外租商鋪管理辦法總則目的為加強(qiáng)公司外租商鋪的規(guī)范化管理，維護(hù)公司和租戶的合法權(quán)益，保障商鋪的正常運(yùn)營(yíng)秩序，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于公司所有外租的商業(yè)用房，包括但不限于臨街店鋪、商場(chǎng)內(nèi)鋪位等。基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保管理活動(dòng)合法合規(guī)。2.公平公正原則：對(duì)待所有租戶一視同仁，在租賃條款、費(fèi)用收取、違約責(zé)任等方面保持公平公正。3.服務(wù)與管理并重原則：在加強(qiáng)管理的同時(shí)，為租戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)商鋪的繁榮發(fā)展。商鋪?zhàn)赓U管理招租程序1.市場(chǎng)調(diào)研：定期對(duì)周邊商業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，了解市場(chǎng)需求、租金水平、業(yè)態(tài)分布等情況，為招租工作提供依據(jù)。2.招租信息發(fā)布：通過(guò)多種渠道發(fā)布招租信息，包括公司官網(wǎng)、社交媒體、線下廣告等，明確商鋪位置、面積、租賃期限、租金標(biāo)準(zhǔn)、招租要求等內(nèi)容。3.意向租戶登記：對(duì)有意向租賃商鋪的客戶進(jìn)行登記，收集相關(guān)資料，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證明、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目介紹等。4.資格審查：對(duì)意向租戶進(jìn)行資格審查，評(píng)估其經(jīng)營(yíng)能力、信譽(yù)狀況、財(cái)務(wù)狀況等，確保租戶具備良好的經(jīng)營(yíng)條件。5.洽談簽約：與通過(guò)資格審查的租戶進(jìn)行洽談，明確租賃條款，簽訂租賃合同。租賃合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、租金及支付方式、租賃期限、商鋪用途、違約責(zé)任等內(nèi)容。租賃合同管理1.合同簽訂：租賃合同由公司法定代表人或其授權(quán)代表與租戶簽訂，確保合同的合法性和有效性。2.合同備案：租賃合同簽訂后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行備案，備案資料包括租賃合同原件、租戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、法人身份證明復(fù)印件等。3.合同變更與解除：如因特殊原因需要變更或解除租賃合同，應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行，并簽訂相關(guān)協(xié)議。變更或解除租賃合同應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門和租戶，并辦理相關(guān)手續(xù)。租金及費(fèi)用管理租金標(biāo)準(zhǔn)1.租金定價(jià)：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果、商鋪位置、面積、業(yè)態(tài)等因素，制定合理的租金標(biāo)準(zhǔn)。租金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，確保與市場(chǎng)行情相符。2.租金支付方式：租金支付方式應(yīng)在租賃合同中明確約定，一般可采用按月、季、半年或年支付的方式。租戶應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付租金，逾期支付的應(yīng)按照合同約定支付違約金。其他費(fèi)用1.物業(yè)費(fèi)：物業(yè)費(fèi)用于商鋪的日常維護(hù)、保潔、安保等服務(wù)，物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和成本核算制定。租戶應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)費(fèi)。2.水電費(fèi)：水電費(fèi)按照實(shí)際使用量結(jié)算，由租戶自行承擔(dān)。公司應(yīng)定期抄表，并向租戶提供水電費(fèi)賬單。3.其他費(fèi)用：如停車費(fèi)、垃圾處理費(fèi)等，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理收取，并在租賃合同中明確約定。費(fèi)用催繳1.催繳通知：公司應(yīng)定期向租戶發(fā)送租金及費(fèi)用催繳通知，提醒租戶按時(shí)支付租金及費(fèi)用。催繳通知應(yīng)明確租戶的欠費(fèi)金額、繳費(fèi)期限、逾期后果等內(nèi)容。2.欠費(fèi)處理：對(duì)于逾期未支付租金及費(fèi)用的租戶，公司應(yīng)按照合同約定采取相應(yīng)的措施，如收取違約金、暫停物業(yè)服務(wù)、解除租賃合同等。同時(shí)，公司應(yīng)保留相關(guān)證據(jù)，必要時(shí)通過(guò)法律途徑追討欠費(fèi)。商鋪使用管理商鋪用途1.租戶應(yīng)按照租賃合同約定的用途使用商鋪，不得擅自改變商鋪用途。如需改變商鋪用途，應(yīng)提前向公司提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)公司同意后方可辦理相關(guān)手續(xù)。2.公司有權(quán)對(duì)租戶的商鋪使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)租戶擅自改變商鋪用途，公司有權(quán)要求租戶限期整改，逾期未整改的，公司有權(quán)解除租賃合同，并要求租戶承擔(dān)違約責(zé)任。裝修管理1.裝修申請(qǐng)：租戶如需對(duì)商鋪進(jìn)行裝修，應(yīng)提前向公司提交裝修申請(qǐng)，包括裝修設(shè)計(jì)方案、裝修施工單位資質(zhì)證明、裝修工期等內(nèi)容。裝修申請(qǐng)應(yīng)經(jīng)公司審核同意后方可進(jìn)行裝修。2.裝修監(jiān)管：公司應(yīng)安排專人對(duì)租戶的裝修施工進(jìn)行監(jiān)管，確保裝修施工符合相關(guān)安全規(guī)范和環(huán)保要求，不影響其他租戶的正常經(jīng)營(yíng)。裝修施工過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，公司有權(quán)要求租戶立即整改，逾期未整改的，公司有權(quán)采取相應(yīng)的措施。3.裝修驗(yàn)收：裝修工程竣工后，租戶應(yīng)向公司提交裝修驗(yàn)收申請(qǐng)，公司應(yīng)組織相關(guān)部門對(duì)裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后方可恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)管理1.經(jīng)營(yíng)秩序：租戶應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理制度，合法經(jīng)營(yíng)，不得從事違法違規(guī)活動(dòng)。同時(shí)，租戶應(yīng)維護(hù)商鋪周邊的環(huán)境衛(wèi)生和交通秩序，不得隨意堆放雜物、占道經(jīng)營(yíng)等。2.營(yíng)業(yè)時(shí)間：租戶應(yīng)按照租賃合同約定的營(yíng)業(yè)時(shí)間經(jīng)營(yíng)，如需調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間，應(yīng)提前向公司報(bào)備。3.廣告宣傳：租戶如需在商鋪內(nèi)外進(jìn)行廣告宣傳，應(yīng)提前向公司提交廣告宣傳方案，經(jīng)公司審核同意后方可進(jìn)行。廣告宣傳應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和公司的管理規(guī)定，不得影響商鋪整體形象。商鋪維護(hù)與安全管理商鋪維護(hù)1.日常維護(hù)：公司應(yīng)定期對(duì)商鋪進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理商鋪存在的問(wèn)題，如設(shè)施設(shè)備損壞、墻面地面維修等。同時(shí)，公司應(yīng)督促租戶做好商鋪的日常維護(hù)工作，保持商鋪的整潔衛(wèi)生。2.定期維修：公司應(yīng)根據(jù)商鋪的實(shí)際情況，制定定期維修計(jì)劃，對(duì)商鋪的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行定期維修保養(yǎng)，確保商鋪的正常使用。3.緊急維修：對(duì)于商鋪出現(xiàn)的緊急情況，如漏水、漏電、火災(zāi)等，公司應(yīng)及時(shí)組織維修人員進(jìn)行搶修，確保租戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。安全管理1.安全制度：公司應(yīng)建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全培訓(xùn)，提高員工和租戶的安全意識(shí)。2.安全設(shè)施設(shè)備：公司應(yīng)配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如消防器材、監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。3.安全檢查：公司應(yīng)定期對(duì)商鋪進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。對(duì)于存在安全隱患的商鋪，公司有權(quán)要求租戶限期整改，逾期未整改的，公司有權(quán)采取相應(yīng)的措施。4.應(yīng)急預(yù)案：公司應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、突發(fā)事件等，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決違約責(zé)任1.租戶違約責(zé)任：租戶如違反租賃合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任應(yīng)在租賃合同中明確約定。2.公司違約責(zé)任：公司如違反租賃合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償租戶損失等。爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決：如雙方在履行本辦法過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁解決：雙方也可以在租賃合同中約定通過(guò)仲裁方式解決爭(zhēng)議。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙