2024年陜西省高陵縣衛(wèi)生高級(jí)職稱（衛(wèi)生管理）考試題含答案1.以下哪種管理理論強(qiáng)調(diào)管理的核心是協(xié)調(diào)人際關(guān)系，提高員工滿意度以提升生產(chǎn)效率？A.科學(xué)管理理論B.人際關(guān)系理論C.系統(tǒng)管理理論D.權(quán)變管理理論答案：B答案分析：人際關(guān)系理論注重員工的社會(huì)和心理需求，認(rèn)為協(xié)調(diào)人際關(guān)系、提高員工滿意度能促進(jìn)生產(chǎn)效率，而科學(xué)管理理論側(cè)重工作方法標(biāo)準(zhǔn)化等，系統(tǒng)管理理論強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)整體，權(quán)變管理理論強(qiáng)調(diào)根據(jù)情境變化采取管理方式。2.衛(wèi)生服務(wù)需求的特點(diǎn)不包括：A.消費(fèi)者信息缺乏B.需求的被動(dòng)性C.需求的不確定性D.需求的穩(wěn)定性答案：D答案分析：衛(wèi)生服務(wù)需求受多種因素影響，如疾病發(fā)生的不確定性等，具有消費(fèi)者信息缺乏、被動(dòng)性、不確定性等特點(diǎn)，并非穩(wěn)定不變。3.醫(yī)院質(zhì)量管理中，PDCA循環(huán)的四個(gè)階段依次是：A.計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理B.計(jì)劃、檢查、執(zhí)行、處理C.執(zhí)行、計(jì)劃、檢查、處理D.檢查、計(jì)劃、執(zhí)行、處理答案：A答案分析：PDCA循環(huán)即計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、處理（Act），是質(zhì)量管理的基本方法和工作程序。4.衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是：A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.工作分析D.績(jī)效考核答案：C答案分析：工作分析是確定各項(xiàng)工作的任務(wù)、職責(zé)、關(guān)系等，為后續(xù)的人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等提供基礎(chǔ)，是衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)。5.下列屬于衛(wèi)生事業(yè)管理手段中經(jīng)濟(jì)手段的是：A.制定衛(wèi)生政策B.稅收調(diào)節(jié)C.行政命令D.衛(wèi)生立法答案：B答案分析：經(jīng)濟(jì)手段是運(yùn)用價(jià)格、稅收、信貸等經(jīng)濟(jì)杠桿進(jìn)行管理，稅收調(diào)節(jié)屬于經(jīng)濟(jì)手段，制定衛(wèi)生政策和行政命令屬于行政手段，衛(wèi)生立法屬于法律手段。6.衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)的特殊性不包括：A.服務(wù)產(chǎn)品的特殊性B.市場(chǎng)主體的特殊性C.供求關(guān)系的特殊性D.競(jìng)爭(zhēng)的充分性答案：D答案分析：衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)由于信息不對(duì)稱、外部性等因素，競(jìng)爭(zhēng)不充分，同時(shí)具有服務(wù)產(chǎn)品、市場(chǎng)主體、供求關(guān)系等方面的特殊性。7.在醫(yī)院管理中，病床周轉(zhuǎn)率的計(jì)算公式是：A.出院人數(shù)/平均開放病床數(shù)B.出院病人占用總床日數(shù)/平均開放病床數(shù)C.入院人數(shù)/平均開放病床數(shù)D.手術(shù)臺(tái)數(shù)/平均開放病床數(shù)答案：A答案分析：病床周轉(zhuǎn)率反映一定時(shí)期內(nèi)平均每張病床的周轉(zhuǎn)次數(shù)，計(jì)算公式為出院人數(shù)除以平均開放病床數(shù)。8.衛(wèi)生規(guī)劃的基本原則不包括：A.公平性原則B.效率性原則C.獨(dú)立性原則D.可行性原則答案：C答案分析：衛(wèi)生規(guī)劃應(yīng)遵循公平性、效率性、可行性等原則，各部分相互關(guān)聯(lián)，并非獨(dú)立，不存在獨(dú)立性原則。9.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)不包括：A.風(fēng)險(xiǎn)存在的客觀性B.風(fēng)險(xiǎn)影響的單一性C.風(fēng)險(xiǎn)的不確定性D.風(fēng)險(xiǎn)的可管理性答案：B答案分析：醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)影響廣泛，涉及患者健康、醫(yī)院聲譽(yù)等多方面，并非單一，同時(shí)具有客觀性、不確定性和可管理性。10.衛(wèi)生信息管理的主要內(nèi)容包括信息的收集、整理、存儲(chǔ)、分析和：A.反饋B.銷毀C.保密D.共享答案：A答案分析：衛(wèi)生信息管理流程包括收集、整理、存儲(chǔ)、分析和反饋，以實(shí)現(xiàn)信息的有效利用和持續(xù)改進(jìn)。11.醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)部門不包括：A.手術(shù)室B.供應(yīng)室C.門診大廳D.重癥監(jiān)護(hù)室答案：C答案分析：手術(shù)室、供應(yīng)室、重癥監(jiān)護(hù)室等是醫(yī)院感染發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)較高的重點(diǎn)部門，門診大廳相對(duì)感染風(fēng)險(xiǎn)較低。12.衛(wèi)生資源配置的方式主要有計(jì)劃配置和：A.市場(chǎng)配置B.政府配置C.企業(yè)配置D.個(gè)人配置答案：A答案分析：衛(wèi)生資源配置主要有計(jì)劃配置和市場(chǎng)配置兩種方式，政府配置可看作計(jì)劃配置的一種實(shí)施主體，企業(yè)和個(gè)人配置不是主要的資源配置方式。13.下列關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量管理的說法，錯(cuò)誤的是：A.醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心B.只需要關(guān)注臨床科室的質(zhì)量C.應(yīng)建立全面質(zhì)量管理體系D.持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是重要理念答案：B答案分析：醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理核心，需建立全面質(zhì)量管理體系，強(qiáng)調(diào)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，不僅要關(guān)注臨床科室質(zhì)量，還包括醫(yī)技、后勤等各部門。14.衛(wèi)生服務(wù)研究的內(nèi)容包括衛(wèi)生系統(tǒng)研究、衛(wèi)生工作研究和：A.衛(wèi)生費(fèi)用研究B.衛(wèi)生技術(shù)研究C.衛(wèi)生行為研究D.衛(wèi)生政策研究答案：C答案分析：衛(wèi)生服務(wù)研究?jī)?nèi)容涵蓋衛(wèi)生系統(tǒng)、衛(wèi)生工作和衛(wèi)生行為研究等方面。15.醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，反映醫(yī)療效率的指標(biāo)是：A.治愈率B.床位使用率C.診斷符合率D.搶救成功率答案：B答案分析：床位使用率體現(xiàn)醫(yī)院病床的利用效率，反映醫(yī)療效率，治愈率、診斷符合率、搶救成功率主要反映醫(yī)療質(zhì)量。16.衛(wèi)生人力資源的特點(diǎn)不包括：A.能動(dòng)性B.時(shí)效性C.不可再生性D.社會(huì)性答案：C答案分析：衛(wèi)生人力資源具有能動(dòng)性、時(shí)效性、社會(huì)性等特點(diǎn)，且可以通過培訓(xùn)等方式不斷更新和提升，并非不可再生。17.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)不包括：A.以預(yù)防為主B.提供綜合性服務(wù)C.連續(xù)性服務(wù)D.以?？漆t(yī)療為主答案：D答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以預(yù)防為主，提供綜合性、連續(xù)性服務(wù)，并非以專科醫(yī)療為主。18.衛(wèi)生行政組織的主要職能不包括：A.衛(wèi)生規(guī)劃B.衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督C.醫(yī)療技術(shù)研發(fā)D.衛(wèi)生資源管理答案：C答案分析：衛(wèi)生行政組織主要負(fù)責(zé)衛(wèi)生規(guī)劃、執(zhí)法監(jiān)督、資源管理等職能，醫(yī)療技術(shù)研發(fā)主要是科研機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的任務(wù)。19.醫(yī)療安全管理的主要措施不包括：A.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)B.完善醫(yī)療規(guī)章制度C.增加醫(yī)療設(shè)備投入D.忽視患者投訴答案：D答案分析：加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)、完善醫(yī)療規(guī)章制度、增加醫(yī)療設(shè)備投入等有助于醫(yī)療安全管理，忽視患者投訴不利于發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全問題。20.衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的主要內(nèi)容包括衛(wèi)生資源的籌集、分配和：A.利用B.浪費(fèi)C.閑置D.儲(chǔ)備答案：A答案分析：衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)研究衛(wèi)生資源的籌集、分配和利用，以實(shí)現(xiàn)資源的合理配置和有效利用。21.醫(yī)院文化建設(shè)的核心是：A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.行為文化答案：C答案分析：醫(yī)院精神文化是醫(yī)院文化的核心，體現(xiàn)醫(yī)院的價(jià)值觀和精神內(nèi)涵，物質(zhì)文化、制度文化、行為文化是其外在表現(xiàn)。22.衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格的影響因素不包括：A.成本B.需求彈性C.政府政策D.服務(wù)人員性別答案：D答案分析：衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格受成本、需求彈性、政府政策等因素影響，與服務(wù)人員性別無(wú)關(guān)。23.下列關(guān)于醫(yī)院信息化建設(shè)的說法，正確的是：A.只需要建設(shè)醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)B.不需要考慮信息安全C.有助于提高醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量D.與患者無(wú)關(guān)答案：C答案分析：醫(yī)院信息化建設(shè)不僅要建設(shè)內(nèi)部信息系統(tǒng)，還要考慮信息安全，方便患者就醫(yī)，有助于提高醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量。24.衛(wèi)生項(xiàng)目管理的過程包括項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和：A.結(jié)束B.放棄C.拖延D.暫停答案：A答案分析：衛(wèi)生項(xiàng)目管理包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和結(jié)束等過程，以確保項(xiàng)目順利完成。25.醫(yī)療質(zhì)量管理中，質(zhì)量控制的主要方法不包括：A.統(tǒng)計(jì)過程控制B.全面質(zhì)量管理C.事后檢驗(yàn)D.零缺陷管理答案：C答案分析：統(tǒng)計(jì)過程控制、全面質(zhì)量管理、零缺陷管理等是質(zhì)量控制方法，事后檢驗(yàn)不能有效預(yù)防質(zhì)量問題，不是主要的質(zhì)量控制方法。26.衛(wèi)生人力資源規(guī)劃的步驟不包括：A.現(xiàn)狀分析B.需求預(yù)測(cè)C.盲目招聘D.規(guī)劃實(shí)施與評(píng)價(jià)答案：C答案分析：衛(wèi)生人力資源規(guī)劃包括現(xiàn)狀分析、需求預(yù)測(cè)、規(guī)劃制定、實(shí)施與評(píng)價(jià)等步驟，不能盲目招聘。27.醫(yī)院后勤管理的主要內(nèi)容包括物資管理、財(cái)務(wù)管理和：A.人力資源管理B.醫(yī)療設(shè)備管理C.環(huán)境管理D.信息管理答案：C答案分析：醫(yī)院后勤管理涵蓋物資、財(cái)務(wù)、環(huán)境等管理，人力資源管理、醫(yī)療設(shè)備管理、信息管理不屬于后勤管理的主要內(nèi)容。28.衛(wèi)生服務(wù)可及性的影響因素不包括：A.地理可及性B.經(jīng)濟(jì)可及性C.文化可及性D.人員性別答案：D答案分析：衛(wèi)生服務(wù)可及性受地理、經(jīng)濟(jì)、文化等因素影響，與人員性別無(wú)關(guān)。29.醫(yī)療糾紛的處理方式不包括：A.協(xié)商解決B.行政調(diào)解C.暴力解決D.訴訟解決答案：C答案分析：醫(yī)療糾紛可通過協(xié)商、行政調(diào)解、訴訟等合法方式解決，暴力解決不可取。30.衛(wèi)生政策的制定原則不包括：A.科學(xué)性原則B.主觀性原則C.可行性原則D.公平性原則答案：B答案分析：衛(wèi)生政策制定應(yīng)遵循科學(xué)性、可行性、公平性等原則，不能主觀隨意。31.醫(yī)院科室管理的重點(diǎn)內(nèi)容不包括：A.人員管理B.業(yè)務(wù)管理C.財(cái)務(wù)管理D.個(gè)人隱私保護(hù)答案：D答案分析：醫(yī)院科室管理重點(diǎn)包括人員、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理等，個(gè)人隱私保護(hù)是醫(yī)院整體管理需遵循的原則，非科室管理重點(diǎn)內(nèi)容。32.衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)失靈的主要原因不包括：A.信息不對(duì)稱B.外部性C.充分競(jìng)爭(zhēng)D.公共產(chǎn)品屬性答案：C答案分析：信息不對(duì)稱、外部性、公共產(chǎn)品屬性等導(dǎo)致衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)失靈，充分競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)失靈。33.醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)中，反映診斷質(zhì)量的指標(biāo)是：A.平均住院日B.手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率C.門診誤診率D.床位周轉(zhuǎn)次數(shù)答案：C答案分析：門診誤診率反映診斷質(zhì)量，平均住院日、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)反映醫(yī)療效率，手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率反映手術(shù)質(zhì)量。34.衛(wèi)生信息化建設(shè)的主要目標(biāo)不包括：A.提高衛(wèi)生服務(wù)效率B.降低醫(yī)療費(fèi)用C.增加醫(yī)療差錯(cuò)D.改善患者就醫(yī)體驗(yàn)答案：C答案分析：衛(wèi)生信息化建設(shè)旨在提高服務(wù)效率、降低費(fèi)用、改善就醫(yī)體驗(yàn)，而不是增加醫(yī)療差錯(cuò)。35.醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的內(nèi)容不包括：A.感染病例監(jiān)測(cè)B.消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)C.醫(yī)護(hù)人員健康監(jiān)測(cè)D.患者經(jīng)濟(jì)狀況監(jiān)測(cè)答案：D答案分析：醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)包括感染病例、消毒滅菌效果、醫(yī)護(hù)人員健康等監(jiān)測(cè)，患者經(jīng)濟(jì)狀況與感染監(jiān)測(cè)無(wú)關(guān)。36.衛(wèi)生資源分配的公平性原則不包括：A.水平公平B.垂直公平C.代際公平D.性別公平答案：D答案分析：衛(wèi)生資源分配公平性原則包括水平公平、垂直公平、代際公平等，性別公平不是資源分配的公平性原則。37.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟不包括：A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)忽視D.風(fēng)險(xiǎn)控制答案：C答案分析：醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、控制等步驟，不能忽視風(fēng)險(xiǎn)。38.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能定位不包括：A.疾病預(yù)防B.?？浦委烠.健康保健D.康復(fù)指導(dǎo)答案：B答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)主要提供疾病預(yù)防、健康保健、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)，專科治療不是其主要功能。39.衛(wèi)生行政部門的管理職能不包括：A.制定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)B.審批醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置C.參與醫(yī)療技術(shù)研發(fā)D.監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)答案：C答案分析：衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)制定標(biāo)準(zhǔn)、審批設(shè)置、監(jiān)督執(zhí)業(yè)等，醫(yī)療技術(shù)研發(fā)主要由科研和醫(yī)療單位進(jìn)行。40.醫(yī)院績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)不包括：A.績(jī)效計(jì)劃制定B.績(jī)效實(shí)施與輔導(dǎo)C.績(jī)效隨意評(píng)估D.績(jī)效反饋與改進(jìn)答案：C答案分析：醫(yī)院績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃制定、實(shí)施與輔導(dǎo)、評(píng)估、反饋與改進(jìn)等環(huán)節(jié)，不能隨意評(píng)估。41.衛(wèi)生服務(wù)需求彈性的影響因素不包括：A.疾病的嚴(yán)重程度B.衛(wèi)生服務(wù)的可替代性C.消費(fèi)者的收入水平D.服務(wù)人員的身高答案：D答案分析：疾病嚴(yán)重程度、衛(wèi)生服務(wù)可替代性、消費(fèi)者收入水平等影響衛(wèi)生服務(wù)需求彈性，服務(wù)人員身高與之無(wú)關(guān)。42.醫(yī)療質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢(shì)不包括：A.從個(gè)體質(zhì)量向系統(tǒng)質(zhì)量轉(zhuǎn)變B.從靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)變C.從定性管理向定量管理轉(zhuǎn)變D.從嚴(yán)格管理向?qū)捤晒芾磙D(zhuǎn)變答案：D答案分析：醫(yī)療質(zhì)量管理趨勢(shì)是向系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)、定量管理轉(zhuǎn)變，而不是從嚴(yán)格管理向?qū)捤晒芾磙D(zhuǎn)變。43.衛(wèi)生人力資源的合理配置原則不包括：A.按需分配原則B.均衡發(fā)展原則C.效益優(yōu)先原則D.隨意調(diào)配原則答案：D答案分析：衛(wèi)生人力資源配置應(yīng)遵循按需分配、均衡發(fā)展、效益優(yōu)先等原則，不能隨意調(diào)配。44.醫(yī)院成本管理的方法不包括：A.成本核算B.成本控制C.成本浪費(fèi)D.成本分析答案：C答案分析：成本核算、控制、分析是醫(yī)院成本管理方法，成本浪費(fèi)不利于成本管理。45.衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵不包括：A.技術(shù)質(zhì)量B.服務(wù)態(tài)度C.環(huán)境質(zhì)量D.收費(fèi)昂貴答案：D答案分析：衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量包括技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境等方面，收費(fèi)昂貴不是服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)涵。46.醫(yī)療糾紛防范的措施不包括：A.加強(qiáng)醫(yī)患溝通B.提高醫(yī)療技術(shù)水平C.隱瞞醫(yī)療差錯(cuò)D.完善醫(yī)療告知制度答案：C答案分析：加強(qiáng)醫(yī)患溝通、提高技術(shù)水平、完善告知制度有助于防范醫(yī)療糾紛，隱瞞醫(yī)療差錯(cuò)會(huì)增加糾紛風(fēng)險(xiǎn)。47.衛(wèi)生規(guī)劃的實(shí)施步驟不包括：A.制定實(shí)施計(jì)劃B.組織實(shí)施力量C.不進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)D.調(diào)整與優(yōu)化答案：C答案分析：衛(wèi)生規(guī)劃實(shí)施包括制定計(jì)劃、組織力量、監(jiān)督評(píng)價(jià)、調(diào)整優(yōu)化等步驟，不能不進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)。48.醫(yī)院信息系統(tǒng)的功能不包括：A.醫(yī)療信息管理B.財(cái)務(wù)管理C.人員考勤管理D.后勤物資管理答案：C答案分析：醫(yī)院信息系