誠信專業(yè)高效進取共贏誠信專業(yè)高效進取共贏光環(huán)國際教學研發(fā)經(jīng)理崗位說明書工作模塊工作職責工作權重工作要求直接主管總監(jiān)班級、教務直接上級：廣州分公司主管負責本部門PMP項目所有課程的教學教務工作,指導和協(xié)調班級所有事宜，為教學教務的服務和品質保障負全部責任.負責班主任的教務督導工作，為上崗的班主任提供培訓和工作管理；負責班級管理流程的提煉與優(yōu)化，為教務助理,班主任的工作開展和建立流程考核,全國區(qū)域教務工作保持一致，高效運作，體現(xiàn)光環(huán)的正規(guī)性，為良好口碑的宣傳做好前沿工作。及時和營銷等相關部門溝通，擁有大局觀意識，保證每一個細節(jié)都做到位，最終實現(xiàn)公司的整體戰(zhàn)略目標。負責全體學友的學籍管理工作;為本部門的銷售人員提供培訓和售前支持工作,搭起教學教務與客戶的橋梁,取得公司經(jīng)營效益的最大化.負責學友會,PMP教學教務板塊的網(wǎng)站和網(wǎng)絡宣傳,保持宣傳信息隨時更新;關注光環(huán)品牌的建立,維護市場價格，洞察市場危機,并及時反饋和應對.積極完成每周每月工作計劃與總結，及時完成項目工作總結.負責老學員俱樂部（學友會)的運營與營銷工作,本著服務學員,樹立光環(huán)口碑的原則，贏得更多的老客戶訂單.完成公司交辦的其他工作事宜。主管90％總監(jiān)10％團隊精神團隊出擊，無堅不催，共建亮劍團隊。顧全大局，勇于奉獻，不計個人得失，以實現(xiàn)團隊整體目標為己任.2、陽光心態(tài)把別人的批評、責罵、指出不足、建議等，看成是善意的，看成“關愛、幫助和造就”，以感恩和學習的心態(tài),虛心聽取，思考，分析，反省，從中吸收有利于自己進步成長的營養(yǎng)，促進自己進步成長.激情是工作的靈魂！正向溝通傾聽和全面了解，探尋和挖掘溝通對象（同事或學員)的潛在需要,并合理引導。4、執(zhí)行力不僅能迅速完成布置和制定的工作，而且總能從工作中創(chuàng)新，時刻給領導驚喜.責任心做事嚴謹、盡守盡責；時刻以光環(huán)利益為中心點出發(fā)考慮問題,維護光環(huán)品牌和班主任形象.自我管理能力不僅具備卓越的自我管理能力，而且積極為業(yè)務發(fā)展獻力獻策，出謀劃策創(chuàng)新能力能夠從營銷的角度，結合公司發(fā)展戰(zhàn)略，對部門或公司發(fā)展提出合理化建議7、流程總結善于總結問題，提出建議,對現(xiàn)有流程進行不斷優(yōu)化專業(yè)知識將所學項目管理知識應用于學員的學習指導中，并對光環(huán)輔導資料進行及時的更新。9、傳幫帶培養(yǎng)儲備干部:既傳業(yè)務技能，又傳氛圍、傳文化、傳態(tài)度10、熱愛項目管理將項目管理工作視為自己職業(yè)發(fā)展目標，并時刻以傳播項目管理為榮，推動光環(huán)項目管理事業(yè)的發(fā)展。11、顧問式通過和學員交流，了解他們備考過程中的困境,及時給出個性化的指導建議，并能解決學習過程中具體的專業(yè)問題，讓學員真正感受“貼心般”的學習指導，同時總能保證較高的考試通過率。12、親和力用自身魅力影響學員，積極促進二次銷售,推動公司的業(yè)務發(fā)展教學、研發(fā)直接上級：項目管理事業(yè)部總監(jiān)帶領教學研發(fā)團隊完成項目管理事業(yè)部所有教學研發(fā)項目的實施與管理。負責師資團隊管理流程的建設與實施監(jiān)控；負責組織、落實新教員的試講及聘用.帶領教學研發(fā)團隊持續(xù)優(yōu)化PMP通過率保障方案,為pmp通過率保障建立管理體系,保障光環(huán)通過率持續(xù)高于同行5%；定期聽課，及時收集教學反饋表，掌握教學質量信息，做好教學評估，保證每期班與各講師進行一次教學質量反饋，對于問題及時溝通解決，對于優(yōu)點要激勵發(fā)揚光大每季度至少組織召開一次各地教員視頻會議，集中討論、落實、升級教研新思路、新方案。負責組織、落實試題等相關資料的研發(fā)，建立“光環(huán)題庫”、“光環(huán)資料庫"，不斷擴充，保證所有資料的高質、高效。做好各地教學所有相關流程的歸檔、升級，并定期反饋最新動態(tài)給總部PMO,做好各地教學管理流程優(yōu)化。負責教研部成員甑選，培訓,激勵等工作，培養(yǎng)優(yōu)秀資深班主任和研發(fā)人員；打造有激情,專業(yè)度高的教學團隊,為光環(huán)核心競爭力的提升做出應有貢獻。負責總監(jiān)交辦的其他事宜總監(jiān)80％主管20％