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文檔簡介
游泳池管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司游泳池的管理,確保游泳池的安全、衛(wèi)生與正常運(yùn)營,為員工及相關(guān)人員提供一個(gè)安全、舒適、衛(wèi)生的游泳環(huán)境,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有游泳池設(shè)施及其附屬區(qū)域,包括但不限于泳池本體、更衣室、淋浴間、休息區(qū)等。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將保障人員生命安全放在首位,采取有效措施預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。2.衛(wèi)生達(dá)標(biāo)原則:嚴(yán)格遵守國家及地方相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保游泳池水質(zhì)及周邊環(huán)境符合衛(wèi)生要求。3.規(guī)范管理原則:建立健全各項(xiàng)管理制度,明確各崗位職責(zé),規(guī)范操作流程,確保管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。二、管理職責(zé)(一)管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)游泳池的整體規(guī)劃、建設(shè)與維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。2.制定并完善游泳池的各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案,并監(jiān)督執(zhí)行。3.組織開展游泳池的日常管理工作,包括水質(zhì)檢測、衛(wèi)生清潔、安全巡查等。4.負(fù)責(zé)游泳池工作人員的招聘、培訓(xùn)、考核與管理,提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平。5.協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系,共同做好游泳池的管理與服務(wù)工作。(二)工作人員職責(zé)1.救生員具備專業(yè)救生技能,持有國家認(rèn)可的救生員資格證書。提前到崗,做好泳池及周邊區(qū)域的安全檢查工作,確保無安全隱患。在游泳時(shí)段內(nèi),密切關(guān)注泳池內(nèi)人員動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全事故。熟練掌握各種救生設(shè)備的使用方法,如救生圈、救生桿等,確保在緊急情況下能夠迅速有效施救。定期參加救生技能培訓(xùn)和演練,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。2.水質(zhì)管理員熟悉水質(zhì)檢測標(biāo)準(zhǔn)和方法,具備相關(guān)水質(zhì)檢測資質(zhì)證書。按照規(guī)定的時(shí)間和頻率對游泳池水質(zhì)進(jìn)行檢測,包括酸堿度、余氯含量、濁度等指標(biāo),并做好記錄。根據(jù)水質(zhì)檢測結(jié)果,及時(shí)調(diào)整水質(zhì)處理藥劑的投放量,確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)游泳池水循環(huán)系統(tǒng)、過濾設(shè)備等的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,保證設(shè)備正常運(yùn)行。定期清理泳池周邊的排水口、毛發(fā)收集器等,防止堵塞影響水質(zhì)。3.衛(wèi)生清潔員負(fù)責(zé)游泳池及附屬區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔工作,包括泳池地面、墻壁、更衣室、淋浴間、休息區(qū)等。每天定時(shí)對泳池進(jìn)行刷洗,清除池壁和池底的污垢、雜物等,保持泳池清潔。及時(shí)清理更衣室和淋浴間的垃圾,更換毛巾、拖鞋等用品,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期對休息區(qū)的桌椅、沙發(fā)等進(jìn)行清潔消毒,為顧客提供舒適的休息環(huán)境。做好衛(wèi)生清潔工具的保管和維護(hù)工作,確保工具的正常使用。4.值班管理員在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi),負(fù)責(zé)游泳池的現(xiàn)場管理工作,包括人員出入登記、秩序維護(hù)等。解答顧客關(guān)于游泳池使用的相關(guān)問題,提供必要的幫助和指導(dǎo)。監(jiān)督工作人員的工作情況,確保各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程得到有效執(zhí)行。及時(shí)處理泳池內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件,并向上級報(bào)告。做好游泳池每日運(yùn)營情況的記錄工作,包括人員流量、水質(zhì)檢測結(jié)果、設(shè)備運(yùn)行狀況等。三、設(shè)施設(shè)備管理(一)設(shè)施設(shè)備建設(shè)與驗(yàn)收1.游泳池的建設(shè)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)建筑規(guī)范和安全標(biāo)準(zhǔn),確保結(jié)構(gòu)安全、防水可靠。2.設(shè)施設(shè)備采購應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的采購流程進(jìn)行,選擇具有良好信譽(yù)和質(zhì)量保證的供應(yīng)商。3.設(shè)施設(shè)備到貨后,由管理部門組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收,檢查設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等是否符合合同要求,同時(shí)對設(shè)備的安裝調(diào)試進(jìn)行監(jiān)督,確保設(shè)備能夠正常運(yùn)行。(二)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案,詳細(xì)記錄設(shè)備的型號、規(guī)格、購買時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)記錄等信息。2.制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、周期和責(zé)任人,確保設(shè)備得到及時(shí)有效的維護(hù)保養(yǎng)。3.定期對游泳池的水循環(huán)系統(tǒng)、過濾設(shè)備、消毒設(shè)備、加熱設(shè)備等進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行,水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。4.對泳池的池壁、池底、防水膠條等進(jìn)行定期檢查和維修,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理滲漏、裂縫等問題,保證泳池的正常使用。5.對更衣室、淋浴間、休息區(qū)等附屬設(shè)施的家具、電器、給排水等設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施完好、功能正常。(三)設(shè)施設(shè)備更新與改造1.根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限、技術(shù)狀況和實(shí)際需求,適時(shí)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的更新與改造。2.設(shè)施設(shè)備更新與改造項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行可行性研究和論證,制定詳細(xì)的方案和預(yù)算,經(jīng)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。3.設(shè)施設(shè)備更新與改造后,應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,確保新設(shè)備符合要求,能夠正常投入使用,并做好相關(guān)資料的歸檔工作。四、水質(zhì)管理(一)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)游泳池水質(zhì)應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)《游泳場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB9667)的要求,具體指標(biāo)如下:1.渾濁度:不超過1NTU。2.pH值:7.07.8。3.游離性余氯:0.31.0mg/L。4.化合性余氯:不超過0.4mg/L。5.細(xì)菌總數(shù):不超過1000CFU/mL。6.大腸菌群:每100mL水樣中不得檢出。(二)水質(zhì)檢測1.水質(zhì)管理員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和頻率對游泳池水質(zhì)進(jìn)行檢測,每日至少檢測2次,檢測項(xiàng)目包括渾濁度、pH值、游離性余氯等。2.每周應(yīng)對水質(zhì)進(jìn)行一次全面檢測,檢測項(xiàng)目包括細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群、化合性余氯等。3.在特殊情況下,如暴雨后、游泳人數(shù)大幅增加等,應(yīng)增加水質(zhì)檢測的頻率,確保水質(zhì)安全。4.水質(zhì)檢測應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的檢測設(shè)備和試劑,按照規(guī)定的檢測方法進(jìn)行操作,并做好檢測記錄。檢測記錄應(yīng)包括檢測時(shí)間、檢測項(xiàng)目、檢測結(jié)果、檢測人等信息,記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,保存期限不少于兩年。(三)水質(zhì)處理1.根據(jù)水質(zhì)檢測結(jié)果,及時(shí)調(diào)整水質(zhì)處理藥劑的投放量。如pH值不符合標(biāo)準(zhǔn),可使用鹽酸或氫氧化鈉進(jìn)行調(diào)節(jié);游離性余氯含量不足時(shí),應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充消毒劑。2.定期對游泳池進(jìn)行換水,換水量應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定,一般每月?lián)Q水1/41/3。換水時(shí)應(yīng)注意控制水溫、水質(zhì)等參數(shù),避免對游泳者造成不適。3.加強(qiáng)游泳池水循環(huán)系統(tǒng)的運(yùn)行管理,確保水的循環(huán)流動(dòng),提高水質(zhì)凈化效果。同時(shí),定期清理過濾設(shè)備,保證過濾效果良好。4.做好水質(zhì)處理藥劑的儲存和使用管理工作,藥劑應(yīng)存放在干燥、通風(fēng)、陰涼的地方,避免陽光直射和受潮。使用藥劑時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,確保用藥安全。五、安全管理(一)安全制度1.建立健全游泳池安全管理制度,明確安全責(zé)任,加強(qiáng)安全教育,提高員工和游泳者的安全意識。2.制定游泳池安全操作規(guī)程,包括救生員操作規(guī)范、游泳者須知等,確保各項(xiàng)操作符合安全要求。3.建立安全檢查制度,定期對游泳池及附屬設(shè)施進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)整改,整改情況應(yīng)進(jìn)行記錄。(二)安全設(shè)施設(shè)備1.配備必要的安全設(shè)施設(shè)備,如救生圈、救生桿、急救箱、氧氣袋等,并確保設(shè)施設(shè)備完好有效。2.在游泳池周邊設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,如“禁止跳水”“注意安全”“水深危險(xiǎn)”等,提醒游泳者注意安全。3.安裝監(jiān)控設(shè)備,對游泳池及周邊區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題。(三)人員安全管理1.救生員應(yīng)持證上崗,嚴(yán)格按照救生員操作規(guī)范進(jìn)行工作,不得擅自離崗。在游泳時(shí)段內(nèi),應(yīng)密切關(guān)注泳池內(nèi)人員動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全事故。2.對游泳者進(jìn)行安全教育,提醒游泳者遵守游泳池安全規(guī)定,如禁止在泳池內(nèi)奔跑、打鬧、跳水等,避免發(fā)生安全事故。3.在游泳池入口處設(shè)置專人負(fù)責(zé)對游泳者進(jìn)行登記,檢查游泳者的健康狀況,禁止患有心臟病、高血壓、皮膚病等不適宜游泳疾病的人員進(jìn)入泳池。4.制定應(yīng)急預(yù)案,明確在發(fā)生安全事故時(shí)的應(yīng)急處置措施和流程。定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練,提高員工的應(yīng)急處置能力。六、衛(wèi)生管理(一)衛(wèi)生制度1.建立健全游泳池衛(wèi)生管理制度,明確衛(wèi)生責(zé)任,加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督,確保游泳池及附屬區(qū)域的衛(wèi)生符合要求。2.制定衛(wèi)生操作規(guī)程,包括泳池清潔、消毒、通風(fēng)等操作規(guī)范,確保各項(xiàng)衛(wèi)生工作有序進(jìn)行。3.建立衛(wèi)生檢查制度,定期對游泳池及附屬設(shè)施進(jìn)行衛(wèi)生檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改衛(wèi)生問題。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)進(jìn)行記錄,整改情況應(yīng)進(jìn)行跟蹤復(fù)查。(二)衛(wèi)生清潔與消毒1.衛(wèi)生清潔員應(yīng)按照衛(wèi)生操作規(guī)程,每天定時(shí)對游泳池及附屬區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作,包括泳池地面、墻壁、更衣室、淋浴間、休息區(qū)等。2.定期對游泳池進(jìn)行消毒,消毒方法應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求。一般采用含氯消毒劑進(jìn)行消毒,消毒后應(yīng)確保余氯含量符合標(biāo)準(zhǔn)。3.對更衣室、淋浴間的毛巾、拖鞋等用品應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒,確保用品衛(wèi)生安全。4.加強(qiáng)通風(fēng)換氣,保持游泳池及附屬區(qū)域空氣流通,減少異味和細(xì)菌滋生。(三)衛(wèi)生檢測與報(bào)告1.按照國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求,定期對游泳池水質(zhì)進(jìn)行衛(wèi)生檢測,檢測項(xiàng)目包括渾濁度、pH值、游離性余氯、細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群等。檢測結(jié)果應(yīng)及時(shí)記錄,并向管理部門報(bào)告。2.如發(fā)現(xiàn)游泳池水質(zhì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理,并向上級主管部門報(bào)告。同時(shí),應(yīng)在游泳池入口處張貼公告,告知游泳者暫停使用,直至水質(zhì)達(dá)標(biāo)。3.做好衛(wèi)生檢測報(bào)告的存檔工作,存檔期限不少于兩年。七、運(yùn)營管理(一)開放時(shí)間根據(jù)公司實(shí)際情況和員工需求,合理確定游泳池的開放時(shí)間。開放時(shí)間應(yīng)提前向員工公布,并在游泳池入口處顯著位置進(jìn)行標(biāo)識。(二)收費(fèi)管理1.制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在游泳池入口處顯著位置進(jìn)行公示。2.嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度,使用統(tǒng)一的收費(fèi)票據(jù),確保收費(fèi)規(guī)范、透明。3.定期對收費(fèi)情況進(jìn)行核對和統(tǒng)計(jì),確保收費(fèi)金額準(zhǔn)確無誤。(三)人員管理1.加強(qiáng)對工作人員的管理,定期組織培訓(xùn)和考核,提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。2.建立工作人員考勤制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律,確保工作人員按時(shí)到崗、離崗。3.鼓勵(lì)工作人員積極參與管理和服務(wù)工作,提出合理化建議,不斷改
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