維護搶修服務協(xié)議書范本一、協(xié)議概述

本《維護搶修服務協(xié)議書》（以下簡稱“協(xié)議”）由甲方（維修服務提供方）與乙方（維修服務需求方）雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就甲方為乙方提供維護搶修服務事宜達成如下協(xié)議：

1.協(xié)議目的：為確保乙方設備正常運行，提高生產效率，降低維修成本，雙方同意簽訂本協(xié)議，明確雙方的權利、義務和責任。

2.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，期滿后如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)簽。

3.服務范圍：本協(xié)議服務范圍包括但不限于乙方所有生產、辦公設備以及配套設施的維護和搶修。

二、服務內容與標準

1.服務內容：

（1）定期對乙方設備進行巡檢，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報并采取相應措施；

（2）接到乙方報修后，甲方應在____小時內響應，并在____小時內到達現(xiàn)場；

（3）對乙方設備進行維修，確保維修質量；

（4）對乙方員工進行設備操作和維護培訓；

（5）提供維修配件，確保配件質量。

2.服務標準：

（1）甲方應按照國家有關法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供優(yōu)質、高效的維修服務；

（2）甲方應保證維修人員具備相應的專業(yè)技術水平和職業(yè)道德；

（3）甲方應確保維修配件的合格率不低于95%；

（4）甲方應定期對乙方設備進行保養(yǎng)，確保設備正常運行。

三、費用及支付方式

1.費用：

（1）乙方應按照甲方提供的服務內容和服務標準，支付相應的維修費用；

（2）維修費用包括但不限于維修人員工資、配件成本、差旅費等；

（3）維修費用按照實際發(fā)生費用計算，雙方協(xié)商確定。

2.支付方式：

（1）乙方應在每次維修完成后，按照實際發(fā)生的費用支付維修款；

（2）如維修費用超過____元，乙方可在收到甲方開具的發(fā)票后____個工作日內支付；

（3）甲方有權根據市場行情和成本變化，調整維修費用。

四、保密與違約責任

1.保密：

（1）雙方對本協(xié)議內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露；

（2）雙方在履行本協(xié)議過程中所獲取的對方商業(yè)秘密，負有保密義務。

2.違約責任：

（1）如乙方未按時支付維修費用，甲方有權暫?；蚪K止服務，并追究乙方的違約責任；

（2）如甲方未按時提供服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失；

（3）如任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。

五、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

六、其他

1.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；

2.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；

3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（維修服務提供方）：

乙方（維修服務需求方）：

簽訂日期：____年____月____日

七、服務響應時間與質量保證

1.服務響應時間：

甲方承諾在接到乙方維修請求后，將根據維修的緊急程度，在以下時間內響應：

-對于緊急維修，甲方承諾在接到請求后2小時內響應；

-對于非緊急維修，甲方承諾在接到請求后24小時內響應。

2.質量保證：

-甲方保證所提供的維修服務符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范；

-甲方保證維修后的設備性能恢復至原設計標準；

-甲方保證在維修服務完成后，提供相應的維修記錄和保養(yǎng)指南。

八、設備維護保養(yǎng)計劃

1.甲方將為乙方制定詳細的設備維護保養(yǎng)計劃，包括但不限于以下內容：

-定期檢查和清潔；

-零部件更換周期；

-預防性維護措施；

-設備運行數(shù)據監(jiān)測。

2.甲方將根據乙方的設備使用情況，每季度至少進行一次全面檢查，以確保設備處于良好狀態(tài)。

九、培訓與支持

1.甲方將為乙方提供設備操作和維護的培訓，確保乙方員工能夠正確使用和維護設備。

2.甲方將設立專門的客戶支持熱線，乙方在設備使用過程中遇到的問題，可以通過電話、電子郵件等方式向甲方尋求幫助。

十、終止與解除

1.雙方同意，在以下情況下，任何一方有權終止本協(xié)議：

-一方嚴重違約，經另一方書面通知后，違約方在合理期限內未糾正；

-雙方協(xié)商一致決定終止；

-因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。

2.本協(xié)議的解除需提前____個月書面通知對方，并應在解除后____個工作日內完成所有未完成的維修和服務工作。

十一、法律適用與爭議解決

1.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十二、協(xié)議附件

本協(xié)議附件包括但不限于：

-甲方服務目錄；

-乙方設備清單；

-維修服務收費標準；

-培訓計劃。

十三、其他

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至協(xié)議約定的期限屆滿或雙方約定的終止條件成就時終止。

2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方（維修服務提供方）：

簽字：________________

日期：____年____月____日

乙方（維修服務需求方）：

簽字：________________

日期：____年____月____日

十四、協(xié)議變更與通知

1.本協(xié)議的任何變更必須以書面形式由雙方共同簽署，并作為本協(xié)議的一部分。

2.任何一方需要變更協(xié)議內容時，應提前____個工作日以書面形式通知對方，除非雙方另有約定。

十五、協(xié)議的解除

1.在以下情況下，本協(xié)議可以解除：

-雙方一致書面同意解除；

-由于不可抗力事件導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；

-一方違約且在違約通知后____個工作日內未采取補救措施或未糾正違約行為。

2.解除協(xié)議的通知應以書面形式發(fā)出，并應在協(xié)議解除后立即生效。

十六、協(xié)議的終止

1.本協(xié)議在以下情況下終止：

-協(xié)議約定的期限屆滿；

-雙方一致書面同意終止；

-一方違約導致協(xié)議解除；

-由于不可抗力事件導致協(xié)議無法繼續(xù)履行。

2.協(xié)議終止后，雙方應立即履行各自的義務，包括但不限于支付已提供服務或商品的款項，以及處理任何未完成的業(yè)務。

十七、協(xié)議的執(zhí)行

1.本協(xié)議的執(zhí)行受中華人民共和國法律管轄。

2.任何一方違反本協(xié)議的條款，應承擔相應的法律責任。

十八、協(xié)議的存檔

1.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，存檔于各自的檔案中。

十九、協(xié)議的翻譯

1.本協(xié)議的中文文本為正式文本，如需要翻譯成其他語言，以中文文本為準。

二十、協(xié)議的生效

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（維修服務提供方）：

簽字：________________

日期：____年____月____日

乙方（維修服務需求方）：

簽字：________________

日期：____年____月____日

附件：

1.甲方服務目錄

2.乙方設備清單

3.維修服務收費標準

4.培訓計劃

二十一、協(xié)議的續(xù)簽

1.本協(xié)議期滿后，如雙方均滿意合作，并希望繼續(xù)提供服務，任何一方均可提前____個月向對方提出續(xù)簽意向。

2.雙方應在協(xié)議期滿前____個月內就續(xù)簽事宜達成一致，并簽訂新的服務協(xié)議。

二十二、協(xié)議的終止條件

1.以下情況構成協(xié)議終止的條件：

-一方宣布破產或進入破產程序；

-一方被宣布無力償還債務；

-一方違反協(xié)議條款，且在收到違約通知后____個工作日內未采取補救措施或未糾正違約行為；

-因法律法規(guī)的變更導致協(xié)議無法繼續(xù)執(zhí)行。

二十三、協(xié)議的保密條款

1.雙方同意對本協(xié)議的內容及其執(zhí)行過程中的任何信息保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。

二十四、不可抗力

1.因戰(zhàn)爭、自然災害、政府行為、社會動亂等不可抗力事件導致任何一方無法履行本協(xié)議的義務，該方應立即通知對方，并在不可抗力事件持續(xù)期間免除履行義務的責任。

2.不可抗力事件持續(xù)超過____個月，雙方均有權解除本協(xié)議。

二十五、協(xié)議的附件

1.本協(xié)議的附件是協(xié)議的組成部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。

二十六、協(xié)議的適用法律

1.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國的法律。

二十七、協(xié)議的爭議解決

1.雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。

二十八、協(xié)議的簽署

1.本協(xié)議由雙方授權的代表簽署，代表簽署的文件對雙方均有約束力。

甲方（維修服務提供方）：

代表簽字：________________

日期：____年____月____日

乙方（維修服務需求方）：

代表簽字：________________

日期：____年____月____日

二十九、協(xié)議的完整性

1.本協(xié)議是雙方就本協(xié)議項下事項的完整協(xié)議，取代了之前所有有關事項的口頭或書面協(xié)議。

2.本協(xié)議的任何修改或補充均需以書面形式進行，并由雙方簽署。

三十、協(xié)議的副本

1.本協(xié)議一式____份，每份具有同等法律效力。雙方各保留____份副本，作為各自存檔之用。

三十一、協(xié)議的保留條款

1.甲方保留在協(xié)議有效期內調整服務價格的權利，但調整前應提前____個工作日通知乙方。

2.甲方保留在必要時更換維修人員的權利，但應保證更換后的維修人員具備相應的技術資質和服務能力。

三十二、協(xié)議的終止通知

1.如任何一方希望終止本協(xié)議，應提前____個工作日以書面形式向對方發(fā)出終止通知。

2.除非雙方另有約定，終止通知應在協(xié)議終止日期前____個工作日送達對方。

三十三、協(xié)議的爭議解決機制

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商無果，任何一方均可將爭議提交至雙方同意的仲裁機構進行仲裁，仲裁地點為____。

三十四、協(xié)議的最終解釋權

1.本協(xié)議的最終解釋權