協(xié)調(diào)機構(gòu)管理辦法一、總則（一）目的本管理辦法旨在規(guī)范公司協(xié)調(diào)機構(gòu)的運作，明確其職責(zé)、權(quán)限和工作流程，確保協(xié)調(diào)機構(gòu)能夠高效、有序地開展工作，促進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)的順利推進(jìn)，提升公司整體運營效率和協(xié)同效應(yīng)。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部設(shè)立的各類協(xié)調(diào)機構(gòu)，包括但不限于跨部門項目協(xié)調(diào)小組、專項工作協(xié)調(diào)委員會等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：協(xié)調(diào)機構(gòu)的設(shè)立、運作和管理必須符合國家法律法規(guī)以及公司內(nèi)部的各項規(guī)章制度。2.高效協(xié)作原則：以提高工作效率、加強部門間協(xié)作為目標(biāo)，優(yōu)化工作流程，避免推諉扯皮，確保各項任務(wù)能夠快速、有效地得到落實。3.職責(zé)明確原則：明確各協(xié)調(diào)機構(gòu)及其成員的職責(zé)和權(quán)限，避免職責(zé)不清導(dǎo)致的工作混亂。4.動態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和實際工作需要，適時對協(xié)調(diào)機構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保其有效性和適應(yīng)性。二、協(xié)調(diào)機構(gòu)的設(shè)立與撤銷（一）設(shè)立條件1.當(dāng)公司面臨跨部門的重大項目、復(fù)雜業(yè)務(wù)或需要多個部門協(xié)同完成的專項工作時，可考慮設(shè)立協(xié)調(diào)機構(gòu)。2.該工作涉及的部門較多，需要進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指揮，以確保工作的順利開展。3.設(shè)立協(xié)調(diào)機構(gòu)有助于提高工作效率，降低溝通成本，避免出現(xiàn)部門間職責(zé)不清、工作銜接不暢等問題。（二）設(shè)立程序1.由發(fā)起部門（一般為項目牽頭部門或業(yè)務(wù)主管部門）提出設(shè)立協(xié)調(diào)機構(gòu)的申請，申請內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)立的必要性、工作任務(wù)、成員構(gòu)成建議等。2.申請?zhí)峤恢凉竟芾韺?，?jīng)管理層審核同意后，確定協(xié)調(diào)機構(gòu)的名稱、級別、職責(zé)范圍等事項。3.發(fā)布正式文件，宣布協(xié)調(diào)機構(gòu)的設(shè)立，并明確其成員名單。成員應(yīng)包括相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人或代表，確保能夠全面覆蓋工作涉及的各個領(lǐng)域。（三）撤銷條件1.當(dāng)協(xié)調(diào)機構(gòu)所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)完成或終止，不再需要進(jìn)行協(xié)調(diào)時，應(yīng)及時予以撤銷。2.由于公司業(yè)務(wù)調(diào)整、組織結(jié)構(gòu)變更等原因，導(dǎo)致協(xié)調(diào)機構(gòu)的工作內(nèi)容已不再適用或其存在已無必要時，可考慮撤銷。（四）撤銷程序1.由發(fā)起設(shè)立協(xié)調(diào)機構(gòu)的部門提出撤銷申請，說明撤銷的原因、工作完成情況等。2.申請?zhí)峤恢凉竟芾韺?，?jīng)審核批準(zhǔn)后，發(fā)布撤銷協(xié)調(diào)機構(gòu)的文件，并對相關(guān)后續(xù)事宜進(jìn)行妥善安排，如工作交接、資料歸檔等。三、協(xié)調(diào)機構(gòu)的職責(zé)與權(quán)限（一）職責(zé)1.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各成員部門之間的工作關(guān)系，打破部門壁壘，促進(jìn)信息共享和協(xié)同合作，確保各項工作能夠按照計劃順利推進(jìn)。2.工作指導(dǎo)：對涉及多部門的工作任務(wù)提供指導(dǎo)和支持，明確工作目標(biāo)、任務(wù)分解和時間節(jié)點，確保各部門工作方向一致。3.問題解決：及時發(fā)現(xiàn)和解決工作過程中出現(xiàn)的部門間矛盾和問題，協(xié)調(diào)各方資源，提出解決方案并監(jiān)督執(zhí)行。4.進(jìn)度跟蹤：跟蹤工作進(jìn)展情況，定期召開工作會議或進(jìn)行工作匯報，及時掌握工作動態(tài)，對工作中出現(xiàn)的偏差及時進(jìn)行糾正。5.溝通協(xié)調(diào)：與公司內(nèi)部其他部門、外部合作伙伴等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保工作的順利開展，維護(hù)公司整體利益。（二）權(quán)限1.信息獲取權(quán)：有權(quán)要求各成員部門提供與協(xié)調(diào)工作相關(guān)的信息和資料，各部門應(yīng)積極配合，如實提供。2.資源調(diào)配權(quán)：在協(xié)調(diào)工作范圍內(nèi)，有權(quán)調(diào)配公司內(nèi)部的人力、物力、財力等資源，以保障工作的順利進(jìn)行。但涉及重大資源調(diào)配時，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定履行審批程序。3.決策建議權(quán)：對協(xié)調(diào)工作中的重大事項，有權(quán)提出決策建議，供公司管理層參考。4.監(jiān)督考核權(quán)：對各成員部門在協(xié)調(diào)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督和考核，有權(quán)向公司管理層提出獎懲建議。四、協(xié)調(diào)機構(gòu)的成員組成與管理（一）成員組成1.主任：由公司高層管理人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)機構(gòu)的全面領(lǐng)導(dǎo)工作，把握工作方向，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，對重大問題進(jìn)行決策。2.副主任：根據(jù)工作需要，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，協(xié)助主任開展工作，負(fù)責(zé)具體工作的組織和實施，協(xié)調(diào)各成員部門之間的工作。3.成員：包括涉及工作任務(wù)的各部門的負(fù)責(zé)人或代表，負(fù)責(zé)本部門與協(xié)調(diào)機構(gòu)的溝通聯(lián)絡(luò)，落實協(xié)調(diào)機構(gòu)安排的工作任務(wù)，反饋工作進(jìn)展情況和問題。（二）成員職責(zé)1.主任職責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機構(gòu)的工作，制定工作方針和目標(biāo)。協(xié)調(diào)與公司其他部門及外部機構(gòu)的關(guān)系，為協(xié)調(diào)工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。對協(xié)調(diào)工作中的重大事項進(jìn)行決策，確保工作符合公司整體利益和戰(zhàn)略方向。2.副主任職責(zé)協(xié)助主任開展工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)機構(gòu)日常工作的組織和管理。組織制定工作方案和計劃，明確工作任務(wù)和責(zé)任分工。定期召開工作會議，檢查工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題。向主任匯報工作進(jìn)展情況和存在的問題，提出工作建議。3.成員職責(zé)代表本部門參與協(xié)調(diào)機構(gòu)的工作，及時傳達(dá)本部門的工作意見和建議。按照協(xié)調(diào)機構(gòu)的工作安排，認(rèn)真落實本部門的工作任務(wù)，確保工作按時、高質(zhì)量完成。積極配合其他成員部門的工作，加強溝通與協(xié)作，共同解決工作中出現(xiàn)的問題。定期向協(xié)調(diào)機構(gòu)匯報本部門工作進(jìn)展情況，反饋工作中遇到的困難和問題。（三）成員管理1.成員選拔：成員應(yīng)具備相關(guān)工作經(jīng)驗和專業(yè)知識，熟悉本部門業(yè)務(wù)，具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。成員選拔由發(fā)起設(shè)立協(xié)調(diào)機構(gòu)的部門提出建議名單，經(jīng)公司管理層審核確定。2.成員培訓(xùn)：為提高成員的工作能力和協(xié)調(diào)水平，協(xié)調(diào)機構(gòu)可定期組織成員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括工作業(yè)務(wù)知識、溝通技巧、團隊協(xié)作等方面。3.成員考核：建立成員考核機制，對成員在協(xié)調(diào)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行定期考核?？己藘?nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、溝通協(xié)作能力、問題解決能力等方面?？己私Y(jié)果作為成員獎懲和續(xù)任的依據(jù)。4.成員更換：如因工作變動或其他原因需要更換成員，由所在部門提出申請，經(jīng)協(xié)調(diào)機構(gòu)主任批準(zhǔn)后進(jìn)行更換。新成員應(yīng)及時熟悉工作情況，盡快融入?yún)f(xié)調(diào)機構(gòu)的工作。五、協(xié)調(diào)機構(gòu)的工作流程（一）工作啟動1.發(fā)起部門根據(jù)工作需要，提出設(shè)立協(xié)調(diào)機構(gòu)的申請，經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)后，發(fā)布設(shè)立通知。2.協(xié)調(diào)機構(gòu)召開首次會議，明確工作目標(biāo)、任務(wù)分工、工作流程和時間節(jié)點等事項，制定詳細(xì)的工作計劃。（二）信息溝通與共享1.建立定期的信息溝通機制，成員部門應(yīng)按時向協(xié)調(diào)機構(gòu)報送工作進(jìn)展情況、存在的問題及解決方案等信息。2.協(xié)調(diào)機構(gòu)通過工作會議、工作群、電子郵件等方式，及時發(fā)布工作通知、任務(wù)要求等信息，確保各成員部門信息暢通。3.鼓勵成員部門之間加強信息共享，及時交流工作經(jīng)驗和做法，共同推動工作開展。（三）問題協(xié)調(diào)與解決1.各成員部門在工作過程中如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時向協(xié)調(diào)機構(gòu)報告。協(xié)調(diào)機構(gòu)對問題進(jìn)行分析研究，組織相關(guān)部門進(jìn)行討論，提出解決方案。2.對于涉及多個部門的復(fù)雜問題，協(xié)調(diào)機構(gòu)可成立專項工作小組，集中力量進(jìn)行解決。專項工作小組應(yīng)明確牽頭部門和成員部門的職責(zé)，制定具體的工作方案和時間表。3.在問題協(xié)調(diào)解決過程中，協(xié)調(diào)機構(gòu)應(yīng)充分聽取各方意見，尊重各部門的利益訴求，尋求最佳解決方案，確保問題得到妥善解決，同時維護(hù)公司整體利益。（四）工作監(jiān)督與檢查1.協(xié)調(diào)機構(gòu)定期對工作進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，通過聽取匯報、實地查看、查閱資料等方式，了解各成員部門工作任務(wù)的落實情況。2.對工作進(jìn)展滯后或存在問題的部門，協(xié)調(diào)機構(gòu)應(yīng)及時發(fā)出整改通知，要求其限期整改，并跟蹤整改情況。3.建立工作臺賬，對工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，作為工作考核和總結(jié)的依據(jù)。（五）工作驗收與總結(jié)1.工作任務(wù)完成后，由發(fā)起部門組織相關(guān)部門進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括工作成果是否符合要求、工作目標(biāo)是否實現(xiàn)、工作過程是否合規(guī)等方面。2.協(xié)調(diào)機構(gòu)對工作進(jìn)行全面總結(jié)，分析工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)建議，為今后類似工作提供參考。3.對在協(xié)調(diào)工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行表彰和獎勵；對工作不力、影響整體工作進(jìn)展的部門和個人，進(jìn)行批評教育或問責(zé)。六、協(xié)調(diào)機構(gòu)的會議管理（一）會議類型1.工作啟動會議：在協(xié)調(diào)機構(gòu)設(shè)立后召開，明確工作目標(biāo)、任務(wù)分工、工作流程和時間節(jié)點等事項，啟動協(xié)調(diào)工作。2.定期工作會議：定期召開，一般每周或每月舉行一次，匯報工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題，部署下一階段工作任務(wù)。3.專項工作會議：針對工作中出現(xiàn)的重大問題或?qū)ｍ椆ぷ?，及時召開專項工作會議，研究解決方案，明確責(zé)任分工，推動問題解決。4.臨時工作會議：根據(jù)工作需要，隨時召開臨時工作會議，及時溝通協(xié)調(diào)工作中的緊急事項。（二）會議組織1.會議由協(xié)調(diào)機構(gòu)主任或副主任主持，根據(jù)會議內(nèi)容確定參會人員范圍。2.會議組織部門負(fù)責(zé)提前通知參會人員會議時間、地點、議題等信息，并準(zhǔn)備好相關(guān)會議資料。3.會議應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括會議時間、地點、參會人員、會議議題、討論內(nèi)容、決議事項等。會議記錄由專人負(fù)責(zé)整理，形成會議紀(jì)要，經(jīng)主持人審核后發(fā)送給參會人員，并抄送至相關(guān)部門。（三）會議要求1.參會人員應(yīng)按時參加會議，如有特殊情況不能參會，應(yīng)提前向主持人請假，并安排其他人員代為參會。2.參會人員應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備會議發(fā)言，圍繞會議議題進(jìn)行充分討論，積極發(fā)表意見和建議。3.會議應(yīng)注重實效，避免形式主義，提高會議效率，確保會議能夠解決實際問題，推動工作進(jìn)展。七、協(xié)調(diào)機構(gòu)的文檔管理（一）文檔分類1.工作計劃類：包括協(xié)調(diào)機構(gòu)的工作計劃、工作方案、任務(wù)分解表等。2.工作匯報類：各成員部門定期報送的工作進(jìn)展情況匯報、工作總結(jié)等。3.會議資料類：會議通知、會議議程、會議記錄、會議紀(jì)要等。4.問題協(xié)調(diào)類：問題報告、解決方案、整改通知等。5.其他類：與協(xié)調(diào)工作相關(guān)的其他文件、資料等。（二）文檔管理職責(zé)1.協(xié)調(diào)機構(gòu)指定專人負(fù)責(zé)文檔管理工作，明確其職責(zé)和權(quán)限。2.文檔管理人員負(fù)責(zé)文檔的收集、整理、歸檔、保管和查閱等工作，確保文檔的完整性和安全性。3.各成員部門應(yīng)及時將工作中產(chǎn)生的相關(guān)文檔提交給文檔管理人員，配合做好文檔管理工作。（三）文檔保管與查閱1.文檔管理人員應(yīng)按照文檔分類，對文檔進(jìn)行分類存放，并建立電