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銀行行徽管理辦法一、總則(一)目的本辦法旨在加強(qiáng)銀行行徽的規(guī)范化管理,維護(hù)銀行品牌形象,確保行徽在使用過程中的一致性、準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于銀行內(nèi)部各部門、分支機(jī)構(gòu)以及全體員工,同時(shí)適用于涉及銀行行徽使用的合作單位、供應(yīng)商等相關(guān)方。(三)定義1.銀行行徽:是指代表銀行形象、具有獨(dú)特標(biāo)識(shí)和象征意義的圖形標(biāo)志,包括但不限于行徽的圖案、顏色、字體及其組合形式。2.使用場(chǎng)景:涵蓋銀行的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公區(qū)域、宣傳資料、業(yè)務(wù)用品、電子設(shè)備、交通工具、員工著裝等各類與銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的場(chǎng)合。(四)管理原則1.合規(guī)性原則:行徽的使用必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及金融行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。2.統(tǒng)一性原則:確保行徽在各種使用場(chǎng)景下的視覺形象保持一致,不得擅自更改行徽的圖案、顏色、字體及其組合方式。3.嚴(yán)肅性原則:維護(hù)行徽的權(quán)威性和莊重性,不得隨意濫用或損害行徽形象。4.授權(quán)使用原則:未經(jīng)銀行授權(quán),任何單位和個(gè)人不得擅自使用銀行行徽。二、行徽的設(shè)計(jì)與構(gòu)成(一)設(shè)計(jì)理念銀行行徽的設(shè)計(jì)理念體現(xiàn)了銀行的核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和文化特色,旨在通過簡(jiǎn)潔、直觀且富有辨識(shí)度的圖形傳達(dá)銀行的品牌形象和服務(wù)宗旨。(二)構(gòu)成要素1.圖案:行徽的主體圖案具有獨(dú)特的造型和寓意,它融合了銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、地域文化等元素,經(jīng)過精心設(shè)計(jì)而成。2.顏色:規(guī)定了行徽所使用的標(biāo)準(zhǔn)顏色,這些顏色組合具有特定的象征意義,與銀行的品牌定位相契合。3.字體:明確了行徽中使用的字體樣式、字號(hào)和字間距等,確保字體與圖案、顏色搭配協(xié)調(diào),體現(xiàn)銀行的專業(yè)形象。(三)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范1.尺寸規(guī)范:詳細(xì)規(guī)定了行徽在不同使用場(chǎng)景下的標(biāo)準(zhǔn)尺寸,包括最小使用尺寸、推薦使用尺寸和最大使用尺寸等,以保證行徽的視覺效果和清晰度。2.比例規(guī)范:明確了行徽各構(gòu)成要素之間的比例關(guān)系,確保行徽在縮放或變形時(shí)仍能保持其原有設(shè)計(jì)意圖和視覺效果。3.組合規(guī)范:制定了行徽與其他元素(如銀行名稱、廣告語等)組合使用時(shí)的規(guī)范要求,包括排列方式、間距、顏色搭配等,以保證整體視覺效果的協(xié)調(diào)性和一致性。三、行徽的使用規(guī)范(一)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所使用1.位置要求:行徽應(yīng)安裝在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置,如正門上方、營(yíng)業(yè)廳內(nèi)顯眼處等,確保顧客在進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所時(shí)能夠清晰看到。2.安裝規(guī)范:按照規(guī)定的尺寸和安裝方式進(jìn)行安裝,保證行徽的牢固性和穩(wěn)定性,避免出現(xiàn)松動(dòng)、變形或損壞等情況。3.燈光效果:配備適當(dāng)?shù)臒艄庠O(shè)備,確保行徽在夜間或光線較暗的環(huán)境下能夠清晰顯示,突出品牌形象。(二)辦公區(qū)域使用1.擺放位置:在行領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各部門辦公室等辦公區(qū)域,可根據(jù)實(shí)際情況在合適位置擺放行徽標(biāo)識(shí)牌,但應(yīng)保持整體布局的協(xié)調(diào)性。2.標(biāo)識(shí)牌規(guī)格:統(tǒng)一規(guī)定辦公區(qū)域使用的行徽標(biāo)識(shí)牌的材質(zhì)、尺寸和制作工藝,確保標(biāo)識(shí)牌的質(zhì)量和視覺效果。(三)宣傳資料使用1.印刷要求:在制作各類宣傳資料(如宣傳冊(cè)、海報(bào)、宣傳單頁等)時(shí),必須使用符合銀行標(biāo)準(zhǔn)的行徽設(shè)計(jì)文件,確保行徽的圖案、顏色、字體等與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范一致。2.排版規(guī)范:明確行徽在宣傳資料中的排版要求,包括行徽與其他宣傳內(nèi)容的比例關(guān)系、位置安排、文字說明等,以保證宣傳資料的整體美觀性和專業(yè)性。3.版權(quán)聲明:在宣傳資料上應(yīng)注明行徽的版權(quán)歸屬,未經(jīng)授權(quán)不得擅自使用或修改。(四)業(yè)務(wù)用品使用1.種類范圍:包括但不限于存折、存單、銀行卡、支票、匯票、業(yè)務(wù)表單、印章等各類業(yè)務(wù)用品。2.使用規(guī)范:在業(yè)務(wù)用品上使用行徽時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的位置、比例和方式進(jìn)行印制或加蓋,確保行徽的清晰、完整和規(guī)范。3.質(zhì)量控制:加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)用品制作過程的質(zhì)量控制,確保行徽在業(yè)務(wù)用品上的印刷質(zhì)量和耐久性,防止出現(xiàn)模糊、掉色等問題。(五)電子設(shè)備使用1.屏幕顯示:在銀行的自助設(shè)備、電子顯示屏、手機(jī)銀行APP、網(wǎng)上銀行界面等電子設(shè)備上展示行徽時(shí),應(yīng)保證行徽的顯示效果清晰、準(zhǔn)確,符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。2.動(dòng)畫效果:對(duì)于涉及行徽動(dòng)畫展示的情況,應(yīng)遵循規(guī)定的動(dòng)畫設(shè)計(jì)原則和效果要求,避免出現(xiàn)過于復(fù)雜或影響視覺體驗(yàn)的動(dòng)畫效果。3.更新維護(hù):及時(shí)對(duì)電子設(shè)備上的行徽進(jìn)行更新維護(hù),確保行徽與銀行最新的品牌形象保持一致。(六)交通工具使用1.車身標(biāo)識(shí):在銀行的運(yùn)鈔車、公務(wù)車等交通工具上,按照規(guī)定的位置和樣式張貼或噴涂行徽標(biāo)識(shí),確保行徽清晰可見,展示銀行的品牌形象。2.標(biāo)識(shí)規(guī)格:明確交通工具上行徽標(biāo)識(shí)的尺寸、顏色、材質(zhì)等要求,保證標(biāo)識(shí)的質(zhì)量和耐久性。3.清潔維護(hù):定期對(duì)交通工具上行徽標(biāo)識(shí)進(jìn)行清潔維護(hù),保持其整潔、完好,不得擅自遮蓋或拆除行徽標(biāo)識(shí)。(七)員工著裝使用1.制服要求:銀行員工制服上的行徽應(yīng)按照規(guī)定的位置和方式進(jìn)行繡制或佩戴,確保行徽的規(guī)范統(tǒng)一。2.款式設(shè)計(jì):?jiǎn)T工制服的款式設(shè)計(jì)應(yīng)與行徽相協(xié)調(diào),體現(xiàn)銀行的專業(yè)形象和文化特色。3.著裝規(guī)范:加強(qiáng)對(duì)員工著裝的管理,要求員工在工作時(shí)間內(nèi)正確穿著帶有行徽的制服,保持良好的精神風(fēng)貌。四、行徽的授權(quán)管理(一)授權(quán)主體銀行品牌管理部門作為行徽授權(quán)的唯一主體,負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理行徽的授權(quán)使用事宜。(二)授權(quán)范圍1.內(nèi)部授權(quán):根據(jù)工作需要,為銀行內(nèi)部各部門、分支機(jī)構(gòu)提供行徽使用授權(quán),明確使用范圍、期限和要求等。2.外部授權(quán):對(duì)于與銀行有業(yè)務(wù)合作關(guān)系的單位和個(gè)人,如廣告公司、供應(yīng)商、合作伙伴等,在符合相關(guān)規(guī)定和條件的前提下,給予行徽使用授權(quán)。(三)授權(quán)流程1.申請(qǐng):內(nèi)部部門或外部合作單位如需使用行徽,應(yīng)向銀行品牌管理部門提交書面申請(qǐng),說明使用目的、使用范圍、使用期限等相關(guān)情況。2.審核:品牌管理部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核,重點(diǎn)審查申請(qǐng)單位或個(gè)人的資質(zhì)、使用目的的合理性、使用范圍和期限的合規(guī)性等。3.審批:經(jīng)審核通過后,報(bào)銀行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后,由品牌管理部門與申請(qǐng)單位或個(gè)人簽訂行徽使用授權(quán)協(xié)議。4.備案:品牌管理部門對(duì)行徽授權(quán)使用情況進(jìn)行備案,建立授權(quán)使用檔案,以便跟蹤和管理。(四)授權(quán)期限與續(xù)期1.授權(quán)期限:根據(jù)實(shí)際情況確定行徽授權(quán)使用的期限,一般不超過[X]年。2.續(xù)期申請(qǐng):授權(quán)期限屆滿前,申請(qǐng)單位或個(gè)人如需繼續(xù)使用行徽,應(yīng)在期滿前[X]個(gè)月向銀行品牌管理部門提出續(xù)期申請(qǐng),按照授權(quán)流程重新辦理續(xù)期手續(xù)。(五)授權(quán)變更與終止1.變更申請(qǐng):在授權(quán)期限內(nèi),如申請(qǐng)單位或個(gè)人需要變更行徽使用范圍、期限等內(nèi)容,應(yīng)向銀行品牌管理部門提交書面變更申請(qǐng),經(jīng)審核和審批后辦理相關(guān)變更手續(xù)。2.終止情形:當(dāng)出現(xiàn)下列情形之一時(shí),銀行有權(quán)終止行徽使用授權(quán):申請(qǐng)單位或個(gè)人違反授權(quán)協(xié)議約定,擅自擴(kuò)大使用范圍、更改使用方式或損害行徽形象的;申請(qǐng)單位或個(gè)人不再具備使用行徽的資質(zhì)或條件的;因其他原因需要終止授權(quán)的。3.終止通知:銀行品牌管理部門應(yīng)提前[X]天書面通知申請(qǐng)單位或個(gè)人授權(quán)終止事宜,并要求其在規(guī)定期限內(nèi)停止使用行徽。五、行徽的保護(hù)與監(jiān)督(一)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.版權(quán)歸屬:銀行行徽的版權(quán)歸銀行所有,受國(guó)家法律法規(guī)保護(hù)。2.侵權(quán)防范:加強(qiáng)對(duì)行徽知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí),密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防范侵權(quán)行為。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的侵權(quán)行為,應(yīng)依法采取措施進(jìn)行制止和維權(quán)。(二)日常監(jiān)督檢查1.定期檢查:銀行品牌管理部門定期對(duì)行徽的使用情況進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括行徽的使用是否符合規(guī)范、授權(quán)使用情況是否合規(guī)等。2.不定期抽查:除定期檢查外,還將不定期對(duì)行徽使用情況進(jìn)行抽查,確保行徽使用的規(guī)范性和一致性。3.問題整改:對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)下達(dá)整改通知,要求相關(guān)部門或單位限期整改。整改完成后進(jìn)行復(fù)查,確保問題得到徹底解決。(三)投訴舉報(bào)處理1.舉報(bào)渠道:設(shè)立專門的行徽使用投訴舉報(bào)渠道,如電話、郵箱、信函等,方便員工和社會(huì)公眾對(duì)行徽使用違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)。2.舉報(bào)受理:對(duì)收到的投訴舉報(bào)進(jìn)行及時(shí)受理和登記,認(rèn)真核實(shí)舉報(bào)內(nèi)容。3.調(diào)查處理:組織相關(guān)人員對(duì)舉報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)進(jìn)行處理,并及時(shí)向舉報(bào)人反饋處理結(jié)果。六、罰則(一)內(nèi)部違規(guī)處罰1.對(duì)于銀行內(nèi)部員工未經(jīng)授權(quán)擅自使用行徽或違反行徽使用規(guī)范的,視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、績(jī)效扣分等處罰;情節(jié)嚴(yán)重的,給予紀(jì)律處分直至解除勞動(dòng)合同。2.對(duì)于因員工違規(guī)使用行徽給銀行造成經(jīng)濟(jì)損失或品牌形象損害的,依法追究相關(guān)人員的賠償責(zé)任。(二)外部合作方違規(guī)處罰1.對(duì)于與銀行簽訂行徽使用授權(quán)協(xié)議的外部合作單位或個(gè)人,如違反授權(quán)協(xié)議約定擅自使用行徽的,銀行有權(quán)責(zé)令其立即停止侵權(quán)行為,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.對(duì)于給銀行造成
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