主講人：沈英旅游與環(huán)境心理學項目九

員工心理保健模塊四員工心理健康篇任務三員工心理倦怠的預防與調(diào)節(jié)了解職業(yè)倦怠的定義；掌握員工職業(yè)倦怠的主要影響因素；掌握職業(yè)倦怠的調(diào)適方法。知識目標學習目標能夠正確理解和面對職業(yè)倦??；有正確面對挫折和職業(yè)倦怠的能力。技能目標培養(yǎng)學生健康的心理，養(yǎng)成良好的心理學知識分析、解決實際問題的思維習慣，培養(yǎng)學生沉著冷靜、靈活應對等專業(yè)心理素質(zhì)。素質(zhì)目標一員工職業(yè)倦怠的定義二員工職業(yè)倦怠的特征三員工職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因目錄四員工職業(yè)倦怠的預防和調(diào)適01員工職業(yè)倦怠的定義

個體在工作重壓之下產(chǎn)生的身心疲勞和耗竭的狀態(tài)，其實質(zhì)是職業(yè)興趣與職業(yè)動力的衰減。這種現(xiàn)象我們稱之為職業(yè)倦怠。一

、員工職業(yè)倦怠的定義02員工職業(yè)倦怠的特征

（1）與工作緊密相關它是個體在工作的過程中產(chǎn)生，一旦產(chǎn)生了職業(yè)倦怠，其結(jié)果是反過來又影響個體的工作狀態(tài)。二、員工職業(yè)倦怠的特征

（2）個性感情職業(yè)倦怠是個體的情感資源過度消耗，疲憊不堪，精神喪失，是由于工作負荷過度或應激的持續(xù)進行而出現(xiàn)的一種身心狀態(tài)。二、員工職業(yè)倦怠的特征

（3）社會功能失調(diào)典型癥狀是莫名的疲勞、工作興趣的缺失、負性情感的增加、工作動力不足等等。二、員工職業(yè)倦怠的特征

（4）心理損害伴隨這種損害，個體各種各樣的非典型的身體癥狀可能會出現(xiàn)，尤其那種指向自我的強烈消極情緒，其產(chǎn)生并沒有精神病理學基礎。二、員工職業(yè)倦怠的特征

（5）喪失組織效能感個體對工作產(chǎn)生的負性態(tài)度，會帶來對工作對象的冷漠、工作效能感的降低以及對自己的消極評價的增長。二、員工職業(yè)倦怠的特征03員工職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因三、員工職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因1.人崗匹配三

、員工職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因2.看不到發(fā)展和前途三

、員工職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因三

、員工職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因3.持續(xù)的工作壓力和回報不成比例04員工職業(yè)倦怠的預防和調(diào)適睡眠不足：如果你感到累了，也許你只睡眠不夠。工作內(nèi)容：如果你覺得自己的工作沒有意義和作用，你可能需要重新評估你做的工作。找到職業(yè)倦怠的原因制定策略，必須要減少壓力和改變工作思維習慣，避免職業(yè)倦怠進一步惡化。四

、員工職業(yè)倦怠的預防和調(diào)適1.找到問題根源認清工作：可能因為工作太忙，做了很多本不該自己做的工作從而加大壓力。這種情況下要好好梳理一下，在這個崗位的主要工作是什么，該做什么，不該做什么，理清工作職責之后才開展工作，從而避免了由大量的不屬于你職責范圍的工作帶來的高壓。四

、員工職業(yè)倦怠的預防和調(diào)適2.梳理自己工作職責合理休息：如果你沒有足夠的時間休息，那么很可能你很快的進入職業(yè)倦怠期。當你在休息時，你的身體可以放松，頭腦得以充電。這樣一來你將會以全新的自己面對工作，有了休息和放松壓力就不會危害你的健康了。四

、員工職業(yè)倦怠的預防和調(diào)適3.合理安排休息時間制定計劃：人需要一個目標才能打起干勁。給自己制定一個合理的職業(yè)方面的規(guī)劃方案，照著這個內(nèi)容去努力，有了方向，也就不會倦怠了。這樣還能對自己的未來的發(fā)展有幫助，可以說是一舉兩得。四

、員工職業(yè)倦怠的預防和調(diào)適4.制定相關職業(yè)規(guī)劃工作永遠只是工作，不要把