社區(qū)落葉管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)社區(qū)落葉管理，維護(hù)社區(qū)環(huán)境整潔美觀，保障居民生活質(zhì)量，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本社區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域及居民庭院內(nèi)的落葉管理。（三）基本原則1.環(huán)保原則：遵循可持續(xù)發(fā)展理念，采用環(huán)保方式處理落葉，減少對環(huán)境的污染。2.安全原則：確保落葉清理、運(yùn)輸及處理過程中的安全，避免發(fā)生安全事故。3.高效原則：優(yōu)化落葉管理流程，提高工作效率，及時(shí)清理落葉，保持社區(qū)環(huán)境整潔。二、管理職責(zé)（一）社區(qū)管理部門1.負(fù)責(zé)制定社區(qū)落葉管理工作計(jì)劃和方案，并組織實(shí)施。2.協(xié)調(diào)各相關(guān)部門和單位，共同做好社區(qū)落葉管理工作。3.監(jiān)督檢查落葉管理工作的執(zhí)行情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。（二）物業(yè)服務(wù)企業(yè)1.按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，負(fù)責(zé)社區(qū)公共區(qū)域的落葉清掃、收集和運(yùn)輸工作。2.配備必要的落葉清掃和運(yùn)輸設(shè)備，確保工作正常開展。3.組織物業(yè)工作人員學(xué)習(xí)落葉管理相關(guān)規(guī)定，提高服務(wù)質(zhì)量。（三）居民1.積極配合社區(qū)落葉管理工作，按照規(guī)定將自家庭院內(nèi)的落葉進(jìn)行妥善處理。2.不得隨意丟棄落葉，不得在公共區(qū)域焚燒落葉。三、落葉清掃與收集（一）清掃頻率1.在落葉季節(jié)，根據(jù)實(shí)際落葉情況，增加公共區(qū)域的清掃頻率，確保路面、綠地等無明顯落葉堆積。2.對于重點(diǎn)區(qū)域，如小區(qū)出入口、廣場、停車場等，每天至少清掃一次。（二）清掃標(biāo)準(zhǔn)1.路面清掃要達(dá)到無落葉、無雜物，保持路面整潔干凈。2.綠地內(nèi)的落葉要及時(shí)清理，做到綠地內(nèi)無明顯落葉殘留，不影響綠地景觀。（三）收集方式1.采用袋裝或桶裝的方式收集落葉，垃圾袋或桶應(yīng)符合環(huán)保要求。2.收集的落葉應(yīng)放置在指定的收集點(diǎn)，不得隨意堆放。四、落葉運(yùn)輸（一）運(yùn)輸要求1.安排專門的運(yùn)輸車輛負(fù)責(zé)落葉運(yùn)輸，運(yùn)輸車輛應(yīng)保持清潔，防止在運(yùn)輸過程中落葉灑落。2.運(yùn)輸過程中要采取必要的防護(hù)措施，避免對周邊環(huán)境造成污染。（二）運(yùn)輸路線1.合理規(guī)劃落葉運(yùn)輸路線，盡量避開居民集中活動(dòng)區(qū)域和交通擁堵路段。2.確保運(yùn)輸路線的暢通，減少運(yùn)輸時(shí)間。五、落葉處理（一）處理方式1.堆肥處理：選擇合適的地點(diǎn)，將收集的落葉進(jìn)行堆肥處理。堆肥過程中要注意控制溫度、濕度和通風(fēng)條件，確保堆肥質(zhì)量。堆肥成熟后可用于社區(qū)綠化施肥。2.粉碎處理：利用專業(yè)的粉碎設(shè)備將落葉粉碎，粉碎后的落葉可作為綠地覆蓋物，起到保水保肥、抑制雜草生長的作用。3.回收利用：與相關(guān)回收企業(yè)合作，將部分落葉進(jìn)行回收，用于生產(chǎn)生物質(zhì)能源或其他產(chǎn)品。（二）處理場地1.堆肥處理場地應(yīng)選擇在遠(yuǎn)離居民住宅、水源地和公共活動(dòng)區(qū)域的地方，且地勢較高、排水良好。2.粉碎處理場地應(yīng)配備必要的防護(hù)設(shè)施，防止粉塵污染。（三）處理安全1.在落葉處理過程中，要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保操作人員的安全。2.對于堆肥處理，要注意防止火災(zāi)和病蟲害傳播。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.社區(qū)管理部門定期對落葉管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括清掃質(zhì)量、收集情況、運(yùn)輸過程和處理效果等。2.設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受居民對落葉管理工作的監(jiān)督和投訴。對于居民反映的問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。（二）考核機(jī)制1.建立落葉管理工作考核機(jī)制，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的落葉管理工作進(jìn)行量化考核。2.考核結(jié)果與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量評價(jià)和費(fèi)用結(jié)算掛鉤。對于考核不達(dá)標(biāo)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，責(zé)令限期整改；整改仍不達(dá)標(biāo)的，按照合同約定進(jìn)行處理。七、宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.向居民宣傳落葉管理的重要性和相關(guān)規(guī)定，提高居民的環(huán)保意識和配合度。2.介紹落葉處理的環(huán)保方式和好處，引導(dǎo)居民積極參與落葉管理工作。（二）宣傳方式1.利用社區(qū)公告欄、微信群、公眾號等平臺發(fā)布落葉管理相關(guān)信息。2.組織開展宣傳活動(dòng)，如發(fā)放