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文檔簡介

遠(yuǎn)程開門管理辦法總則目的為規(guī)范本公司[公司名稱]遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的使用和管理,確保公司場所的安全和人員、物資的有序進(jìn)出,提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有安裝遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的場所,包括但不限于辦公大樓、倉庫、車間等,以及所有使用遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)進(jìn)行開門操作的人員,涵蓋公司員工、訪客、合作單位人員等。定義本辦法所稱遠(yuǎn)程開門,是指通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),利用手機(jī)APP、電腦客戶端或其他授權(quán)設(shè)備,在非現(xiàn)場的情況下對指定的門進(jìn)行開啟操作的行為。管理職責(zé)安全管理部門1.負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的整體規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù),確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。2.制定遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的安全管理制度和操作規(guī)范,監(jiān)督和檢查制度的執(zhí)行情況。3.對使用遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,提高安全意識和操作技能。4.處理遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)相關(guān)的安全事件和緊急情況,及時采取措施進(jìn)行處置。信息技術(shù)部門1.負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的技術(shù)支持和維護(hù),包括系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、升級和故障排除。2.保障遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)與公司其他信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳輸和共享。3.對遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和存儲,防止數(shù)據(jù)丟失和泄露。行政部門1.負(fù)責(zé)對使用遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的人員進(jìn)行資格審核和授權(quán)管理,建立人員信息檔案。2.制定訪客登記和管理辦法,規(guī)范訪客使用遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的流程。3.協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確保遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的使用符合公司的整體管理要求。使用部門1.負(fù)責(zé)本部門人員使用遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的日常管理,督促本部門人員遵守相關(guān)規(guī)定。2.及時向安全管理部門和信息技術(shù)部門反饋遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的問題和建議。遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)系統(tǒng)建設(shè)1.安全管理部門應(yīng)根據(jù)公司的實(shí)際需求和安全要求,制定遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的建設(shè)方案,明確系統(tǒng)的功能、性能和安全指標(biāo)。2.信息技術(shù)部門應(yīng)按照建設(shè)方案進(jìn)行系統(tǒng)的選型、采購和安裝,確保系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。3.系統(tǒng)建設(shè)完成后,應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的測試和驗(yàn)收,確保系統(tǒng)符合設(shè)計(jì)要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)維護(hù)1.信息技術(shù)部門應(yīng)建立遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的維護(hù)計(jì)劃,定期對系統(tǒng)進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維護(hù),及時發(fā)現(xiàn)和解決系統(tǒng)故障。2.對系統(tǒng)的軟件和硬件進(jìn)行及時的升級和更新,以提高系統(tǒng)的性能和安全性。3.建立系統(tǒng)維護(hù)記錄檔案,對系統(tǒng)的維護(hù)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,以備查詢和統(tǒng)計(jì)。系統(tǒng)安全1.信息技術(shù)部門應(yīng)采取必要的安全措施,保障遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全。2.對系統(tǒng)的訪問進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限控制,防止未經(jīng)授權(quán)的人員訪問系統(tǒng)。3.對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,防止數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中被竊取和篡改。人員授權(quán)管理員工授權(quán)1.員工入職時,行政部門應(yīng)收集員工的個人信息和照片,為員工辦理遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的授權(quán)手續(xù)。2.員工離職時,行政部門應(yīng)及時取消其遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的授權(quán),并通知信息技術(shù)部門進(jìn)行相應(yīng)的處理。3.員工因工作需要調(diào)整工作崗位或辦公區(qū)域時,行政部門應(yīng)及時調(diào)整其遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的授權(quán)范圍。訪客授權(quán)1.訪客來訪前,接待部門應(yīng)提前向行政部門進(jìn)行預(yù)約登記,提供訪客的姓名、單位、來訪時間和事由等信息。2.行政部門根據(jù)接待部門的預(yù)約信息,為訪客辦理遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的臨時授權(quán),設(shè)定授權(quán)的有效時間和開門范圍。3.訪客來訪時,應(yīng)在門衛(wèi)處進(jìn)行登記,領(lǐng)取臨時授權(quán)卡或通過其他方式獲取授權(quán)信息。4.訪客離開時,應(yīng)將臨時授權(quán)卡交回門衛(wèi)處,行政部門及時取消其遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的授權(quán)。合作單位人員授權(quán)1.與公司有合作關(guān)系的單位人員,如需使用遠(yuǎn)程開門系統(tǒng),合作單位應(yīng)向公司行政部門提出申請,提供人員名單和相關(guān)證明材料。2.行政部門對合作單位的申請進(jìn)行審核,根據(jù)合作的實(shí)際情況,為合作單位人員辦理遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的授權(quán)手續(xù)。3.合作單位人員的授權(quán)有效期應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的期限進(jìn)行設(shè)定,到期后應(yīng)及時取消授權(quán)。遠(yuǎn)程開門操作規(guī)范員工操作1.員工應(yīng)使用公司統(tǒng)一發(fā)放的手機(jī)APP或其他授權(quán)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程開門操作。2.操作前,應(yīng)確保設(shè)備已連接到網(wǎng)絡(luò),并且APP已登錄本人賬號。3.輸入正確的開門密碼或使用其他授權(quán)方式進(jìn)行身份驗(yàn)證,驗(yàn)證通過后,方可進(jìn)行開門操作。4.每次開門操作應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成,不得長時間占用開門權(quán)限。5.不得將自己的授權(quán)賬號和密碼泄露給他人,如發(fā)現(xiàn)賬號和密碼被盜用,應(yīng)及時向安全管理部門報(bào)告。訪客操作1.訪客應(yīng)按照接待部門的指引,使用臨時授權(quán)卡或其他方式進(jìn)行開門操作。2.操作時,應(yīng)仔細(xì)閱讀操作說明,按照提示進(jìn)行操作。3.如遇到問題或操作失敗,應(yīng)及時向門衛(wèi)或接待人員尋求幫助。緊急情況操作1.在發(fā)生火災(zāi)、地震等緊急情況時,遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)應(yīng)自動解鎖,確保人員能夠迅速疏散。2.安全管理部門應(yīng)制定緊急情況下的遠(yuǎn)程開門應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急操作的流程和責(zé)任人員。3.應(yīng)急操作時,應(yīng)嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行操作,確保操作的準(zhǔn)確性和及時性。監(jiān)督與檢查日常監(jiān)督1.安全管理部門應(yīng)建立遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的日常監(jiān)督機(jī)制,定期對系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì)。2.檢查內(nèi)容包括人員授權(quán)情況、開門記錄、系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)等,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時進(jìn)行處理。3.對違反遠(yuǎn)程開門管理辦法的行為,應(yīng)及時進(jìn)行糾正和處理,并記錄在案。定期檢查1.安全管理部門應(yīng)定期組織對遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)的全面檢查,包括系統(tǒng)的硬件設(shè)施、軟件功能、安全性能等。2.檢查周期一般為每季度一次,特殊情況下可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。3.檢查結(jié)果應(yīng)形成書面報(bào)告,對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見和建議,并跟蹤整改情況。違規(guī)處理1.對違反遠(yuǎn)程開門管理辦法的人員,視情節(jié)輕重,給予警告、罰款、取消授權(quán)等處罰。2.對因違規(guī)操作導(dǎo)致安全事故或其他嚴(yán)重后果的,依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)收集1.遠(yuǎn)程開門系統(tǒng)應(yīng)自動記錄所有的開門操作信息,包括開門時間、開門人員、開門地點(diǎn)等。2.信息技術(shù)部門應(yīng)定期對開門記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理,建立數(shù)據(jù)檔案。數(shù)據(jù)存儲1.開門記錄數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的服務(wù)器上,確保數(shù)據(jù)的完整性和安全性。2.數(shù)據(jù)存儲期限應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和公司的規(guī)定執(zhí)行,一般不少于[X]年。數(shù)據(jù)使用1.安全管理部門和行政部門可根據(jù)工作需要,查詢和使用開門記錄數(shù)據(jù),用于安全管理、人員考勤等方面。2.數(shù)據(jù)使用應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和公司的保密制度,不得將數(shù)據(jù)泄露給無關(guān)人員。數(shù)據(jù)銷毀1.當(dāng)開門記錄數(shù)據(jù)達(dá)到存儲期限后,信息技術(shù)部門應(yīng)按照規(guī)定

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