眥鄰房屋管理辦法總則目的與宗旨本管理辦法旨在規(guī)范眥鄰房屋的相關(guān)管理活動(dòng)，維護(hù)眥鄰房屋各方的合法權(quán)益，營造安全、和諧、有序的眥鄰房屋使用環(huán)境，促進(jìn)眥鄰關(guān)系的健康發(fā)展。適用范圍本辦法適用于眥鄰房屋的業(yè)主、使用人以及與之相關(guān)的物業(yè)管理企業(yè)、房屋中介機(jī)構(gòu)等各類主體。眥鄰房屋是指相互毗連的多幢或多間房屋，包括但不限于住宅、商業(yè)用房、辦公用房等，其毗連關(guān)系涵蓋墻體、屋頂、共用設(shè)施設(shè)備等方面?；驹瓌t1.合法合規(guī)原則：眥鄰房屋管理活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守國家及地方有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范性文件的規(guī)定，確保管理行為的合法性和正當(dāng)性。2.公平公正原則：在處理眥鄰房屋相關(guān)事務(wù)時(shí)，應(yīng)秉持公平公正的態(tài)度，平等對待各方當(dāng)事人，保障各方的合法權(quán)益不受侵害。3.團(tuán)結(jié)互助原則：鼓勵(lì)眥鄰各方發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助精神，相互理解、相互支持，共同解決眥鄰房屋使用過程中出現(xiàn)的問題，維護(hù)良好的眥鄰關(guān)系。4.預(yù)防為主原則：加強(qiáng)對眥鄰房屋的日常巡查和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能引發(fā)眥鄰糾紛的隱患，將問題解決在萌芽狀態(tài)。眥鄰房屋界定毗連部位1.墻體：包括共用的承重墻、非承重墻等，墻體的毗連關(guān)系涉及到結(jié)構(gòu)安全和隔音、防潮等功能。2.屋頂：多幢或多間房屋共用的屋頂部分，屋頂?shù)呐B關(guān)系影響到房屋的防水、排水等功能。3.樓地面：包括上下層房屋之間的樓板、地面等，樓地面的毗連關(guān)系涉及到結(jié)構(gòu)安全和隔音等功能。4.附屬設(shè)施設(shè)備：如給排水管道、供電線路、通風(fēng)管道、電梯等共用設(shè)施設(shè)備，其毗連關(guān)系影響到房屋的正常使用。毗連范圍界定標(biāo)準(zhǔn)毗連范圍的界定應(yīng)根據(jù)房屋的設(shè)計(jì)圖紙、產(chǎn)權(quán)證書等相關(guān)資料進(jìn)行確定。對于沒有明確界定的部分，應(yīng)根據(jù)實(shí)際使用情況和合理原則進(jìn)行判斷。例如，對于共用墻體，應(yīng)以墻體中心線為界；對于共用屋頂，應(yīng)以屋頂分水線為界等。毗連房屋使用規(guī)定一般使用規(guī)定1.業(yè)主和使用人應(yīng)按照房屋的設(shè)計(jì)用途合理使用眥鄰房屋，不得擅自改變房屋的結(jié)構(gòu)和用途，不得從事危害毗連房屋安全和正常使用的活動(dòng)。2.在進(jìn)行室內(nèi)裝修、改造等活動(dòng)時(shí)，應(yīng)提前告知毗連房屋的業(yè)主或使用人，并采取必要的防護(hù)措施，避免對毗連房屋造成損壞。3.不得在毗連房屋的共用部位堆放雜物、搭建建筑物或構(gòu)筑物等，不得擅自占用共用通道、樓梯間等公共空間。特殊使用規(guī)定1.涉及毗連房屋結(jié)構(gòu)安全的改造、裝修等活動(dòng)，必須經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案，并經(jīng)房屋安全鑒定機(jī)構(gòu)鑒定符合安全要求后方可施工。2.在毗連房屋的屋頂、墻體等部位設(shè)置廣告牌、太陽能熱水器等設(shè)施時(shí)，應(yīng)符合相關(guān)安全規(guī)定，并征得毗連房屋業(yè)主的同意。3.因建設(shè)工程施工等原因可能影響毗連房屋安全的，建設(shè)單位應(yīng)采取相應(yīng)的防護(hù)措施，并與毗連房屋業(yè)主協(xié)商簽訂安全保障協(xié)議。毗連房屋維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任劃分原則1.產(chǎn)權(quán)歸屬原則：毗連房屋的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任一般按照產(chǎn)權(quán)歸屬進(jìn)行劃分。屬于業(yè)主專有部分的，由業(yè)主負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)；屬于共用部分的，由相關(guān)業(yè)主共同負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)。2.合理使用原則：根據(jù)毗連房屋的使用情況和造成損壞的原因，合理確定維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任。因一方使用不當(dāng)造成損壞的，由使用方負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)；因自然老化等原因造成損壞的，由相關(guān)業(yè)主共同承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任。具體維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任規(guī)定1.專有部分：業(yè)主對其房屋專有部分的維修養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)，包括門窗、室內(nèi)裝修、水電線路等。2.共用墻體：共用墻體的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任由相關(guān)業(yè)主按照各自房屋建筑面積的比例分擔(dān)。如因一方原因?qū)е聣w損壞的，由責(zé)任方負(fù)責(zé)維修并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用；如無法確定責(zé)任方的，由相關(guān)業(yè)主共同承擔(dān)維修費(fèi)用。3.共用屋頂：共用屋頂?shù)木S修養(yǎng)護(hù)責(zé)任由相關(guān)業(yè)主共同承擔(dān)。屋頂維修費(fèi)用按照各自房屋建筑面積的比例分擔(dān)。4.樓地面：樓地面的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任參照共用墻體的規(guī)定執(zhí)行。5.附屬設(shè)施設(shè)備：共用附屬設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任由相關(guān)業(yè)主共同承擔(dān)。對于電梯、消防設(shè)施等涉及公共安全的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)由物業(yè)管理企業(yè)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用分擔(dān)方式1.約定分擔(dān)：毗連房屋業(yè)主可以通過簽訂協(xié)議等方式，約定維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的分擔(dān)方式和比例。2.按比例分擔(dān)：在沒有約定的情況下，維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按照各自房屋建筑面積的比例分擔(dān)。3.專項(xiàng)維修資金：對于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，可按照國家和地方有關(guān)規(guī)定，從專項(xiàng)維修資金中列支。毗連房屋糾紛處理糾紛預(yù)防機(jī)制1.宣傳教育：通過多種渠道，如社區(qū)公告、宣傳手冊、業(yè)主大會等，加強(qiáng)對眥鄰房屋管理規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育，提高業(yè)主和使用人的法律意識和自律意識。2.溝通協(xié)調(diào)：建立健全眥鄰溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，鼓勵(lì)毗連各方在遇到問題時(shí)及時(shí)溝通、協(xié)商解決。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，定期組織毗連業(yè)主召開座談會，及時(shí)了解業(yè)主需求，化解矛盾糾紛。3.信息公開：物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)定期向業(yè)主公開眥鄰房屋的維修養(yǎng)護(hù)情況、費(fèi)用收支情況等信息，增強(qiáng)透明度，接受業(yè)主監(jiān)督。糾紛處理途徑1.協(xié)商解決：毗連房屋發(fā)生糾紛時(shí)，各方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決問題。協(xié)商應(yīng)遵循平等、自愿、公平、合法的原則，達(dá)成的協(xié)議應(yīng)具有可操作性和可執(zhí)行性。2.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，當(dāng)事人可以向社區(qū)居委會、人民調(diào)解委員會等相關(guān)組織申請調(diào)解。調(diào)解組織應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策，公正、公平地進(jìn)行調(diào)解，促使當(dāng)事人達(dá)成和解協(xié)議。3.仲裁或訴訟解決：當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的，可以根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。在仲裁或訴訟過程中，當(dāng)事人應(yīng)提供充分的證據(jù)，維護(hù)自身合法權(quán)益。監(jiān)督管理管理部門職責(zé)1.房地產(chǎn)行政主管部門：負(fù)責(zé)對眥鄰房屋管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，依法查處違反眥鄰房屋管理規(guī)定的行為。2.物業(yè)管理行政主管部門：負(fù)責(zé)對物業(yè)管理企業(yè)在眥鄰房屋管理中的行為進(jìn)行監(jiān)督管理，督促其履行職責(zé)，保障毗連房屋各方的合法權(quán)益。3.其他相關(guān)部門：如建設(shè)、規(guī)劃、城管等部門，按照各自職責(zé)分工，協(xié)同做好眥鄰房屋管理工作。監(jiān)督檢查措施1.定期檢查：管理部門應(yīng)定期對眥鄰房屋的使用情況、維修養(yǎng)護(hù)情況等進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.投訴處理：設(shè)立投訴舉報(bào)渠道，接受毗連房屋業(yè)主和使用人的投訴舉報(bào)。對于投訴舉報(bào)事項(xiàng)，管理部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給