社工專家管理辦法一、總則（一）目的為加強公司/組織社工專家隊伍建設(shè)，規(guī)范社工專家管理，充分發(fā)揮社工專家在專業(yè)服務(wù)、項目指導(dǎo)、人才培養(yǎng)等方面的作用，提高公司/組織社工服務(wù)水平和質(zhì)量，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)部聘任的社工專家，包括但不限于全職、兼職社工專家。（三）基本原則1.專業(yè)導(dǎo)向原則：以社工專業(yè)知識和技能為核心，確保社工專家具備扎實的專業(yè)素養(yǎng)和豐富的實踐經(jīng)驗。2.公平公正原則：在社工專家的選拔、聘任、考核、獎勵等過程中，遵循公平、公正、公開的原則，確保程序合法、結(jié)果公正。3.激勵發(fā)展原則：建立科學(xué)合理的激勵機制，鼓勵社工專家不斷提升自身能力，積極參與公司/組織的各項工作，為公司/組織發(fā)展貢獻力量。4.動態(tài)管理原則：對社工專家隊伍進行動態(tài)管理，根據(jù)工作需要和專家實際表現(xiàn)，及時調(diào)整和優(yōu)化專家隊伍結(jié)構(gòu)。二、社工專家任職條件（一）專業(yè)資質(zhì)1.具有社會工作專業(yè)本科及以上學(xué)歷，或相關(guān)專業(yè)中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱。2.取得社會工作者職業(yè)水平證書，且證書等級與所從事的工作相匹配。（二）工作經(jīng)驗1.具有[X]年以上社會工作相關(guān)工作經(jīng)驗，其中在社工服務(wù)領(lǐng)域有[X]年以上項目管理或?qū)I(yè)服務(wù)經(jīng)驗。2.熟悉社工服務(wù)流程和方法，能夠獨立開展各類社工服務(wù)項目，具有良好的項目執(zhí)行能力和效果。（三）專業(yè)能力1.具備扎實的社會工作理論知識，能夠熟練運用社會工作專業(yè)方法解決實際問題。2.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力和組織策劃能力，能夠有效地組織和指導(dǎo)社工團隊開展工作。3.具備良好的研究能力和創(chuàng)新意識，能夠積極探索社工服務(wù)新模式、新方法，推動社工服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。（四）職業(yè)道德1.遵守國家法律法規(guī)和社會工作職業(yè)道德規(guī)范，誠實守信，廉潔奉公。2.熱愛社會工作事業(yè)，具有強烈的責任心和敬業(yè)精神，能夠全身心投入到社工服務(wù)工作中。3.尊重服務(wù)對象，保護服務(wù)對象隱私，維護服務(wù)對象合法權(quán)益。三、社工專家選拔與聘任（一）選拔程序1.發(fā)布公告：公司/組織根據(jù)工作需要，發(fā)布社工專家選拔公告，明確選拔崗位、任職條件、選拔程序等相關(guān)信息。2.報名推薦：符合條件的人員可通過個人報名或單位推薦的方式提交報名材料，報名材料包括個人簡歷、學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書、工作業(yè)績證明等。3.資格審查：公司/組織對報名人員進行資格審查，確定符合條件的人員進入面試環(huán)節(jié)。4.面試考核：組織面試考核，面試內(nèi)容包括專業(yè)知識、工作經(jīng)驗、專業(yè)能力、職業(yè)道德等方面。面試考核可采用結(jié)構(gòu)化面試、案例分析、現(xiàn)場答辯等方式進行。5.綜合評審：根據(jù)面試考核結(jié)果，結(jié)合報名人員的工作業(yè)績、專業(yè)成果等情況，進行綜合評審，確定擬聘任的社工專家名單。6.公示：對擬聘任的社工專家名單進行公示，公示期為[X]個工作日。公示無異議的，正式聘任為公司/組織社工專家。（二）聘任方式1.社工專家聘任期限為[X]年，聘任期滿后，根據(jù)工作需要和專家考核情況，決定是否續(xù)聘。2.聘任方式分為全職聘任和兼職聘任。全職社工專家與公司/組織簽訂勞動合同，按照公司/組織相關(guān)規(guī)定享受薪酬待遇和福利待遇；兼職社工專家與公司/組織簽訂兼職協(xié)議，按照協(xié)議約定享受相應(yīng)的報酬。（三）聘任手續(xù)1.公司/組織與聘任的社工專家簽訂聘任合同或兼職協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.為聘任的社工專家頒發(fā)聘書，聘書注明專家姓名、聘任崗位、聘任期限等信息。四、社工專家職責與權(quán)利（一）職責1.專業(yè)服務(wù)：根據(jù)公司/組織安排，獨立開展或指導(dǎo)開展各類社工服務(wù)項目，為服務(wù)對象提供專業(yè)的社會工作服務(wù)，解決服務(wù)對象實際問題。2.項目管理：負責社工服務(wù)項目的策劃、組織、實施和評估，確保項目目標的實現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量的提升。3.人才培養(yǎng)：承擔對公司/組織內(nèi)社工人員的專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，提高社工隊伍整體素質(zhì)和專業(yè)水平。4.業(yè)務(wù)指導(dǎo)：為公司/組織的社工服務(wù)業(yè)務(wù)提供專業(yè)咨詢和指導(dǎo)，參與制定公司/組織社工服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)范。5.研究創(chuàng)新：關(guān)注社工服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展動態(tài)和前沿問題，開展相關(guān)研究工作，探索創(chuàng)新社工服務(wù)模式和方法，為公司/組織社工服務(wù)發(fā)展提供理論支持和實踐經(jīng)驗。6.其他工作：完成公司/組織交辦的其他與社工服務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。（二）權(quán)利1.享有公司/組織規(guī)定的薪酬待遇和福利待遇。2.參加公司/組織組織的各類培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流和研討活動。3.在工作中享有充分的自主權(quán)，能夠根據(jù)實際情況靈活開展工作。4.對公司/組織社工服務(wù)工作提出意見和建議，參與公司/組織社工服務(wù)相關(guān)政策和制度的制定。5.對公司/組織內(nèi)違反社工服務(wù)規(guī)范和職業(yè)道德的行為進行監(jiān)督和舉報。五、社工專家考核與評價（一）考核原則1.客觀公正原則：考核評價應(yīng)基于客觀事實，全面、準確地反映社工專家的工作表現(xiàn)和業(yè)績。2.注重實績原則：以社工專家的工作成果和實際貢獻為重點，突出考核其在專業(yè)服務(wù)、項目管理、人才培養(yǎng)等方面的工作成效。3.激勵發(fā)展原則：通過考核評價，激勵社工專家不斷提升自身能力和素質(zhì)，為公司/組織發(fā)展做出更大貢獻。（二）考核內(nèi)容1.專業(yè)服務(wù)：考核社工專家開展專業(yè)服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效果等情況，包括服務(wù)對象滿意度、問題解決情況等。2.項目管理：考核社工專家負責的項目策劃、組織、實施、評估等環(huán)節(jié)的工作情況，包括項目進度、預(yù)算執(zhí)行、質(zhì)量控制等。3.人才培養(yǎng)：考核社工專家對公司/組織內(nèi)社工人員的培訓(xùn)指導(dǎo)情況，包括培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)內(nèi)容質(zhì)量、人員專業(yè)能力提升等。4.業(yè)務(wù)指導(dǎo)：考核社工專家為公司/組織社工服務(wù)業(yè)務(wù)提供專業(yè)咨詢和指導(dǎo)的情況，包括業(yè)務(wù)規(guī)范制定、問題解決能力、對業(yè)務(wù)發(fā)展的推動作用等。5.研究創(chuàng)新：考核社工專家開展研究工作和探索創(chuàng)新服務(wù)模式、方法的情況，包括研究成果發(fā)表、創(chuàng)新實踐應(yīng)用等。6.職業(yè)道德：考核社工專家遵守國家法律法規(guī)和社會工作職業(yè)道德規(guī)范的情況，包括廉潔自律、服務(wù)對象權(quán)益保護等。（三）考核方式1.年度考核：每年對社工專家進行一次年度考核，考核時間為每年[X]月。年度考核以自評和上級評價相結(jié)合的方式進行，自評由社工專家本人撰寫年度工作總結(jié)和自評報告，上級評價由公司/組織相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)日常工作表現(xiàn)和考核指標進行評價。2.項目考核：對社工專家負責的項目進行單獨考核，項目結(jié)束后，由公司/組織組織相關(guān)人員對項目進行驗收和評價，考核結(jié)果作為項目負責人年度考核的重要依據(jù)。3.專項考核：根據(jù)工作需要，對社工專家在特定工作任務(wù)或?qū)ｍ椆ぷ髦械谋憩F(xiàn)進行專項考核，專項考核結(jié)果作為綜合評價社工專家工作的參考。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整：根據(jù)考核結(jié)果，對社工專家的薪酬進行調(diào)整?？己私Y(jié)果為優(yōu)秀的，給予適當?shù)男匠戟剟睿豢己私Y(jié)果為不合格的，降低薪酬待遇或取消聘任資格。2.崗位調(diào)整：根據(jù)考核結(jié)果和工作需要，對社工專家的崗位進行調(diào)整。考核結(jié)果為優(yōu)秀的，可優(yōu)先晉升或承擔更重要的工作任務(wù)；考核結(jié)果為不合格的，可調(diào)整到其他合適崗位或不再聘任。3.續(xù)聘與解聘：考核結(jié)果作為社工專家續(xù)聘或解聘的重要依據(jù)?？己私Y(jié)果為合格及以上的，在聘任期滿后可續(xù)聘；考核結(jié)果為不合格的，不再續(xù)聘。六、社工專家培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計劃1.公司/組織根據(jù)社工專家隊伍建設(shè)需要和社工專家個人發(fā)展需求，制定年度培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括社會工作專業(yè)知識、技能提升、職業(yè)道德、行業(yè)發(fā)展動態(tài)等方面，培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)交流等多種形式。（二）培訓(xùn)實施1.按照培訓(xùn)計劃組織實施培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。培訓(xùn)過程中，應(yīng)加強對培訓(xùn)學(xué)員的管理和考核，及時了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和需求，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。2.鼓勵社工專家自主學(xué)習(xí)和參加各類培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流活動，對表現(xiàn)優(yōu)秀的社工專家給予一定的支持和獎勵。（三）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.公司/組織為社工專家制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確其職業(yè)發(fā)展方向和目標，為社工專家提供晉升通道和發(fā)展機會。2.社工專家應(yīng)根據(jù)自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定個人發(fā)展計劃，并積極參加公司/組織組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提升自身能力和素質(zhì)，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標。七、社工專家薪酬與福利待遇（一）薪酬待遇1.全職社工專家薪酬由基本工資、績效工資、津貼補貼等部分組成?；竟べY根據(jù)社工專家的學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗等因素確定；績效工資根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放，考核結(jié)果為優(yōu)秀的，績效工資可適當上浮；津貼補貼根據(jù)工作崗位、工作地區(qū)等因素確定。2.兼職社工專家報酬根據(jù)工作任務(wù)量、工作難度等因素確定，按照兼職協(xié)議約定支付。（二）福利待遇1.全職社工專家按照公司/組織相關(guān)規(guī)定享受五險一金、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等福利待遇。2.兼職社工專家按照兼職協(xié)議約定享受相應(yīng)的福利待遇。3.公司