華為退款協(xié)議書鑒于甲方（消費者）因購買華為產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景甲方于____年____月____日在____（地點）購買華為品牌產(chǎn)品____（產(chǎn)品型號），產(chǎn)品編號為____（產(chǎn)品序列號），購買價格為人民幣____元。該產(chǎn)品自購買之日起____日內(nèi)出現(xiàn)____（質(zhì)量問題描述），經(jīng)初步鑒定屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題。二、退款要求甲方要求乙方按照國家相關(guān)法律法規(guī)及產(chǎn)品三包政策，對上述產(chǎn)品進行退款處理。甲方同意采取以下方式之一進行退款：1.全額退款，即退還購買產(chǎn)品時的全部款項人民幣____元。2.部分退款，即退還因產(chǎn)品故障導(dǎo)致使用受限部分的相應(yīng)款項。三、退款流程1.甲方需在____年____月____日前將出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品送至乙方指定的維修中心或授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點進行檢測。乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后____日內(nèi)完成檢測，并出具相關(guān)檢測報告。2.根據(jù)檢測報告及國家相關(guān)法律法規(guī)，乙方應(yīng)在檢測完成后____日內(nèi)通知甲方退款的具體金額及退款方式。3.甲方確認退款金額及方式無誤后，乙方應(yīng)在____日內(nèi)完成退款操作。退款方式為：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方需提供銀行賬號及開戶行信息。（2）原路退回：乙方通過原支付方式將款項退回至甲方賬戶。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)：-有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定進行退款。-應(yīng)如實提供購買憑證及產(chǎn)品相關(guān)資料，配合乙方的檢測工作。-應(yīng)在約定時間內(nèi)將產(chǎn)品送至指定地點，并對產(chǎn)品的運輸安全負責(zé)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)：-有權(quán)要求甲方提供必要的購買憑證及產(chǎn)品資料。-應(yīng)在約定時間內(nèi)完成產(chǎn)品檢測，并出具檢測報告。-應(yīng)按照協(xié)議約定進行退款，并確保退款操作的真實性和合法性。五、違約責(zé)任1.若乙方未按協(xié)議約定時間完成檢測或退款，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣____元。2.若甲方未按協(xié)議約定時間提供產(chǎn)品或相關(guān)資料，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣____元。六、爭議解決若雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向____人民法院提起訴訟。七、協(xié)議生效本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律效力。八、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（簽字）：____________________乙方（蓋章）：____________________日期：____年____月____