陜西渭南衛(wèi)生高級職稱（衛(wèi)生管理）試題含答案2024年單項選擇題（每題1分，共30題）1.衛(wèi)生事業(yè)管理的核心任務(wù)是（）A.提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量B.合理分配衛(wèi)生資源C.滿足人民群眾的衛(wèi)生服務(wù)需求D.制定衛(wèi)生政策答案：C。衛(wèi)生事業(yè)管理目的就是要滿足人民群眾衛(wèi)生服務(wù)需求，這是核心任務(wù)，其他選項是達(dá)成此任務(wù)的手段。2.下列不屬于衛(wèi)生資源范疇的是（）A.衛(wèi)生人力B.衛(wèi)生信息C.衛(wèi)生技術(shù)D.衛(wèi)生宣傳答案：D。衛(wèi)生資源包括人力、物力、財力、信息、技術(shù)等，衛(wèi)生宣傳是一種活動，不屬于資源范疇。3.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的核心是（）A.合理配置衛(wèi)生資源B.提高衛(wèi)生服務(wù)能力C.改善衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量D.加強衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)答案：A。區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃就是要根據(jù)區(qū)域內(nèi)人群的需求合理配置衛(wèi)生資源，其他選項是合理配置資源后的結(jié)果。4.衛(wèi)生服務(wù)需求的特點不包括（）A.消費者信息缺乏B.需求的被動性C.需求的不確定性D.需求的穩(wěn)定性答案：D。衛(wèi)生服務(wù)需求受多種因素影響，如疾病發(fā)生的不確定性等，具有不確定性，并非穩(wěn)定。5.衛(wèi)生服務(wù)市場的特殊性不包括（）A.服務(wù)產(chǎn)品的特殊性B.服務(wù)供給的壟斷性C.服務(wù)需求的穩(wěn)定性D.服務(wù)價格形成機制的特殊性答案：C。衛(wèi)生服務(wù)需求具有不確定性，不是穩(wěn)定性，其他選項都是衛(wèi)生服務(wù)市場特殊性表現(xiàn)。6.下列哪項不屬于衛(wèi)生政策的功能（）A.導(dǎo)向功能B.調(diào)控功能C.分配功能D.經(jīng)營功能答案：D。衛(wèi)生政策有導(dǎo)向、調(diào)控、分配等功能，經(jīng)營功能不屬于政策功能范疇。7.衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是（）A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.人員規(guī)劃D.人員考核答案：C。先進(jìn)行人員規(guī)劃確定需求，才能開展后續(xù)招聘、培訓(xùn)、考核等環(huán)節(jié)。8.醫(yī)院質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作不包括（）A.標(biāo)準(zhǔn)化工作B.質(zhì)量教育工作C.質(zhì)量控制工作D.計量工作答案：C。質(zhì)量控制工作是質(zhì)量管理的具體實施活動，不是基礎(chǔ)工作，基礎(chǔ)工作包括標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量教育、計量等。9.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點不包括（）A.以健康為中心B.以人群為對象C.以?？品?wù)為主D.提供綜合服務(wù)答案：C。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)為主，并非專科服務(wù)為主。10.衛(wèi)生信息管理的首要環(huán)節(jié)是（）A.信息收集B.信息整理C.信息分析D.信息傳遞答案：A。沒有信息收集，就無法開展后續(xù)整理、分析、傳遞等工作。11.下列屬于衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)政策的是（）A.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃政策B.醫(yī)療保障政策C.衛(wèi)生人才政策D.衛(wèi)生技術(shù)政策答案：B。醫(yī)療保障政策涉及衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)方面，如費用支付等，其他選項分別側(cè)重于區(qū)域規(guī)劃、人才、技術(shù)等。12.醫(yī)療風(fēng)險管理的首要步驟是（）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險控制D.風(fēng)險監(jiān)測答案：A。只有先識別出風(fēng)險，才能進(jìn)行后續(xù)評估、控制和監(jiān)測。13.衛(wèi)生監(jiān)督的依據(jù)不包括（）A.衛(wèi)生法律B.衛(wèi)生法規(guī)C.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)D.衛(wèi)生習(xí)慣答案：D。衛(wèi)生監(jiān)督依據(jù)是法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等，衛(wèi)生習(xí)慣不是監(jiān)督依據(jù)。14.醫(yī)院感染管理的重點部門不包括（）A.手術(shù)室B.供應(yīng)室C.門診大廳D.重癥監(jiān)護(hù)室答案：C。門診大廳人員流動性大但感染風(fēng)險相對手術(shù)室、供應(yīng)室、重癥監(jiān)護(hù)室等重點部門低。15.下列哪項不是衛(wèi)生事業(yè)的性質(zhì)（）A.公益性B.生產(chǎn)性C.福利性D.盈利性答案：D。衛(wèi)生事業(yè)具有公益性、生產(chǎn)性、福利性，不以盈利為目的。16.衛(wèi)生服務(wù)研究的內(nèi)容不包括（）A.衛(wèi)生服務(wù)需求B.衛(wèi)生服務(wù)供給C.衛(wèi)生服務(wù)價格D.衛(wèi)生服務(wù)利用答案：C。衛(wèi)生服務(wù)研究主要關(guān)注需求、供給、利用等方面，價格不是其主要研究內(nèi)容。17.衛(wèi)生項目管理的核心是（）A.項目計劃B.項目實施C.項目控制D.項目評價答案：C。通過項目控制確保項目按計劃進(jìn)行，實現(xiàn)目標(biāo)，是核心環(huán)節(jié)。18.下列不屬于醫(yī)院績效評價指標(biāo)的是（）A.床位周轉(zhuǎn)率B.門診人次C.員工滿意度D.藥品價格答案：D。藥品價格不是醫(yī)院績效評價指標(biāo)，床位周轉(zhuǎn)率、門診人次反映業(yè)務(wù)情況，員工滿意度反映內(nèi)部管理情況。19.衛(wèi)生應(yīng)急管理的首要原則是（）A.預(yù)防為主B.快速反應(yīng)C.統(tǒng)一指揮D.科學(xué)應(yīng)對答案：A。預(yù)防為主能最大程度減少突發(fā)事件發(fā)生和損失，是首要原則。20.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的基本功能不包括（）A.醫(yī)療服務(wù)B.康復(fù)服務(wù)C.?？剖中g(shù)D.健康教育答案：C。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)為主，不開展?？剖中g(shù)。21.衛(wèi)生資源配置的原則不包括（）A.公平性原則B.效率性原則C.效益性原則D.盈利性原則答案：D。衛(wèi)生資源配置遵循公平、效率、效益原則，不以盈利為原則。22.醫(yī)院文化的核心是（）A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.行為文化答案：C。精神文化是醫(yī)院文化的核心，決定著其他文化層面。23.衛(wèi)生技術(shù)評估的內(nèi)容不包括（）A.技術(shù)的安全性B.技術(shù)的有效性C.技術(shù)的經(jīng)濟(jì)性D.技術(shù)的美觀性答案：D。衛(wèi)生技術(shù)評估關(guān)注安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性等，美觀性不是主要評估內(nèi)容。24.下列屬于衛(wèi)生行政組織的是（）A.疾病預(yù)防控制中心B.衛(wèi)生監(jiān)督所C.醫(yī)院D.中華醫(yī)學(xué)會答案：B。衛(wèi)生監(jiān)督所是衛(wèi)生行政組織，疾病預(yù)防控制中心是專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)，醫(yī)院是醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)，中華醫(yī)學(xué)會是學(xué)術(shù)團(tuán)體。25.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.基礎(chǔ)質(zhì)量B.環(huán)節(jié)質(zhì)量C.終末質(zhì)量D.以上都是答案：B。環(huán)節(jié)質(zhì)量貫穿醫(yī)療服務(wù)全過程，是質(zhì)量管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)。26.衛(wèi)生信息化建設(shè)的基礎(chǔ)是（）A.信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)B.信息標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)C.信息安全建設(shè)D.信息人才建設(shè)答案：B。信息標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)是基礎(chǔ)，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，信息網(wǎng)絡(luò)、安全、人才等建設(shè)難以有效開展。27.下列哪項不是衛(wèi)生項目的特點（）A.目標(biāo)明確B.有時間限制C.一次性D.無風(fēng)險性答案：D。衛(wèi)生項目都存在一定風(fēng)險，不是無風(fēng)險的，其他選項是項目特點。28.醫(yī)院戰(zhàn)略管理的首要步驟是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略評價答案：A。先進(jìn)行戰(zhàn)略分析了解內(nèi)外部環(huán)境，才能進(jìn)行后續(xù)選擇、實施和評價。29.衛(wèi)生服務(wù)營銷的特點不包括（）A.無形性B.不可儲存性C.可分割性D.服務(wù)過程與消費過程同步性答案：C。衛(wèi)生服務(wù)具有無形、不可儲存、服務(wù)與消費同步等特點，不可分割。30.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的籌資渠道不包括（）A.政府補助B.醫(yī)保支付C.社會捐贈D.高利貸答案：D。高利貸不是合法合理的籌資渠道，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)籌資有政府補助、醫(yī)保支付、社會捐贈等。多項選擇題（每題2分，共10題）1.衛(wèi)生事業(yè)管理的研究方法包括（）A.調(diào)查研究方法B.實驗研究方法C.理論研究方法D.比較研究方法答案：ABCD。調(diào)查、實驗、理論、比較研究方法都是衛(wèi)生事業(yè)管理常用研究方法。2.衛(wèi)生資源配置的方式有（）A.計劃配置B.市場配置C.計劃與市場相結(jié)合配置D.隨機配置答案：ABC。衛(wèi)生資源配置方式有計劃、市場以及兩者結(jié)合，隨機配置不合理。3.醫(yī)院質(zhì)量管理的方法包括（）A.全面質(zhì)量管理方法B.質(zhì)量管理工具C.質(zhì)量控制圖D.六西格瑪管理方法答案：ABCD。全面質(zhì)量管理、質(zhì)量管理工具、質(zhì)量控制圖、六西格瑪管理等都是醫(yī)院質(zhì)量管理方法。4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容包括（）A.預(yù)防服務(wù)B.醫(yī)療服務(wù)C.保健服務(wù)D.康復(fù)服務(wù)答案：ABCD。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)涵蓋預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)等多方面內(nèi)容。5.衛(wèi)生政策的制定原則包括（）A.目標(biāo)明確原則B.可行性原則C.公平與效率兼顧原則D.穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合原則答案：ABCD。衛(wèi)生政策制定要遵循目標(biāo)明確、可行、公平效率兼顧、穩(wěn)定靈活結(jié)合等原則。6.衛(wèi)生人力資源的特點有（）A.主動性B.創(chuàng)造性C.時效性D.知識性答案：ABCD。衛(wèi)生人力資源具有主動、創(chuàng)造、時效、知識等特點。7.衛(wèi)生信息的特征包括（）A.時效性B.準(zhǔn)確性C.共享性D.保密性答案：ABCD。衛(wèi)生信息有時效、準(zhǔn)確、共享、保密等特征。8.醫(yī)療風(fēng)險管理的措施包括（）A.風(fēng)險教育B.風(fēng)險預(yù)警C.風(fēng)險控制D.風(fēng)險轉(zhuǎn)移答案：ABCD。醫(yī)療風(fēng)險管理有風(fēng)險教育、預(yù)警、控制、轉(zhuǎn)移等措施。9.衛(wèi)生監(jiān)督的作用包括（）A.維護(hù)社會衛(wèi)生秩序B.保障公眾健康C.促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展D.規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為答案：ABCD。衛(wèi)生監(jiān)督能維護(hù)秩序、保障健康、促進(jìn)發(fā)展、規(guī)范行為。10.醫(yī)院文化的功能包括（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能答案：ABCD。醫(yī)院文化有導(dǎo)向、凝聚、激勵、約束等功能。簡答題（每題10分，共5題）1.簡述衛(wèi)生事業(yè)管理的主要內(nèi)容。衛(wèi)生事業(yè)管理主要內(nèi)容包括：衛(wèi)生政策與法規(guī)管理，制定和執(zhí)行衛(wèi)生相關(guān)政策法規(guī)；衛(wèi)生資源管理，對人力、物力、財力等資源合理配置；衛(wèi)生服務(wù)體系管理，包括醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)等體系建設(shè)；衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理，保障服務(wù)質(zhì)量；衛(wèi)生信息管理，收集、整理、分析和利用衛(wèi)生信息；衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理，涉及籌資、補償?shù)冉?jīng)濟(jì)活動；衛(wèi)生監(jiān)督管理，對衛(wèi)生相關(guān)活動進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)法；衛(wèi)生應(yīng)急管理，應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。2.簡述區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的編制步驟。步驟包括：準(zhǔn)備階段，成立組織、收集資料；形勢分析階段，分析區(qū)域衛(wèi)生現(xiàn)狀、需求、資源等；確定規(guī)劃目標(biāo)階段，明確規(guī)劃期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)；制定策略階段，選擇實現(xiàn)目標(biāo)的策略和措施；規(guī)劃實施階段，按規(guī)劃執(zhí)行；監(jiān)督評價階段，對規(guī)劃實施效果進(jìn)行監(jiān)督和評價，根據(jù)結(jié)果調(diào)整規(guī)劃。3.簡述醫(yī)院質(zhì)量管理的意義。意義在于：提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者安全和健康；增強醫(yī)院競爭力，吸引更多患者；促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)管理，提高運營效率；合理利用衛(wèi)生資源，降低成本；保障醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定和公眾利益。4.簡述社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)意義重大，能提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，滿足居民就近就醫(yī)需求；促進(jìn)預(yù)防保健工作開展，提高居民健康水平；緩解大醫(yī)院看病難問題，實現(xiàn)分級診療；降低醫(yī)療費用，減輕居民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧，提高居民滿意度；完善衛(wèi)生服務(wù)體系，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)均衡發(fā)展。5.簡述衛(wèi)生政策的制定過程。包括問題提出，識別衛(wèi)生領(lǐng)域存在的問題；政策議程建立，將問題納入政策議程；方案擬定，制定多種政策方案；方案評估，對方案進(jìn)行可行性、有效性等評估；方案選擇，確定最佳方案；政策合法化，通過法定程序使政策生效；政策實施，執(zhí)行政策；政策評價，對政策實施效果進(jìn)行評價，必要時調(diào)整完善。論述題（每題10分，共5題）1.論述衛(wèi)生資源合理配置的重要性及實現(xiàn)途徑。重要性：合理配置衛(wèi)生資源能提高資源利用效率，避免浪費；保障公平性，使不同地區(qū)、人群都能獲得基本衛(wèi)生服務(wù)；滿足人民群眾日益增長的衛(wèi)生服務(wù)需求；促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，提高整體衛(wèi)生服務(wù)水平。實現(xiàn)途徑：加強政府宏觀調(diào)控，制定科學(xué)合理的區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃；引入市場機制，提高資源配置靈活性；加強衛(wèi)生資源的監(jiān)測和評估，及時調(diào)整配置；推進(jìn)衛(wèi)生信息化建設(shè)，實現(xiàn)資源共享；注重人才培養(yǎng)和引進(jìn)，提高衛(wèi)生人力資源素質(zhì)。2.論述醫(yī)院績效管理的意義及實施要點。意義：有助于提高醫(yī)院管理水平，促進(jìn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)；激勵員工積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率；保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全，提升患者滿意度；合理分配醫(yī)院資源，優(yōu)化資源利用；增強醫(yī)院競爭力，適應(yīng)市場變化。實施要點：明確績效目標(biāo)，與醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合；建立科學(xué)合理的績效評價指標(biāo)體系，涵蓋醫(yī)療質(zhì)量、效率、效益等方面；加強績效溝通與反饋，讓員工了解績效情況；將績效結(jié)果與薪酬、晉升等掛鉤，發(fā)揮激勵作用；持續(xù)改進(jìn)績效管理體系，根據(jù)實際情況調(diào)整完善。3.論述衛(wèi)生信息化建設(shè)對衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的影響。積極影響：提高衛(wèi)生管理效率，實現(xiàn)信息快速傳遞和共享；促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升，輔助診斷和治療；加強公共衛(wèi)生監(jiān)測和預(yù)警，及時應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件；優(yōu)化衛(wèi)生資源配置，提高資源利用效率；方便患者就醫(yī)，實現(xiàn)預(yù)約掛號、遠(yuǎn)程醫(yī)療等服務(wù)；推動衛(wèi)生科研發(fā)展，提供數(shù)據(jù)支持。挑戰(zhàn)方面：存在信息安全風(fēng)險，需要加強安全保障；不同地區(qū)、機構(gòu)信息化水平差異大，需縮小差距；對人員信息化素養(yǎng)要求提高，需加強培訓(xùn)。4.論述社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與大醫(yī)院服務(wù)的關(guān)系。兩者是相輔相成的關(guān)系。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，是衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ)，能滿足居民日常小病、預(yù)防保健等需求，緩解大醫(yī)院壓力。大醫(yī)院則提供專科診療、疑難病癥診治等高端服務(wù)，是衛(wèi)生服務(wù)體系的核心。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為大醫(yī)院分流患者，做好疾病篩查和初步診斷，將需要進(jìn)一步治療的患者轉(zhuǎn)診到大醫(yī)院；大醫(yī)院為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提供技術(shù)支持、人才培訓(xùn)等，指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。兩者應(yīng)建立雙向轉(zhuǎn)診