學(xué)習(xí)門(mén)衛(wèi)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司門(mén)衛(wèi)管理，維護(hù)公司正常工作秩序，保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有區(qū)域及出入公司的人員、車(chē)輛和物資。（三）基本原則1.嚴(yán)格把關(guān)原則：對(duì)出入公司的人員、車(chē)輛和物資進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記，防止無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛和物資進(jìn)入公司。2.服務(wù)至上原則：在嚴(yán)格管理的同時(shí)，要熱情服務(wù)，為公司員工和外來(lái)辦事人員提供便利。3.安全第一原則：確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生。二、門(mén)衛(wèi)職責(zé)（一）人員出入管理1.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入公司的人員進(jìn)行身份核實(shí)，檢查其有效證件（如工作證、身份證等），對(duì)無(wú)證人員或證件不符者拒絕進(jìn)入。2.對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記，詢問(wèn)來(lái)訪事由，聯(lián)系被訪人確認(rèn)后，發(fā)放臨時(shí)出入證，并指引其前往目的地。3.對(duì)離開(kāi)公司的人員進(jìn)行檢查，防止公司財(cái)物被盜帶出。（二）車(chē)輛出入管理1.對(duì)進(jìn)入公司的車(chē)輛進(jìn)行檢查，包括車(chē)身外觀、車(chē)內(nèi)物品等，防止攜帶違禁物品進(jìn)入。2.檢查車(chē)輛行駛證，對(duì)公司內(nèi)部車(chē)輛進(jìn)行核實(shí)，對(duì)外部車(chē)輛進(jìn)行登記，記錄車(chē)牌號(hào)、來(lái)訪事由等信息。3.指揮車(chē)輛有序停放，確保公司交通秩序暢通。4.對(duì)離開(kāi)公司的車(chē)輛進(jìn)行檢查，核實(shí)車(chē)內(nèi)物品與出門(mén)證或相關(guān)審批文件一致后，予以放行。（三）物資出入管理1.對(duì)攜帶物資出門(mén)的人員進(jìn)行檢查，核實(shí)物資出門(mén)證或相關(guān)審批文件，檢查物資數(shù)量、規(guī)格等與證件一致后，予以放行。2.對(duì)進(jìn)入公司的物資進(jìn)行登記，記錄物資名稱(chēng)、數(shù)量、來(lái)源等信息。（四）安全巡邏1.定時(shí)對(duì)公司區(qū)域進(jìn)行巡邏，檢查門(mén)窗、水電設(shè)施等是否正常，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并采取措施。2.在巡邏過(guò)程中，注意觀察公司周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。（五）突發(fā)事件處理1.遇到突發(fā)事件（如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等），應(yīng)立即采取措施，如報(bào)警、組織人員疏散等，并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。2.配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理，提供必要的信息和協(xié)助。三、人員出入管理規(guī)定（一）公司員工出入1.公司員工應(yīng)佩戴工作證出入公司，主動(dòng)接受門(mén)衛(wèi)檢查。2.如工作證丟失或損壞，應(yīng)及時(shí)到人力資源部門(mén)補(bǔ)辦，補(bǔ)辦期間憑臨時(shí)證明出入。（二）外來(lái)人員出入1.外來(lái)人員來(lái)訪時(shí)，應(yīng)先在門(mén)衛(wèi)室登記，填寫(xiě)《來(lái)訪人員登記表》，注明來(lái)訪事由、被訪人姓名及部門(mén)、聯(lián)系電話等信息。2.門(mén)衛(wèi)聯(lián)系被訪人確認(rèn)后，發(fā)放臨時(shí)出入證，并告知來(lái)訪人員注意事項(xiàng)。3.外來(lái)人員離開(kāi)公司時(shí)，應(yīng)將臨時(shí)出入證交回門(mén)衛(wèi)室。（三）臨時(shí)人員出入1.因工作需要臨時(shí)進(jìn)入公司的人員，如施工人員、送貨人員等，應(yīng)由相關(guān)部門(mén)提前通知門(mén)衛(wèi)，并辦理臨時(shí)出入手續(xù)。2.臨時(shí)人員應(yīng)佩戴臨時(shí)出入證，在規(guī)定的時(shí)間和區(qū)域內(nèi)活動(dòng)，離開(kāi)時(shí)交回臨時(shí)出入證。四、車(chē)輛出入管理規(guī)定（一）公司內(nèi)部車(chē)輛出入1.公司內(nèi)部車(chē)輛應(yīng)辦理車(chē)輛通行證，憑通行證出入公司。2.車(chē)輛通行證應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。（二）外部車(chē)輛出入1.外部車(chē)輛進(jìn)入公司前，應(yīng)在門(mén)衛(wèi)室停車(chē)登記，出示行駛證，說(shuō)明來(lái)訪事由。2.門(mén)衛(wèi)檢查車(chē)輛及車(chē)內(nèi)物品，對(duì)無(wú)異常情況的車(chē)輛發(fā)放臨時(shí)停車(chē)證，并指引其前往指定停車(chē)區(qū)域停放。3.外部車(chē)輛離開(kāi)公司時(shí)，應(yīng)將臨時(shí)停車(chē)證交回門(mén)衛(wèi)室，門(mén)衛(wèi)檢查車(chē)內(nèi)物品與出門(mén)證或相關(guān)審批文件一致后，予以放行。（三）特殊車(chē)輛出入1.消防車(chē)、救護(hù)車(chē)等特種車(chē)輛因執(zhí)行任務(wù)需要進(jìn)入公司時(shí)，門(mén)衛(wèi)應(yīng)立即放行，并提供必要的協(xié)助。2.施工車(chē)輛、物資運(yùn)輸車(chē)輛等進(jìn)入公司時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和路線行駛，不得隨意停放。五、物資出入管理規(guī)定（一）物資出門(mén)1.公司物資出門(mén)時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《物資出門(mén)證》，注明物資名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、去向等信息，并經(jīng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。2.門(mén)衛(wèi)檢查物資出門(mén)證及物資，核實(shí)無(wú)誤后予以放行。（二）物資進(jìn)門(mén)1.物資進(jìn)入公司時(shí)，門(mén)衛(wèi)應(yīng)進(jìn)行登記，記錄物資名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、來(lái)源等信息。2.對(duì)貴重物資或大批量物資，門(mén)衛(wèi)應(yīng)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收。六、安全巡邏制度（一）巡邏時(shí)間門(mén)衛(wèi)應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行巡邏，白天每[X]小時(shí)巡邏一次，夜間每[X]小時(shí)巡邏一次。（二）巡邏路線巡邏路線應(yīng)覆蓋公司所有區(qū)域，包括辦公樓、生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、停車(chē)場(chǎng)等。（三）巡邏內(nèi)容1.檢查門(mén)窗是否關(guān)閉、鎖好，水電設(shè)施是否正常。2.查看公司內(nèi)有無(wú)異常聲響、氣味等情況。3.檢查停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放是否整齊，有無(wú)異常情況。4.檢查公司周邊環(huán)境，有無(wú)可疑人員或異常情況。（四）巡邏記錄門(mén)衛(wèi)應(yīng)做好巡邏記錄，記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。巡邏記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。七、突發(fā)事件處理流程（一）火災(zāi)事故1.門(mén)衛(wèi)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，應(yīng)立即撥打“119”報(bào)警電話，并報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。2.組織公司員工疏散，引導(dǎo)人員從安全通道撤離，確保人員安全。3.在確保安全的前提下，利用附近的消防器材進(jìn)行滅火，控制火勢(shì)蔓延。（二）盜竊事故1.門(mén)衛(wèi)發(fā)現(xiàn)盜竊行為后，應(yīng)立即采取措施，如呼喊、追趕等，并報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。2.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，不要隨意翻動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物品，等待公安機(jī)關(guān)前來(lái)調(diào)查。3.配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查，提供相關(guān)線索和信息。（三）打架斗毆事件1.門(mén)衛(wèi)發(fā)現(xiàn)打架斗毆事件后，應(yīng)立即上前制止，并報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。2.疏散圍觀人員，防止事態(tài)擴(kuò)大。3.如有人員受傷，應(yīng)及時(shí)撥打“120”急救電話，并協(xié)助救治。八、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.人力資源部門(mén)應(yīng)定期組織門(mén)衛(wèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括門(mén)衛(wèi)職責(zé)、出入管理規(guī)定、安全巡邏知識(shí)、突發(fā)事件處理等。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析等多種形式，提高門(mén)衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。（二）考核1.建立門(mén)衛(wèi)人員考核制度，對(duì)門(mén)衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考