騰訊違紀管理辦法總則目的本辦法旨在規(guī)范騰訊員工行為，維護公司正常運營秩序，保障公司和員工的合法權(quán)益，促進公司健康穩(wěn)定發(fā)展。通過明確違紀行為的定義、分類及相應的處理措施，強化員工的紀律意識和責任意識，營造風清氣正的工作環(huán)境。適用范圍本辦法適用于騰訊全體員工，包括正式員工、實習生、外包人員等與公司建立勞動關系或勞務關系的人員。基本原則1.依法依規(guī)原則：違紀管理嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關政策要求，確保公司處理違紀行為的合法性、公正性。2.公平公正原則：對所有員工一視同仁，不論職位高低、資歷深淺，在違紀認定和處理上遵循統(tǒng)一標準，做到公平公正。3.教育與懲戒相結(jié)合原則：注重對員工的教育和引導，通過培訓、溝通等方式預防違紀行為發(fā)生；對于已發(fā)生的違紀行為，依法依規(guī)給予相應懲戒，以起到警示作用。4.及時處理原則：對發(fā)現(xiàn)的違紀行為及時進行調(diào)查核實，盡快作出處理決定，避免影響擴大和矛盾激化。違紀行為分類及定義違反職業(yè)道德1.泄露公司機密：未經(jīng)授權(quán)，將公司商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等敏感信息透露給第三方，包括但不限于通過口頭、書面、電子等方式。2.不正當競爭：采取不正當手段獲取、使用或披露競爭對手的商業(yè)秘密，損害公司利益；或者通過惡意詆毀、虛假宣傳等方式損害公司聲譽，干擾公司正常經(jīng)營活動。3.利益沖突：員工在工作過程中，利用職務之便為自己或他人謀取私利，與公司利益發(fā)生沖突，如接受供應商賄賂、從事與公司業(yè)務相競爭的兼職等。違反工作紀律1.曠工：未按規(guī)定履行請假手續(xù)，無故缺勤或擅自離崗。曠工分為曠工半天、曠工一天、曠工連續(xù)三天及以上等不同情形。2.遲到早退：未在規(guī)定的工作時間開始或結(jié)束工作，且未按規(guī)定履行請假手續(xù)。遲到早退累計達到一定次數(shù)將納入違紀統(tǒng)計。3.工作時間內(nèi)從事與工作無關的活動：在工作時間內(nèi)，利用公司資源從事私人事務，如玩游戲、炒股、網(wǎng)購等，嚴重影響工作效率和工作質(zhì)量。4.違反工作流程和規(guī)范：不按照公司既定的工作流程和操作規(guī)范執(zhí)行任務，導致工作失誤、延誤或造成公司損失。違反廉潔自律規(guī)定1.收受禮品禮金：接受供應商、合作伙伴或其他利益相關方贈送的禮品、禮金、有價證券等財物，可能影響公正履行職責。2.商業(yè)賄賂：為謀取不正當利益，給予或接受對方財物或其他利益，包括回扣、傭金、好處費等。3.利用職務便利謀取不當利益：通過操縱項目、審批流程等手段，為自己或特定關系人謀取額外的經(jīng)濟利益或其他好處。違反安全管理規(guī)定1.信息安全違規(guī)：違反公司信息安全管理制度，如未妥善保管賬號密碼導致信息泄露，違規(guī)使用外部存儲設備導致病毒感染公司系統(tǒng)等。2.辦公區(qū)域安全違規(guī)：在辦公區(qū)域內(nèi)違反消防安全規(guī)定，如私拉亂接電線、違規(guī)使用大功率電器等；或者因疏忽大意導致辦公設備損壞、丟失等安全事故。3.數(shù)據(jù)安全違規(guī)：未經(jīng)授權(quán)擅自修改、刪除、泄露公司重要數(shù)據(jù)，或者因保管不善導致數(shù)據(jù)丟失、損壞，給公司造成重大損失。違紀行為的調(diào)查與處理程序舉報與發(fā)現(xiàn)1.公司鼓勵員工積極舉報違紀行為，任何員工發(fā)現(xiàn)他人存在違紀行為，均可通過公司內(nèi)部舉報渠道（如指定郵箱、舉報熱線等）進行實名或匿名舉報。舉報應提供詳細的違紀事實、相關證據(jù)及線索。2.公司各部門負責人、管理人員在日常工作中發(fā)現(xiàn)員工存在違紀行為的，應及時記錄并報告上級領導及人力資源部門。調(diào)查啟動1.人力資源部門在收到舉報或發(fā)現(xiàn)違紀線索后，應立即展開初步核實。經(jīng)初步核實，認為存在違紀事實且需要進一步調(diào)查的，應及時啟動正式調(diào)查程序。2.成立調(diào)查小組，成員包括人力資源部門人員、相關業(yè)務部門人員及法務人員等。調(diào)查小組應制定詳細的調(diào)查計劃，明確調(diào)查步驟、方法及時間安排。調(diào)查過程1.調(diào)查小組通過與舉報人、被調(diào)查人及相關證人進行面談、查閱文件資料、調(diào)取監(jiān)控錄像等方式收集證據(jù)。在調(diào)查過程中，應充分聽取各方意見，確保調(diào)查的全面性、客觀性和公正性。2.被調(diào)查人有權(quán)進行陳述和申辯，調(diào)查小組應認真聽取其意見，并對其提供的證據(jù)和理由進行核實。處理決定1.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，調(diào)查小組提出初步處理建議，報公司管理層審批。公司管理層根據(jù)違紀行為的性質(zhì)、情節(jié)及造成的后果，作出最終的處理決定。2.處理決定包括但不限于警告、記過、記大過、降職、降薪、解除勞動合同等。對于涉及違法犯罪的行為，公司將依法移送司法機關處理。通知與送達1.人力資源部門將處理決定以書面形式通知被調(diào)查人，通知應明確違紀事實、處理依據(jù)及處理結(jié)果，并告知被調(diào)查人享有申訴的權(quán)利及申訴期限。2.處理決定的送達方式可采用直接送達、郵寄送達或公告送達等方式，確保被調(diào)查人能夠及時收到通知。申訴程序申訴受理被調(diào)查人如對處理決定不服，可在收到處理決定之日起[X]個工作日內(nèi)，向公司人力資源部門提出書面申訴。申訴書應詳細說明申訴理由，并提供相關證據(jù)材料。申訴調(diào)查人力資源部門收到申訴書后，應在[X]個工作日內(nèi)對申訴事項進行登記，并組織相關人員進行復查。復查過程中，可采取與申訴人面談、查閱原調(diào)查資料、重新核實證據(jù)等方式，確保復查結(jié)果的準確性和公正性。申訴決定復查結(jié)束后，人力資源部門應在[X]個工作日內(nèi)將復查結(jié)果以書面形式通知申訴人。如維持原處理決定，應向申訴人說明理由；如變更原處理決定，應明確新的處理結(jié)果及依據(jù)。申訴人如對復查結(jié)果仍不服，可在收到復查結(jié)果通知之日起[X]個工作日內(nèi)，向公司高層領導提出最終申訴。公司高層領導將對申訴事項進行終審，并作出最終決定。終審決定為最終處理結(jié)果，不得