息內(nèi)容，不得使用夸張、誤導(dǎo)性語言。2.內(nèi)容規(guī)范語言表達(dá)清晰、準(zhǔn)確、通順，避免錯(cuò)別字和語病。內(nèi)容應(yīng)具有實(shí)際價(jià)值，不得發(fā)布無關(guān)緊要、重復(fù)或無意義的信息。涉及個(gè)人隱私的信息，應(yīng)在征得當(dāng)事人同意后發(fā)布，并注意保護(hù)個(gè)人隱私。3.格式規(guī)范：根據(jù)信息類型和內(nèi)容，合理排版，確保頁面整潔、易讀。（三）禁止發(fā)布內(nèi)容1.違法違規(guī)信息：包括但不限于違反國家法律法規(guī)、政策規(guī)定的內(nèi)容，如煽動分裂國家、破壞社會穩(wěn)定、傳播淫穢色情等。2.有害信息：如謠言、虛假信息、惡意詆毀、人身攻擊、低俗暴力、迷信等內(nèi)容。3.商業(yè)廣告：未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，不得發(fā)布各類商業(yè)廣告，包括但不限于產(chǎn)品推銷、服務(wù)宣傳等。4.涉及學(xué)校機(jī)密信息：不得泄露學(xué)校的機(jī)密文件、工作安排、考試信息等。四、用戶管理（一）用戶注冊1.校園墻鼓勵(lì)師生實(shí)名注冊，以便更好地進(jìn)行信息交流和管理。2.注冊信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得冒用他人身份注冊。（二）用戶權(quán)限1.注冊用戶享有發(fā)布信息、參與互動、查看相關(guān)內(nèi)容等基本權(quán)限。2.根據(jù)用戶的活躍度、貢獻(xiàn)度等因素，可設(shè)置不同的高級權(quán)限，如發(fā)布置頂信息、管理評論等。（三）用戶行為規(guī)范1.遵守法律法規(guī)和本辦法規(guī)定，文明使用校園墻。2.不得發(fā)布違反本辦法的信息，不得進(jìn)行惡意刷屏、廣告騷擾等行為。3.尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)，不得抄襲、盜用他人作品，不得侵犯他人隱私。4.積極參與有益的互動交流，共同營造良好的校園網(wǎng)絡(luò)氛圍。（四）違規(guī)處理1.對于違反本辦法的用戶，運(yùn)營主體有權(quán)采取警告、限制權(quán)限、封禁賬號等措施。2.用戶如有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴，運(yùn)營主體應(yīng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并給予答復(fù)。五、運(yùn)營流程（一）信息收集1.設(shè)立多種信息收集渠道，如師生投稿、各部門推送、線上留言等。2.安排專人負(fù)責(zé)信息收集工作，及時(shí)整理、分類收到的信息。（二）信息審核1.對收集到的信息進(jìn)行初審，檢查是否符合發(fā)布要求。2.對于重要信息或存在疑問的信息，提交相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行終審。（三）信息發(fā)布1.審核通過的信息按照預(yù)定的時(shí)間和格式進(jìn)行發(fā)布。2.發(fā)布后及時(shí)通知相關(guān)人員，并對發(fā)布效果進(jìn)行跟蹤評估。（四）反饋與處理1.關(guān)注師生對發(fā)布信息的反饋，及時(shí)收集意見和建議。2.對于反饋的問題，及時(shí)進(jìn)行處理和回復(fù)，不斷改進(jìn)運(yùn)營工作。六、安全與保密（一）安全管理1.采取必要的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件入侵。2.定期對運(yùn)營系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描，及時(shí)修復(fù)發(fā)現(xiàn)的問題。3.加強(qiáng)對運(yùn)營人員的安全培訓(xùn)，提高安全意識和應(yīng)急處理能力。（二）保密管理1.嚴(yán)格遵守學(xué)校的保密制度，對涉及學(xué)校機(jī)密信息的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密。2.運(yùn)營人員不得泄露用戶的個(gè)人信息和隱私數(shù)據(jù)。3.對運(yùn)營過程中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，防止數(shù)據(jù)丟失。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.學(xué)校相關(guān)部門負(fù)責(zé)對校園墻的運(yùn)營管理進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.設(shè)立專門的監(jiān)督郵箱和電話，接受師生的監(jiān)督舉報(bào)。（二）考核指標(biāo)1.信息發(fā)布的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性。2.用戶互動的活躍度和質(zhì)量。3.校園墻的影響力和服務(wù)效果。4.遵守法律法規(guī)和本辦法的情況。（三）考核方式1.定期對運(yùn)營主體進(jìn)行考核評估，考核結(jié)果作為評選優(yōu)秀組織、個(gè)人的重要依據(jù)。2.對于運(yùn)營管理不善、出現(xiàn)嚴(yán)重問題的，給予相應(yīng)的處罰，并責(zé)令限期整改。