2025年高職旅游服務與管理（旅游產(chǎn)品設計）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在題后的括號內。1.旅游產(chǎn)品設計的核心要素是（）A.旅游資源B.旅游市場C.旅游服務D.旅游體驗2.以下哪種不屬于旅游產(chǎn)品的類型（）A.觀光旅游產(chǎn)品B.度假旅游產(chǎn)品C.商務旅游產(chǎn)品D.日常用品3.旅游產(chǎn)品設計時要考慮的首要因素是（）A.成本B.特色C.安全D.市場需求4.旅游產(chǎn)品的生命周期不包括以下哪個階段（）A.開發(fā)期B.導入期C.成長期D.衰退期5.旅游產(chǎn)品設計中，能體現(xiàn)獨特性的是（）A.常規(guī)旅游線路B.特色主題活動C.標準化服務D.大眾餐飲6.旅游產(chǎn)品設計要遵循的原則不包括（）A.多樣化原則B.奢華原則C.個性化原則D.可持續(xù)發(fā)展原則7.對于旅游產(chǎn)品設計來說，創(chuàng)新的關鍵在于（）A.模仿他人B.突破傳統(tǒng)C.降低成本D.增加廣告投入8.以下哪項有助于提升旅游產(chǎn)品的文化內涵（）A.增加娛樂設施B.延長游玩時間C.挖掘當?shù)匚幕谼.提高服務人員數(shù)量9.旅游產(chǎn)品設計中，交通安排屬于（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品10.旅游產(chǎn)品設計應如何適應不同年齡段游客需求（）A.統(tǒng)一設計方案B.針對不同年齡段分別設計C.只考慮年輕人需求D.只考慮老年人需求11.旅游產(chǎn)品設計時，景區(qū)的布局規(guī)劃屬于（）A.產(chǎn)品的硬件設計B.產(chǎn)品的軟件設計C.產(chǎn)品的營銷設計D.產(chǎn)品的售后設計12.旅游產(chǎn)品設計中，如何提高游客的參與度（）A.減少互動環(huán)節(jié)B.增加被動觀賞項目C.設計更多體驗式活動D.降低服務標準13.旅游產(chǎn)品設計要考慮的環(huán)境因素不包括（）A.自然環(huán)境B.社會環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D.虛擬環(huán)境14.旅游產(chǎn)品設計中，住宿選擇應考慮的因素不包括（）A.價格B.位置C.服務質量D.品牌知名度15.旅游產(chǎn)品設計時，如何平衡游客的不同需求（）A.優(yōu)先滿足部分游客需求B.忽略部分游客需求C.全面考慮并合理安排D.只考慮高端游客需求16.旅游產(chǎn)品設計中，旅游紀念品的設計屬于（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品17.旅游產(chǎn)品設計要關注的市場趨勢不包括（）A.環(huán)保旅游需求增加B.個性化旅游興起C.傳統(tǒng)觀光游熱度不變D.親子游市場擴大18.旅游產(chǎn)品設計中，如何利用科技提升產(chǎn)品吸引力（）A.增加人工講解B.引入智能導覽等科技手段C.減少線上服務D.降低信息化水平19.旅游產(chǎn)品設計時，對旅游目的地的文化傳承應（）A.破壞B.忽視C.積極保護和傳承D.隨意更改20.旅游產(chǎn)品設計中，餐飲搭配應注重（）A.單一化B.特色化和多樣化C.高成本化D.低品質化第II卷（非選擇題，共60分）21.（10分）簡述旅游產(chǎn)品設計的流程。22.（10分）分析旅游產(chǎn)品設計中如何突出特色以吸引游客。23.（10分）舉例說明旅游產(chǎn)品設計如何考慮不同季節(jié)因素。24.（15分）閱讀材料：某旅游目的地自然風光優(yōu)美，但旅游產(chǎn)品單一，主要以傳統(tǒng)觀光為主。近年來游客數(shù)量逐漸減少。請你為該旅游目的地設計一款新的旅游產(chǎn)品，提升其吸引力。要求：闡述產(chǎn)品設計思路，包括主題、特色活動、配套服務等方面。25.（15分）閱讀材料：隨著人們生活水平提高，對旅游品質要求越來越高。某旅游公司計劃推出高端旅游產(chǎn)品。請你從旅游產(chǎn)品設計角度，談談如何打造這款高端旅游產(chǎn)品，涵蓋旅游資源選擇、服務設計、體驗設計等方面。答案：1.D2.D3.D4.A5.B6.B7.B8.C9.B10.B11.A12.C13.D14.D15.C16.C17.C18.B19.C20.B21.旅游產(chǎn)品設計流程一般包括：市場調研，了解游客需求、市場趨勢等；資源分析，評估旅游目的地的各類資源；主題定位，確定獨特的主題；產(chǎn)品要素設計，涵蓋線路、活動、服務等；可行性分析，考量成本、收益、市場接受度等；產(chǎn)品優(yōu)化，根據(jù)反饋不斷改進。22.在旅游產(chǎn)品設計中突出特色可從多方面著手。挖掘獨特的旅游資源，如獨特的自然景觀、歷史文化遺跡等。設計特色主題活動，如民俗節(jié)慶、特色手工藝體驗等。打造個性化的服務，培訓有特色的服務人員，提供定制化服務。在產(chǎn)品包裝、宣傳口號等方面突出與眾不同之處，吸引游客目光。23.例如夏季可設計海濱度假游產(chǎn)品，利用沿海地區(qū)的沙灘、海水資源，開展沖浪、潛水等水上活動。冬季可推出溫泉養(yǎng)生游，依托溫泉資源，搭配養(yǎng)生餐飲、瑜伽課程等。春秋季節(jié)可設計賞花徒步游，根據(jù)不同地區(qū)的花期，規(guī)劃觀賞路線，結合當?shù)匚幕v解，豐富游客體驗。24.設計思路：主題為“自然探險與文化探秘之旅”。特色活動包括：深入山林進行徒步探險，設置專業(yè)向導帶領游客探索珍稀動植物；安排民俗文化體驗村落，讓游客參與傳統(tǒng)手工藝制作、品嘗特色美食。配套服務：提供專業(yè)戶外裝備租賃，安排經(jīng)驗豐富的廚師團隊，打造舒適的山間木屋住宿，配備專業(yè)醫(yī)護人員隨隊保障安全。25.旅游資源選擇注重高端稀缺性，如選擇世界知名的自然保護