2024年江蘇省響水縣衛(wèi)生高級職稱（衛(wèi)生管理）考試題含答案單項選擇題1.衛(wèi)生事業(yè)管理常用的研究方法不包括以下哪種？A.調(diào)查研究B.實驗研究C.理論研究D.案例研究E.數(shù)學(xué)模型研究答案：D答案分析：衛(wèi)生事業(yè)管理常用研究方法有調(diào)查、實驗、理論、數(shù)學(xué)模型研究等，案例研究不屬于常用方法。2.衛(wèi)生服務(wù)需求形成的條件是？A.消費者的偏好和可支付能力B.消費者的購買愿望和可支付能力C.消費者的購買愿望和供給者的供給能力D.消費者的可支付能力和供給者的供給能力E.消費者的購買愿望和政府的支持答案：B答案分析：衛(wèi)生服務(wù)需求形成需有購買愿望和可支付能力，二者缺一不可。3.下列哪項不屬于衛(wèi)生人力資源的特點？A.主動性B.可變性C.時效性D.可再生性E.可隨意調(diào)配性答案：E答案分析：衛(wèi)生人力資源具有主動性、可變性、時效性、可再生性等特點，但不能隨意調(diào)配。4.衛(wèi)生規(guī)劃的核心內(nèi)容是？A.衛(wèi)生資源的籌集B.衛(wèi)生資源的分配C.衛(wèi)生資源的使用效率D.衛(wèi)生服務(wù)的提供E.衛(wèi)生問題的識別答案：B答案分析：衛(wèi)生規(guī)劃核心是合理分配衛(wèi)生資源，以滿足人群衛(wèi)生需求。5.下列哪項是醫(yī)院質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作？A.質(zhì)量教育工作B.標(biāo)準(zhǔn)化工作C.計量工作D.質(zhì)量信息工作E.以上都是答案：E答案分析：質(zhì)量教育、標(biāo)準(zhǔn)化、計量、質(zhì)量信息工作都是醫(yī)院質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作。6.衛(wèi)生政策的主體不包括？A.政府B.衛(wèi)生行政部門C.醫(yī)療機構(gòu)D.公民E.國際組織答案：C答案分析：衛(wèi)生政策主體有政府、衛(wèi)生行政部門、公民、國際組織等，醫(yī)療機構(gòu)是政策實施對象。7.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的主要目標(biāo)是？A.提高衛(wèi)生服務(wù)的可及性B.提高衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量C.合理配置衛(wèi)生資源D.控制衛(wèi)生費用的增長E.以上都是答案：E答案分析：區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃目標(biāo)包括提高可及性、質(zhì)量，合理配置資源，控制費用增長等。8.下列哪項不屬于衛(wèi)生服務(wù)市場的特點？A.壟斷性B.公益性C.即時性D.完全信息性E.不確定性答案：D答案分析：衛(wèi)生服務(wù)市場具有壟斷性、公益性、即時性、不確定性等特點，并非完全信息。9.衛(wèi)生費用核算中，采用機構(gòu)法核算衛(wèi)生費用的優(yōu)點是？A.能反映衛(wèi)生服務(wù)的來源B.能反映衛(wèi)生服務(wù)的功能C.能反映衛(wèi)生服務(wù)的消費者D.能反映衛(wèi)生服務(wù)的成本E.能反映衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量答案：A答案分析：機構(gòu)法核算衛(wèi)生費用可清晰反映衛(wèi)生服務(wù)的來源。10.醫(yī)院感染管理的重點部門不包括？A.手術(shù)室B.重癥監(jiān)護室C.供應(yīng)室D.門診大廳E.產(chǎn)房答案：D答案分析：手術(shù)室、重癥監(jiān)護室、供應(yīng)室、產(chǎn)房是醫(yī)院感染管理重點部門，門診大廳相對不是重點。11.下列哪項不屬于衛(wèi)生監(jiān)督的功能？A.制約功能B.規(guī)范功能C.預(yù)防功能D.促進功能E.盈利功能答案：E答案分析：衛(wèi)生監(jiān)督有制約、規(guī)范、預(yù)防、促進功能，無盈利功能。12.衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的第一步是？A.衛(wèi)生人力資源需求預(yù)測B.衛(wèi)生人力資源供給預(yù)測C.衛(wèi)生人力資源現(xiàn)狀分析D.確定衛(wèi)生人力資源規(guī)劃目標(biāo)E.制定衛(wèi)生人力資源規(guī)劃方案答案：C答案分析：衛(wèi)生人力資源規(guī)劃首先要分析現(xiàn)狀，了解當(dāng)前情況。13.下列哪項是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點？A.以疾病為中心B.以?？品?wù)為主C.提供綜合性服務(wù)D.服務(wù)對象主要是老年人E.服務(wù)費用較高答案：C答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以健康為中心，提供綜合服務(wù)，并非以疾病、專科為主，服務(wù)對象廣泛，費用相對低。14.衛(wèi)生信息管理的主要內(nèi)容不包括？A.衛(wèi)生信息的收集B.衛(wèi)生信息的整理C.衛(wèi)生信息的分析D.衛(wèi)生信息的保密E.衛(wèi)生信息的傳播答案：D答案分析：衛(wèi)生信息管理包括收集、整理、分析、傳播等，保密不是主要內(nèi)容。15.下列哪項不屬于醫(yī)療糾紛的處理途徑？A.協(xié)商解決B.行政調(diào)解C.民事訴訟D.刑事訴訟E.仲裁答案：D答案分析：醫(yī)療糾紛處理途徑有協(xié)商、行政調(diào)解、民事訴訟、仲裁等，一般不涉及刑事訴訟。多項選擇題1.衛(wèi)生事業(yè)的特點包括？A.公益性B.福利性C.生產(chǎn)性D.復(fù)雜性E.社會性答案：ABCDE答案分析：衛(wèi)生事業(yè)具有公益、福利、生產(chǎn)、復(fù)雜、社會等特點。2.影響衛(wèi)生服務(wù)需求的因素有？A.人口因素B.經(jīng)濟因素C.文化因素D.醫(yī)療技術(shù)因素E.衛(wèi)生服務(wù)價格答案：ABCDE答案分析：人口、經(jīng)濟、文化、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)價格等都會影響衛(wèi)生服務(wù)需求。3.衛(wèi)生人力資源管理的主要內(nèi)容包括？A.衛(wèi)生人力資源規(guī)劃B.衛(wèi)生人員的招聘與錄用C.衛(wèi)生人員的培訓(xùn)與開發(fā)D.衛(wèi)生人員的績效考核E.衛(wèi)生人員的薪酬管理答案：ABCDE答案分析：衛(wèi)生人力資源管理涵蓋規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)開發(fā)、績效考核、薪酬管理等內(nèi)容。4.衛(wèi)生規(guī)劃的編制原則有？A.從實際出發(fā)原則B.公平與效率原則C.系統(tǒng)原則D.動態(tài)原則E.參與原則答案：ABCDE答案分析：衛(wèi)生規(guī)劃編制需遵循實際、公平效率、系統(tǒng)、動態(tài)、參與原則。5.醫(yī)院質(zhì)量管理的方法有？A.全面質(zhì)量管理B.質(zhì)量控制圖C.六西格瑪管理D.PDCA循環(huán)E.目標(biāo)管理答案：ABCDE答案分析：醫(yī)院質(zhì)量管理可用全面質(zhì)量管理、質(zhì)量控制圖、六西格瑪管理、PDCA循環(huán)、目標(biāo)管理等方法。6.衛(wèi)生政策的制定過程包括？A.問題界定B.目標(biāo)確立C.方案設(shè)計D.方案評估E.方案抉擇答案：ABCDE答案分析：衛(wèi)生政策制定包括問題界定、目標(biāo)確立、方案設(shè)計、評估、抉擇等過程。7.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的主要內(nèi)容有？A.衛(wèi)生資源現(xiàn)狀分析B.衛(wèi)生問題分析C.衛(wèi)生規(guī)劃目標(biāo)制定D.衛(wèi)生資源配置規(guī)劃E.衛(wèi)生規(guī)劃實施與評價答案：ABCDE答案分析：區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃內(nèi)容有資源現(xiàn)狀、問題、目標(biāo)、配置規(guī)劃及實施評價等。8.衛(wèi)生服務(wù)市場失靈的表現(xiàn)有？A.壟斷B.信息不對稱C.外部性D.公共產(chǎn)品供給不足E.服務(wù)質(zhì)量低下答案：ABCD答案分析：衛(wèi)生服務(wù)市場失靈表現(xiàn)為壟斷、信息不對稱、外部性、公共產(chǎn)品供給不足等。9.衛(wèi)生費用的影響因素有？A.人口因素B.經(jīng)濟發(fā)展水平C.醫(yī)療技術(shù)進步D.疾病譜變化E.衛(wèi)生服務(wù)價格答案：ABCDE答案分析：人口、經(jīng)濟、醫(yī)療技術(shù)、疾病譜、服務(wù)價格等都會影響衛(wèi)生費用。10.醫(yī)院感染的預(yù)防與控制措施有？A.加強醫(yī)院感染監(jiān)測B.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度C.合理使用抗菌藥物D.加強醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)E.改善醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生條件答案：ABCDE答案分析：預(yù)防控制醫(yī)院感染需加強監(jiān)測、執(zhí)行制度、合理用藥、培訓(xùn)人員、改善環(huán)境等。判斷題1.衛(wèi)生事業(yè)是政府實行一定福利政策的社會公益事業(yè)。（）答案：正確答案分析：衛(wèi)生事業(yè)具有公益和福利性質(zhì)，由政府主導(dǎo)。2.衛(wèi)生服務(wù)需求就是人們對衛(wèi)生服務(wù)的實際利用。（）答案：錯誤答案分析：衛(wèi)生服務(wù)需求是有購買愿望和支付能力，實際利用是需求實現(xiàn)。3.衛(wèi)生人力資源的數(shù)量越多越好。（）答案：錯誤答案分析：衛(wèi)生人力資源需合理配置，數(shù)量并非越多越好。4.衛(wèi)生規(guī)劃一旦制定，就不能再進行調(diào)整。（）答案：錯誤答案分析：衛(wèi)生規(guī)劃需根據(jù)實際情況動態(tài)調(diào)整。5.醫(yī)院質(zhì)量管理只需要關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量。（）答案：錯誤答案分析：醫(yī)院質(zhì)量管理涵蓋醫(yī)療、護理、后勤等多方面質(zhì)量。6.衛(wèi)生政策的制定只需要考慮衛(wèi)生部門的利益。（）答案：錯誤答案分析：衛(wèi)生政策制定需綜合考慮多方利益。7.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的重點是規(guī)劃大型醫(yī)療機構(gòu)的建設(shè)。（）答案：錯誤答案分析：區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃強調(diào)資源合理配置，不只是大型醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)。8.衛(wèi)生服務(wù)市場是完全競爭市場。（）答案：錯誤答案分析：衛(wèi)生服務(wù)市場存在壟斷、信息不對稱等，非完全競爭。9.衛(wèi)生費用的增長是不可避免的，不需要進行控制。（）答案：錯誤答案分析：需合理控制衛(wèi)生費用增長，提高資源利用效率。10.醫(yī)院感染管理只需要關(guān)注住院患者。（）答案：錯誤答案分析：醫(yī)院感染管理涉及患者、醫(yī)務(wù)人員等所有人群。簡答題1.簡述衛(wèi)生事業(yè)管理的研究對象和內(nèi)容。答案：衛(wèi)生事業(yè)管理研究對象是衛(wèi)生事業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域的管理活動。內(nèi)容包括衛(wèi)生政策與法規(guī)、衛(wèi)生資源管理（人力、物力、財力）、衛(wèi)生規(guī)劃、衛(wèi)生服務(wù)體系管理（醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生等）、衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理、衛(wèi)生經(jīng)濟管理（費用核算、籌資等）、衛(wèi)生信息管理等。2.簡述衛(wèi)生服務(wù)需求與需要的區(qū)別和聯(lián)系。答案：區(qū)別：衛(wèi)生服務(wù)需要是依據(jù)人們的健康狀況提出的對衛(wèi)生服務(wù)的客觀要求；需求是有購買愿望和支付能力的需要。聯(lián)系：需要是需求的基礎(chǔ)，有需要才可能有需求，但有需要不一定有需求，需求是需要的實現(xiàn)形式。3.簡述衛(wèi)生人力資源管理的重要性。答案：衛(wèi)生人力資源是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展核心要素。合理管理可優(yōu)化人員配置，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進衛(wèi)生人員專業(yè)發(fā)展，保障衛(wèi)生服務(wù)公平可及，推動衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4.簡述衛(wèi)生規(guī)劃的編制步驟。答案：步驟包括：衛(wèi)生問題和資源現(xiàn)狀分析；確定規(guī)劃目標(biāo)和指標(biāo)；制定規(guī)劃方案（資源配置等）；方案評估與選擇；規(guī)劃實施與監(jiān)測；規(guī)劃評價與調(diào)整。5.簡述醫(yī)院質(zhì)量管理的意義。答案：保障醫(yī)療安全，提高患者滿意度；增強醫(yī)院競爭力，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展；合理利用衛(wèi)生資源，提高效率；規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展。論述題1.論述我國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展面臨的主要問題及對策。答案：主要問題：衛(wèi)生資源分布不均衡，城鄉(xiāng)、區(qū)域差距大；衛(wèi)生費用增長過快，個人負(fù)擔(dān)較重；基層衛(wèi)生服務(wù)能力薄弱，人才短缺；衛(wèi)生服務(wù)體系整合不足，協(xié)同性差；醫(yī)患關(guān)系緊張，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生。對策：加強政府宏觀調(diào)控，合理配置衛(wèi)生資源，加大對農(nóng)村和基層投入；完善衛(wèi)生經(jīng)濟政策，控制費用增長，建立合理籌資機制；加強基層衛(wèi)生人才培養(yǎng)和引進，提高服務(wù)能力；推進分級診療制度，整合衛(wèi)生服務(wù)體系；加強醫(yī)患溝通，完善醫(yī)療糾紛處理機制。2.論述衛(wèi)生服務(wù)市場的特點及政府干預(yù)的必要性。答案：特點：壟斷性，醫(yī)療機構(gòu)有限形成壟斷；信息不對稱，患者信息少；公益性，關(guān)系公眾健康；即時性，服務(wù)需及時提供；不確定性，疾病發(fā)生和治療效果不確定。政府干預(yù)必要性：糾正市場失靈，解決壟斷、信息不對稱、外部性、公共產(chǎn)品供給不足問題；保障公平性，使不同人群公平獲得衛(wèi)生服務(wù)；控制衛(wèi)生費用，提高資源利用效率；制定政策法規(guī)，規(guī)范市場秩序。3.論述醫(yī)院感染管理的重要性及主要措施。答案：重要性：保障患者安全，降低感染率和死亡率；提高醫(yī)療質(zhì)量，減少并發(fā)癥和醫(yī)療糾紛；節(jié)約衛(wèi)生資源，降低醫(yī)療成本；維護醫(yī)院聲譽，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。主要措施：建立健全感染管理組織和制度；加強監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)和控制感染；嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染；合理使用抗菌藥物，減少耐藥菌產(chǎn)生；加強人員培訓(xùn)，提高防控意識和技能；改善醫(yī)院環(huán)境，提供良好就醫(yī)條件。案例分析題案例：某縣醫(yī)院近年來患者投訴增多，主要集中在服務(wù)態(tài)度差、就診等待時間長、醫(yī)療費用高