引言游泳館作為公共體育服務(wù)場所，承載著市民健身、娛樂的重要功能，其運營管理的專業(yè)性與安全性直接關(guān)系到泳客的生命健康權(quán)益。為規(guī)范游泳館日常運營，防范安全事故發(fā)生，依據(jù)《中華人民共和國體育法》《全民健身條例》《游泳場所管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合行業(yè)實踐，特制定本日常管理規(guī)范與安全責(zé)任說明，旨在明確管理標準、厘清責(zé)任邊界，為游泳館經(jīng)營者、工作人員及泳客提供行為指引。一、日常管理規(guī)范（一）設(shè)施設(shè)備管理1.泳池本體維護：每日檢查池壁、池底有無裂縫、瓷磚脫落或尖銳物，及時修復(fù)；定期清理池底沉積物（每周至少1次）；確保泳池水位符合設(shè)計要求（深水區(qū)不超過2米，淺水區(qū)不低于0.8米）。2.水循環(huán)與過濾系統(tǒng)：保持系統(tǒng)24小時運行（開放期間），每6-8小時完成一次全池水循環(huán)；每周清洗過濾罐（石英砂/活性炭），每3個月更換過濾材料；定期檢測管道有無泄漏，確保水質(zhì)達標。3.輔助設(shè)施管理：救生設(shè)備（救生圈、救生桿、救生衣）需放置在泳池周邊明顯位置（每50米1套），每日檢查其完整性（無破損、無老化）；扶梯、護欄需牢固無松動，標識清晰（深水區(qū)/淺水區(qū)、禁止跳水等）；更衣室、淋浴間的防滑墊、儲物柜需定期檢查，確保使用安全。（二）人員管理1.工作人員資質(zhì)與培訓(xùn)：救生員：需持有國家游泳救生員職業(yè)資格證（初級及以上），每兩年參加一次繼續(xù)教育；上崗前需熟悉泳池布局、應(yīng)急通道及設(shè)備位置。教練：需持有游泳教練資格證（或相關(guān)體育教師資格證），具備1年以上教學(xué)經(jīng)驗；教學(xué)前需核實學(xué)員健康狀況（如有無心臟病、癲癇等）。管理員：需熟悉運營流程、法律法規(guī)及應(yīng)急處理流程，負責(zé)日常巡查、人員引導(dǎo)及信息登記。2.泳客管理：入場要求：泳客需出示有效證件（身份證/會員卡），填寫《健康聲明書》（聲明無傳染性疾病、嚴重心臟病等不適宜游泳的情況）；兒童（12歲以下）需由成人陪同（1:1比例），禁止單獨進入深水區(qū)。行為規(guī)范：禁止在泳池內(nèi)追逐打鬧、跳水（淺水區(qū)）、潛水（無資質(zhì)者）；禁止攜帶玻璃制品、尖銳物品、食品飲料進入泳池；禁止酒后游泳。（三）衛(wèi)生管理1.水質(zhì)監(jiān)測：每日早、中、晚三次檢測水質(zhì)指標，包括：pH值：7.2-7.8（弱堿性）；余氯：0.3-0.5mg/L（有效殺菌范圍）；濁度：≤5NTU（清澈度）；水溫：22-26℃（適宜游泳溫度）。檢測結(jié)果需記錄在《水質(zhì)監(jiān)測臺賬》中，保留至少3個月；若指標異常，需立即停止開放并采取整改措施（如加藥、換水）。2.環(huán)境清潔：泳池周邊：每日清理落葉、雜物，定期消毒（含氯消毒液噴灑，每周1次）；更衣室/淋浴間：每日打掃地面、墻面，用含氯消毒液（1-3mg/L）擦拭臺面、座椅，垃圾桶每日清理2次；公共物品：拖鞋、浴巾等公用物品需一客一消毒（用含氯消毒液浸泡30分鐘后晾干）。（四）運營流程管理1.開放時間與預(yù)約：明確公示開放時間（如夏季8:00-22:00，冬季9:00-21:00），如需調(diào)整需提前3天告知泳客；推行預(yù)約制度（線上/線下），控制場內(nèi)人數(shù)（每平方米不超過2人）。2.信息公示：在入口處張貼《游泳館管理規(guī)定》《應(yīng)急流程示意圖》《水質(zhì)檢測結(jié)果》《工作人員資質(zhì)》等信息；設(shè)置投訴箱及熱線（非手機號），接受泳客監(jiān)督。二、安全責(zé)任說明（一）經(jīng)營者主體責(zé)任1.法定合規(guī)責(zé)任：遵守《游泳場所管理辦法》《全民健身條例》等法律法規(guī)，辦理《公共場所衛(wèi)生許可證》《營業(yè)執(zhí)照》等資質(zhì)，定期接受體育、衛(wèi)生、消防等部門檢查。2.制度建設(shè)責(zé)任：建立健全安全巡查制度（每日至少4次巡查，覆蓋泳池、更衣室、設(shè)備間）、應(yīng)急處理制度（溺水、觸電、突發(fā)疾病等）、水質(zhì)監(jiān)測制度（臺賬保留3個月）、工作人員培訓(xùn)制度（每月1次安全培訓(xùn)）。3.隱患排查責(zé)任：每月組織一次全面安全檢查（設(shè)施設(shè)備、人員資質(zhì)、制度執(zhí)行情況），對排查出的隱患（如設(shè)備老化、救生員脫崗）需立即整改，整改期限不超過24小時；無法立即整改的，需暫停相關(guān)區(qū)域運營并告知泳客。（二）崗位安全責(zé)任1.救生員：值班要求：堅守崗位（不得擅離、玩手機、聊天），密切觀察泳客動態(tài)（重點關(guān)注兒童、老人及新手）；每15分鐘繞池巡查一次，檢查有無溺水隱患（如泳客掙扎、沉入水底）。應(yīng)急處理：發(fā)現(xiàn)溺水者需立即跳入水中救援（攜帶救生圈），將其拖至岸邊；立即實施心肺復(fù)蘇（CPR）并撥打急救電話（120）；保護現(xiàn)場，配合后續(xù)調(diào)查。2.管理員：巡查職責(zé)：每小時巡查一次場內(nèi)環(huán)境，檢查設(shè)施設(shè)備（如扶梯是否松動、救生設(shè)備是否齊全）、人員行為（如有無酒后游泳、追逐打鬧）；及時制止違規(guī)行為，對不聽勸阻者勸離。信息登記：如實記錄入場人數(shù)、水質(zhì)檢測結(jié)果、隱患排查情況等，保留至少3個月。3.教練：教學(xué)安全：教學(xué)時全程陪同學(xué)員（不得離開），根據(jù)學(xué)員水平調(diào)整教學(xué)內(nèi)容（如新手從淺水區(qū)開始）；提醒學(xué)員佩戴泳帽、眼鏡等防護裝備，禁止學(xué)員單獨嘗試高難度動作（如跳水）。突發(fā)情況：若學(xué)員出現(xiàn)頭暈、抽筋等情況，需立即將其帶至岸邊休息，必要時送醫(yī)。4.清潔人員：作業(yè)安全：清潔泳池時需設(shè)置警示標識（如“正在清潔，禁止入內(nèi)”）；使用化學(xué)清潔劑（如含氯消毒液）時需佩戴手套，避免直接接觸皮膚；清潔后需沖洗干凈，防止殘留。（三）泳客自我責(zé)任1.遵守規(guī)定與告知義務(wù)：如實填寫《健康聲明書》，不得隱瞞不適宜游泳的疾病；遵守《游泳館管理規(guī)定》，服從工作人員管理；若發(fā)現(xiàn)他人違規(guī)行為，需及時告知工作人員。2.個人安全防護：游泳前需做好熱身運動（避免抽筋）；兒童需由成人全程監(jiān)護，不得離開視線；攜帶必要的防護裝備（泳帽、眼鏡、救生衣）；游泳時注意自身狀態(tài)，若出現(xiàn)頭暈、乏力等情況，需立即上岸休息。（四）應(yīng)急管理責(zé)任1.應(yīng)急預(yù)案制定：制定《游泳館突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》，包括溺水事故、觸電事故、突發(fā)疾病、火災(zāi)等場景的處理流程；明確責(zé)任分工（如救生員負責(zé)救援、管理員負責(zé)疏散、負責(zé)人負責(zé)聯(lián)系救援）。2.演練與聯(lián)動：每季度組織一次應(yīng)急演練（邀請醫(yī)療、消防部門參與），提高工作人員應(yīng)急處理能力；與當?shù)蒯t(yī)院、消防中隊建立聯(lián)動機制（留存聯(lián)系電話），確保事故發(fā)生后能及時救援。結(jié)語游泳館的日常管理與安全責(zé)任是保障泳客生命健康的核心要務(wù)。經(jīng)營者需嚴格落實主體責(zé)任，建立完善的管理