供方獎懲管理辦法一、總則（一）目的為加強公司與供方的合作關(guān)系，規(guī)范供方行為，確保物資供應(yīng)的質(zhì)量、及時性和穩(wěn)定性，激勵供方積極履行合同義務(wù)，特制定本獎懲管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于與公司有業(yè)務(wù)往來的所有供方，包括原材料供應(yīng)商、零部件供應(yīng)商、服務(wù)提供商等。（三）基本原則1.公平公正原則：對供方的獎懲依據(jù)客觀事實和明確的標準進行，確保公平公正，不偏袒任何一方。2.激勵與約束并重原則：通過合理的獎懲措施，激勵供方提高供應(yīng)質(zhì)量和服務(wù)水平，同時對違規(guī)行為進行約束。3.及時有效原則：對供方的獎懲及時執(zhí)行，確保措施的有效性，促進供方改進工作。二、獎勵管理（一）獎勵標準1.質(zhì)量獎勵供方提供的物資或服務(wù)質(zhì)量連續(xù)[X]個月達到或超過公司規(guī)定的質(zhì)量標準，且未出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，給予[X]元的質(zhì)量獎勵。供方的產(chǎn)品質(zhì)量在同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平，為公司產(chǎn)品質(zhì)量提升做出顯著貢獻，給予[X]元以上的特別質(zhì)量獎勵。供方積極配合公司進行質(zhì)量改進活動，提出有效的改進建議并被采納，取得良好效果的，給予[X]元的獎勵。2.交貨期獎勵供方在合同約定的交貨期內(nèi)提前[X]天以上完成交貨，且貨物質(zhì)量合格，給予[X]元的交貨期獎勵。連續(xù)[X]個訂單均能按時或提前交貨，且交貨準確率達到[X]%以上，給予[X]元的累計交貨期獎勵。3.價格優(yōu)惠獎勵在保證質(zhì)量和服務(wù)的前提下，供方主動降低產(chǎn)品價格或提供更優(yōu)惠的服務(wù)條款，為公司節(jié)約采購成本達到[X]%以上，給予節(jié)約金額[X]%的價格優(yōu)惠獎勵。與市場同類產(chǎn)品相比，供方產(chǎn)品價格具有明顯優(yōu)勢，且質(zhì)量和服務(wù)不低于行業(yè)平均水平，給予[X]元的價格優(yōu)勢獎勵。4.服務(wù)創(chuàng)新獎勵供方提供的售后服務(wù)具有創(chuàng)新性，如快速響應(yīng)機制、個性化解決方案等，有效提升了公司客戶滿意度，給予[X]元的服務(wù)創(chuàng)新獎勵。供方積極協(xié)助公司解決生產(chǎn)過程中的技術(shù)難題，提供專業(yè)的技術(shù)支持，為公司帶來顯著經(jīng)濟效益的，給予[X]元以上的技術(shù)服務(wù)獎勵。（二）獎勵申報與審批1.申報：供方認為符合獎勵條件的，應(yīng)在達到獎勵標準后的[X]個工作日內(nèi)，向公司采購部門提交《供方獎勵申請表》，并附上相關(guān)證明材料，如質(zhì)量檢驗報告、交貨記錄、價格對比清單等。2.初審：采購部門收到申請表后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進行初審，核實申報內(nèi)容的真實性和準確性。初審?fù)ㄟ^后，將申請表及相關(guān)材料提交質(zhì)量管理部門、財務(wù)部門等相關(guān)部門進行會審。3.會審：質(zhì)量管理部門、財務(wù)部門等相關(guān)部門應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成會審。會審主要對申報的獎勵事項是否符合獎勵標準、對公司的貢獻程度等進行評估，并提出會審意見。4.審批：采購部門根據(jù)會審意見，填寫《供方獎勵審批表》，報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)做出審批決定。審批通過的，由采購部門負責(zé)通知供方，并辦理獎勵發(fā)放手續(xù)。（三）獎勵發(fā)放獎勵金額將在審批通過后的[X]個工作日內(nèi)發(fā)放至供方指定的銀行賬戶。獎勵可以以現(xiàn)金形式發(fā)放，也可以根據(jù)供方的需求，轉(zhuǎn)化為貨款折扣、優(yōu)先合作機會等形式。三、懲罰管理（一）懲罰標準1.質(zhì)量問題懲罰供方提供的物資或服務(wù)出現(xiàn)輕微質(zhì)量問題，未對公司生產(chǎn)經(jīng)營造成重大影響的，給予警告，并要求供方在[X]個工作日內(nèi)整改完畢。整改期間，公司有權(quán)扣除該批貨款的[X]%作為質(zhì)量保證金。出現(xiàn)一般質(zhì)量問題，導(dǎo)致公司產(chǎn)品出現(xiàn)次品、返工等情況，給公司造成一定經(jīng)濟損失的，除要求供方賠償經(jīng)濟損失外，給予[X]元以上的罰款，并暫停合作[X]個月。出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題，如危及人身安全、導(dǎo)致公司重大經(jīng)濟損失或品牌形象受損的，除要求供方承擔全部經(jīng)濟損失和法律責(zé)任外，給予[X]元以上的高額罰款，解除合作關(guān)系，并列入公司黑名單，永不合作。2.交貨期延誤懲罰供方未按合同約定的交貨期交貨，每延誤一天，給予合同金額[X]%的罰款。延誤超過[X]天的，除罰款外，公司有權(quán)解除合同，并要求供方承擔因此造成的一切損失。因供方交貨期延誤導(dǎo)致公司生產(chǎn)計劃受阻，影響公司正常經(jīng)營的，供方應(yīng)賠償公司因此遭受的直接和間接經(jīng)濟損失。3.價格違規(guī)懲罰供方擅自提高產(chǎn)品價格或違反合同約定的價格條款，公司有權(quán)拒絕支付超出部分的貨款，并要求供方按照合同約定價格執(zhí)行。同時，給予[X]元以上的罰款。供方通過不正當手段謀取價格利益，如賄賂公司工作人員等，一經(jīng)查實，除沒收非法所得外，給予[X]元以上的罰款，并解除合作關(guān)系。4.服務(wù)違約懲罰供方未按照合同約定提供售后服務(wù)，如維修不及時、服務(wù)態(tài)度惡劣等，公司有權(quán)要求供方限期整改。整改不力的，給予[X]元以上的罰款，并暫停合作[X]個月。因供方服務(wù)違約導(dǎo)致公司客戶投訴或流失，供方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)對公司造成的損失程度確定。（二）懲罰通知與整改1.懲罰通知：當發(fā)現(xiàn)供方存在違規(guī)行為時，公司采購部門應(yīng)及時向供方發(fā)出《供方懲罰通知單》，明確違規(guī)事實、懲罰依據(jù)和懲罰措施，并要求供方在接到通知單后的[X]個工作日內(nèi)做出書面回復(fù)，說明情況并提出整改措施。2.整改要求：供方應(yīng)按照《供方懲罰通知單》的要求，在規(guī)定時間內(nèi)完成整改。整改完成后，應(yīng)向公司提交《整改報告》，經(jīng)公司驗收合格后方可解除懲罰措施。（三）懲罰執(zhí)行1.罰款扣除：對于應(yīng)扣除的罰款，公司將在支付供方貨款時直接扣除。供方應(yīng)積極配合公司的扣款操作，如有異議，應(yīng)在接到扣款通知后的[X]個工作日內(nèi)與公司采購部門溝通協(xié)商解決。2.暫停合作與解除合作：對于暫停合作或解除合作的懲罰措施，公司將以書面形式通知供方，并在公司內(nèi)部發(fā)布公告。暫停合作期間，公司不再向供方下達新的訂單；解除合作后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)結(jié)算和交接手續(xù)。四、監(jiān)督與評估（一）監(jiān)督機制1.內(nèi)部監(jiān)督：公司采購部門、質(zhì)量管理部門、財務(wù)部門等相關(guān)部門應(yīng)定期對供方的供貨情況進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施。2.客戶反饋監(jiān)督：收集公司內(nèi)部客戶（如生產(chǎn)部門、銷售部門等）對供方產(chǎn)品和服務(wù)的反饋意見，作為監(jiān)督和評估供方的重要依據(jù)。3.定期審計監(jiān)督：公司審計部門定期對與供方的合作業(yè)務(wù)進行審計，檢查合同執(zhí)行情況、資金支付情況等，確保合作的合規(guī)性和有效性。（二）評估指標1.質(zhì)量指標：包括產(chǎn)品合格率、次品率、退貨率等。2.交貨期指標：包括按時交貨率、交貨延誤天數(shù)等。3.價格指標：包括產(chǎn)品價格水平、價格穩(wěn)定性等。4.服務(wù)指標：包括售后服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)滿意度等。（三）評估周期1.月度評估：采購部門每月對供方的供貨情況進行一次月度評估，填寫《供方月度評估表》，并將評估結(jié)果反饋給供方。2.年度評估：每年年底，公司對供方進行全面的年度評估。年度評估綜合考慮供方全年的表現(xiàn)，評選出優(yōu)秀供方、合格供方和不合格供方，并根據(jù)評估結(jié)果實施相應(yīng)的獎懲措施。五、爭議處理（一）爭議提出供方對公司的獎懲決定有異議的，可以在接到獎懲通知后的[X]個工作日內(nèi)，向公司采購部門提出書面申訴。申訴應(yīng)說明異議的理由和依據(jù)，并提供相關(guān)證明材料。（二）爭議處理1.協(xié)商解決：采購部門接到申訴后，應(yīng)及時與供方進行溝通協(xié)商，了解供方的訴求，并組織相關(guān)部門進行調(diào)查核實。如雙方能夠通過協(xié)商達成一致意見，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確解決辦法。2.仲裁或訴訟：如雙方協(xié)商不成，可根據(jù)合同約定的仲裁條款或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，通過仲裁或訴訟方式解