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文檔簡介

樣品評審管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司樣品評審管理,確保樣品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求,規(guī)范評審流程,提高工作效率,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部各類樣品的評審活動,包括新產(chǎn)品樣品、改進(jìn)產(chǎn)品樣品、客戶定制樣品等。(三)職責(zé)分工1.研發(fā)部門負(fù)責(zé)提供樣品相關(guān)技術(shù)資料,包括設(shè)計圖紙、技術(shù)參數(shù)、工藝要求等。對樣品的技術(shù)可行性進(jìn)行評估,參與樣品評審會議,解答技術(shù)問題。2.質(zhì)量部門制定樣品檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗計劃,負(fù)責(zé)樣品的檢驗和測試工作。對樣品的質(zhì)量狀況進(jìn)行評估,提供質(zhì)量檢驗報告,參與樣品評審會議,發(fā)表質(zhì)量意見。3.生產(chǎn)部門根據(jù)研發(fā)部門提供的技術(shù)資料和工藝要求,負(fù)責(zé)樣品的試制工作。對樣品生產(chǎn)過程中的問題進(jìn)行反饋,參與樣品評審會議,提出生產(chǎn)方面的建議。4.銷售部門負(fù)責(zé)與客戶溝通,了解客戶對樣品的需求和期望,及時反饋客戶意見。參與樣品評審會議,從市場和客戶角度提供建議。5.評審小組由研發(fā)、質(zhì)量、生產(chǎn)、銷售等部門相關(guān)人員組成,負(fù)責(zé)對樣品進(jìn)行全面評審。組織樣品評審會議,對樣品的技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、市場等方面進(jìn)行綜合評估,形成評審意見。二、樣品提交(一)提交要求1.研發(fā)部門在完成樣品設(shè)計和試制后,應(yīng)及時填寫《樣品提交申請表》,詳細(xì)說明樣品名稱、型號、規(guī)格、用途、技術(shù)參數(shù)、提交時間等信息,并附上相關(guān)技術(shù)資料。2.提交的樣品應(yīng)具備完整性和代表性,能夠真實反映產(chǎn)品的性能和質(zhì)量。3.對于客戶定制樣品,銷售部門應(yīng)在與客戶簽訂合同后,及時將客戶需求信息傳遞給研發(fā)部門,并協(xié)助研發(fā)部門按照客戶要求準(zhǔn)備樣品。(二)提交流程1.研發(fā)部門將填寫完整的《樣品提交申請表》及相關(guān)技術(shù)資料提交給部門負(fù)責(zé)人審核。2.部門負(fù)責(zé)人審核通過后,將申請表及資料提交給質(zhì)量部門。3.質(zhì)量部門收到申請表及資料后,對樣品提交的完整性和合規(guī)性進(jìn)行審核。如審核通過,質(zhì)量部門安排樣品檢驗計劃;如審核不通過,質(zhì)量部門將申請表及資料退回研發(fā)部門,并說明原因。三、評審準(zhǔn)備(一)資料收集1.評審小組在收到樣品及相關(guān)資料后,由組長負(fù)責(zé)組織成員收集與樣品評審相關(guān)的各類資料,包括但不限于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶要求、以往類似產(chǎn)品的評審記錄等。2.研發(fā)部門負(fù)責(zé)提供樣品的詳細(xì)技術(shù)資料,如設(shè)計說明書、原理圖、裝配圖、零件圖等,確保評審人員能夠全面了解樣品的技術(shù)原理和結(jié)構(gòu)特點。3.質(zhì)量部門整理樣品的檢驗計劃和檢驗報告,包括原材料檢驗、過程檢驗、成品檢驗等各項記錄,為評審提供質(zhì)量依據(jù)。4.生產(chǎn)部門提供樣品試制過程中的相關(guān)記錄,如工藝流程圖、生產(chǎn)操作記錄、設(shè)備運行記錄等,以便評審人員了解樣品的生產(chǎn)過程和工藝可行性。5.銷售部門收集客戶對樣品的反饋意見和特殊要求,如有客戶提供的樣品規(guī)格書、性能指標(biāo)要求等,確保評審結(jié)果能夠滿足客戶需求。(二)人員安排1.評審小組由研發(fā)、質(zhì)量、生產(chǎn)、銷售等部門的專業(yè)人員組成,成員應(yīng)具備豐富的工作經(jīng)驗和相關(guān)專業(yè)知識。2.根據(jù)樣品的類型和復(fù)雜程度,合理確定評審小組成員人數(shù),一般不少于[X]人。3.評審小組組長由具有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和專業(yè)技術(shù)水平的人員擔(dān)任,負(fù)責(zé)組織評審會議、主持討論、匯總評審意見等工作。(三)場地準(zhǔn)備1.選擇合適的評審場地,確保場地環(huán)境安靜、整潔,能夠滿足評審工作的需要。2.配備必要的評審設(shè)備和工具,如檢測儀器、量具、辦公桌椅、投影儀等,以便對樣品進(jìn)行現(xiàn)場檢驗和分析。3.在評審場地設(shè)置資料展示區(qū),將收集到的各類評審資料進(jìn)行分類展示,方便評審人員查閱和參考。四、評審實施(一)首次會議1.評審小組組長主持召開首次會議,介紹評審目的、范圍、流程和要求,明確各成員的職責(zé)分工。2.研發(fā)部門向評審小組介紹樣品的技術(shù)背景、設(shè)計思路、主要性能指標(biāo)等內(nèi)容,并對技術(shù)資料進(jìn)行詳細(xì)講解。3.質(zhì)量部門匯報樣品的檢驗計劃和檢驗結(jié)果,展示檢驗報告,對樣品的質(zhì)量狀況進(jìn)行分析和評價。4.生產(chǎn)部門介紹樣品的試制過程,包括工藝路線、生產(chǎn)設(shè)備、操作要點等,反饋試制過程中遇到的問題及解決措施。5.銷售部門傳達(dá)客戶對樣品的需求和期望,分享客戶反饋意見,強(qiáng)調(diào)滿足客戶要求的重要性。6.首次會議結(jié)束后,評審人員對樣品及相關(guān)資料進(jìn)行初步審閱,如有疑問及時向相關(guān)部門人員提出。(二)現(xiàn)場評審1.評審人員根據(jù)各自職責(zé),對樣品進(jìn)行現(xiàn)場檢查和測試。研發(fā)人員重點檢查樣品的技術(shù)實現(xiàn)情況,是否符合設(shè)計要求,對技術(shù)難點和創(chuàng)新點進(jìn)行評估。質(zhì)量人員按照檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗計劃,對樣品進(jìn)行全面檢驗,包括外觀、尺寸、性能等方面的檢測,記錄檢驗數(shù)據(jù)和結(jié)果。生產(chǎn)人員觀察樣品的生產(chǎn)工藝合理性,檢查生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制措施是否有效,對樣品的可生產(chǎn)性進(jìn)行評估。銷售人員從市場和客戶角度出發(fā),對樣品的外觀、包裝、易用性等方面進(jìn)行評價,判斷是否符合市場需求和客戶喜好。2.在現(xiàn)場評審過程中,評審人員應(yīng)做好記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行溝通和討論,共同分析原因,尋求解決方案。(三)討論與評價1.現(xiàn)場評審結(jié)束后,評審小組召開討論會議,對樣品的技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、市場等方面進(jìn)行綜合評價。2.評審人員依次發(fā)表自己的意見和看法,對樣品的優(yōu)點和不足之處進(jìn)行客觀分析,提出改進(jìn)建議和措施。3.針對討論中出現(xiàn)的分歧和爭議,評審人員應(yīng)充分交流和溝通,通過查閱資料、現(xiàn)場演示、數(shù)據(jù)分析等方式進(jìn)行深入探討,力求達(dá)成共識。4.評審小組組長對討論情況進(jìn)行總結(jié),梳理出樣品存在的主要問題和改進(jìn)方向,形成初步的評審意見。(四)末次會議1.評審小組組長主持召開末次會議,向參會人員通報評審意見。2.評審意見應(yīng)包括樣品的總體評價、優(yōu)點、不足之處、改進(jìn)建議和措施等內(nèi)容,確保評審結(jié)果明確、具體、可操作。3.各部門對評審意見進(jìn)行確認(rèn),如有異議可在會上提出,由評審小組進(jìn)行進(jìn)一步討論和解釋。4.末次會議結(jié)束后,評審小組組長負(fù)責(zé)整理評審會議記錄,形成正式的《樣品評審報告》。五、評審結(jié)果處理(一)通過評審1.若樣品評審結(jié)果為通過,研發(fā)部門根據(jù)評審意見對樣品進(jìn)行完善和優(yōu)化,確保樣品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。2.質(zhì)量部門對優(yōu)化后的樣品進(jìn)行抽檢,確認(rèn)符合要求后,樣品進(jìn)入下一階段工作,如小批量試生產(chǎn)、產(chǎn)品認(rèn)證等。3.生產(chǎn)部門根據(jù)優(yōu)化后的樣品和評審意見,制定正式的生產(chǎn)工藝文件和操作規(guī)程,做好批量生產(chǎn)的準(zhǔn)備工作。4.銷售部門將通過評審的樣品信息及時反饋給客戶,與客戶溝通后續(xù)合作事宜,如簽訂訂單、安排交貨等。(二)整改后通過評審1.若樣品評審結(jié)果為整改后通過,研發(fā)部門針對評審意見中提出的問題制定詳細(xì)的整改計劃,明確整改措施、責(zé)任人及整改期限。2.整改計劃經(jīng)評審小組組長審核通過后實施,研發(fā)部門按照整改計劃對樣品進(jìn)行整改。3.整改完成后,研發(fā)部門提交整改報告,質(zhì)量部門對整改后的樣品進(jìn)行重新檢驗和測試。4.經(jīng)檢驗和測試合格后,評審小組對整改情況進(jìn)行復(fù)查,確認(rèn)符合要求后,樣品按通過評審的流程進(jìn)行后續(xù)處理。(三)不通過評審1.若樣品評審結(jié)果為不通過,研發(fā)部門應(yīng)深入分析評審意見,查找問題根源,制定切實可行的改進(jìn)方案。2.改進(jìn)方案經(jīng)評審小組討論通過后實施,研發(fā)部門對樣品進(jìn)行重新設(shè)計和試制。3.重新試制的樣品再次提交評審,評審流程與首次評審相同。若再次評審仍不通過,研發(fā)部門應(yīng)重新評估產(chǎn)品研發(fā)方向,必要時調(diào)整研發(fā)計劃。4.對于因技術(shù)原因?qū)е聵悠凡煌ㄟ^評審的情況,研發(fā)部門應(yīng)組織相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,提高產(chǎn)品技術(shù)水平。六、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.公司質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)對樣品評審過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保評審活動按照本辦法規(guī)定的流程和要求進(jìn)行。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括評審資料的完整性、評審人員的履職情況、評審意見的合理性和可操作性、整改措施的落實情況等。3.質(zhì)量管理部門定期對樣品評審工作進(jìn)行總結(jié)和分析,發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進(jìn)建議,不斷完善樣品評審管理工作。(二)考核機(jī)制1.建立樣品評審工作考核機(jī)制,對在樣品評審工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予表彰和獎勵。2.對未按照本辦法規(guī)定履行職責(zé)、導(dǎo)致評審工作出現(xiàn)失誤或延

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