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文檔簡介
外賣平臺(tái)代理協(xié)議書范本一、協(xié)議概述
本協(xié)議(以下簡稱“協(xié)議”)是由外賣平臺(tái)(以下簡稱“平臺(tái)”)與代理方(以下簡稱“代理”)就外賣業(yè)務(wù)的合作事宜所簽訂的正式文件。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保外賣業(yè)務(wù)的順利開展,同時(shí)保障雙方的合法權(quán)益。
二、代理范圍及權(quán)利
1.代理范圍
代理方在本協(xié)議有效期內(nèi),負(fù)責(zé)在指定的區(qū)域內(nèi),代理平臺(tái)開展外賣配送業(yè)務(wù)。具體范圍包括但不限于:
(1)負(fù)責(zé)外賣訂單的接收、處理和配送;
(2)負(fù)責(zé)與商家、用戶進(jìn)行溝通,解決外賣配送過程中的問題;
(3)負(fù)責(zé)維護(hù)平臺(tái)利益,確保外賣配送服務(wù)的質(zhì)量和效率。
2.代理權(quán)利
(1)代理方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定,獲取平臺(tái)提供的技術(shù)支持、培訓(xùn)和服務(wù);
(2)代理方有權(quán)在協(xié)議約定的區(qū)域內(nèi),自主選擇配送員,制定配送方案;
(3)代理方有權(quán)根據(jù)市場情況,調(diào)整配送費(fèi)用和優(yōu)惠政策;
(4)代理方有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi),開展與其他第三方合作,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
三、代理義務(wù)及責(zé)任
1.代理義務(wù)
(1)代理方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定,履行外賣配送職責(zé),確保外賣服務(wù)的質(zhì)量和效率;
(2)代理方應(yīng)配合平臺(tái)進(jìn)行市場推廣、品牌宣傳和用戶服務(wù)等工作;
(3)代理方應(yīng)定期向平臺(tái)報(bào)告業(yè)務(wù)開展情況,包括訂單量、配送員數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量等;
(4)代理方應(yīng)確保配送員的合法權(quán)益,保障配送員的人身安全。
2.代理責(zé)任
(1)因代理方原因?qū)е碌耐赓u配送失誤,如漏送、誤送等,代理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償用戶損失;
(2)因代理方原因?qū)е碌耐赓u配送延誤,代理方應(yīng)向用戶支付相應(yīng)的延誤賠償;
(3)因代理方原因?qū)е碌耐赓u配送安全事故,代理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
(4)代理方違反協(xié)議約定,給平臺(tái)造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
四、費(fèi)用及結(jié)算
1.費(fèi)用
(1)平臺(tái)向代理方支付代理費(fèi)用,包括但不限于配送費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等;
(2)代理方應(yīng)按照協(xié)議約定,向平臺(tái)支付合作費(fèi)用,包括但不限于市場推廣費(fèi)用、品牌宣傳費(fèi)用等;
(3)代理方應(yīng)按照協(xié)議約定,承擔(dān)配送員的工資、福利及社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用。
2.結(jié)算
(1)平臺(tái)與代理方按月結(jié)算費(fèi)用,具體結(jié)算日期由雙方協(xié)商確定;
(2)結(jié)算時(shí),平臺(tái)應(yīng)根據(jù)代理方提供的訂單量、配送員數(shù)量等數(shù)據(jù)進(jìn)行核算;
(3)如代理方存在欠費(fèi)情況,平臺(tái)有權(quán)暫停其代理資格,直至欠費(fèi)清償完畢。
五、協(xié)議期限及終止
1.協(xié)議期限
本協(xié)議有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.協(xié)議終止
(1)協(xié)議期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議;
(2)如一方違反協(xié)議約定,另一方有權(quán)終止協(xié)議;
(3)協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于退還保證金、清償債務(wù)等。
六、保密條款
1.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及其履行過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。
2.本保密條款在協(xié)議終止后仍有效,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。
七、爭議解決
1.雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
八、其他
1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
2.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(平臺(tái)):________________________
乙方(代理):________________________
簽訂日期:________________________
備注:本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容:
1.代理區(qū)域劃分圖;
2.配送員管理制度;
3.費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn);
4.爭議解決機(jī)制;
5.其他雙方認(rèn)為有必要約定的內(nèi)容。
九、代理區(qū)域及業(yè)務(wù)范圍
1.代理區(qū)域
代理方在本協(xié)議約定的代理區(qū)域內(nèi)開展業(yè)務(wù),該區(qū)域應(yīng)明確界定,包括但不限于具體的地理范圍、商圈、小區(qū)等。
2.業(yè)務(wù)范圍
代理方應(yīng)在其代理區(qū)域內(nèi)提供以下業(yè)務(wù):
(1)外賣配送服務(wù),包括但不限于餐飲、超市、便利店等商品的配送;
(2)協(xié)助平臺(tái)推廣新用戶注冊(cè)和優(yōu)惠活動(dòng);
(3)維護(hù)平臺(tái)品牌形象,提高用戶滿意度;
(4)定期收集用戶反饋,向平臺(tái)提供改進(jìn)建議。
十、技術(shù)支持與培訓(xùn)
1.技術(shù)支持
平臺(tái)應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于:
(1)外賣配送系統(tǒng)操作培訓(xùn);
(2)訂單處理流程指導(dǎo);
(3)配送員管理工具的使用;
(4)用戶服務(wù)及投訴處理指南。
2.培訓(xùn)
平臺(tái)應(yīng)定期對(duì)代理方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括但不限于:
(1)外賣配送業(yè)務(wù)知識(shí);
(2)服務(wù)禮儀及溝通技巧;
(3)市場推廣策略;
(4)用戶滿意度提升措施。
十一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
1.平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)
平臺(tái)對(duì)本協(xié)議涉及的商標(biāo)、專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán),代理方不得侵犯。
2.代理方知識(shí)產(chǎn)權(quán)
代理方對(duì)其自行研發(fā)或擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán),享有所有權(quán),但應(yīng)在協(xié)議中明確授權(quán)平臺(tái)使用。
十二、違約責(zé)任
1.平臺(tái)違約責(zé)任
如平臺(tái)未履行本協(xié)議約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:
(1)賠償代理方因此遭受的損失;
(2)根據(jù)實(shí)際情況,支付違約金。
2.代理方違約責(zé)任
如代理方未履行本協(xié)議約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:
(1)賠償平臺(tái)因此遭受的損失;
(2)根據(jù)實(shí)際情況,支付違約金;
(3)如代理方違反保密條款,造成平臺(tái)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
十三、不可抗力
1.不可抗力事件
因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行或履行困難時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
2.通知
發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。
十四、協(xié)議的修改與補(bǔ)充
1.修改
本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。
2.補(bǔ)充
本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十五、協(xié)議的生效與終止
1.生效
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.終止
協(xié)議的終止應(yīng)按照本協(xié)議約定的條款進(jìn)行,包括但不限于協(xié)議期滿、雙方協(xié)商一致終止、違約終止等。
十六、協(xié)議的附件
本協(xié)議的附件包括但不限于:
1.代理區(qū)域劃分圖;
2.配送員管理制度;
3.費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn);
4.爭議解決機(jī)制;
5.其他雙方認(rèn)為有必要約定的內(nèi)容。
十七、法律適用與管轄
1.法律適用
本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
2.管轄
本協(xié)議產(chǎn)生的爭議,任何一方均可向合同簽訂地或被告住所地人民法院提起訴訟。
十八、協(xié)議的簽署
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(平臺(tái)):________________________
乙方(代理):________________________
簽訂日期:________________________
附件:
1.代理區(qū)域劃分圖;
2.配送員管理制度;
3.費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn);
4.爭議解決機(jī)制;
5.其他雙方認(rèn)為有必要約定的內(nèi)容。
十九、協(xié)議的解除
1.協(xié)議解除的條件
(1)協(xié)議期滿,雙方無續(xù)簽意向;
(2)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議;
(3)發(fā)生不可抗力事件,致使協(xié)議無法履行;
(4)法律法規(guī)或政策變化,導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行。
2.協(xié)議解除的程序
(1)一方提出解除協(xié)議的書面通知,另一方應(yīng)在收到通知之日起____日內(nèi)給予答復(fù);
(2)雙方同意解除協(xié)議的,應(yīng)簽訂解除協(xié)議書,明確解除日期及后續(xù)事宜;
(3)一方未按約定履行解除協(xié)議程序的,另一方有權(quán)要求其履行。
二十、通知與通訊
1.通知方式
雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過以下方式送達(dá):
(1)郵寄;
(2)電子郵件;
(3)傳真;
(4)專人遞送。
2.通訊地址
本協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ教峁┯行У耐ㄓ嵉刂?、電話?hào)碼等聯(lián)系方式,并確保及時(shí)接收對(duì)方的通知。
二十一、協(xié)議的爭議解決
1.爭議解決方式
雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
2.爭議解決時(shí)效
雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____日內(nèi)提交爭議解決請(qǐng)求,否則視為放棄爭議解決權(quán)利。
二十二、協(xié)議的簽署與生效
1.簽署
本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。
2.生效日期
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至____年____月____日。
二十三、協(xié)議的補(bǔ)充與解釋
1.補(bǔ)充
本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
2.解釋
本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。如對(duì)本協(xié)議的解釋產(chǎn)生爭議,應(yīng)按照本協(xié)議約定的爭議解決方式解決。
二十四、協(xié)議的附件
本協(xié)議的附件如下:
1.代理區(qū)域劃分圖;
2.配送員管理制度;
3.費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn);
4.爭議解決機(jī)制;
5.其他雙方認(rèn)為有必要約定的內(nèi)容。
二十五、協(xié)議的終止與解除
1.終止
本協(xié)議在以下情形下終止:
(1)協(xié)議期滿;
(2)雙方協(xié)商一致解除;
(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行;
(4)一方嚴(yán)重違約,另一方解除協(xié)議。
2.解除
本協(xié)議在以下情形下解除:
(1)雙方協(xié)商一致解除;
(2)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行;
(3)一方嚴(yán)重違約,另一方解除協(xié)議。
二十六、協(xié)議的修改與更新
1.修改
本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。
2.更新
本協(xié)議的更新需雙方協(xié)商一致,并由雙方授權(quán)代表簽署。
二十七、協(xié)議的生效與備案
1.生效
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.備案
本協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行備案。
甲方(平臺(tái)):________________________
乙方(代理):________________________
簽訂日期:________________________
二十八、協(xié)議的終止條件
1.協(xié)議到期
本協(xié)議約定的期限屆滿后,如無續(xù)簽行為,本協(xié)議自動(dòng)終止。
2.合同解除
任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn),對(duì)方有權(quán)解除合同。
3.法律法規(guī)變更
因法律法規(guī)的變更導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部內(nèi)容無法繼續(xù)履行,雙方協(xié)商一致后可終止協(xié)議。
4.不可抗力
發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行成本過高,雙方協(xié)商一致后可終止協(xié)議。
5.其他原因
除上述原因外,雙方協(xié)商一致認(rèn)為應(yīng)終止本協(xié)議的其他情形。
二十九、協(xié)議的終止程序
1.提出終止
任何一方提出終止本協(xié)議,應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。
2.確認(rèn)終止
收到終止通知后,雙方應(yīng)確認(rèn)終止協(xié)議,并簽訂終止協(xié)議書。
3.清算事宜
協(xié)議終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算,包括但不限于未結(jié)算的費(fèi)用、未完成的業(yè)務(wù)等。
三十、協(xié)議的執(zhí)行與解釋
1.執(zhí)行
雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。
2.解釋
本協(xié)議的條款如有歧義,應(yīng)按照本協(xié)議的目的和原則進(jìn)行解釋。
三十一、協(xié)議的終止通知
1.通知內(nèi)容
協(xié)議終止通知應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)協(xié)議終止的原因;
(2)協(xié)議終止的時(shí)間;
(3)雙方應(yīng)采取的措施。
2.通知方式
終止通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,可通過郵寄、電子郵件、傳真等方式。
三十二、協(xié)議的爭議解決
1.協(xié)商
雙方應(yīng)友好協(xié)商解決協(xié)議執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。
2.仲裁
協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向雙方共同選擇的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。
3.訴訟
如仲裁機(jī)構(gòu)無權(quán)管轄或仲裁結(jié)果不滿意,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
三十三、協(xié)議的終止后處理
1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)
協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)遵守關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的約定,不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2.保密
協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)遵守保密條款,不得泄露對(duì)方的商業(yè)秘密。
三十四、協(xié)議的終止備案
協(xié)議終止后,雙方應(yīng)及時(shí)按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行備案。
三十五、協(xié)議的最終解釋權(quán)
本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸甲方(平臺(tái))所有。
三十六、協(xié)議的簽署
本協(xié)議由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。
甲方(平臺(tái)):________________________
乙方(代理):________________________
簽訂日期:________________________
附件:
1.代理區(qū)域劃分圖;
2.配送員管理制度;
3.費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn);
4.爭議解決機(jī)制;
5.其他雙方認(rèn)為有必要約定的內(nèi)容。
三十七、協(xié)議的存檔與備份
1.存檔
本協(xié)議及其附件應(yīng)妥善存檔,雙方應(yīng)保留至少一份原始協(xié)議及附件的紙質(zhì)副本。
2.備份
雙方應(yīng)將本協(xié)議及其附件的電子版?zhèn)浞?,確保在電子介質(zhì)損壞或丟失時(shí)能夠恢復(fù)。
三十八、協(xié)議的送達(dá)與接受
1.送達(dá)
本協(xié)議的送達(dá)應(yīng)按照雙方在協(xié)議中指定的地址進(jìn)行,或通過其他雙方認(rèn)可的方式。
2.接受
受送達(dá)方應(yīng)在收到本協(xié)議后____日內(nèi)確認(rèn)接受,并簽署接受證明。
三十九、協(xié)議的修改與更新
1.修改
本協(xié)議的任何修改必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方授權(quán)代表共同簽署。
2.更新
雙方同意的任何更新或補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。
四十、協(xié)議的翻譯
本協(xié)議如有需要翻譯成其他語言,應(yīng)以中文版為準(zhǔn)。各語言版本之間如有不一致之處,以中文版為準(zhǔn)。
四十一、協(xié)議的不可分割性
本協(xié)議的各部分是不可分割的,任何一部分的無效或不可執(zhí)行,不影響其他部分的有效性和可執(zhí)行性。
四十二、協(xié)議的補(bǔ)充條款
1.任何與本協(xié)議內(nèi)容相沖突的補(bǔ)充條款,以本協(xié)議為準(zhǔn)。
2.本協(xié)議如有未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
四十三、協(xié)議的簽署地點(diǎn)
本協(xié)議簽署地點(diǎn)為雙方約定的地點(diǎn)。
四十四、協(xié)議的簽署時(shí)間
本協(xié)議簽署時(shí)間為____年____月____日。
四十五、協(xié)議的簽署人
1.甲方(平臺(tái))授權(quán)代表:________________________
2.乙方(代理)授權(quán)代表:________________________
四十六、協(xié)議的生效條件
本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效,自生效之日起對(duì)雙方具有法律約束力。
四十七、協(xié)議的終
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