教案設(shè)計(jì)課題第五章旅游市場第一節(jié)旅游市場的概念授課班級(jí)授課時(shí)間使用教材《旅游概論》教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)了解旅游者的流動(dòng)規(guī)律。掌握旅游市場的概念及形成條件。能力目標(biāo)培使學(xué)生形成準(zhǔn)確分析市場的能力。德育目標(biāo)培培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)的精神。教材分析重點(diǎn)掌握旅游市場的概念及形成條件。難點(diǎn)對旅游市場的概念的理解。關(guān)鍵了解并掌握旅游的市場概念及形成條件。教學(xué)方法教法分析講授法、案例分析法學(xué)法分析小組學(xué)習(xí)法課型新授課課時(shí)1課時(shí)（45分鐘）教具多媒體教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控學(xué)生活動(dòng)時(shí)間分配導(dǎo)入新課學(xué)生在討論中思考相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容通過案例導(dǎo)入，形象地開展所學(xué)課程曉東在第二課堂的活動(dòng)中，模擬推銷員面試和嘉賓進(jìn)行了如下的一段對話，從曉東和嘉賓的對話中你能了解到哪些有關(guān)本節(jié)課學(xué)習(xí)的內(nèi)容呢。根據(jù)教材的導(dǎo)入案例，讓學(xué)生對其分析，并對以下問題進(jìn)行討論：一家旅游企業(yè)為什么不能接待所有類型的顧客？比較好的辦法是什么？你認(rèn)為大部分商家真正了解他們的客戶需求嗎？為什么？旅游企業(yè)要打開市場，主要靠什么方法？分析教材中的導(dǎo)入案例，根據(jù)問題讓學(xué)生以小組的形式展開討論，同時(shí)教師啟發(fā)，學(xué)生認(rèn)真思考問題，積極回答5＇教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控學(xué)生活動(dòng)時(shí)間分配新授使學(xué)生的注意力跟著老師共同進(jìn)入課堂增加學(xué)生的專業(yè)知識(shí)在探討中加強(qiáng)學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解學(xué)生分析提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣旅游市場的形成是有一個(gè)過程的，它是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度，旅游活動(dòng)商品化、社會(huì)化的產(chǎn)物。首先讓我們來了解一下旅游市場的概念。旅游市場的概念廣義：指在旅游產(chǎn)品交換過程中所反映的各種經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和。狹義：是指在一定時(shí)間、地點(diǎn)和條件下具有購買力和旅游動(dòng)機(jī)的總體上的旅游需求，即客源市場?！R(shí)拓展市場是一個(gè)商品經(jīng)濟(jì)的范疇，凡是存在社會(huì)分工和商品交換的地方，就有市場。旅游市場是旅游需求市場和旅游供給市場的總和，反映著國家之間、國家與旅游經(jīng)營者之間、旅游經(jīng)營者之間、旅游經(jīng)營者與旅游者之間錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。旅游市場的形成和發(fā)展是這些關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展的必然產(chǎn)物。那么，旅游市場又是如何形成的呢？二、旅游市場的形成條件（一）旅游目的地旅游資源狀況（二）旅游供求市場的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和前景（三）旅游供求市場的人文地緣關(guān)系（四）旅游目的地的市場開發(fā)水平（五）政府發(fā)揮的積極作用提問：據(jù)你所知，世界范圍內(nèi)的旅游者有什么流動(dòng)規(guī)律呢？三、旅游者的流動(dòng)規(guī)律（一）近距離旅游流動(dòng)量大，遠(yuǎn)距離旅游流動(dòng)量逐漸增大（二）流動(dòng)量和流向集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)主要原因：經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚，國民收入水平高，閑暇時(shí)間較多，外出旅游機(jī)會(huì)較多。交通工具、交通和通訊網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)。課件展示比較異同學(xué)生閱讀教師指導(dǎo)教師總結(jié)課件展示教師講解課件展示10＇5＇10＇12＇教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控學(xué)生活動(dòng)時(shí)間分配新授板書設(shè)計(jì)板書設(shè)計(jì)緊扣本課教學(xué)重點(diǎn)，突出課程設(shè)計(jì)的內(nèi)涵與主旨，幫助學(xué)生掌握知識(shí)、理解知識(shí)。旅游資源豐富多彩。歷史淵源深厚，經(jīng)濟(jì)關(guān)系緊密，人員交往頻繁。旅游業(yè)起步早、發(fā)展快、經(jīng)驗(yàn)多，有競爭優(yōu)勢。（三）流向政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心（四）流向風(fēng)景名勝區(qū)和文化特色顯著區(qū)板書設(shè)計(jì)第五章旅游市場第一節(jié)旅游市場的概念一、旅游市場的概念二、旅游市場的形成條件三、旅游者的流動(dòng)規(guī)律教師總結(jié)小結(jié)在熟悉旅游活動(dòng)產(chǎn)生的基礎(chǔ)上，了解和掌握旅游市場的概念以及形成條件是本節(jié)課的重點(diǎn)內(nèi)容。同時(shí)，對旅游者的流動(dòng)規(guī)律能夠更好的掌握，將對掌握旅游市場的方向起著重要的作用。2＇作業(yè)什么是市場？什么是旅游市場？世界范圍內(nèi)的旅游者流動(dòng)規(guī)律是怎樣的？1＇教學(xué)后記教案設(shè)計(jì)課題第五章旅游市場第二節(jié)旅游市場細(xì)分授課班級(jí)授課時(shí)間使用教材《旅游概論》教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)掌握旅游市場細(xì)分的概念。掌握旅游市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。能力目標(biāo)培培養(yǎng)學(xué)生思考問題、解決問題的能力。德育目標(biāo)培培養(yǎng)學(xué)生形成學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的興趣。教材分析重點(diǎn)掌握旅游市場細(xì)分的概念及旅游市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。難點(diǎn)如何對旅游市場進(jìn)行細(xì)分。關(guān)鍵了解并掌握旅游市場細(xì)分的概念。教學(xué)方法教法分析講授法、情景教學(xué)法學(xué)法分析小組討論法課型新授課課時(shí)1課時(shí)（45分鐘）教具多媒體教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控學(xué)生活動(dòng)時(shí)間分配課前復(fù)習(xí)導(dǎo)入新課鞏固上節(jié)課學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)生在討論中思考相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容案例導(dǎo)入，形象地開展所學(xué)課程什么是市場？什么是旅游市場？世界范圍內(nèi)的旅游者流動(dòng)規(guī)律是怎樣的？在世界旅游市場中，無論是哪一個(gè)國家或者地區(qū)，還是哪一個(gè)旅游組織或者旅游企業(yè)，沒有任何一個(gè)旅游產(chǎn)品的提供者能夠從根本上滿足所有旅游客源的需求，解決所有旅游產(chǎn)品的供求矛盾。因此，各旅游產(chǎn)品的提供者必須首先確定自己的市場范圍，以滿足某一部分旅游市場的需求。也就是要求旅游企業(yè)必須首先對旅游市場進(jìn)行合理的細(xì)分。學(xué)生認(rèn)真思考問題，積極回答教師啟發(fā)5＇5＇教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控學(xué)生活動(dòng)時(shí)間分配新授使學(xué)生的注意力跟著老師共同進(jìn)入課堂在探討中加強(qiáng)學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解從不同的側(cè)面逐條做出解釋首先讓我們來了解一下什么是旅游市場細(xì)分。旅游市場細(xì)分的概念旅游市場細(xì)分是指旅游業(yè)或者旅游企業(yè)根據(jù)旅游者的來源及其需求、購買動(dòng)機(jī)與習(xí)慣愛好等方面的異同，進(jìn)一步把市場劃分為不同類型的旅游需求者群。每個(gè)旅游需求者群就是一個(gè)市場部分，或者成為細(xì)分市場。那么，旅游市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？二、旅游市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)（一）旅游市場的人口地理特征1、旅游市場的規(guī)模。旅游經(jīng)營者根據(jù)旅游市場上的購買者人數(shù)、銷售量和營業(yè)額等指標(biāo)來了解該旅游市場的規(guī)模，其規(guī)模越大、成為自身目標(biāo)市場的可行性也越大。2、人口地理分布。旅游接待對象來自世界各地，但卻具有明顯的地理因素特征。3、人口特點(diǎn)。人口特點(diǎn)細(xì)分市場是經(jīng)常采用的方法。（二）旅游者的行為特征1、旅游目的。公務(wù)和會(huì)議、觀光旅游、休閑娛樂、探親訪友、應(yīng)邀交流。2、旅游時(shí)間。根據(jù)旅游時(shí)間細(xì)分旅游市場，可以使旅游經(jīng)營者了解哪個(gè)時(shí)間的客人最多以及消費(fèi)的方式，以采取相應(yīng)的營銷策略。（三）旅游者的心理特征1、旅游心理。根據(jù)旅游者的心理細(xì)分旅游市場，可以再采用社會(huì)階層、生活方式和心理需求三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。2、利益追求。旅游者總是希望得到盡可能多的利益，因此，旅游經(jīng)營者如果能夠通過市場細(xì)分，尋找到那些能夠最大限度地滿足旅游者利益的細(xì)分市場，也就尋找到了最佳目標(biāo)市場。教師講解課件展示教師總結(jié)課件展示課件展示10＇5＇5＇5＇教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控學(xué)生活動(dòng)時(shí)間分配新授板書設(shè)計(jì)板書設(shè)計(jì)緊扣本課教學(xué)重點(diǎn)，突出課程設(shè)計(jì)的內(nèi)涵與主旨，幫助學(xué)生掌握知識(shí)、理解知識(shí)。（四）市場質(zhì)量市場質(zhì)量是指市場的銷售潛力。旅游經(jīng)營者使用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來細(xì)分市場，目的是為了選擇更高質(zhì)量的目標(biāo)市場，可以根據(jù)使用者情況、使用量、購買次數(shù)等進(jìn)行細(xì)分。板書設(shè)計(jì)第五章旅游市場第二節(jié)旅游市場細(xì)分旅游市場細(xì)分的概念二、旅游市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)教師總結(jié)課件展示5＇小結(jié)旅游市場細(xì)分是指旅游業(yè)或者旅游企業(yè)根據(jù)旅游者的來源及其需求、購買動(dòng)機(jī)與習(xí)慣愛好等方面的異同，進(jìn)一步把市場劃分為不同類型的旅游需求者群。每個(gè)旅游需求者群就是一個(gè)市場部分，或者成為細(xì)分市場。掌握旅游市場細(xì)分的概念及標(biāo)準(zhǔn)是這節(jié)課學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容。3＇作業(yè)旅游市場是如何細(xì)分的？細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是有效細(xì)分旅游市場、尋找到企業(yè)目標(biāo)市場的基礎(chǔ)。實(shí)踐中更易體會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的重要。分組討論，或者實(shí)地了解一下，哪幾項(xiàng)（細(xì)分）標(biāo)準(zhǔn)適合用來細(xì)分你所在地區(qū)的旅游市場？哪一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場應(yīng)該成為你所在地區(qū)的目標(biāo)市場？2＇教學(xué)后記教案設(shè)計(jì)課題第五章旅游市場第三節(jié)我國的旅游市場授課班級(jí)授課時(shí)間使用教材《旅游概論》教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)掌握我國的入境旅游市場和國內(nèi)旅游市場。了解我國的出境旅游市場。能力目標(biāo)培培養(yǎng)學(xué)生思考問題、解決問題的能力。德育目標(biāo)培培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)的精神，促使其樹立自信心。教材分析重點(diǎn)掌握我國的入境旅游市場和國內(nèi)旅游市場。難點(diǎn)掌握我國的國內(nèi)旅游市場。關(guān)鍵了解并掌握我國的國內(nèi)旅游市場。教學(xué)方法教法分析講授法、情景教學(xué)法學(xué)法分析小組學(xué)習(xí)法課型新授課課時(shí)1課時(shí)（45分鐘）教具多媒體教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控學(xué)生活動(dòng)時(shí)間分配課前復(fù)習(xí)導(dǎo)入新課鞏固所學(xué)知識(shí)教師導(dǎo)入，形象地開展所學(xué)課程旅游市場是如何細(xì)分的？細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是有效細(xì)分旅游市場、尋找到企業(yè)目標(biāo)市場的基礎(chǔ)。實(shí)踐中更易體會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的重要。分組討論，或者實(shí)地了解一下，哪幾項(xiàng)（細(xì)分）標(biāo)準(zhǔn)適合用來細(xì)分你所在地區(qū)的旅游市場？哪一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場應(yīng)該成為你所在地區(qū)的目標(biāo)市場？對于我國的旅游市場，你都有哪些認(rèn)識(shí)呢？今天我們就要全面的了解一下我國的旅游市場發(fā)展情況。復(fù)習(xí)上節(jié)內(nèi)容教師啟發(fā)，學(xué)生認(rèn)真思考問題，積極回答5＇教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控學(xué)生活動(dòng)時(shí)間分配新授使學(xué)生的注意力跟著老師共同進(jìn)入課堂在探討中加強(qiáng)學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解同國際旅游市場進(jìn)行比較，找出國內(nèi)旅游市場的特征我國的旅游市場包括國際旅游市場和國內(nèi)旅游市場。其中，國際旅游市場又分為入境旅游市場和出境旅游市場。首先讓我們來了解一下我國的入境旅游市場。你認(rèn)為對于我國的入境旅游市場應(yīng)該如何劃分？我國的入境旅游市場入境旅游市場是指招徠和接待國外居民來本國、本地區(qū)旅游的市場。我國的入境旅游市場主要分為：港澳臺(tái)地區(qū)市場客源國市場亞洲市場日本市場。韓國市場。東南亞市場。歐洲市場俄羅斯市場。西歐市場。美洲市場。大洋洲市場。接下來，讓我們再共同了解一下我國的國內(nèi)旅游市場。二、我國的國內(nèi)旅游市場國內(nèi)旅游是指一個(gè)國家的居民離開自己的慣常居住地到本國境內(nèi)的其他地方進(jìn)行旅游。（一）根據(jù)客源類型劃分的我國主要國內(nèi)旅游市場1、觀光旅游者。2、娛樂休閑旅游者。3、度假保健旅游者。4、公務(wù)旅游者。（二）我國國內(nèi)旅游市場的發(fā)展態(tài)勢全面提升：市場開發(fā)。市場管理。服務(wù)創(chuàng)新。服務(wù)管理。教師總結(jié)課件展示教師分析學(xué)生思考課件展示15＇15＇教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控學(xué)生活動(dòng)時(shí)間分配新授板書設(shè)計(jì)指出出境旅游市場目前存在的弱勢板書設(shè)計(jì)緊扣本課教學(xué)重點(diǎn)，突出課程設(shè)計(jì)的內(nèi)涵與主旨，幫助學(xué)生掌握知識(shí)、理解知識(shí)。三、我國的出境旅游市場我國的出境旅游市場是指我國的居民出境到其他