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油品展示管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司油品展示管理,規(guī)范油品展示行為,確保油品展示的安全、準(zhǔn)確、美觀,提升公司形象,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司所屬各加油站、油庫及其他油品展示場(chǎng)所的油品展示管理。(三)基本原則1.合法性原則:油品展示活動(dòng)必須符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.安全性原則:確保油品展示過程中的安全,防止發(fā)生火災(zāi)、爆炸、泄漏等安全事故。3.準(zhǔn)確性原則:油品展示信息應(yīng)準(zhǔn)確無誤,包括油品質(zhì)量、規(guī)格、價(jià)格等。4.美觀性原則:油品展示應(yīng)注重整體美觀,營(yíng)造良好的視覺效果。二、油品展示場(chǎng)所要求(一)選址與布局1.油品展示場(chǎng)所應(yīng)選擇在交通便利、視野開闊、易于被客戶發(fā)現(xiàn)的位置。2.展示場(chǎng)所的布局應(yīng)合理,便于客戶參觀和了解油品信息。應(yīng)設(shè)置油品展示區(qū)、價(jià)格標(biāo)識(shí)區(qū)、宣傳資料區(qū)等功能區(qū)域。(二)設(shè)施設(shè)備1.展示場(chǎng)所應(yīng)配備必要的設(shè)施設(shè)備,如展示架、燈箱、電子顯示屏等,以確保油品展示的效果。2.設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)和檢查,確保其正常運(yùn)行和安全可靠。(三)安全防護(hù)1.展示場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,提醒客戶注意安全。2.配備必要的消防器材和應(yīng)急救援設(shè)備,確保在發(fā)生緊急情況時(shí)能夠及時(shí)有效地進(jìn)行處置。3.展示場(chǎng)所應(yīng)采取防靜電、防雷擊等安全防護(hù)措施,防止發(fā)生安全事故。三、油品展示內(nèi)容管理(一)油品標(biāo)識(shí)1.油品展示區(qū)應(yīng)設(shè)置清晰、準(zhǔn)確的油品標(biāo)識(shí),包括油品名稱、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量等級(jí)等信息。2.油品標(biāo)識(shí)應(yīng)采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)牌,標(biāo)識(shí)牌應(yīng)牢固、醒目,易于識(shí)別。(二)價(jià)格標(biāo)識(shí)1.價(jià)格標(biāo)識(shí)區(qū)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地展示油品價(jià)格信息,包括零售價(jià)、批發(fā)價(jià)等。2.價(jià)格標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、明了,不得有模糊、歧義或誤導(dǎo)性內(nèi)容。(三)宣傳資料1.宣傳資料區(qū)應(yīng)擺放公司宣傳資料、油品知識(shí)手冊(cè)、促銷活動(dòng)信息等資料,供客戶查閱。2.宣傳資料應(yīng)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、合法,不得含有虛假、夸大或誤導(dǎo)性內(nèi)容。(四)其他信息1.展示場(chǎng)所可根據(jù)實(shí)際情況,展示公司榮譽(yù)、服務(wù)承諾、聯(lián)系方式等其他信息,以提升公司形象和客戶滿意度。2.其他信息應(yīng)與油品展示內(nèi)容相協(xié)調(diào),不得影響油品展示的整體效果。四、油品展示操作規(guī)范(一)展示準(zhǔn)備1.在進(jìn)行油品展示前,應(yīng)確保展示場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,設(shè)施設(shè)備完好無損。2.檢查油品標(biāo)識(shí)、價(jià)格標(biāo)識(shí)等展示內(nèi)容是否準(zhǔn)確無誤,如有錯(cuò)誤或損壞應(yīng)及時(shí)更換。3.根據(jù)展示計(jì)劃,準(zhǔn)備好相應(yīng)的油品樣品、宣傳資料等物品。(二)油品擺放1.油品應(yīng)按照規(guī)定的品種、規(guī)格、型號(hào)分類擺放,擺放應(yīng)整齊、有序。2.油品樣品應(yīng)放置在展示架上,展示架應(yīng)牢固、穩(wěn)定,便于客戶觀察。3.油品擺放應(yīng)注意安全距離,避免相互擠壓或碰撞。(三)標(biāo)識(shí)設(shè)置1.按照規(guī)定的位置和要求設(shè)置油品標(biāo)識(shí)、價(jià)格標(biāo)識(shí)等展示標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、醒目。2.標(biāo)識(shí)設(shè)置應(yīng)牢固、平整,不得有傾斜、變形或損壞現(xiàn)象。(四)宣傳資料擺放1.宣傳資料應(yīng)分類擺放整齊,放置在宣傳資料區(qū)內(nèi)指定位置。2.宣傳資料應(yīng)擺放有序,便于客戶查閱和拿取。(五)展示調(diào)整1.根據(jù)市場(chǎng)變化、公司促銷活動(dòng)等情況,及時(shí)調(diào)整油品展示內(nèi)容和布局。2.調(diào)整展示內(nèi)容和布局時(shí),應(yīng)確保展示場(chǎng)所的安全和整潔,不得影響正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。五、安全管理(一)安全責(zé)任1.公司各部門應(yīng)按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)油品展示安全管理責(zé)任。2.加油站、油庫等油品展示場(chǎng)所負(fù)責(zé)人是本場(chǎng)所安全管理的第一責(zé)任人,應(yīng)切實(shí)履行安全管理職責(zé)。(二)安全教育培訓(xùn)1.對(duì)參與油品展示活動(dòng)的員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),使其熟悉油品展示安全操作規(guī)程和應(yīng)急處置措施。2.定期組織安全演練,提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。(三)安全檢查1.建立健全油品展示安全檢查制度,定期對(duì)展示場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.安全檢查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備、消防器材、標(biāo)識(shí)設(shè)置、油品擺放等方面。(四)應(yīng)急管理1.制定油品展示安全應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置流程和各部門、各崗位的應(yīng)急職責(zé)。2.配備必要的應(yīng)急救援物資和設(shè)備,并定期進(jìn)行維護(hù)和檢查,確保其處于良好狀態(tài)。3.定期組織應(yīng)急演練,檢驗(yàn)和完善應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。六、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.公司相關(guān)部門應(yīng)定期對(duì)油品展示場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保展示管理工作符合本辦法要求。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括展示場(chǎng)所設(shè)施設(shè)備、展示內(nèi)容、安全管理等方面。(二)考核評(píng)價(jià)1.建立油品展示管理考核評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)各加油站、油庫等油品展示場(chǎng)所的管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核評(píng)價(jià)結(jié)果與員工績(jī)效、獎(jiǎng)金等掛鉤,對(duì)管
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