留學(xué)機(jī)構(gòu)退費(fèi)協(xié)議書范本一、協(xié)議概述

本退費(fèi)協(xié)議書（以下簡稱“本協(xié)議”）由留學(xué)機(jī)構(gòu)（以下簡稱“甲方”）與留學(xué)服務(wù)申請(qǐng)人（以下簡稱“乙方”）共同簽訂。本協(xié)議旨在明確雙方在留學(xué)服務(wù)過程中因各種原因?qū)е乱曳叫柰嘶夭糠只蛉繉W(xué)費(fèi)的情況下，雙方的權(quán)利義務(wù)及退費(fèi)流程。本協(xié)議的簽訂，旨在保障雙方的合法權(quán)益，維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。

二、協(xié)議內(nèi)容

1.退費(fèi)原因

乙方在簽訂留學(xué)服務(wù)協(xié)議后，因以下原因之一提出退費(fèi)申請(qǐng)：

（1）乙方因個(gè)人原因無法繼續(xù)留學(xué)，如家庭原因、健康原因等；

（2）甲方提供的留學(xué)服務(wù)未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)；

（3）乙方因工作、學(xué)習(xí)或其他原因需提前結(jié)束留學(xué)計(jì)劃；

（4）國家政策變動(dòng)，導(dǎo)致乙方無法完成留學(xué)計(jì)劃；

（5）其他經(jīng)雙方協(xié)商一致認(rèn)可的退費(fèi)原因。

2.退費(fèi)比例

根據(jù)乙方提出的退費(fèi)原因，經(jīng)雙方協(xié)商確定退費(fèi)比例。具體退費(fèi)比例如下：

（1）因乙方個(gè)人原因無法繼續(xù)留學(xué)，退費(fèi)比例為已支付學(xué)費(fèi)的50%；

（2）因甲方提供的留學(xué)服務(wù)未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，退費(fèi)比例為已支付學(xué)費(fèi)的70%；

（3）因乙方提前結(jié)束留學(xué)計(jì)劃，退費(fèi)比例為已支付學(xué)費(fèi)的60%；

（4）因國家政策變動(dòng)，退費(fèi)比例為已支付學(xué)費(fèi)的80%；

（5）其他退費(fèi)原因，雙方協(xié)商確定退費(fèi)比例。

3.退費(fèi)流程

（1）乙方在提出退費(fèi)申請(qǐng)時(shí)，需向甲方提供相關(guān)證明材料，如個(gè)人原因證明、服務(wù)未達(dá)標(biāo)證明、國家政策變動(dòng)通知等；

（2）甲方在收到乙方退費(fèi)申請(qǐng)及證明材料后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)審核完畢，并將審核結(jié)果通知乙方；

（3）若甲方審核通過乙方的退費(fèi)申請(qǐng)，乙方應(yīng)在接到通知后3個(gè)工作日內(nèi)將退費(fèi)所需信息提供給甲方，包括銀行賬戶信息等；

（4）甲方在收到乙方提供的退費(fèi)所需信息后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)將退費(fèi)款項(xiàng)匯入乙方指定的銀行賬戶。

4.其他事項(xiàng)

（1）本協(xié)議的簽訂、修改和解除，均需雙方書面確認(rèn)；

（2）本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決；

（3）本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

三、違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任

（1）若甲方未按本協(xié)議約定提供留學(xué)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方全額退費(fèi)；

（2）若甲方在退費(fèi)過程中故意拖延，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為退費(fèi)金額的10%；

（3）若甲方違反本協(xié)議的其他約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任

（1）若乙方未按本協(xié)議約定支付學(xué)費(fèi)，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)繳學(xué)費(fèi)；

（2）若乙方在退費(fèi)過程中故意隱瞞事實(shí)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

四、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；

2.若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

五、協(xié)議生效

本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：________

乙方（簽字）：________

簽訂日期：____年____月____日

六、協(xié)議解除

1.本協(xié)議在有效期內(nèi)，任何一方不得擅自解除。

2.在以下情況下，本協(xié)議可經(jīng)雙方協(xié)商一致解除：

（1）乙方在簽訂協(xié)議后，因不可抗力因素導(dǎo)致無法履行留學(xué)計(jì)劃；

（2）雙方經(jīng)協(xié)商一致，決定終止留學(xué)服務(wù)；

（3）國家法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。

七、保密條款

1.甲方和乙方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容及履行情況負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密條款在本協(xié)議解除后仍然有效。

八、通知方式

1.本協(xié)議項(xiàng)下的通知、文件、資料等，均應(yīng)以書面形式發(fā)送。

2.通知送達(dá)地址為：

甲方：________

乙方：________

送達(dá)方式：________

九、法律適用與爭(zhēng)議解決

1.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。

2.雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。

十、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至雙方約定的留學(xué)服務(wù)結(jié)束或本協(xié)議解除之日止。

3.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：________

乙方（簽字）：________

簽訂日期：____年____月____日

附件一：留學(xué)服務(wù)協(xié)議

附件二：乙方個(gè)人信息表

附件三：乙方支付憑證

附件四：退費(fèi)申請(qǐng)表

十一、退費(fèi)申請(qǐng)流程

1.乙方需在提出退費(fèi)申請(qǐng)前，準(zhǔn)備好以下材料：

（1）退費(fèi)申請(qǐng)表；

（2）身份證明；

（3）留學(xué)服務(wù)合同；

（4）退費(fèi)原因的相關(guān)證明材料；

（5）乙方指定的銀行賬戶信息。

2.乙方將上述材料提交至甲方，可通過以下方式：

（1）現(xiàn)場(chǎng)提交至甲方辦公地點(diǎn)；

（2）通過電子郵件發(fā)送至甲方指定的電子郵箱；

（3）通過郵寄方式發(fā)送至甲方指定的郵寄地址。

3.甲方收到乙方提交的退費(fèi)申請(qǐng)及相關(guān)材料后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。

4.審核通過后，甲方將在3個(gè)工作日內(nèi)將退費(fèi)款項(xiàng)匯入乙方指定的銀行賬戶。

5.若審核未通過，甲方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)書面通知乙方，并說明未通過的原因。

十二、退費(fèi)金額計(jì)算

1.退費(fèi)金額的計(jì)算基于乙方已支付的學(xué)費(fèi)總額，扣除以下費(fèi)用：

（1）已發(fā)生的實(shí)際服務(wù)費(fèi)用；

（2）不可退還的定金；

（3）其他根據(jù)雙方協(xié)議應(yīng)扣除的費(fèi)用。

2.退費(fèi)金額計(jì)算公式為：

退費(fèi)金額=已支付學(xué)費(fèi)總額-已發(fā)生實(shí)際服務(wù)費(fèi)用-不可退還定金-其他扣除費(fèi)用

3.退費(fèi)金額以人民幣計(jì)算，如遇匯率變動(dòng)，按乙方申請(qǐng)退費(fèi)時(shí)的匯率計(jì)算。

十三、退費(fèi)時(shí)間

1.退費(fèi)款項(xiàng)應(yīng)在甲方審核通過退費(fèi)申請(qǐng)后，按照本協(xié)議規(guī)定的退費(fèi)流程，在3個(gè)工作日內(nèi)匯入乙方指定的銀行賬戶。

2.若因乙方原因?qū)е峦速M(fèi)款項(xiàng)無法按時(shí)到賬，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十四、協(xié)議終止

1.本協(xié)議在以下情況下終止：

（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；

（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

（3）本協(xié)議約定的其他終止條件成立。

2.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的服務(wù)事宜，包括但不限于退費(fèi)、資料退還等。

十五、協(xié)議的修改與補(bǔ)充

1.本協(xié)議的修改與補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。

2.任何未經(jīng)雙方書面同意的修改或補(bǔ)充，均不具有法律效力。

十六、協(xié)議的附件

本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力，包括但不限于以下附件：

1.留學(xué)服務(wù)協(xié)議；

2.乙方個(gè)人信息表；

3.乙方支付憑證；

4.退費(fèi)申請(qǐng)表。

十七、協(xié)議的保存

本協(xié)議及其附件應(yīng)由雙方各自妥善保存，并確保在需要時(shí)可以隨時(shí)查閱。

甲方（蓋章）：________

乙方（簽字）：________

簽訂日期：____年____月____日

[注：以上內(nèi)容為范本，具體條款應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，并在簽訂前由雙方律師進(jìn)行審核。]

十八、協(xié)議的解除條件

1.協(xié)議解除的條件：

（1）協(xié)議期滿，自然終止；

（2）協(xié)議中約定的解除條件成就；

（3）乙方提出退費(fèi)申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意；

（4）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；

（5）任何一方違約，另一方依法行使解除權(quán)。

2.協(xié)議解除的程序：

（1）一方提出解除協(xié)議的通知；

（2）另一方在收到通知后，如有異議，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)提出；

（3）雙方未能達(dá)成一致，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十九、爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

二十、協(xié)議的補(bǔ)充與修訂

1.本協(xié)議的補(bǔ)充與修訂，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。

2.未經(jīng)雙方書面同意的補(bǔ)充與修訂，不具有法律效力。

二十一、協(xié)議的生效與終止

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本協(xié)議的終止，應(yīng)按照本協(xié)議約定的終止條件或雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。

二十二、協(xié)議的完整性與優(yōu)先級(jí)

1.本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于留學(xué)服務(wù)退費(fèi)關(guān)系的完整協(xié)議。

2.本協(xié)議的任何條款與之前簽訂的任何書面協(xié)議、口頭協(xié)議或交易習(xí)慣相沖突時(shí)，以本協(xié)議為準(zhǔn)。

二十三、協(xié)議的簽署

1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

2.雙方代表應(yīng)在協(xié)議上簽字蓋章，協(xié)議方為有效。

二十四、協(xié)議的附件

1.本協(xié)議的附件包括但不限于：

-留學(xué)服務(wù)合同；

-乙方個(gè)人信息表；

-乙方支付憑證；

-退費(fèi)申請(qǐng)表。

二十五、協(xié)議的執(zhí)行

1.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。

2.如有違反本協(xié)議的行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

甲方（蓋章）：________

乙方（簽字）：________

簽訂日期：____年____月____日

[注：本協(xié)議范本僅供參考，具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，并由雙方法律顧問進(jìn)行審核。]

二十六、協(xié)議的附件內(nèi)容

1.留學(xué)服務(wù)合同：詳細(xì)列明甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付、違約責(zé)任等。

2.乙方個(gè)人信息表：包含乙方的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、留學(xué)意向、財(cái)務(wù)信息等個(gè)人隱私信息。

3.乙方支付憑證：包括乙方支付學(xué)費(fèi)的銀行轉(zhuǎn)賬記錄、匯款憑證或其他付款證明。

4.退費(fèi)申請(qǐng)表：乙方填寫并提交的申請(qǐng)退費(fèi)的表格，包含退費(fèi)原因、退費(fèi)金額、乙方簽名等。

二十七、協(xié)議的變更與通知

1.任何一方需要對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更，必須以書面形式提出，并經(jīng)另一方書面同意后生效。

2.任何一方需要通知對(duì)方的事項(xiàng)，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或聯(lián)系方式，通知自送達(dá)之日起生效。

二十八、協(xié)議的解除與終止

1.協(xié)議的解除應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定的條件，并按照法定程序進(jìn)行。

2.協(xié)議的終止應(yīng)當(dāng)提前通知對(duì)方，并給予對(duì)方合理的準(zhǔn)備時(shí)間。

二十九、協(xié)議的不可抗力

1.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。

三十、協(xié)議的適用法律與爭(zhēng)議解決

1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。

2.雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

三十一、協(xié)議的簽署

1.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。

2.本協(xié)議自雙方簽字之日起，具有法律約束力。

三十二、協(xié)議的保存與歸檔

1.雙方應(yīng)將本協(xié)議及其附件保存于各自的安全