國考監(jiān)考管理辦法一、總則（一）目的為了確保國家公務(wù)員考試（以下簡稱“國考”）的公平、公正、公開，規(guī)范考試監(jiān)考工作，保證考試順利進行，選拔出德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于由國家相關(guān)部門組織實施的各級各類國考監(jiān)考工作。（三）基本原則1.嚴格規(guī)范原則監(jiān)考工作必須嚴格按照本辦法及國家相關(guān)法律法規(guī)、考試規(guī)則執(zhí)行，確?？荚嚵鞒痰囊?guī)范性和嚴肅性。2.公平公正原則對待所有考生一視同仁，為考生創(chuàng)造公平競爭的考試環(huán)境，杜絕任何形式的作弊行為和不公平現(xiàn)象。3.安全保密原則嚴格做好考試試題、答題卡等相關(guān)資料的安全保密工作，防止試題泄露和考試舞弊事件的發(fā)生。4.服務(wù)考生原則監(jiān)考人員應(yīng)在嚴格監(jiān)考的同時，為考生提供必要的幫助和服務(wù)，確?？忌軌蝽樌瓿煽荚嚒６?、監(jiān)考人員管理（一）選拔與培訓(xùn)1.選拔條件政治素質(zhì)高，擁護黨的路線、方針、政策，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。熟悉國家公務(wù)員考試相關(guān)政策法規(guī)和考試規(guī)則。具有較強的責任心、紀律性和組織協(xié)調(diào)能力。身體健康，能夠勝任監(jiān)考工作強度。無違法違紀記錄，近三年內(nèi)未受到任何處分。2.選拔程序發(fā)布監(jiān)考人員選拔公告，明確選拔條件、程序和要求。個人報名，提交相關(guān)證明材料。資格審查，對報名人員進行資格審核，確定符合條件的人員名單。組織面試和考核，重點考察報名人員的綜合素質(zhì)和監(jiān)考能力。根據(jù)面試和考核結(jié)果，確定最終入選的監(jiān)考人員名單。3.培訓(xùn)內(nèi)容國家公務(wù)員考試相關(guān)政策法規(guī)和考試規(guī)則培訓(xùn)，確保監(jiān)考人員熟悉考試要求和流程。監(jiān)考業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括考場布置、考生管理、試卷收發(fā)、考試監(jiān)督等方面的內(nèi)容。職業(yè)道德和紀律培訓(xùn)，強調(diào)監(jiān)考人員的責任意識和紀律意識，杜絕違規(guī)違紀行為。突發(fā)事件應(yīng)急處理培訓(xùn)，提高監(jiān)考人員應(yīng)對考試中突發(fā)情況的能力。4.培訓(xùn)方式集中培訓(xùn)，組織監(jiān)考人員參加由國家相關(guān)部門或?qū)I(yè)培訓(xùn)機構(gòu)舉辦的集中培訓(xùn)班，進行系統(tǒng)的理論知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。在線學(xué)習，提供在線學(xué)習平臺，讓監(jiān)考人員可以隨時隨地進行學(xué)習和復(fù)習，鞏固培訓(xùn)成果。模擬演練，組織監(jiān)考人員進行模擬考試監(jiān)考演練，通過實際操作提高監(jiān)考人員的實戰(zhàn)能力。（二）職責與紀律1.職責考前準備階段提前到達指定考點，熟悉考場環(huán)境和考試安排。協(xié)助考點工作人員做好考場布置工作，包括檢查桌椅、文具、鐘表等考試用品是否齊全、完好。組織考生有序進入考場，核對考生身份信息，指導(dǎo)考生填寫答題卡和試卷相關(guān)信息?？荚囘M行階段嚴格遵守考試時間，按時發(fā)放和回收試卷、答題卡等考試材料。認真履行監(jiān)考職責，對考場進行全程監(jiān)督，制止考生的違規(guī)違紀行為，維護考場秩序。注意觀察考生的考試狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并向上級報告。不得擅自離開考場，如有特殊情況需要離開，必須經(jīng)主考同意并安排其他監(jiān)考人員接替?？荚嚱Y(jié)束階段組織考生有序離開考場，回收試卷、答題卡等考試材料，并進行清點和密封。協(xié)助考點工作人員做好考場清理工作，確?？紙稣麧崱⒂行?。及時將考試情況和相關(guān)材料上報給上級部門。2.紀律嚴格遵守考試時間，不得遲到、早退。不得擅自更改考試時間、考試內(nèi)容和考試規(guī)則。不得在考場內(nèi)吸煙、使用手機等通訊工具或從事其他與監(jiān)考工作無關(guān)的事情。不得泄露考試試題、答案及考生個人信息等考試機密。不得接受考生的賄賂、禮品或其他不正當利益。不得對考生進行歧視、刁難或其他不公平對待。嚴格遵守回避制度，如監(jiān)考人員與考生有親屬關(guān)系或其他利害關(guān)系，應(yīng)主動申請回避。（三）考核與獎懲1.考核內(nèi)容監(jiān)考工作完成情況，包括是否按時完成各項監(jiān)考任務(wù)、是否認真履行監(jiān)考職責等?？紙鲋刃蚓S護情況，是否有效制止考生的違規(guī)違紀行為，確?？紙鲋刃蛄己?。考生滿意度調(diào)查情況，了解考生對監(jiān)考人員服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量的評價。遵守紀律情況，是否嚴格遵守監(jiān)考工作紀律，有無違規(guī)違紀行為。2.考核方式日?？己耍煽键c主考或上級監(jiān)考管理部門對監(jiān)考人員的日常工作表現(xiàn)進行記錄和評價。定期考核，每年對監(jiān)考人員進行一次全面考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次。考生評價，通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集考生對監(jiān)考人員的評價意見。3.獎勵措施對考核結(jié)果為優(yōu)秀的監(jiān)考人員，給予表彰和獎勵，包括頒發(fā)榮譽證書、獎金等。在職務(wù)晉升、評優(yōu)評先等方面，優(yōu)先考慮考核優(yōu)秀的監(jiān)考人員。對在監(jiān)考工作中表現(xiàn)突出、有重大貢獻的監(jiān)考人員，給予特別獎勵，如記功、授予榮譽稱號等。4.懲罰措施對考核結(jié)果為不合格的監(jiān)考人員，進行批評教育，并要求其參加補考或重新培訓(xùn)。對違反監(jiān)考工作紀律的監(jiān)考人員，視情節(jié)輕重給予警告、記過、記大過、降級、撤職、開除等處分。對因監(jiān)考人員失職導(dǎo)致考試出現(xiàn)重大問題的，依法追究其法律責任。三、考場管理（一）考場設(shè)置與布置1.考場設(shè)置要求考場應(yīng)選擇在安靜、安全、通風良好的場所，避免外界干擾?？紙鰬?yīng)具備必要的設(shè)施設(shè)備，如桌椅、照明、空調(diào)、鐘表等，確保考生能夠舒適地參加考試?？紙鰬?yīng)設(shè)置明顯的標識，包括考場編號、考試科目、考試時間等信息，方便考生查找和識別。2.考場布置規(guī)范桌椅應(yīng)擺放整齊，間距適中，確保考生有足夠的空間答題。文具應(yīng)統(tǒng)一配備，包括黑色字跡的鋼筆、簽字筆、2B鉛筆、橡皮等，確保文具質(zhì)量合格。鐘表應(yīng)放置在考場前方顯眼位置，便于考生查看時間?？紙鰞?nèi)應(yīng)張貼考試規(guī)則、考生須知等相關(guān)規(guī)定，提醒考生遵守考試紀律?？紙鲋車鷳?yīng)設(shè)置警戒線，禁止無關(guān)人員進入。（二）考生管理1.考生入場管理考生應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到達考場，憑有效身份證件和準考證進入考場。監(jiān)考人員應(yīng)認真核對考生身份信息，包括姓名、性別、照片、身份證號碼、準考證號碼等，確?？忌矸菡鎸嵱行??？忌M入考場后，應(yīng)按照監(jiān)考人員的指示，對號入座，并將身份證件和準考證放在桌面左上角，以便監(jiān)考人員查驗。監(jiān)考人員應(yīng)檢查考生攜帶的物品，除規(guī)定的文具外，其他物品不得帶入考場，如手機、電子設(shè)備、書籍、資料、筆記等。考生應(yīng)將攜帶的物品放在指定位置，如考場前方的物品存放處。2.考生考試過程管理監(jiān)考人員應(yīng)嚴格遵守考試時間，按時發(fā)放試卷、答題卡等考試材料，并提醒考生認真填寫相關(guān)信息?？荚囘^程中，監(jiān)考人員應(yīng)認真履行監(jiān)考職責，對考場進行全程監(jiān)督，制止考生的違規(guī)違紀行為，維護考場秩序。監(jiān)考人員應(yīng)注意觀察考生的考試狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并向上級報告。如考生出現(xiàn)身體不適、突發(fā)疾病等情況，監(jiān)考人員應(yīng)及時采取措施，并通知考點醫(yī)療人員進行救治?？荚嚻陂g，考生不得擅自離開考場。如有特殊情況需要離開，必須經(jīng)監(jiān)考人員同意，并由監(jiān)考人員陪同前往。3.考生退場管理考試結(jié)束前15分鐘，監(jiān)考人員應(yīng)提醒考生注意考試時間。考試結(jié)束鈴聲響起后，考生應(yīng)立即停止答題，并將試卷、答題卡等考試材料整理好放在桌面左上角。監(jiān)考人員應(yīng)按照順序回收試卷、答題卡等考試材料，并認真清點數(shù)量，確保無誤。考生經(jīng)監(jiān)考人員允許后，方可離開考場。考生離開考場時，不得將試卷、答題卡等考試材料帶出考場。（三）考試材料管理1.試卷管理試卷應(yīng)由專人負責保管和運輸，確保試卷的安全保密。試卷在發(fā)放前應(yīng)存放在專用的保密室，保密室應(yīng)具備必要的安全防范措施，如鐵門、鐵窗、監(jiān)控設(shè)備等。試卷發(fā)放時，應(yīng)嚴格按照規(guī)定的程序進行，由監(jiān)考人員核對試卷數(shù)量、科目、版本等信息，確保無誤后發(fā)放給考生?？荚嚱Y(jié)束后，監(jiān)考人員應(yīng)及時回收試卷，并按照規(guī)定進行密封和保管。試卷應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)上交至上級部門，不得擅自留存或銷毀。2.答題卡管理答題卡應(yīng)由專人負責印制和保管，確保答題卡的質(zhì)量和安全。答題卡發(fā)放時，應(yīng)嚴格按照規(guī)定的程序進行，由監(jiān)考人員核對答題卡數(shù)量、科目、版本等信息，確保無誤后發(fā)放給考生?？忌鷳?yīng)使用規(guī)定的文具在答題卡上答題，答題時應(yīng)注意規(guī)范，不得超出答題區(qū)域或使用涂改液等?？荚嚱Y(jié)束后，監(jiān)考人員應(yīng)及時回收答題卡，并按照規(guī)定進行密封和保管。答題卡應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)上交至上級部門，不得擅自留存或銷毀。3.其他考試材料管理其他考試材料，如草稿紙、答題紙等，應(yīng)由監(jiān)考人員按照規(guī)定發(fā)放給考生，并在考試結(jié)束后及時回收?？荚嚥牧系幕厥蘸捅９軕?yīng)嚴格按照規(guī)定進行，確保考試材料的安全和完整。四、考試監(jiān)督與違規(guī)處理（一）考試監(jiān)督1.內(nèi)部監(jiān)督考點應(yīng)成立考試監(jiān)督小組，負責對本考點的監(jiān)考工作進行全程監(jiān)督?？荚嚤O(jiān)督小組應(yīng)定期對考場進行巡查，檢查監(jiān)考人員的工作情況和考場秩序，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改?？荚嚤O(jiān)督小組應(yīng)設(shè)立舉報電話和郵箱，接受考生和社會各界的監(jiān)督舉報，對舉報內(nèi)容進行認真調(diào)查核實。2.外部監(jiān)督國家相關(guān)部門應(yīng)加強對國考監(jiān)考工作的外部監(jiān)督，定期對考點進行抽查和檢查。邀請人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體等社會各界人士對國考監(jiān)考工作進行監(jiān)督，聽取他們的意見和建議。建立健全考試監(jiān)督機制，加強對考試全過程的監(jiān)督管理，確保考試公平、公正、公開。（二）違規(guī)處理1.違規(guī)行為認定考生在考試過程中有下列行為之一的，認定為違規(guī)行為：攜帶規(guī)定以外的物品進入考場或者未放在指定位置的。未在規(guī)定的座位參加考試的?？荚囬_始信號發(fā)出前答題或者考試結(jié)束信號發(fā)出后繼續(xù)答題的。在考試過程中旁窺、交頭接耳、互打暗號或者手勢的。在考場或者教育考試機構(gòu)禁止的范圍內(nèi)，喧嘩、吸煙或者實施其他影響考場秩序的行為的。未經(jīng)考試工作人員同意在考試過程中擅自離開考場的。將試卷、答題卡、答題紙帶出考場的。用規(guī)定以外的筆或者紙答題或者在試卷規(guī)定以外的地方書寫姓名、考號或者以其他方式在答卷上標記信息的。其他違反考試規(guī)則的行為。監(jiān)考人員在監(jiān)考過程中有下列行為之一的，認定為違規(guī)行為：擅自變更考試時間、考試內(nèi)容或者考試規(guī)則的。不履行監(jiān)考職責，對考場秩序混亂、作弊行為未予制止的。泄露考試試題、答案或者考生個人信息的。其他違反監(jiān)考工作紀律的行為。2.違規(guī)處理措施對違規(guī)考生的處理措施：對于情節(jié)較輕的違規(guī)行為，給予警告，并要求考生立即改正。對于情節(jié)較重的違規(guī)行為，取消該科目考試成績。對于情節(jié)嚴重的違規(guī)行為，如作弊等，取消本次考試資格，并視情節(jié)輕重給予暫停參加考試1至3年的處理；情節(jié)特別嚴重的，給予終身不得參加考試的處理。對違規(guī)監(jiān)考人員的處理措施：對于情節(jié)較輕的違規(guī)行為，給予警告，并要求其立即改正。對于情節(jié)較重的違規(guī)行為，給予記過、記大過等處分。對于情節(jié)嚴重的違規(guī)行為，如泄露考試機密等，給予降級、撤職、開除等處分，并依法追究其法律責任。五、突發(fā)事件應(yīng)急處理（一）突發(fā)事件類型1.自然災(zāi)害如地震、洪水、臺風等自然災(zāi)害可能影響考試的正常進行。2.公共衛(wèi)生事件如突發(fā)傳染病疫情等可能導(dǎo)致考場人員聚集，增加疫情傳播風險。3.社會安全事件如火災(zāi)、爆炸、恐怖襲擊等可能危及考生和監(jiān)考人員的生命安全，擾亂考場秩序。4.技術(shù)故障如電力故障、網(wǎng)絡(luò)故障、考試設(shè)備故障等可能影響考試的正常進行。（二）應(yīng)急處理預(yù)案1.預(yù)防措施加強對考點的安全檢查，確?？紙鲈O(shè)施設(shè)備符合安全標準，消除安全隱患。制定自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。加強與當?shù)卣?、公安、衛(wèi)生等部門的溝通協(xié)調(diào)，建立應(yīng)急聯(lián)動機制。做好考試期間的技術(shù)保障工作，提前對考試設(shè)備進行檢測和維護，確保設(shè)備正常運行。2.應(yīng)急處理流程突發(fā)事件發(fā)生后，監(jiān)考人員應(yīng)立即向考點主考報告，并采取必要的應(yīng)急措施，如組織考生疏散、保護考試材料等。考點主考接到報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并向上級部門報告。當?shù)卣⒐?、衛(wèi)生等部門應(yīng)按照應(yīng)急聯(lián)動機制迅速響