學(xué)生欠費(fèi)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)學(xué)校學(xué)生欠費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展，維護(hù)學(xué)校和學(xué)生的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及學(xué)校實(shí)際情況，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于我校全體在校學(xué)生的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、教材費(fèi)及其他應(yīng)繳費(fèi)用的管理。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校相關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)管理，確保收費(fèi)行為合法合規(guī)。2.公開透明原則收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)等信息應(yīng)向?qū)W生公開，接受學(xué)生和社會(huì)監(jiān)督。3.催繳與幫扶相結(jié)合原則在積極催繳欠費(fèi)的同時(shí)，關(guān)注學(xué)生實(shí)際困難，對(duì)確實(shí)存在經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生提供必要的幫扶措施。二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與項(xiàng)目（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校嚴(yán)格按照物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在學(xué)校官網(wǎng)及校內(nèi)顯著位置公示。學(xué)費(fèi)根據(jù)不同專業(yè)、學(xué)制等因素確定；住宿費(fèi)根據(jù)住宿條件分為不同檔次。教材費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額收取，多退少補(bǔ)。（二）收費(fèi)項(xiàng)目1.學(xué)費(fèi)：涵蓋各專業(yè)的課程學(xué)習(xí)費(fèi)用。2.住宿費(fèi)：包括學(xué)生在校期間的住宿費(fèi)用。3.教材費(fèi)：用于購(gòu)買教學(xué)所需教材、資料等。4.其他費(fèi)用：如實(shí)習(xí)費(fèi)、軍訓(xùn)服裝費(fèi)等，按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定收取。三、繳費(fèi)方式與時(shí)間（一）繳費(fèi)方式1.線上繳費(fèi)學(xué)生可通過學(xué)校指定的繳費(fèi)平臺(tái)，使用銀行卡、微信、支付寶等方式進(jìn)行繳費(fèi)。繳費(fèi)平臺(tái)應(yīng)具備安全、便捷、穩(wěn)定的特點(diǎn)，確保學(xué)生繳費(fèi)信息的安全。2.線下繳費(fèi)學(xué)生也可前往學(xué)校財(cái)務(wù)處或指定的繳費(fèi)地點(diǎn)，使用現(xiàn)金、銀行卡等方式繳納費(fèi)用。財(cái)務(wù)處應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)收費(fèi)工作，確保繳費(fèi)流程順暢。（二）繳費(fèi)時(shí)間1.每學(xué)年開學(xué)前，學(xué)校應(yīng)提前向?qū)W生公布繳費(fèi)時(shí)間和方式，明確繳費(fèi)截止日期。2.新生應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)等首年費(fèi)用的繳納，以便辦理入學(xué)手續(xù)。3.老生應(yīng)在每學(xué)期開學(xué)前按時(shí)繳納本學(xué)期的各項(xiàng)費(fèi)用。四、欠費(fèi)管理職責(zé)（一）學(xué)校各部門職責(zé)1.學(xué)生工作部門負(fù)責(zé)組織開展學(xué)生欠費(fèi)情況的統(tǒng)計(jì)、分析和通報(bào)工作；協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好欠費(fèi)學(xué)生的催繳工作；關(guān)注欠費(fèi)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和生活狀況，對(duì)存在經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生提供必要的幫助和指導(dǎo)。2.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)學(xué)生收費(fèi)的核算、管理和監(jiān)督工作；制定欠費(fèi)管理相關(guān)財(cái)務(wù)制度；及時(shí)向?qū)W生工作部門提供欠費(fèi)學(xué)生名單及欠費(fèi)金額等信息；負(fù)責(zé)欠費(fèi)催繳的具體財(cái)務(wù)操作，如發(fā)送催款通知、辦理緩繳手續(xù)等。3.教學(xué)部門將學(xué)生欠費(fèi)情況與學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)、學(xué)籍管理等掛鉤。對(duì)于欠費(fèi)學(xué)生，在成績(jī)?cè)u(píng)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先、畢業(yè)資格審核等方面按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。督促任課教師關(guān)注欠費(fèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，確保其不因欠費(fèi)而影響正常學(xué)業(yè)。4.后勤部門在學(xué)生住宿管理方面，對(duì)于欠費(fèi)學(xué)生，按照學(xué)校規(guī)定采取相應(yīng)措施，如限制水電用量等。同時(shí)，配合學(xué)校做好欠費(fèi)學(xué)生的服務(wù)工作，保障其基本生活需求。（二）學(xué)院職責(zé)1.各學(xué)院負(fù)責(zé)本學(xué)院學(xué)生欠費(fèi)情況的具體管理工作，成立欠費(fèi)管理工作小組，明確專人負(fù)責(zé)。2.及時(shí)掌握本學(xué)院學(xué)生的繳費(fèi)情況，對(duì)欠費(fèi)學(xué)生進(jìn)行逐一排查，了解欠費(fèi)原因。3.協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門做好欠費(fèi)學(xué)生的催繳工作，通過多種方式與欠費(fèi)學(xué)生及其家長(zhǎng)溝通，督促其按時(shí)繳費(fèi)。4.對(duì)本學(xué)院欠費(fèi)學(xué)生進(jìn)行分類管理，對(duì)于經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，積極配合學(xué)校做好幫扶工作，幫助其申請(qǐng)相關(guān)資助。五、欠費(fèi)催繳措施（一）催繳通知1.財(cái)務(wù)部門在繳費(fèi)截止日期后，對(duì)欠費(fèi)學(xué)生發(fā)送催款通知。催款通知應(yīng)明確欠費(fèi)學(xué)生姓名、學(xué)號(hào)、欠費(fèi)金額、繳費(fèi)截止日期及逾期后果等信息。2.催款通知可通過短信、郵件、學(xué)校官網(wǎng)公告等方式發(fā)送給欠費(fèi)學(xué)生，確保學(xué)生及時(shí)收到通知。（二）面談溝通1.學(xué)院欠費(fèi)管理工作小組對(duì)欠費(fèi)金額較大或多次催繳仍未繳費(fèi)的學(xué)生進(jìn)行面談。面談應(yīng)了解學(xué)生欠費(fèi)原因，做好記錄，并向?qū)W生宣傳學(xué)校收費(fèi)政策和欠費(fèi)后果。2.根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，提供相應(yīng)的解決方案，如幫助申請(qǐng)緩繳、減免或資助等。（三）限制措施1.對(duì)于欠費(fèi)學(xué)生，在未繳清欠費(fèi)前，限制其參加評(píng)優(yōu)評(píng)先、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定等活動(dòng)。2.限制欠費(fèi)學(xué)生的學(xué)籍異動(dòng)，如休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)等，待繳清欠費(fèi)后再按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。3.在畢業(yè)環(huán)節(jié)，欠費(fèi)學(xué)生必須繳清所有欠費(fèi)方可辦理畢業(yè)手續(xù)，領(lǐng)取畢業(yè)證書和學(xué)位證書。六、緩繳、減免與資助（一）緩繳1.學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難等特殊原因無法按時(shí)繳納學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)等費(fèi)用的，可在繳費(fèi)截止日期前提出緩繳申請(qǐng)。2.緩繳申請(qǐng)應(yīng)填寫《學(xué)生緩繳費(fèi)用申請(qǐng)表》，詳細(xì)說明緩繳原因及預(yù)計(jì)繳費(fèi)時(shí)間，并提供相關(guān)證明材料，如家庭經(jīng)濟(jì)困難證明等。3.學(xué)院對(duì)學(xué)生緩繳申請(qǐng)進(jìn)行初審，簽署意見后報(bào)學(xué)校學(xué)生工作部門審核。學(xué)生工作部門審核通過后，報(bào)財(cái)務(wù)部門備案。緩繳期限一般不超過[X]個(gè)月，特殊情況經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)后可適當(dāng)延長(zhǎng)。（二）減免1.對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)特別困難、無法繳納全部或部分費(fèi)用的學(xué)生，學(xué)?？山o予適當(dāng)減免。2.減免申請(qǐng)應(yīng)填寫《學(xué)生費(fèi)用減免申請(qǐng)表》，附相關(guān)證明材料，如低保證、殘疾證等。學(xué)院對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行初審，提出減免建議，報(bào)學(xué)校學(xué)生工作部門審核。學(xué)生工作部門審核通過后，報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批。3.減免金額根據(jù)學(xué)生實(shí)際困難程度和學(xué)校相關(guān)規(guī)定確定，減免情況應(yīng)在校內(nèi)公示，接受師生監(jiān)督。（三）資助1.學(xué)校積極為經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供多種資助渠道，如國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家助學(xué)金、校內(nèi)獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、勤工助學(xué)崗位等。2.學(xué)生可根據(jù)自身情況申請(qǐng)相應(yīng)的資助項(xiàng)目，學(xué)校按照規(guī)定的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行評(píng)審和發(fā)放。3.學(xué)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)資助政策的宣傳和指導(dǎo)，幫助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生了解并申請(qǐng)適合自己的資助項(xiàng)目，確保學(xué)生不因經(jīng)濟(jì)困難而欠費(fèi)。七、欠費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析（一）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)1.財(cái)務(wù)部門每月定期對(duì)學(xué)生欠費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括欠費(fèi)學(xué)生人數(shù)、欠費(fèi)金額、欠費(fèi)原因等信息。2.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確、完整，及時(shí)更新，并以報(bào)表形式報(bào)送學(xué)校相關(guān)部門。（二）數(shù)據(jù)分析1.學(xué)校相關(guān)部門定期對(duì)欠費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解欠費(fèi)學(xué)生的分布情況、欠費(fèi)原因及變化趨勢(shì)等。2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定針對(duì)性的欠費(fèi)管理措施，如調(diào)整收費(fèi)政策、加強(qiáng)對(duì)某類欠費(fèi)原因的管理等，不斷提高欠費(fèi)管理工作的成效。八、法律責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)防范（一）法律責(zé)任1.學(xué)校嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)進(jìn)行收費(fèi)管理，學(xué)生應(yīng)按時(shí)足額繳納學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)等費(fèi)用。對(duì)于惡意拖欠學(xué)費(fèi)的學(xué)生，學(xué)校有權(quán)依法采取措施追討欠費(fèi)。2.若因?qū)W校收費(fèi)管理不當(dāng)或違反法律法規(guī)導(dǎo)致學(xué)生權(quán)益受損，學(xué)校應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時(shí)，對(duì)于學(xué)生違反學(xué)校收費(fèi)規(guī)定的行為，學(xué)校也將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。（二）風(fēng)險(xiǎn)防范1.加強(qiáng)收費(fèi)管理的內(nèi)部控制，規(guī)范收費(fèi)流程，確保收費(fèi)信息準(zhǔn)確無誤。2.定期對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，保障繳費(fèi)平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，防止學(xué)生繳費(fèi)信息泄露。3.加強(qiáng)與學(xué)生及家長(zhǎng)的溝通，及時(shí)解答收