2024年廣東省電白縣衛(wèi)生高級(jí)職稱(chēng)（衛(wèi)生管理）考試題含答案單選題1.衛(wèi)生事業(yè)管理的核心任務(wù)是A.提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量B.合理配置衛(wèi)生資源C.保障人民健康D.加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法答案：C分析：衛(wèi)生事業(yè)的根本目的是保障人民健康，所以這是管理的核心任務(wù)。其他選項(xiàng)是實(shí)現(xiàn)保障人民健康的手段和途徑。2.下列不屬于衛(wèi)生資源范疇的是A.衛(wèi)生人力B.衛(wèi)生信息C.衛(wèi)生服務(wù)需求D.衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)答案：C分析：衛(wèi)生資源包括人力、物力、財(cái)力、信息等，而衛(wèi)生服務(wù)需求是對(duì)衛(wèi)生資源使用的一種期望，并非資源本身。3.衛(wèi)生政策的制定首先要考慮的是A.經(jīng)濟(jì)可行性B.技術(shù)可行性C.政治可行性D.社會(huì)可行性答案：C分析：衛(wèi)生政策的制定需得到政治層面的支持和推動(dòng)，政治可行性是首要考慮因素，否則政策難以實(shí)施。4.區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的核心是A.制定衛(wèi)生發(fā)展戰(zhàn)略B.合理配置和利用衛(wèi)生資源C.提高衛(wèi)生服務(wù)的可及性D.加強(qiáng)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的合作答案：B分析：區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃旨在根據(jù)區(qū)域內(nèi)人群的衛(wèi)生需求，合理分配和使用衛(wèi)生資源，這是其核心。5.衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)的特殊性不包括A.專(zhuān)業(yè)性B.壟斷性C.即時(shí)性D.完全競(jìng)爭(zhēng)性答案：D分析：衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)由于信息不對(duì)稱(chēng)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求高、存在準(zhǔn)入限制等，不是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，具有專(zhuān)業(yè)性、壟斷性、即時(shí)性等特點(diǎn)。6.以下哪種屬于衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理的統(tǒng)計(jì)方法A.頭腦風(fēng)暴法B.排列圖法C.德?tīng)柗品―.甘特圖法答案：B分析：排列圖法是質(zhì)量管理中常用的統(tǒng)計(jì)方法，用于找出影響質(zhì)量的主要因素。頭腦風(fēng)暴法用于創(chuàng)意收集，德?tīng)柗品ㄓ糜趯?zhuān)家意見(jiàn)咨詢(xún)，甘特圖法用于項(xiàng)目進(jìn)度管理。7.衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.人員規(guī)劃D.人員考核答案：C分析：先進(jìn)行人員規(guī)劃，確定所需人員的數(shù)量、類(lèi)型等，才能開(kāi)展后續(xù)的招聘、培訓(xùn)、考核等環(huán)節(jié)。8.醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)部門(mén)不包括A.手術(shù)室B.供應(yīng)室C.門(mén)診大廳D.重癥監(jiān)護(hù)室答案：C分析：手術(shù)室、供應(yīng)室、重癥監(jiān)護(hù)室等是醫(yī)院感染發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)較高的重點(diǎn)部門(mén)，門(mén)診大廳相對(duì)而言感染管理重點(diǎn)程度較低。9.下列不屬于醫(yī)療糾紛防范措施的是A.提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量B.加強(qiáng)醫(yī)患溝通C.實(shí)行單病種限價(jià)D.完善醫(yī)療糾紛處理機(jī)制答案：C分析：提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)溝通、完善處理機(jī)制都有助于防范醫(yī)療糾紛，單病種限價(jià)主要是控制醫(yī)療費(fèi)用，與糾紛防范無(wú)直接關(guān)聯(lián)。10.疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的主要職能不包括A.疾病監(jiān)測(cè)B.疾病治療C.健康教育D.衛(wèi)生應(yīng)急答案：B分析：疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)疾病的預(yù)防、監(jiān)測(cè)、健康教育和衛(wèi)生應(yīng)急等工作，疾病治療是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主要職能。11.衛(wèi)生監(jiān)督的依據(jù)不包括A.衛(wèi)生法律B.衛(wèi)生法規(guī)C.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)D.衛(wèi)生習(xí)慣答案：D分析：衛(wèi)生監(jiān)督依據(jù)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等，衛(wèi)生習(xí)慣不具有強(qiáng)制力，不能作為監(jiān)督依據(jù)。12.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)不包括A.以基層衛(wèi)生保健為主要內(nèi)容B.提供綜合性服務(wù)C.以專(zhuān)科醫(yī)療服務(wù)為主D.以家庭為單位答案：C分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以基層保健、綜合服務(wù)、以家庭為單位為特點(diǎn)，以基本醫(yī)療服務(wù)為主，而非專(zhuān)科醫(yī)療服務(wù)。13.下列關(guān)于基本醫(yī)療保險(xiǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是A.具有強(qiáng)制性B.以盈利為目的C.保障基本醫(yī)療需求D.由政府組織實(shí)施答案：B分析：基本醫(yī)療保險(xiǎn)是政府組織實(shí)施的社會(huì)保障制度，具有強(qiáng)制性，保障基本醫(yī)療需求，不以盈利為目的。14.衛(wèi)生項(xiàng)目計(jì)劃制定的首要步驟是A.目標(biāo)確定B.情況分析C.方案選擇D.資源評(píng)估答案：B分析：先對(duì)項(xiàng)目相關(guān)情況進(jìn)行分析，了解現(xiàn)狀、需求等，才能確定合理的目標(biāo)，進(jìn)而開(kāi)展后續(xù)工作。15.醫(yī)院的分級(jí)管理中，三級(jí)醫(yī)院的主要功能是A.提供預(yù)防保健服務(wù)B.治療常見(jiàn)多發(fā)病C.開(kāi)展教學(xué)科研D.承擔(dān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)答案：C分析：三級(jí)醫(yī)院是高層次的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，主要功能是開(kāi)展教學(xué)科研、診治疑難重癥等。A、B、D是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的功能。16.衛(wèi)生信息管理的主要內(nèi)容不包括A.信息收集B.信息分析C.信息保密D.信息娛樂(lè)化答案：D分析：衛(wèi)生信息管理包括收集、分析、保密等工作，信息娛樂(lè)化與衛(wèi)生信息管理的目的無(wú)關(guān)。17.下列屬于衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)政策的是A.藥品集中采購(gòu)政策B.醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策C.分級(jí)診療政策D.醫(yī)療廢物管理政策答案：A分析：藥品集中采購(gòu)政策涉及衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，通過(guò)集中采購(gòu)降低藥品成本等。B、C、D主要涉及醫(yī)療服務(wù)管理等方面。18.衛(wèi)生服務(wù)公平性主要體現(xiàn)在A.服務(wù)價(jià)格公平B.服務(wù)可及性公平C.服務(wù)技術(shù)公平D.服務(wù)態(tài)度公平答案：B分析：衛(wèi)生服務(wù)公平性主要指不同人群都能公平地獲得所需的衛(wèi)生服務(wù)，即服務(wù)可及性公平。19.醫(yī)院質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作不包括A.標(biāo)準(zhǔn)化工作B.計(jì)量工作C.員工娛樂(lè)活動(dòng)D.質(zhì)量教育工作答案：C分析：標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，員工娛樂(lè)活動(dòng)與質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作無(wú)關(guān)。20.下列關(guān)于衛(wèi)生行政許可的說(shuō)法，正確的是A.是一種依申請(qǐng)的行政行為B.不需要對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行審查C.可以隨意撤銷(xiāo)D.不受期限限制答案：A分析：衛(wèi)生行政許可是依申請(qǐng)的行政行為，需對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行審查，不能隨意撤銷(xiāo)，有期限限制。多選題1.衛(wèi)生事業(yè)的特點(diǎn)包括A.公益性B.福利性C.生產(chǎn)性D.經(jīng)營(yíng)性E.復(fù)雜性答案：ABCE分析：衛(wèi)生事業(yè)具有公益和福利性質(zhì)，同時(shí)也有生產(chǎn)性，且涉及多方面因素，具有復(fù)雜性。它不以盈利為主要目的，不是經(jīng)營(yíng)性的。2.衛(wèi)生資源配置的原則有A.公平原則B.效率原則C.質(zhì)量原則D.適應(yīng)原則E.效益原則答案：ABCDE分析：公平、效率、質(zhì)量、適應(yīng)、效益原則都是衛(wèi)生資源配置時(shí)需要遵循的原則，以實(shí)現(xiàn)資源的合理利用。3.衛(wèi)生政策的功能包括A.導(dǎo)向功能B.調(diào)控功能C.分配功能D.強(qiáng)制功能E.協(xié)調(diào)功能答案：ABCE分析：衛(wèi)生政策有導(dǎo)向、調(diào)控、分配、協(xié)調(diào)等功能，強(qiáng)制功能不是衛(wèi)生政策的主要功能。4.影響衛(wèi)生服務(wù)需求的因素有A.人口因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.文化因素D.醫(yī)療技術(shù)因素E.衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格答案：ABCDE分析：人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟(jì)水平，文化觀念，醫(yī)療技術(shù)發(fā)展，衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格等都會(huì)影響衛(wèi)生服務(wù)需求。5.醫(yī)院質(zhì)量管理的方法有A.全面質(zhì)量管理B.質(zhì)量控制圈C.六西格瑪管理D.平衡計(jì)分卡E.標(biāo)桿管理答案：ABCDE分析：全面質(zhì)量管理、質(zhì)量控制圈、六西格瑪管理、平衡計(jì)分卡、標(biāo)桿管理等都是醫(yī)院質(zhì)量管理可用的方法。6.衛(wèi)生人力資源的特點(diǎn)有A.主動(dòng)性B.時(shí)效性C.知識(shí)性D.社會(huì)性E.可流動(dòng)性答案：ABCDE分析：衛(wèi)生人力資源具有主動(dòng)利用資源、有工作時(shí)效性、知識(shí)密集、受社會(huì)環(huán)境影響、可流動(dòng)等特點(diǎn)。7.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的措施包括A.醫(yī)療質(zhì)量控制B.醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)C.患者安全教育D.醫(yī)療差錯(cuò)預(yù)警E.醫(yī)療糾紛處理答案：ABCDE分析：通過(guò)質(zhì)量控制、保險(xiǎn)、患者教育、差錯(cuò)預(yù)警、糾紛處理等措施可進(jìn)行醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理。8.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本內(nèi)容包括A.預(yù)防服務(wù)B.醫(yī)療服務(wù)C.保健服務(wù)D.康復(fù)服務(wù)E.健康教育答案：ABCDE分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)涵蓋預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育等基本內(nèi)容。9.基本醫(yī)療保險(xiǎn)的參保對(duì)象包括A.企業(yè)職工B.機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員C.城鎮(zhèn)居民D.農(nóng)村居民E.個(gè)體工商戶(hù)答案：ABCDE分析：企業(yè)職工、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民、個(gè)體工商戶(hù)等都可參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)。10.衛(wèi)生項(xiàng)目評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括A.目標(biāo)評(píng)價(jià)B.過(guò)程評(píng)價(jià)C.效益評(píng)價(jià)D.影響評(píng)價(jià)E.持續(xù)性評(píng)價(jià)答案：ABCDE分析：衛(wèi)生項(xiàng)目評(píng)價(jià)包括對(duì)目標(biāo)、過(guò)程、效益、影響和持續(xù)性等方面的評(píng)價(jià)。判斷題1.衛(wèi)生事業(yè)管理的對(duì)象僅包括衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生人員。（×）分析：衛(wèi)生事業(yè)管理對(duì)象還包括衛(wèi)生服務(wù)、衛(wèi)生資源、衛(wèi)生信息等。2.衛(wèi)生資源配置只需考慮城市的需求。（×）分析：要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)需求，實(shí)現(xiàn)公平合理配置。3.衛(wèi)生政策一旦制定就不能更改。（×）分析：可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。4.衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。（×）分析：具有特殊性，不是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。5.醫(yī)院感染管理只需要關(guān)注病房。（×）分析：手術(shù)室、供應(yīng)室等重點(diǎn)部門(mén)都需要關(guān)注。6.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以專(zhuān)科醫(yī)療為重點(diǎn)。（×）分析：以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)為重點(diǎn)。7.基本醫(yī)療保險(xiǎn)可以保障所有的醫(yī)療需求。（×）分析：保障基本醫(yī)療需求，不是所有需求。8.衛(wèi)生項(xiàng)目計(jì)劃制定不需要考慮資源限制。（×）分析：要充分考慮資源的可獲取性和限制。9.醫(yī)院分級(jí)管理中，一級(jí)醫(yī)院的技術(shù)水平最高。（×）分析：三級(jí)醫(yī)院技術(shù)水平最高。10.衛(wèi)生信息管理不需要注重信息安全。（×）分析：信息安全是重要內(nèi)容。簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述衛(wèi)生事業(yè)管理的主要內(nèi)容。答：主要內(nèi)容包括衛(wèi)生政策與法規(guī)管理，制定和執(zhí)行相關(guān)政策法規(guī)；衛(wèi)生資源管理，對(duì)人力、物力、財(cái)力等資源合理配置；衛(wèi)生服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效率；衛(wèi)生信息管理，收集、分析和利用信息；衛(wèi)生監(jiān)督管理，確保符合衛(wèi)生規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；醫(yī)療保障管理，完善醫(yī)保制度等。2.說(shuō)明衛(wèi)生資源配置的公平性原則。答：公平性原則要求在衛(wèi)生資源配置上，使不同地區(qū)、不同人群都能公平地獲得衛(wèi)生資源。包括水平公平，即相同需求的人獲得相同的衛(wèi)生服務(wù)；垂直公平，即不同需求的人按需求程度獲得不同的衛(wèi)生服務(wù)。要減少城鄉(xiāng)、貧富等差距，保障弱勢(shì)群體的基本衛(wèi)生需求。3.簡(jiǎn)述醫(yī)療糾紛的處理程序。答：首先醫(yī)患雙方可自行協(xié)商解決；協(xié)商不成可向衛(wèi)生行政部門(mén)提出調(diào)解申請(qǐng)；也可直接向人民法院提起民事訴訟。在處理過(guò)程中，需封存相關(guān)病歷資料，必要時(shí)進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義有哪些？答：意義包括提供基本衛(wèi)生服務(wù)，滿(mǎn)足居民就近就醫(yī)需求；促進(jìn)預(yù)防保健工作，提高居民健康水平；合理分流患者，緩解大醫(yī)院就診壓力；有利于實(shí)現(xiàn)人人享有衛(wèi)生保健目標(biāo)；增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，提高居民滿(mǎn)意度。5.簡(jiǎn)述衛(wèi)生項(xiàng)目評(píng)估的作用。答：作用有判斷項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度；評(píng)估項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的合理性和有效性；分析項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為后續(xù)項(xiàng)目提供參考；促進(jìn)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展，提高項(xiàng)目管理水平。案例分析題某縣衛(wèi)生部門(mén)計(jì)劃開(kāi)展一項(xiàng)針對(duì)農(nóng)村地區(qū)高血壓患者的健康管理項(xiàng)目。項(xiàng)目目標(biāo)是提高農(nóng)村高血壓患者的血壓控制率，增強(qiáng)患者的健康意識(shí)。項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括為患者建立健康檔案、定期隨訪、開(kāi)展健康教育講座等。但在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，遇到了一些問(wèn)題。部分患者對(duì)項(xiàng)目不理解，不愿意配合；基層衛(wèi)生人員工作繁忙，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行力度不夠；健康教育講座參與人數(shù)較少。問(wèn)題：1.分析導(dǎo)致這些問(wèn)題出現(xiàn)的原因。2.針對(duì)這些問(wèn)題，提出相應(yīng)的解決措施。答：1.原因分析：患者方面：健康意識(shí)淡薄，缺乏對(duì)高血壓危害和健康管理重要性的認(rèn)識(shí)；傳統(tǒng)觀念影響，對(duì)新的健康管理模式不信任。基層衛(wèi)生人員方面：工作任務(wù)重，時(shí)間和精力有限；缺乏對(duì)該項(xiàng)目