獸醫(yī)經(jīng)營管理辦法總則目的為加強獸醫(yī)行業(yè)的規(guī)范化管理，提高獸醫(yī)服務(wù)質(zhì)量，保障動物健康和公共衛(wèi)生安全，促進獸醫(yī)行業(yè)的健康發(fā)展，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在中華人民共和國境內(nèi)從事獸醫(yī)診療、動物保健、獸藥經(jīng)營等獸醫(yī)相關(guān)業(yè)務(wù)的單位和個人?；驹瓌t獸醫(yī)經(jīng)營活動應(yīng)遵循合法合規(guī)、誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障安全的原則。嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保獸醫(yī)服務(wù)的質(zhì)量和安全。獸醫(yī)診療機構(gòu)管理設(shè)立條件1.具有與動物診療活動相適應(yīng)的場所，建筑面積不少于規(guī)定標準。2.配備與動物診療活動相適應(yīng)的執(zhí)業(yè)獸醫(yī)，數(shù)量符合要求。3.具有完善的診療服務(wù)、疫情報告、衛(wèi)生消毒、獸藥處方、藥物和無害化處理等管理制度。4.符合動物防疫條件，取得動物防疫條件合格證。申請與審批1.申請人向當?shù)乜h級以上獸醫(yī)主管部門提出申請，并提交相關(guān)材料。2.獸醫(yī)主管部門自收到申請材料之日起，在規(guī)定時間內(nèi)進行審核。符合條件的，予以批準，頒發(fā)動物診療許可證；不符合條件的，書面通知申請人并說明理由。診療活動規(guī)范1.按照國家和地方有關(guān)動物診療技術(shù)規(guī)范進行診療，確保診療質(zhì)量。2.建立病歷檔案，詳細記錄動物診療情況。3.嚴格執(zhí)行獸藥使用規(guī)定，不得使用假劣獸藥。4.做好診療場所的衛(wèi)生消毒工作，防止動物疫病傳播。人員管理1.執(zhí)業(yè)獸醫(yī)應(yīng)持證上崗，遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)規(guī)范。2.加強對獸醫(yī)診療機構(gòu)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。動物保健服務(wù)管理服務(wù)內(nèi)容動物保健服務(wù)包括動物疫病預(yù)防、健康監(jiān)測、營養(yǎng)指導(dǎo)等。服務(wù)規(guī)范1.制定科學(xué)合理的動物保健計劃，根據(jù)動物種類、年齡、用途等提供個性化服務(wù)。2.嚴格按照動物疫病防控要求，做好疫苗接種、疫病監(jiān)測等工作。3.為動物提供優(yōu)質(zhì)的飼料、營養(yǎng)添加劑等產(chǎn)品，并給予正確的使用指導(dǎo)。質(zhì)量監(jiān)督1.定期對動物保健服務(wù)質(zhì)量進行檢查和評估，確保服務(wù)效果。2.接受客戶和社會監(jiān)督，對投訴和舉報及時處理。獸藥經(jīng)營管理經(jīng)營許可1.從事獸藥經(jīng)營的，應(yīng)當向當?shù)乜h級以上獸醫(yī)主管部門提出申請，取得獸藥經(jīng)營許可證。2.獸藥經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當具備與所經(jīng)營獸藥相適應(yīng)的營業(yè)場所、設(shè)備、倉庫設(shè)施，并符合獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求。進貨管理1.建立獸藥采購記錄，如實記錄獸藥的名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商等信息。2.采購的獸藥應(yīng)當符合國家質(zhì)量標準，從具有獸藥生產(chǎn)、經(jīng)營許可證的企業(yè)采購。銷售管理1.嚴格按照獸藥標簽和說明書的要求銷售獸藥，不得擅自改變用法、用量。2.建立獸藥銷售記錄，記錄獸藥的銷售日期、品種、規(guī)格、數(shù)量、購買者等信息。3.不得銷售假劣獸藥、過期獸藥和國家禁止使用的獸藥。儲存管理1.獸藥應(yīng)當按照品種、規(guī)格、用途、有效期等分類存放，保持通風(fēng)、干燥、清潔。2.建立獸藥庫存盤點制度，定期盤點庫存獸藥，確保賬實相符。獸醫(yī)人員管理資質(zhì)要求從事獸醫(yī)工作的人員應(yīng)當具備相應(yīng)的專業(yè)學(xué)歷和執(zhí)業(yè)資格證書。繼續(xù)教育鼓勵獸醫(yī)人員參加繼續(xù)教育，不斷更新知識，提高業(yè)務(wù)水平。職業(yè)道德規(guī)范獸醫(yī)人員應(yīng)當遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，誠實守信，服務(wù)動物，保障公共衛(wèi)生安全。監(jiān)督管理日常監(jiān)督檢查獸醫(yī)主管部門定期對獸醫(yī)診療機構(gòu)、動物保健服務(wù)機構(gòu)、獸藥經(jīng)營企業(yè)等進行日常監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括經(jīng)營資質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、人員管理、獸藥使用等方面。專項整治針對獸醫(yī)行業(yè)存在的突出問題，開展專項整治行動，嚴厲打擊違法違規(guī)行為。投訴舉報處理設(shè)立投訴舉報電話和郵箱，接受社會公眾對獸醫(yī)行業(yè)違法違規(guī)行為的投訴舉報。對投訴舉報及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。法律責任違規(guī)處罰1.對違反本辦法規(guī)定的單位和個人，由獸醫(yī)主管部門依法給予警告、罰款、吊銷許可證等處罰。2.構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。賠償責任因獸醫(yī)診療、動物保健、獸藥經(jīng)營等活動給