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文檔簡介
營銷用品管理辦法一、總則(一)目的為加強公司營銷用品的管理,規(guī)范營銷用品的采購、使用、庫存等環(huán)節(jié),確保營銷工作的順利開展,提高營銷資源的使用效率,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有涉及營銷用品管理的部門和人員,包括但不限于市場營銷部、銷售團隊、品牌推廣部門等。(三)定義1.營銷用品:指公司為開展營銷活動而采購、制作或使用的各類物品,包括但不限于宣傳資料(海報、宣傳單頁、手冊等)、促銷禮品、展示道具、辦公用品(與營銷相關)等。2.采購:指通過各種渠道獲取營銷用品的行為,包括向供應商購買、定制、租賃等。3.庫存管理:對營銷用品的入庫、存儲、盤點、出庫等環(huán)節(jié)進行管理和控制。(四)管理原則1.統(tǒng)一管理原則:營銷用品的采購、使用、庫存等由公司指定的部門進行統(tǒng)一管理,確保資源的合理調(diào)配和有效利用。2.合規(guī)性原則:營銷用品的管理必須符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,確保各項活動合法合規(guī)。3.成本效益原則:在滿足營銷需求的前提下,盡量降低營銷用品的采購成本和使用成本,提高資源的投入產(chǎn)出比。4.高效性原則:簡化管理流程,提高工作效率,確保營銷用品能夠及時供應,滿足營銷活動的需要。二、職責分工(一)市場營銷部1.根據(jù)營銷計劃和業(yè)務需求,提出營銷用品的采購申請和使用計劃。2.負責營銷用品的選型、質(zhì)量把控和使用效果評估。3.配合采購部門進行供應商的選擇和采購合同的簽訂。4.對營銷用品的使用情況進行跟蹤和反饋,及時調(diào)整使用計劃。(二)采購部門1.根據(jù)市場營銷部的采購申請,負責營銷用品的采購工作。2.尋找合適的供應商,進行詢價、比價、議價,簽訂采購合同。3.確保采購的營銷用品符合質(zhì)量要求和交貨期要求。4.負責采購款項的支付和結算工作。(三)庫存管理部門1.負責營銷用品的入庫、存儲、盤點、出庫等庫存管理工作。2.建立庫存臺賬,定期更新庫存信息,確保賬實相符。3.對庫存營銷用品進行分類存放,做好防潮、防火、防盜等工作。4.根據(jù)庫存情況,及時向采購部門提出補貨建議。(四)財務部門1.負責審核營銷用品的采購預算和費用報銷。2.對營銷用品的成本進行核算和分析,提供財務數(shù)據(jù)支持。3.監(jiān)督營銷用品采購款項的支付和使用情況。(五)其他部門1.配合市場營銷部開展營銷活動,合理使用營銷用品。2.對營銷用品的使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給相關部門。三、采購管理(一)采購計劃1.市場營銷部應根據(jù)年度營銷計劃、季度營銷計劃和月度營銷活動安排,提前制定營銷用品采購計劃。采購計劃應明確采購物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、預計采購時間等信息。2.采購計劃應提交給上級領導審批,經(jīng)批準后實施。如因市場變化或其他原因需要調(diào)整采購計劃,應及時向上級領導匯報并重新審批。(二)供應商選擇1.采購部門應建立供應商評估機制,對潛在供應商的資質(zhì)、信譽、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、交貨期等方面進行綜合評估。2.優(yōu)先選擇具有良好信譽、產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價格合理、交貨期準時的供應商。對于新供應商,應進行實地考察或要求提供相關資質(zhì)證明和業(yè)績案例。3.與選定的供應商簽訂采購合同,明確雙方的權利和義務,包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期、質(zhì)量標準、售后服務等條款。(三)采購流程1.市場營銷部提交采購申請,經(jīng)審批后發(fā)送給采購部門。2.采購部門根據(jù)采購申請,向供應商發(fā)送詢價單,獲取報價信息。3.采購部門對供應商的報價進行比較和分析,選擇合適的供應商進行談判。4.談判達成一致后,簽訂采購合同。5.采購部門跟蹤采購合同的執(zhí)行情況,確保供應商按時、按質(zhì)、按量交貨。6.營銷用品到貨后,采購部門通知庫存管理部門進行驗收。(四)采購驗收1.庫存管理部門負責營銷用品的驗收工作。驗收人員應根據(jù)采購合同和相關標準,對到貨的營銷用品的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等進行仔細核對。2.如發(fā)現(xiàn)營銷用品存在數(shù)量短缺、規(guī)格不符、質(zhì)量問題等,驗收人員應及時通知采購部門與供應商協(xié)商解決。3.驗收合格的營銷用品辦理入庫手續(xù),驗收不合格的營銷用品應及時退貨或要求供應商換貨。四、庫存管理(一)入庫管理1.營銷用品到貨后,庫存管理部門應及時辦理入庫手續(xù)。入庫時,應核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應商等信息,并與采購合同和送貨單進行核對。2.對入庫的營銷用品進行分類存放,并建立庫存臺賬。庫存臺賬應記錄物品的入庫時間、名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應商等信息。3.在庫存物品上貼上標識牌,注明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、入庫時間等信息,以便于識別和管理。(二)存儲管理1.根據(jù)營銷用品的特性和存儲要求,設置合適的存儲區(qū)域和存儲條件。如宣傳資料應存放在干燥、通風的地方,避免受潮、發(fā)霉;促銷禮品應分類存放,避免混淆。2.定期對庫存營銷用品進行檢查和盤點,確保物品的質(zhì)量和數(shù)量。如發(fā)現(xiàn)物品有損壞、變質(zhì)等情況,應及時處理。3.做好庫存營銷用品的防潮、防火、防盜等安全工作,確保庫存物品的安全。(三)盤點管理1.庫存管理部門應定期對營銷用品進行盤點,盤點周期可根據(jù)實際情況確定,一般為每月或每季度進行一次全面盤點。2.盤點時,應核對庫存臺賬與實際庫存數(shù)量是否一致,如有差異應及時查明原因并進行調(diào)整。3.編制盤點報告,記錄盤點結果、差異情況及處理意見。盤點報告應提交給上級領導和相關部門。(四)出庫管理1.根據(jù)市場營銷部的領用申請,庫存管理部門辦理營銷用品的出庫手續(xù)。出庫時,應核對領用物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、領用部門等信息,并與領用申請進行核對。2.在庫存臺賬上記錄物品的出庫時間、名稱、規(guī)格、數(shù)量、領用部門等信息,確保賬實相符。3.對于貴重或限量的營銷用品,應實行審批制度,經(jīng)相關領導批準后方可出庫。五、使用管理(一)領用制度1.市場營銷部及其他相關部門需要領用營銷用品時,應填寫領用申請表,注明領用物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、領用原因等信息。2.領用申請表應提交給上級領導審批,經(jīng)批準后到庫存管理部門辦理領用手續(xù)。3.庫存管理部門根據(jù)審批后的領用申請表發(fā)放營銷用品,并做好發(fā)放記錄。(二)使用規(guī)范1.營銷人員應按照公司的營銷政策和活動方案合理使用營銷用品,不得擅自挪用或浪費。2.在使用營銷用品過程中,應注意保護物品的質(zhì)量和完整性,如發(fā)現(xiàn)有損壞或丟失情況,應及時報告并查明原因。3.對于宣傳資料等營銷用品,應按照規(guī)定的方式和渠道進行發(fā)放和使用,不得隨意散發(fā)或丟棄。(三)使用效果評估1.市場營銷部應定期對營銷用品的使用效果進行評估,收集客戶反饋和市場數(shù)據(jù),分析營銷用品對營銷活動的影響。2.根據(jù)使用效果評估結果,及時調(diào)整營銷用品的使用策略和采購計劃,提高營銷資源的使用效率。六、報廢與回收管理(一)報廢管理1.對于已損壞、過期、不再使用或無法修復的營銷用品,由使用部門提出報廢申請。2.報廢申請應提交給上級領導審批,經(jīng)批準后進行報廢處理。3.庫存管理部門對報廢的營銷用品進行登記,并按照相關規(guī)定進行處理,如銷毀、變賣等。(二)回收管理1.對于可回收利用的營銷用品,如包裝材料、展示道具等,應進行回收再利用。2.庫存管理部門負責回收營銷用品的登記和管理,定期將回收的物品進行整理和分類,提供給相關部門進行再利用。七、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部審計1.公司內(nèi)部審計部門定期對營銷用品的管理情況進行審計,檢查采購、庫存、使用等環(huán)節(jié)是否符合規(guī)定。2.審計部門應出具審計報告,對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見,并跟蹤整改情況。(二)日常檢查1.市場營銷部、采購部門、庫存管理
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