生鮮食品冷鏈物流配送協(xié)議合同編號：_______甲方（委托方）：_______乙方（配送方）：_______第一章總則1.1本協(xié)議雙方（以下簡稱“甲乙雙方”）本著平等互利、共同發(fā)展的原則，就甲方生鮮食品的冷鏈物流配送事宜達成如下協(xié)議。1.2本協(xié)議所指的生鮮食品包括但不限于蔬菜、水果、肉類、海鮮等，乙方負責(zé)甲方生鮮食品的運輸、配送及相關(guān)服務(wù)。1.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。第二章配送范圍與標準2.1乙方負責(zé)將甲方生鮮食品從指定倉庫配送至甲方指定的各銷售終端，包括但不限于超市、專賣店、餐廳等。2.2配送范圍：_______（具體配送區(qū)域）2.3配送標準：2.3.1溫度控制：乙方應(yīng)保證生鮮食品在運輸過程中的溫度保持在______℃至______℃之間。2.3.2配送時效：乙方應(yīng)在收到甲方訂單后______小時內(nèi)完成配送。2.3.3配送質(zhì)量：乙方應(yīng)對生鮮食品進行嚴格的質(zhì)量檢查，保證配送的生鮮食品符合甲方要求。第三章訂單管理3.1甲方應(yīng)在每日______點前通過約定方式向乙方提交次日配送的生鮮食品訂單。3.2乙方應(yīng)在收到訂單后______小時內(nèi)確認訂單，并通知甲方。3.3甲方有權(quán)對訂單進行調(diào)整，乙方應(yīng)在______小時內(nèi)完成調(diào)整。第四章配送費用及結(jié)算4.1配送費用由甲乙雙方根據(jù)配送距離、生鮮食品種類及數(shù)量等因素協(xié)商確定。4.2配送費用按月結(jié)算，甲方應(yīng)在每月______日前支付上月配送費用。4.3若因甲方原因?qū)е屡渌脱诱`，甲方應(yīng)向乙方支付______的違約金。第五章保密條款5.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及相互間在履行本協(xié)議過程中了解的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。5.2本保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后______年止。第六章物流設(shè)施與設(shè)備6.1乙方應(yīng)具備符合國家規(guī)定和行業(yè)標準的專業(yè)冷鏈物流設(shè)施和設(shè)備，包括但不限于冷藏車、冷庫、冷鏈運輸工具等。6.2乙方應(yīng)保證所有物流設(shè)施和設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)，定期進行維護和檢查，保證生鮮食品在運輸過程中的安全。6.3乙方應(yīng)在配送前對冷鏈設(shè)備進行溫度檢測，保證配送過程中溫度穩(wěn)定。6.4甲方有權(quán)要求乙方提供物流設(shè)施和設(shè)備的詳細清單及檢測報告。第七章配送流程與操作規(guī)范7.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的生鮮食品配送要求，制定詳細的配送流程。7.2配送流程應(yīng)包括但不限于以下步驟：7.2.1接收訂單：乙方接到訂單后，應(yīng)及時核對訂單信息，保證準確無誤。7.2.2準備貨物：根據(jù)訂單信息，乙方應(yīng)準備相應(yīng)的生鮮食品和包裝材料。7.2.3溫度控制：在貨物裝載過程中，乙方應(yīng)保證貨物處于適宜的溫度環(huán)境中。7.2.4配送：乙方應(yīng)按照既定路線和時間表進行配送，保證貨物及時送達。7.2.5回單確認：配送完成后，乙方應(yīng)向甲方提供配送回單。7.3乙方應(yīng)制定操作規(guī)范，包括貨物搬運、儲存、配送等方面的安全操作規(guī)程。第八章質(zhì)量控制與追溯8.1乙方應(yīng)建立生鮮食品質(zhì)量控制體系，保證生鮮食品的質(zhì)量安全。8.2質(zhì)量控制體系應(yīng)包括以下內(nèi)容：8.2.1原材料驗收：對生鮮食品的原材料進行嚴格驗收，保證質(zhì)量符合要求。8.2.2生產(chǎn)過程監(jiān)控：對生鮮食品的生產(chǎn)過程進行監(jiān)控，保證生產(chǎn)過程符合衛(wèi)生標準。8.2.3出廠檢驗：對出廠的生鮮食品進行檢驗，保證符合質(zhì)量標準。8.3乙方應(yīng)建立生鮮食品追溯體系，保證生鮮食品的來源可追溯，出現(xiàn)問題可召回。第九章人員管理與培訓(xùn)9.1乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的具備冷鏈物流專業(yè)知識和技能的配送人員。9.2乙方應(yīng)對配送人員進行定期培訓(xùn)，包括冷鏈知識、操作技能、服務(wù)意識等方面。9.3乙方應(yīng)建立員工考核制度，對配送人員進行考核，保證服務(wù)質(zhì)量。第十章衛(wèi)生與安全10.1乙方應(yīng)保證生鮮食品在運輸、儲存、配送過程中的衛(wèi)生安全。10.2衛(wèi)生與安全措施包括但不限于：10.2.1定期清潔消毒：對配送車輛、冷庫、倉庫等進行定期清潔和消毒。10.2.2食品安全培訓(xùn)：對配送人員進行食品安全知識培訓(xùn)。10.2.3應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)食品安全事件。10.3乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保證生鮮食品的運輸、儲存、配送符合食品安全標準。第十一章數(shù)據(jù)管理與信息共享11.1乙方應(yīng)建立完善的信息管理系統(tǒng)，對生鮮食品的運輸、配送、銷售等信息進行實時記錄和更新。11.2甲方有權(quán)要求乙方提供以下信息：11.2.1生鮮食品的配送記錄，包括配送時間、路線、溫度等信息。11.2.2生鮮食品的銷售數(shù)據(jù)，包括銷售量、銷售額等信息。11.2.3生鮮食品的質(zhì)量檢測報告。11.3甲乙雙方應(yīng)約定信息共享的時間、方式及內(nèi)容，保證信息的及時性和準確性。11.4乙方應(yīng)采取必要措施，保護甲方提供的信息的安全性和保密性。第十二章技術(shù)支持與維護12.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括冷鏈設(shè)備的維護、故障排除等。12.2乙方應(yīng)在收到甲方請求后______小時內(nèi)響應(yīng)，并在______小時內(nèi)解決技術(shù)問題。12.3乙方應(yīng)定期對冷鏈設(shè)備進行技術(shù)升級，提高配送效率和食品安全保障。12.4甲方有權(quán)要求乙方提供技術(shù)支持的相關(guān)證明和記錄。第十三章合同解除與終止13.1本協(xié)議有效期內(nèi)，如遇以下情況，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議：13.1.1一方嚴重違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方書面通知后______日內(nèi)仍未糾正；13.1.2由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；13.1.3雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。13.2本協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。1