醫(yī)院合同管理體系建設(shè)要點(diǎn)演講人：日期:目錄CATALOGUE02審批流程優(yōu)化03合同執(zhí)行監(jiān)管04風(fēng)險(xiǎn)防控體系05信息化管理平臺(tái)06人員培訓(xùn)考核01制度體系建設(shè)01制度體系建設(shè)PART合同分類標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理需求，將合同分為采購(gòu)類、銷售類、基建類、科研類、人事類等，便于分類管理。合同類型合同性質(zhì)合同金額根據(jù)合同性質(zhì)，將合同分為框架合同、執(zhí)行合同、補(bǔ)充協(xié)議等，以便更好地把握合同的風(fēng)險(xiǎn)和重點(diǎn)。根據(jù)合同金額大小，將合同分為重大合同、一般合同和小額合同，以便實(shí)施不同的審批和管理流程。分級(jí)授權(quán)機(jī)制建立分級(jí)授權(quán)根據(jù)醫(yī)院組織架構(gòu)和管理層級(jí)，建立分級(jí)授權(quán)機(jī)制，明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的審批權(quán)限和責(zé)任。審批流程授權(quán)監(jiān)督規(guī)定合同審批的具體流程和標(biāo)準(zhǔn)，包括審批人、審批事項(xiàng)、審批權(quán)限、審批時(shí)間等，確保合同審批的合法性和合規(guī)性。加強(qiáng)對(duì)授權(quán)對(duì)象的監(jiān)督和管理，確保授權(quán)的合理性和有效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正授權(quán)中的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。123文本模板庫(kù)維護(hù)模板設(shè)計(jì)模板培訓(xùn)模板更新根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況和合同類型，設(shè)計(jì)合同文本模板，包括合同基本條款、各方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等，以提高合同文本的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化水平。定期對(duì)合同文本模板進(jìn)行更新和完善，以適應(yīng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)環(huán)境的變化，確保合同文本的合法性和有效性。對(duì)醫(yī)院管理人員和相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行合同文本模板的培訓(xùn)，提高合同文本的使用率和管理水平。02審批流程優(yōu)化PART線上審批系統(tǒng)配置審批流程電子化實(shí)現(xiàn)合同審批流程全程電子化，提高審批效率，減少紙質(zhì)審批的繁瑣和耗時(shí)。01審批節(jié)點(diǎn)設(shè)置根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，設(shè)置合理的審批節(jié)點(diǎn)和審批人，確保合同審批的嚴(yán)謹(jǐn)性和合規(guī)性。02審批進(jìn)度跟蹤實(shí)時(shí)監(jiān)控合同審批進(jìn)度，及時(shí)催辦審批流程，避免合同審批過(guò)程中的延誤和遺漏。03部門聯(lián)審機(jī)制建立多部門協(xié)同審批機(jī)制，明確各部門在合同審批中的職責(zé)和權(quán)限，共同對(duì)合同進(jìn)行審查。多部門協(xié)同審批專業(yè)意見(jiàn)征詢審批結(jié)果匯總在合同審批過(guò)程中，征詢法律、財(cái)務(wù)、醫(yī)療等專業(yè)部門的意見(jiàn)，確保合同內(nèi)容的合法性和合規(guī)性。各部門審批意見(jiàn)匯總后，由專人進(jìn)行整理和反饋，便于后續(xù)合同執(zhí)行和改進(jìn)。緊急合同快速審批在緊急通道中設(shè)置緊急事項(xiàng)報(bào)告機(jī)制，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告緊急合同情況，以便快速?zèng)Q策和協(xié)調(diào)。緊急事項(xiàng)報(bào)告緊急合同備案緊急合同審批通過(guò)后，及時(shí)進(jìn)行備案和歸檔，確保合同管理的規(guī)范性和可追溯性。針對(duì)緊急合同，設(shè)置快速審批通道，簡(jiǎn)化審批流程，確保合同能夠及時(shí)簽訂和執(zhí)行。緊急通道設(shè)置03合同執(zhí)行監(jiān)管PART履行進(jìn)度監(jiān)控方法催收與敦促履行對(duì)合同款項(xiàng)和履行義務(wù)進(jìn)行催收和敦促，確保合同按照約定履行。03針對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和合同條款，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理潛在風(fēng)險(xiǎn)。02風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制監(jiān)控合同履行進(jìn)度通過(guò)信息系統(tǒng)或手工臺(tái)賬，實(shí)時(shí)跟蹤合同執(zhí)行進(jìn)度，確保各項(xiàng)合同義務(wù)按時(shí)履行。01變更管理規(guī)范建立合同變更的申請(qǐng)和審批流程，確保變更符合法律、法規(guī)和內(nèi)部管理制度。變更申請(qǐng)與審批與合同對(duì)方簽訂變更協(xié)議，明確變更的內(nèi)容、責(zé)任和期限等。變更協(xié)議簽訂對(duì)變更協(xié)議的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和檢查，確保變更得到有效實(shí)施。變更執(zhí)行與跟蹤糾紛處理預(yù)案糾紛識(shí)別與評(píng)估及時(shí)發(fā)現(xiàn)和評(píng)估合同糾紛，確定糾紛性質(zhì)和影響程度。01糾紛協(xié)商與調(diào)解優(yōu)先通過(guò)協(xié)商和調(diào)解解決糾紛，降低解決糾紛的成本和時(shí)間。02訴訟或仲裁準(zhǔn)備在無(wú)法協(xié)商和調(diào)解的情況下，積極準(zhǔn)備訴訟或仲裁，維護(hù)醫(yī)院合法權(quán)益。0304風(fēng)險(xiǎn)防控體系PART風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系病人安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估針對(duì)診療過(guò)程中可能出現(xiàn)的病人安全問(wèn)題，建立評(píng)估指標(biāo)體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的風(fēng)險(xiǎn)。合同履行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)醫(yī)院與各類供應(yīng)商、承包商等簽訂的合同進(jìn)行評(píng)估，確保合同條款明確、合法，防范履行風(fēng)險(xiǎn)。建立完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。123法律審查標(biāo)準(zhǔn)法律咨詢與培訓(xùn)定期為醫(yī)院相關(guān)人員提供法律咨詢和培訓(xùn)，提高合同法律意識(shí)，降低法律風(fēng)險(xiǎn)。03制定完善的合法性審查流程，確保合同在簽訂前經(jīng)過(guò)相關(guān)部門的審查，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。02合法性審查流程合同法律條款審查對(duì)合同中的法律條款進(jìn)行逐一審查，確保合同內(nèi)容符合法律法規(guī)的要求。01建立嚴(yán)格的供應(yīng)商準(zhǔn)入制度，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)審核和信譽(yù)評(píng)估，防范商業(yè)賄賂行為。商業(yè)賄賂預(yù)防措施嚴(yán)格供應(yīng)商管理采用公開透明的采購(gòu)流程，確保采購(gòu)過(guò)程公正、公平、公開，避免出現(xiàn)不正當(dāng)?shù)牟少?gòu)行為。透明采購(gòu)流程建立完善的內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督機(jī)制，對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行定期審計(jì)和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。內(nèi)部審計(jì)與監(jiān)督05信息化管理平臺(tái)PART確保電子簽章在合同簽署、修改、終止等環(huán)節(jié)具有法律效力，并符合相關(guān)法律法規(guī)要求。電子簽章的法律效力采用加密技術(shù)和身份認(rèn)證，確保電子簽章的唯一性和不可篡改性。電子簽章的安全性根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，確定電子簽章的使用范圍和審批流程，避免濫用和誤用。電子簽章的適用性電子簽章應(yīng)用規(guī)范檔案數(shù)字化管理檔案數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)制定檔案數(shù)字化規(guī)范，確保檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性和可讀性。01檔案數(shù)字化流程建立檔案數(shù)字化流程，包括檔案錄入、分類、存儲(chǔ)、查詢等環(huán)節(jié)，提高檔案管理效率。02檔案數(shù)字化安全加強(qiáng)檔案數(shù)字化過(guò)程中的安全控制，防止檔案信息泄露、篡改和丟失。03數(shù)據(jù)分析功能配置根據(jù)醫(yī)院合同管理需求，確定數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)和內(nèi)容，如合同執(zhí)行情況、成本分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等。數(shù)據(jù)分析需求數(shù)據(jù)分析工具數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)用選擇適合醫(yī)院的數(shù)據(jù)分析工具，如數(shù)據(jù)挖掘、報(bào)表生成、數(shù)據(jù)可視化等，提高數(shù)據(jù)分析效率和準(zhǔn)確性。將數(shù)據(jù)分析結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)部門和人員，為其決策提供有力支持，并持續(xù)改進(jìn)合同管理工作。06人員培訓(xùn)考核PART合規(guī)意識(shí)培訓(xùn)模塊合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別培養(yǎng)員工識(shí)別合同管理中的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，提升風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。03了解醫(yī)院合同管理規(guī)章制度、流程及相關(guān)政策文件。02醫(yī)院規(guī)章制度法律法規(guī)學(xué)習(xí)深入學(xué)習(xí)醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，包括《合同法》、《勞動(dòng)合同法》等。01實(shí)務(wù)操作訓(xùn)練掌握合同審核要點(diǎn)，包括合同雙方信息、合同條款合規(guī)性、風(fēng)險(xiǎn)防范措施等。合同審核流程熟悉合同執(zhí)行過(guò)程，對(duì)合同履行情況進(jìn)行有效監(jiān)督和檢查。合同履行監(jiān)督建立完善的合同檔案管理制度，確保合同檔案的完整性和安全性