釘釘協(xié)同管理辦法總則目的為了充分發(fā)揮釘釘平臺在公司協(xié)同管理中的作用，提高工作效率、優(yōu)化溝通流程、增強信息共享，確保公司各項工作的高效、有序開展，結(jié)合公司實際情況，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于公司全體員工在日常工作中使用釘釘平臺進(jìn)行協(xié)同辦公的相關(guān)活動，包括但不限于考勤管理、審批流程、即時通訊、文件共享、日程安排等功能的使用。管理原則1.合規(guī)性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司的各項規(guī)章制度，確保釘釘平臺的使用合法合規(guī)。2.高效性原則：以提高工作效率為核心目標(biāo)，合理利用釘釘平臺的各項功能，減少不必要的溝通成本和時間浪費。3.安全性原則：高度重視信息安全，采取必要的安全措施，保護公司和員工的敏感信息不被泄露、篡改或濫用。4.易用性原則：充分考慮員工的使用體驗，確保釘釘平臺的操作流程簡單易懂，方便員工快速上手和熟練使用。組織與職責(zé)管理部門公司行政部門作為釘釘協(xié)同管理的主管部門，負(fù)責(zé)釘釘平臺的整體規(guī)劃、系統(tǒng)配置、功能推廣、使用培訓(xùn)以及日常監(jiān)督管理等工作。職責(zé)分工1.行政部門制定和完善釘釘協(xié)同管理辦法，并監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)釘釘平臺的賬號管理，包括賬號的開通、停用、權(quán)限設(shè)置等。組織開展釘釘平臺的使用培訓(xùn)，提高員工的操作技能和應(yīng)用水平。定期對釘釘平臺的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。協(xié)調(diào)解決員工在使用釘釘平臺過程中遇到的問題和困難。2.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工對釘釘平臺的推廣和使用指導(dǎo)，確保員工熟練掌握相關(guān)功能。監(jiān)督本部門員工按照規(guī)定使用釘釘平臺，及時糾正違規(guī)行為。配合行政部門做好釘釘平臺的相關(guān)工作，如賬號管理、培訓(xùn)組織等。3.員工嚴(yán)格遵守本管理辦法的各項規(guī)定，按照要求正確使用釘釘平臺。積極參加釘釘平臺的使用培訓(xùn)，不斷提高自身的操作技能和應(yīng)用水平。及時反饋在使用過程中遇到的問題和建議，為平臺的優(yōu)化和改進(jìn)提供參考。賬號管理賬號開通新員工入職后，由行政部門根據(jù)員工的崗位和工作職責(zé)，為其開通相應(yīng)的釘釘賬號，并設(shè)置初始密碼。員工應(yīng)在收到賬號信息后及時登錄，并修改初始密碼，確保賬號安全。權(quán)限設(shè)置行政部門根據(jù)員工的崗位級別和工作職責(zé)，為其設(shè)置相應(yīng)的釘釘平臺使用權(quán)限。權(quán)限設(shè)置應(yīng)遵循最小化原則，確保員工僅擁有完成工作所需的必要權(quán)限。賬號停用員工離職或崗位變動時，行政部門應(yīng)及時停用其原有的釘釘賬號，并根據(jù)需要為其重新開通新的賬號或調(diào)整權(quán)限。賬號安全1.員工應(yīng)妥善保管自己的釘釘賬號和密碼，不得將賬號和密碼泄露給他人。如因賬號和密碼泄露導(dǎo)致的一切后果，由員工本人承擔(dān)。2.如發(fā)現(xiàn)賬號被盜用或存在異常情況，員工應(yīng)立即向行政部門報告，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理?？记诠芾砜记诖蚩?.公司實行釘釘考勤打卡制度，員工應(yīng)在規(guī)定的上下班時間內(nèi)，通過釘釘手機客戶端進(jìn)行打卡操作。2.考勤打卡地點應(yīng)在公司規(guī)定的范圍內(nèi)，如因工作需要在外出勤，員工應(yīng)提前在釘釘平臺上進(jìn)行外出打卡申請，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批同意。3.如因特殊情況（如手機故障、網(wǎng)絡(luò)問題等）無法正常打卡，員工應(yīng)及時向部門負(fù)責(zé)人說明情況，并在事后提交相關(guān)證明材料，由部門負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)后，在釘釘平臺上進(jìn)行補卡操作?？记诮y(tǒng)計行政部門應(yīng)定期對員工的考勤打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，并生成考勤報表?？记趫蟊響?yīng)包括員工的出勤天數(shù)、遲到次數(shù)、早退次數(shù)、曠工天數(shù)等信息?？记诋惓Ｌ幚?.對于遲到、早退、曠工等考勤異常情況，行政部門應(yīng)按照公司的考勤管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處理，并將處理結(jié)果通知員工本人。2.員工如對考勤結(jié)果有異議，可在規(guī)定的時間內(nèi)向行政部門提出申訴，行政部門應(yīng)在收到申訴后及時進(jìn)行調(diào)查核實，并給予答復(fù)。審批流程管理審批流程設(shè)置行政部門應(yīng)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)流程和管理要求，在釘釘平臺上設(shè)置相應(yīng)的審批流程。審批流程應(yīng)明確審批環(huán)節(jié)、審批人員、審批權(quán)限和審批時限等內(nèi)容。審批申請員工在需要進(jìn)行審批事項時，應(yīng)通過釘釘平臺提交審批申請，并按照要求填寫相關(guān)信息和上傳附件。審批申請應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，不得提供虛假信息。審批處理1.審批人員應(yīng)在收到審批申請后，及時進(jìn)行處理。對于緊急事項，應(yīng)在規(guī)定的時限內(nèi)完成審批；對于非緊急事項，應(yīng)在12個工作日內(nèi)完成審批。2.審批人員在審批過程中，如發(fā)現(xiàn)申請內(nèi)容存在問題或需要補充材料，應(yīng)及時與申請人溝通，并要求其進(jìn)行修改或補充。3.審批人員應(yīng)嚴(yán)格按照審批流程和審批權(quán)限進(jìn)行審批，不得擅自超越權(quán)限或違反審批程序。審批記錄釘釘平臺應(yīng)自動記錄審批申請的提交時間、審批人員、審批意見和審批結(jié)果等信息，形成完整的審批記錄。審批記錄應(yīng)作為公司管理的重要依據(jù)，妥善保存。即時通訊管理溝通規(guī)范1.員工在使用釘釘即時通訊功能時，應(yīng)使用文明、規(guī)范的語言，不得使用侮辱、誹謗、威脅等不當(dāng)言辭。2.溝通內(nèi)容應(yīng)圍繞工作主題，不得在工作時間內(nèi)進(jìn)行與工作無關(guān)的閑聊。3.對于重要的工作信息，應(yīng)采用文字形式進(jìn)行溝通，確保信息的準(zhǔn)確性和可追溯性。群組管理1.公司各部門可根據(jù)工作需要在釘釘平臺上創(chuàng)建工作群組，但應(yīng)遵循精簡、高效的原則，避免創(chuàng)建過多的群組。2.群組管理員應(yīng)負(fù)責(zé)群組的日常管理工作，包括成員的加入、退出、發(fā)言規(guī)范等。對于違反群組規(guī)定的成員，群組管理員有權(quán)進(jìn)行警告、禁言或移除等處理。3.工作群組應(yīng)主要用于工作溝通和信息共享，不得在群組內(nèi)發(fā)布與工作無關(guān)的信息或廣告。文件共享管理文件上傳與下載1.員工可在釘釘平臺上上傳和下載與工作相關(guān)的文件，但應(yīng)確保文件的合法性、安全性和準(zhǔn)確性。2.上傳的文件應(yīng)進(jìn)行分類管理，并設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，確保只有授權(quán)人員才能訪問和下載。文件安全1.員工應(yīng)遵守公司的文件保密制度，不得將公司的機密文件上傳到釘釘平臺或泄露給他人。2.行政部門應(yīng)定期對釘釘平臺上的文件進(jìn)行備份和清理，確保文件的安全性和完整性。日程安排管理日程創(chuàng)建員工可在釘釘平臺上創(chuàng)建個人日程和共享日程。個人日程主要用于安排個人的工作和生活事項；共享日程主要用于團隊協(xié)作和工作安排，員工可將共享日程分享給相關(guān)人員，方便大家了解工作進(jìn)度和安排。日程提醒員工可根據(jù)需要為日程設(shè)置提醒功能，確保不會錯過重要的工作安排和會議。日程變更如因特殊情況需要變更日程，員工應(yīng)及時在釘釘平臺上進(jìn)行修改，并通知相關(guān)人員。數(shù)據(jù)安全與保密數(shù)據(jù)安全1.公司應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，確保釘釘平臺上的數(shù)據(jù)安全。包括但不限于數(shù)據(jù)加密、備份、訪問控制等。2.行政部門應(yīng)定期對釘釘平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并存儲在安全的地方。如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞等情況，應(yīng)及時進(jìn)行恢復(fù)。保密管理1.員工在使用釘釘平臺過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密制度，不得將公司的機密信息通過釘釘平臺泄露給他人。2.對于涉及公司機密的文件和信息，應(yīng)設(shè)置嚴(yán)格的訪問權(quán)限，只有授權(quán)人員才能查看和下載。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查行政部門應(yīng)定期對員工使用釘釘平臺的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括考勤打卡、審批流程、即時通訊、文件共享等方面。對于違反本管理辦法的行