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文檔簡介
保安排班管理辦法一、總則(一)目的為了規(guī)范公司保安人員的排班管理,確保公司安全保衛(wèi)工作的有序進行,提高保安服務質量,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司全體保安人員的排班管理。(三)基本原則1.確保公司安全保衛(wèi)工作24小時不間斷,滿足公司日常安全防范需求。2.合理安排保安人員工作時間,保障員工的合法權益,避免過度勞累。3.遵循公平、公正、公開的原則,根據(jù)工作需求和人員情況進行科學排班。二、排班依據(jù)(一)公司安全保衛(wèi)需求1.根據(jù)公司的地理位置、建筑面積、人員數(shù)量等因素,確定不同區(qū)域的安全保衛(wèi)重點和巡邏頻次。2.考慮公司的業(yè)務特點和營業(yè)時間,合理安排保安人員在不同時段的工作任務,如門禁管理、巡邏防控、突發(fā)事件應急處置等。(二)保安人員數(shù)量及資質1.統(tǒng)計公司現(xiàn)有的保安人員數(shù)量,按照崗位需求和工作任務進行合理分配。2.明確保安人員的資質要求,包括年齡、健康狀況、工作經(jīng)驗、專業(yè)技能等,確保保安人員具備履行職責的能力。(三)相關法律法規(guī)及行業(yè)標準1.嚴格遵守國家關于勞動用工、工作時間、休息休假等方面的法律法規(guī)。2.參照保安服務行業(yè)的相關標準和規(guī)范,如《保安服務管理條例》等,確保排班管理符合行業(yè)要求。三、排班方式(一)固定排班1.根據(jù)公司的作息時間和安全保衛(wèi)需求,制定固定的排班表。固定排班表應明確每位保安人員在一周內每天的工作時間、工作崗位和工作職責。2.固定排班適用于公司安全保衛(wèi)工作相對穩(wěn)定、規(guī)律性較強的時期,如正常工作日。(二)輪值排班1.輪值排班是指保安人員按照一定的周期輪流擔任不同的工作崗位和工作時間。輪值周期可以根據(jù)公司實際情況設定,如一周一輪值、兩周一輪值等。2.在輪值排班過程中,應確保每位保安人員在一個輪值周期內能夠覆蓋到公司安全保衛(wèi)工作的各個方面,包括不同時段的巡邏、門禁管理等。(三)彈性排班1.彈性排班是根據(jù)公司業(yè)務的臨時性變化和安全保衛(wèi)工作的實際需求,靈活調整保安人員的工作時間和工作崗位。2.彈性排班適用于公司舉辦大型活動、節(jié)假日加班、突發(fā)事件應急處置等特殊情況。在彈性排班時,應提前通知保安人員,并做好相關的工作安排和協(xié)調。四、排班周期(一)周排班1.以一周為一個排班周期,每周一制定本周的排班表。周排班表應明確每位保安人員每天的工作時間、工作崗位和工作職責。2.周排班適用于公司安全保衛(wèi)工作相對穩(wěn)定、規(guī)律性較強的時期,如正常工作日。(二)月排班1.以一個月為一個排班周期,每月初制定本月的排班表。月排班表應綜合考慮公司的業(yè)務情況、節(jié)假日安排等因素,合理安排保安人員的工作時間和工作崗位。2.月排班適用于公司安全保衛(wèi)工作較為復雜、需要提前規(guī)劃的時期,如業(yè)務旺季、重要活動期間等。(三)季度排班1.以一個季度為一個排班周期,每季度初制定本季度的排班表。季度排班表應根據(jù)公司的年度工作計劃和安全保衛(wèi)目標,對保安人員的工作任務和工作時間進行全面規(guī)劃。2.季度排班適用于公司安全保衛(wèi)工作具有一定周期性和計劃性的情況,如季節(jié)性安全防范工作等。五、工作時間與休息休假(一)工作時間1.保安人員實行每周[X]天工作制,每天工作時間為[X]小時。具體工作時間為[開始時間][結束時間]。2.根據(jù)公司安全保衛(wèi)工作的實際需求,可適當安排保安人員加班。加班時間應按照國家法律法規(guī)的規(guī)定支付加班工資或安排調休。(二)休息休假1.保安人員享有國家法定節(jié)假日、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等休息休假權利。2.休息休假應提前向公司保安管理部門申請,經(jīng)批準后方可休假。在休假期間,應安排好工作交接,確保公司安全保衛(wèi)工作不受影響。六、排班流程(一)需求收集1.保安管理部門每月末收集各部門對安全保衛(wèi)工作的需求和建議,包括重點區(qū)域的安全防范要求、特殊時段的工作安排等。2.綜合考慮公司的業(yè)務情況、人員變動等因素,制定下月的保安人員排班需求計劃。(二)排班制定1.根據(jù)排班需求計劃,結合保安人員的數(shù)量、資質、工作經(jīng)驗等因素,制定排班表初稿。2.在制定排班表時,應充分征求保安人員的意見和建議,確保排班表合理、公平、可行。3.排班表初稿經(jīng)保安管理部門負責人審核后,報公司分管領導審批。(三)排班發(fā)布1.排班表經(jīng)公司分管領導審批通過后,由保安管理部門負責發(fā)布。排班表應提前[X]天發(fā)布給每位保安人員,以便其做好工作準備。2.在排班表發(fā)布后,如有特殊情況需要調整排班,應提前[X]天通知相關保安人員,并做好記錄。七、人員調配(一)內部調配1.根據(jù)公司安全保衛(wèi)工作的實際需求和保安人員的工作表現(xiàn),在公司內部進行人員調配。內部調配應遵循公平、公正、公開的原則,確保人員調配合理、有序。2.內部調配的方式包括崗位調整、班次調整等。在進行人員調配時,應提前征求保安人員的意見,并做好相關的溝通和協(xié)調工作。(二)外部支援1.在公司安全保衛(wèi)工作面臨重大任務或突發(fā)事件時,如大型活動安保、自然災害應急處置等,可向外部保安服務公司尋求支援。2.外部支援應簽訂相關的服務合同,明確雙方的權利和義務。在外部支援人員到達后,應做好培訓、管理和協(xié)調工作,確保其能夠順利開展工作。八、考勤管理(一)考勤記錄1.保安人員應嚴格遵守公司的考勤制度,按時上下班。保安管理部門應指定專人負責考勤記錄,記錄保安人員的出勤情況、請假情況、加班情況等。2.考勤記錄應真實、準確、完整,如有虛假記錄,將按照公司相關規(guī)定進行處理。(二)遲到早退處理1.保安人員遲到或早退[X]分鐘以內的,每次扣除績效分[X]分;遲到或早退超過[X]分鐘的,按照曠工半天處理,扣除當天工資的[X]%。2.一個月內累計遲到或早退[X]次以上的,將按照公司相關規(guī)定進行嚴肅處理,直至解除勞動合同。(三)曠工處理1.保安人員曠工半天的,扣除當天工資的[X]%;曠工一天的,扣除當天工資的[X]%,并給予警告處分。2.連續(xù)曠工超過[X]天或一個月內累計曠工超過[X]天的,公司將與其解除勞動合同。九、績效評估(一)評估指標1.工作態(tài)度:包括責任心、敬業(yè)精神、團隊合作等方面。2.工作能力:包括業(yè)務知識、專業(yè)技能、應急處置能力等方面。3.工作業(yè)績:包括巡邏質量、門禁管理、突發(fā)事件處理等方面。(二)評估周期績效評估每季度進行一次,由保安管理部門負責人組織實施。(三)評估結果應用1.根據(jù)績效評估結果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員進行表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、給予獎金等。2.對績效評估結果不合格的保安人員進行培訓和輔導,如仍不能勝任工作,將按照公司相關規(guī)定進行處理,直至解除勞動合同。十、培訓與發(fā)展(一)培訓計劃1.保安管理部門應根據(jù)公司安全保衛(wèi)工作的實際需求和保安人員的業(yè)務水平,制定年度培訓計劃。培訓計劃應包括培訓內容、培訓時間、培訓方式等。2.培訓內容應涵蓋安全保衛(wèi)知識、法律法規(guī)、職業(yè)道德、專業(yè)技能等方面,確保保安人員具備履行職責的能力。(二)培訓實施1.按照培訓計劃組織實施培訓,培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、在線學習等多種形式。2.在培訓過程中,應注重培訓效果的評估和反饋,及時調整培訓內容和培訓方式,提高培訓質量。(三)職業(yè)發(fā)展1.為保安人員提供職業(yè)發(fā)展通道,鼓勵保安人員不斷提升自身素質和能力。2.根據(jù)保安人員的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展需求,為其提供晉升機會、轉崗機會等,激勵保安人員
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