自考專業(yè)(市場營銷學(xué))真題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（單選題）廣告策劃時制定廣告?zhèn)鞑サ拈L遠目標(biāo)和階段目標(biāo)，要做到（）

A.虛實結(jié)合

B.短長結(jié)合

C.新老結(jié)合

D.輕重結(jié)合

正確答案：B

2、（單選題）具有占地少，不易受天氣影響全天候均衡運輸?shù)倪\輸方式是（）

A.公路運輸

B.管道運輸

C.鐵路運輸

D.航空運輸

正確答案：B

3、（單選題）“荷花”牌洗衣機為客戶提供終身上門維修服務(wù)，這屬于產(chǎn)品概念層次中的（）

A.基礎(chǔ)產(chǎn)品

B.期望產(chǎn)品

C.潛在產(chǎn)品

D.延伸產(chǎn)品

正確答案：D

4、（單選題）廣告公司在市場營銷中介中屬于（）

A.供應(yīng)商

B.商人中間商

C.代理中間商

D.輔助商

正確答案：D

5、（單選題）調(diào)整企業(yè)與所有利益相關(guān)者之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和是（）

A.道德

B.規(guī)范

C.營銷道德

D.營銷規(guī)范

正確答案：C

6、（單選題）商品低于國際市場價格的壟斷低價被稱為（）

A.賣方壟斷價格

B.買方壟斷價格

C.第三方壟斷價格

D.國際市場價格

正確答案：B

7、（單選題）企業(yè)在市場營銷中要實現(xiàn)企業(yè)、顧客和社會的多贏，必須樹立（）

A.社會營銷理念

B.市場營銷理念

C.生產(chǎn)觀念

D.產(chǎn)品觀念

正確答案：A

8、（單選題）國際商務(wù)談判中的個體心理特征主要表現(xiàn)為（）

A.個性

B.情緒

C.態(tài)度

D.印象

E.知覺

正確答案：ABCDE

9、（單選題）20世紀中后期以來，國內(nèi)外比較流行的物流業(yè)績衡量指標(biāo)體系是“關(guān)鍵業(yè)績衡量指標(biāo)”，簡稱為（）A.AHPB.CSFC.SSTD.KPI正確答案：D10、（單選題）現(xiàn)代物流管理的第一目標(biāo)是（）

A.成本低

B.收益高

C.顧客滿意

D.快速響應(yīng)

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（多選題）跨國公司選擇國外投資的目標(biāo)有（）

A.資源尋求型投資

B.市場尋求型投資

C.成本尋求型投資

D.機會尋求型投資

E.環(huán)境尋求型投資

正確答案：ABCD

2、（多選題）消費政策實現(xiàn)的經(jīng)濟手段包括（）

A.稅收手段

B.利率手段

C.國債手段

D.政府支出

E.奢侈品采購

正確答案：ABCD

3、（多選題）有效市場細分的條件是（）

A.可測量性

B.可比較性

C.可進入性

D.可盈利性

E.可區(qū)分性

正確答案：ACDE

4、（多選題）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略深化期的有關(guān)理論包括（）

A.戰(zhàn)略同盟理論

B.企業(yè)核心能力理論

C.戰(zhàn)略再造理論

D.知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論

E.資源再配置理論

正確答案：ABCD

5、（多選題）簡單相關(guān)分析中，相關(guān)系數(shù)r的取值的特點有（）

A.r的值越大，意味著變量之間的相關(guān)程度越高

B.若兩變量相關(guān)，且變化的方向一致，則r值為負；反之，則r值為正

C.r=0，意味著變量之間完全不相關(guān)

D.r=1，意味著變量之間完全正相關(guān)

E.r=-l，意味著變量之間完全負相關(guān)

正確答案：CDE

第Ⅱ卷（非選擇題70分）三、填空題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（填空題）電子商務(wù)的實現(xiàn)過程包括建立網(wǎng)絡(luò)交易平臺、______、確定經(jīng)營戰(zhàn)略、達成交易和售后服務(wù)。

正確答案：品牌推廣

2、（填空題）在組織商品運輸時，商品不合理運輸?shù)?種表現(xiàn)形式有：運距方面的不合理運輸、_____方面的不合理運輸以及_____方面的不合理運輸。

正確答案：流向、浪費運力

3、（填空題）電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)主要由兩種網(wǎng)絡(luò)組成，一是電子商務(wù)商流、信息流、_____網(wǎng)絡(luò)，二是_____。

正確答案：資金流、配送網(wǎng)絡(luò)

4、（填空題）對于在不同位置和不同距離區(qū)段的客戶來說，其送貨方式的選擇應(yīng)該通過確定配送與直送的_____，劃分配送與直送的_____。

正確答案：成本分歧點、區(qū)域范圍

5、（填空題）在決定渠道寬度時，一般有三種形式可供選擇，即密集性分銷、獨家分銷和______。

正確答案：選擇性分銷

四、簡答題（5小題，每小題10分，共計50分）1、（問答題）按企業(yè)外部社會聯(lián)系方式，可以將企業(yè)劃分為哪幾種組織形式?

正確答案：(1)聯(lián)合公司。

(2)企業(yè)聯(lián)合體。

(3)戰(zhàn)略聯(lián)盟。

(4)虛擬企業(yè)。

2、（問答題）簡述談判力與談判空間之間的關(guān)系。

正確答案：(1)談判者擁有談判力將會有力地改變談判空間;

(2)談判空間的改變與最終協(xié)議之間并沒有一個確定無疑的閑果關(guān)系;

(3)談判空間的改變并不等于達成有利的談判協(xié)議。

3、（問答題）名詞解釋：服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定

正確答案：是企業(yè)從事國際服務(wù)貿(mào)易的總的客觀環(huán)境，它規(guī)定國際服務(wù)貿(mào)易自由化的原則。

4、（問答題）請聯(lián)系實際談?wù)勚袊M信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的制約因素與對策。

正確答案：(1)收入水平對消費信貸發(fā)展的制約

中國當(dāng)前的人均GDP約在800美元左右，從西方國家的經(jīng)驗看處于消費信貸快速發(fā)展的前期。收入水平低制約了消費信貸的總體規(guī)模。

(2)個人信用制度的建立剛剛起步

長期的計劃經(jīng)濟體制中不承認個人信用，因而缺乏個人信用記錄，沒有個人信用的調(diào)查和評價中介機構(gòu)，個人資信調(diào)查的成本高，而且真實性不夠，加大了消費信貸的風(fēng)險，由此加大了消費信貸的啟動成本。

(3)消費觀念

“借錢消費”、“寅吃卯糧”與中國傳統(tǒng)的“勤儉持家”、“量力而行”的消費觀念是沖突的。后者在較大程度上與中國的高儲蓄率有關(guān)。消費觀念是價值觀念的重要反映，它的轉(zhuǎn)變需要較長的過程。

(4)社會保障制度不完善

中國的社會保障制度一方面需要改革，增加個人繳費，另一方面需要經(jīng)過擴大覆蓋面而不斷完善。轉(zhuǎn)軌時期不完善的社會保障制度(失業(yè)、養(yǎng)

老、醫(yī)療等)加劇了收入預(yù)期的不確定性及儲蓄傾向的提高，從而制約消費信貸的發(fā)展。

(5)金融機構(gòu)控制和管理風(fēng)險的水平較低

消費信貸發(fā)展的起步階段，金融機構(gòu)的風(fēng)險意識雖然增強，但由于缺乏風(fēng)險管理的人才、方法和手段，控制和管理風(fēng)險的能力較低，因而只能逐步探索、循序漸進。

5、（問答題）名詞解釋：居間貿(mào)易企業(yè)

正確答案：是隨著商品流通活動的發(fā)展應(yīng)運而生的專門為買賣雙方服務(wù)的中介性或借托性企業(yè)。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某投資人擬購入一種面值1000元，票面利率6%的1年期債券。4-86/87

(1)假定按每張1020元的價格購入該債券，并持有到期。求債券的到期收益率為多少?

(2)購入該債券并持有到期，要求的必要報酬率為5%，則該債券的價格為多少時該投資人能夠購入?(要求寫出公式)

正確答案：（1）債券到期收益率=(當(dāng)期收益+持有期收益)÷購買價格

=[1000×6%+(1000-1020)]÷10